Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm bánh mì của công ty Bibica tại khu vực Hà Đông – Thanh Xuân – Đống Đa – Ba Đình

MỤC LỤC

Thị trường bánh mì ở Hà Nội

Với ưu điểm: nhỏ, gọn, dễ bảo quản, mẫu mã đẹp, chất lượng tin cậy và đặc biệt là sự tiện dụng của mình, các sản phẩm bánh mì lập tức nó có mặt ở khắp nơi, từ khu phố bình dân, trong lớp học, cho đến những văn phòng, công sở và cả những bữa tiệc Buffet sang trọng trong khách sạn. Có thể thấy, tiềm năng của thị trường này là rất lớn, hiện tại các nhà cung cấp sản phẩm vẫn chưa thể thâm nhập được toàn bộ thị trường, các hãng cung cấp sản phẩm bánh mì lớn có thể kể ra ở đây là: Hữu Nghị, Kinh Đô, Bibica… trong đó Hữu Nghị vẫn chiếm thị phần lớn nhất với 35% thị phần.

THỰC TRẠNG TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY

Mâu thuẫn, xung đột trong kênh

Đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối khu vực Nhà phân phối 127

GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ

  • Về phía công ty
    • Đối với nhà phân phối, các cửa hàng đại lý 1. Xây dựng mối quan hệ gia đình

      Thông tin trong Công ty: Cơ cấu sản lượng và doanh thu tiêu thụ các loại sản phẩm trong năm (Tuỳ thuộc vào yêu cầu cụ thể sẽ có giấy đề nghị cung cấp loại thông tin gì) toàn bộ hay từng khu vực, so sánh với các năm trước đó (Từ 1 – 3 năm hoặc từ 1- 5 năm); thông tin do cán bộ tiếp thị và cán bộ tiêu thụ Công ty cung cấp bằng các báo cáo định kỳ tuần, tháng năm, và các báo cáo đột xuất; mức độ khiếu nại của khách hàng và số lượng sản phẩm do khách hàng trả lại. Ngoài việc đánh giá thường xuyên Công ty cần có những đợt đánh giá định kỳ nhằm tổng hợp phân tích đánh giá một cách bao quát tình hình thị trường để đưa ra các chiến lược mang tính dài hạn cho từng giai đoạn Như vậy công tác nghiên cứu thị trường nếu được thực hiện tốt Công ty sẽ giúp Công ty phân phối sản phẩm hợp lý hơn, đáp ứng đúng và đủ nhu cầu của thị trường, từ đó giữ vững và phát triển phạm vi thị trường của Công ty. Tuy nhiên, để có thể xây dựng một văn hóa doanh nghiệp, công ty cũng cần phải khắc phục những thách thức chung, đó là vấn đề phát triển nguồn nhân lực, trong đó trọng tâm là giải quyết các vấn đề như thiếu tinh thần làm việc tập thể, sự hợp tác hời hợt giữa các đơn vị chức năng, những cản trở đối với sự đổi mới từ bên trong và những hệ quả như doanh nghiệp không có khả năng thích ứng với sự biến động của môi trường kinh doanh, bầu không khí làm việc thiếu dân chủ, hoạt động của doanh nghiệp thiếu sự ổn định và nhất quán.

      Hình 3.2: Tỉ suất đầu tư so sánh (Nguồn: Công ty bibica)
      Hình 3.2: Tỉ suất đầu tư so sánh (Nguồn: Công ty bibica)

      Chỉ định Nhà Phân Phối

      “Thuế” và “các loại thuế” bao gồm các loại thuế, các khoản nghĩa vụ thuế hải quan, phí và tiền lãi, tiền phạt tính trên các khoản thuế và phí đó trong hiện tại và tương lai. Nhà Phân Phối cũng đồng ý cam kết tuân thủ việc phân phối các sản phẩm phù hợp với các chiến lược phân phối các loại sản phẩm này do Công ty vạch ra. Đồng thời phải tuân thủ pháp luật và các quy định hiện hành của Việt Nam liên quan đến vận tải chuyên chở, phân phối , lưu kho, tiếp thị, chào và bán các sản phẩm trong phạm vi Địa bàn được chỉ định.

      Tồn kho và Chuyên chở

      Để giảm chi phí giao nhận, Công ty có quyền giao hàng một lần trong tháng hoặc sửa đổi số lượng đơn đặt hàng tăng /giảm đến 20% tổng số đơn đặt hàng cho phù hợp với trọng tải của phương tiện vận tải. Sau khi giao hàng cho Nhà Phân Phối, rủi ro với sản phẩm sẽ được chuyển sang cho Nhà Phân Phối cùng lúc khi các sản phẩm được giao cho Nhà Phân Phối. Kể cả khi Nhà Phân Phối nhận sản phẩm, Nhà Phân Phối cũng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro có thể xảy ra cho sản phẩm tại nơi kinh doanh của Nhà Phân Phối.

      Giá Bán Sản Phẩm và Điều Kiện Thanh Toán

      Công ty sẽ không có trách nhiệm trong việc giao hàng chậm trễ hoặc thiếu khả năng cung cấp vì các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của mình. Trong trường hợp này, thời gian giao hàng sẽ bị trì hoãn cho đến khi các nguyên nhân làm chậm trễ được giải quyết. Trong suốt gian đoạn vận chuyển sản phẩm từ kho của Công ty đến kho của Nhà Phân Phối, rủi ro xảy ra cho sản phẩm sẽ do Công ty chịu.

      Bán và khuyến mãi sản phẩm

      Quy định

      Nhà Phân Phối sẽ tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định liên quan đến phân phối các sản phẩm của Công ty trong khu vực Địa bàn chỉ định và chịu hoàn toàn trách nhiệm về các hậu quả phát sinh từ việc không tuân thủ các quy định này.

      Cơ sở kinh doanh và đội ngũ nhân sự của Nhà Phân Phối VI.1 Nhà Phân Phối đảm bảo cung ứng, duy trì theo thoả thuận một số lượng nhân viên

      Giới hạn trách nhiệm và sự kiện bất khả kháng

      Các hoạt động trên Địa Bàn phân phối Nhà Phân Phối theo đây cam kết sẽ không

      Các sản phẩm cạnh tranh – Nguồn sản phẩm

      Đảm bảo về chất lượng sản phẩm

      Nghĩa vụ đối với các sản phẩm

      Ngay khi chấm dứt Hợp Đồng với bất kỳ một lý do gì, Nhà Phân Phối đồng ý ngưng sử dụng ngay tất cả các đối tượng sở hữu trí tuệ như nêu tại đây và trả lại cho Công ty tất cả các tài liệu, vật phẩm khuyến mại bao gồm cả các bảng hiệu có ghi tên và nhãn hiệu hàng hoá của Công ty hoặc ghi tên Nhà Phân Phối va tên Công ty. Ngay sau khi Hợp Đồng này được chấm dứt vì bất cứ lý do gì, Nhà Phân Phối theo đây cam kết sẽ trả lại cho Công ty mọi tài liệu kinh doanh, báo cáo bán hàng, danh sách khách hàng, các bí mật kinh doanh thuộc sở hữu của Công ty cùng tài liệu và vật phẩm khuyến mại như đã nêu trong Hợp Đồng này. Nhà Phân Phối cũng cam kết ngay sau khi Hợp Đồng chấm dứt sẽ không tiếp tục sử dụng các bảng hiệu hay các vật khác có mang tên Công ty, nhãn hiệu hàng hoá hay hình ảnh sản phẩm của Công ty nữa và không tự nhận hay có các hành động một cách trực tiếp hay gián tiếp khiến cho các bên thứ ba có thể nhầm tưởng rằng mình vẫn tiếp tục là Nhà Phân Phối của Công ty.

      Báo cáo bán hàng

      Chấm dứt hợp đồng

      Không bên nào được nêu lý do là bên kia chấm dứt Hợp đồng theo điều khoản này để yêu cầu bên tuyên bố chấm dứt phải chịu những nghĩa vụ không được quy định trong Hợp đồng này và / hoặc không thanh toán công nợ đang tồn tại vào thời điểm chấm dứt Hợp đồng. Nếu Công ty tin rằng, dựa trên cơ sở hợp lý, Nhà Phân Phối không có khả năng chi trả các khoản nợ hoặc sẽ ngưng các hoạt động kinh doanh hay không có khả năng hoàn tất Hợp đồng này vì bất cứ lý do nào như phá sản, mất khả năng chi trả, không có khả năng quản lý giá bán hay các lý do nào khác. Ngay sau khi thống báo chấm dứt Hợp đồng theo các quy định tại Hợp đồng này, Công ty có quyền, không ảnh hưởng bởi /đến những quy định khác của Hợp đồng này, khuyến khích các đơn vị đặt hàng mua sản phẩm và cung cấp sản phẩm cho khách hàng sỉ / lẻ trong phạm vi lãnh thổ.

      Luật áp dụng và thẩm quyền tài phán

      Đối với hàng không đạt điều kiện để Công ty mua lại, Nhà Phân Phối không được phép bán mà phải hủy bỏ hoặc xử lý theo cách khác mà không làm tổn hại đến tên thương hiệu hoặc nhãn hiệu đăng ký của Công ty. Đặc biệt, không bên nào có quyền đòi đền bù từ bên kia với lý do mình bị mất lợi nhuận tương lai, mất doanh thu dự kiến hoặc vì việc đầu tư cho việc phân phối sản phẩm của Công ty. Trong trường hợp chấm dứt một cách hợp lệ Hợp đồng này, sau khi đã gửi thông báo chấm dứt Hợp Đồng, Công ty không có nghĩa vụ giao thêm sản phẩm theo bất cứ một đơn đặt hàng nào của Nhà Phân Phối nữa.

      Thời hạn hợp đồng

      Phối, trừ khi có hợp đồng Nhà Phân Phối mới bằng văn bản được ký kết có hiệu lực thi hành giữa các bên liên quan đến sản phẩm. Công ty sẽ mua lại theo giá thoả thuận giữa hai bên, với điều kiện chúng phải ở trong điều kiện buôn bán được, tức là với thời hạn sử dụng còn lại trên 50%. Việc gửi một thông báo hợp lệ để chấm dứt Hợp đồng này theo Điều XIV sẽ không khiến cho Nhà Phân Phối quyền đòi hỏi bồi thường hay đền bù nào cho việc chấm dứt Hợp Đồng này.

      Điều khoản chung

      NỘI DUNG CHÍNH

        - Trường hợp NPP, Đlý có tỉ lệ đạt của ba nhóm SP Dinh dưỡng , Bánh , kẹo thường không bằng nhau và DS tổng < 110% /DS khoán thì tỉ lệ đạt sẽ được xét theo nhóm SP đạt thấp nhất. - Bên Nhà Phân Phối phải tổ chức tốt hoạt động giao hàng và phải giao đầy đủ các đơn hàng có giá trị từ 20.000 đồng trở lên và phải giao đầy đủ các sản phẩm khuyến mãi (hoặc chiết khấu) theo qui định mà Công ty đã triển khai. - Ngoài các chương trình chiết khấu của Công ty, đối với khách hàng mua đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên, Bên Nhà Phân Phối có thể chiết khấu lại cho khách hàng trong khoảng từ 0,5% đến 2,5% trên doanh thu sau thuế, chiết khấu khách hàng được trích ra từ khoản chi phí hoạt động của Bên Nhà Phân Phối.

        ĐIỀU KHOẢN CHUNG

        - Căn cứ vào quy mô và đặc điểm thị trường của Bên Nhà Phân Phối, Bên CTY CP BIBICA sẽ xác định số lượng nhân viên tiếp thị (chào hàng) cần thiết. Những sản phẩm bị hư hỏng do xếp sai quy định, bất cẩn, tồn quá lâu trong kho Nhà Phân Phối (quá hạn sử dụng do bất cẩn trong quản lý kho). 1 / Phải có ngành nghề kinh doanh phù hợp với sản phẩm của cty được ghi trên giấy phép kinh doanh còn thời hạn hoạt động, và đăng ký thuế theo qui định của pháp luật.