MỤC LỤC
Ngày nay trong điều kiện kinh tế mở nó không chỉ là công việc của riêng các doanh nghiệp xuất nhập khẩu nữa mà các doanh nghiệp sản xuất cũng tham gia tích cực vào lĩnh vực này là vì những lý do sau: các Công ty buôn bán không theo kịp về sự cấu tạo sản phẩm, tiến bộ khoa học kỹ thuật đã cho phép sản phẩm có cấu tạo thờng xuyên thay đổi và theo xu hớng ngày càng gọn và tinh vi hơn, số lợng nhiều do vậy các nhà thơng mại thuần tuý không theo kịp. Nghiên cứu thị trờng xuất khẩu thực chất là phơng pháp đã đợc tiêu chuẩn hoá có hệ thống và tỉ mỷ để xử lý các vấn đề Marketing với mục đích tìm ra những điều cần thiết, thích hợp để tìm ra thị trờng cho các loại hàng hoá, dịch vụ nào đó trong một khoảng thời gian và nguồn tài lực hạn chế.
Việc nghiên cứu tại chỗ thờng thu thập đợc nhứng thông tin không mang tính hệ thống đòi hỏi ngời nghiên cứu phải thống kê, phân tích để tìm ra quy luật của thị trờng. Việc tiến hành nghiên cứu tại hiện trờng có thể trong cậy theo hai hớng - Nhân viên của doanh nghiệp, bằng cách tổ chức một êkíp tạm thời để nghiên cứu thị trờng.
Từ những năm 50 hình thành những liên kết kinh tế mang tính hệ thống khu vực. Hệ thống này tác động đến mọi hình thức của hoạt động buôn bán Quốc tế.
Từ những năm 50 hình thành những liên kết kinh tế mang tính hệ thống khu vực. Hệ thống này tác động đến mọi hình thức của hoạt động buôn bán Quốc tế. đặc biệt là xuất khẩu. cận thị trờng Trung Quốc chẳng hạn đều nhanh chóng nhận sự phức tạp của vấn. đề : những ngời phụ trách ngành hoặc địa phơng đều có vai trò rất xác định song theo một cách thức rất bí ẩn và khó hiểu đối với ngời nớc ngoài. Hành vi của những ngời ra quyết định ở địa phơng có thể làm nhà xuất khẩu lạc hớng. ở Nhật các quyết định trong doanh nghiệp thờng đợc thông qua rất chậm vì phải chờ đợi ý kiến ng thuận. Song một sự chín muồi rất chậm trớc khi ra quyết định là bù lại bằng việc thực hiện rất nhanh chóng. Lời nói đa ra và những cam kết bằng văn bản cũng không có cùng mức độ bắt buộc nh nhau ở mọi nớc Tôn giáo phổ biến, cách thức tổ chức xã hội, hình ảnh mà một ngời đợc đánh giá trong con mát của những ngời khác sẽ dẫn đến tập tính khác nhau. Một nhà xuất khẩu non nớt sẽ có xu hớng nhận xét những điều đó là nghịch lý hoặc thiếu logic khi gặp một đất n- ớc với những tập quán và logic khác thói quen của ngời đó. Việc học đợc “Ngôn ngữ im lặng” trong qua lại công việc tất nhiên là rất quan trọng và khó khăn. Kết quả của việc nghiên cứu thị trờng sẽ định hớng cho việc phát hiện các mục tiêu. để không bị lạc hớng. Nhu cầu là một nhân tố chịu ảnh hởng sâu sắc bởi các yếu tố môi trờng kinh tế, môi trờng văn hoá - xã hội, môi trờng chính trị - luật pháp, môi trờng công nghệ. Sau khi nghiên cứu thị trờng, chúng ta có thể ớc lợng doanh số dự kiến và lợi nhuận có thể thu đợc theo mô hình sau :. Ta có thể áp dụng một số kỹ thuật ớc lợng qui mô thị trờng xuất khẩu. - Độ co dãn thu nhập. - Phơng pháp phân tích ngoại suy. - Dự đoán tơng tự. - Các các chỉ đa nhân tố. - Phơng pháp phân tích hồi qui. Nghiên cứu về cạnh tranh. thị trờng mục tiêu nớc ngoài hiếm khi là một không gian tinh khiết cho mọi sự hiện diện thơng mại. Các doanh nghiệp luôn gạp phải sự cạnh tranh gay gắt :. Dữ liệu cần thiết Dữ liệu kinh tế vĩ mô. hoạt động công nghiệp ). Song một mặt nó cho phép tránh những tình huống khó chịu, chẳng hạn trong việc đặt hàng, phải từ chối một doanh nghiệp sau khi biết tên của nó, và mặt khác nó thông tin cho doanh nghiệp về danh tính chính xác của các đối thủ cạnh tranh khác về những mối liên hệ pháp lý, tài chính hoặc thơng mại mà các đối thủ này có thể thiết lập với các doanh nghiệp quan trọng hơn và nổi tiếng hơn.
Thông qua việc nghiên cứu nguồn hàng ta có thể nắm bắt đợc khả năng cung cấp hàng xuất khẩu của đơn vị trung và ngoài ngành, trong địa phơng và ngoài địa phơng, quốc doanh và t nhân để khai thác huy động cho xuất khẩu. + Lấy mặt hàng làm đơn vị nghiên cứu : Theo phơng pháp này ngời ta nghiên cứu tình hình sản suất và tiêu thụ của từng mặt hàng và thờng làm phiếu theo dừi đối với từng mặt hàng.
Năng lực này thể hiện thông qua cácchỉ tiêu : số lợng và chất lợng hàng cung cấp hàng năm, giá thành , tình trạng trang thiết bị, công nhân. Phơng pháp này giúp ta nắm đợc tình hình của từng xí nghiệp địa phơng nhng lại không nắm đợc sản suất hoặc tiêu thụ từng mặt hàng.
- Đề ra mục tiêu : Những mục tiêu đề ra trong một phơng án kinh doanh bao giờ cũng là mục tiêu cụ thể nh : sẽ bán đợc bao nhiêu hàng, giá cả bao nhiêu sẽ thâm nhập vào những thị trờng nào ?. Trong chào hàng ngời ta nờu rừ : tờn hàng, qui cách phẩm chất , số lợng, giá cả, điều kiện giao hàng, thời hạn thanh toán bao bì.
+Chào hàng ổn định : là việc chào bán một lô hàng cho một ngời mua nào. Việc chào hàng tự do cần phải làm rõ khi chào hàng , thờng ghi bằng cách chào hàng cam kết.
Một hợp đồng cần phải có đầy đủ các điều kiện để tránh sự tranh chấp giữa hai bên. - Ngôn ngữ xây dựng hợp đồng phải là thứ ngôn ngữ cả hai bên cùng thông thạo.
- Cơ sự thoả thuận thống nhất các điều khoản cần thiết trớc khi ký kết.
Điều kiện mua bảo hiểm do ngời mua và bán yêu cầu hoặc khi nhập khẩu trên cơ sở bảo đảm an toàn cho hàng hoá và tiền phí bảo hiểm. Tuỳ theo kế hoạch chuyên chở hàng hoá mà mua loại bảo hiểm năm, bảo hiểm chuyến ,tiến hành trả tiền và lấy giấy bảo hiểm sao cho phù hợp.
Thực hiện chủ trơng của Đảnông nghiệp và Nhà nớc trong việc gắn sản suất với thị trờng công tác xuất nhập khẩu than và nhập khẩu thiết bị toàn bộ của ngành than đợc chuyển giao từ Bộ ngoại thơng sang Bộ Mỏ và Than (và là Bộ công nghiệp), do đó công ty xuất nhập than và cung ứng vật t - tên giao dịch là Coalimex - đã đợc ra đời theo quyết định của Bộ trởng Bộ Mỏ và than số 65 MT - TCCB3 ngày 29/12/1981. Xuất khẩu than với giá trị ngoại tệ thu đợc gắn liền với sự phát triển và tồn tại của ngành than.Vì vậy trong những năm Coalimex đợc giao làm nhiệm vụ xuất khẩu than cho các ngành đã đợc sự chỉ đạo sát sao của bộ năng lợng cũ và đã cùng các đơn vị sản suất than đề ra và thực hiện các biện pháp tích cực có hiệu quả nên đã nâng dần đợc khối lợng và trị giá than xuất khẩu.
Đây là một lợi thế cho tổng công ty phát triển hoạt động xuất khẩu than của mình. Tóm lại thị trờng Antraxit trên thế giới còn rất mở, nhu cầu có xu h- ớng tăng lên Công ty có thể mở rộng thị trờng than sang Nhật Bản, Trung Quốc, Triều Tiên, Pháp.
Qui trình sản suất than : Đã đợc hiện đại hoá rất nhiều từ khâu lấy than từ các mỏ qua sàng lọc bằng các loại dây chuyền sản suất than nhập từ các nớc t bản nh Anh, Mỹ làm giảm khả năng làm ô nhiễm môi trờng và bảo vệ sức khoẻ cho công nhân viên ngành than. Năm 2000 và 2001 vừa qua công ty đã nhập một số thiết bị phục vụ cho ngành than nh xe cần gạt, hoá chất mỏ phần lớn từ úc và Mỹ để nâng cao qui trình sản suất than đem lại chất lợng cao cho than xuất khẩu.
Còn hầu hết các khách hàng nớc ngoài khi mua than đều yêu cầu than phải đợc giám định qua các công ty giám định trung gian độc lập để kết quả khách quan và từ trớc đến nay ta và khách đang sử dụng Vinacontrol, Quacontrol. Nếu giao hàng trong cầu cảng, thì việc kiểm tra đợc tiến hành trớc khi giao hàng (tại đống bãi chứa than sạch từ nhà sàn ra) trong khi giao hàng (trên băng chuyền, trên Wago) và sau khi giao hàng (trong hầm tàu) hoặc trong trờng hợp hàng xếp chuyển tải ra ngoài khơi thì than đợc kiểm tra trớc khi giao hàng (hàng rót từ trên bãi xuống xà lan) trong khi giao hàng (than từ ngoặm xuống tàu) và sau khi giao hàng (than trong hầm tàu).
Việc kiểm tra này phải hoàn toàn đợc chính xác và để công việc này đợc tiến hành tốt công ty cử các cán bộ phòng KCS cùng tham gia với công ty giám. Sau khi kiểm tra xong ngời bán sẽ lấy giấy chứng nhận của công ty giám định trung gian và phí kiểm tra chất lợng do bên bán trả.
- Kiểm tra về số lợng : Số lợng đợc đo bằng thể tích chiếm chỉ ngập nớc của phơng tiện để tính khối lợng than.
Tuy nhiên trong thời kỳ này do nền kinh tế còn lạc hậu và việc sử dụng than trong n- ớc còn nhiều hạn chế nên Bộ năng lợng đã nhất trí và tập trung vào đẩy mạnh xuất khẩu và thống nhất một đầu mối xuất khẩu, toàn bộcác cơ sở có than xuất khẩu đều uỷ thác cho công ty Coalimex thành lập hội đồng của Bộ để tiến hành điều tiết xuất khẩu than. Nh vậy trong những năm 1995 - 1998 ngành than cũng đạt đợc những kết quả đáng mừng trong hoạt động xuất khẩu than nhng những con số và giá trị của oạt động xuất khẩu than cũng đã phản ánh phần nào những khủng hoảng, những yếu kém trong hoạt động kinh doanh của ngành than.
Công ty đã đặt chất lợng than xuất khẩu lên hàng đầu và việc này có ý nghĩa quan trọng trong việc giữ vững và mở rộng thị trờng than, đợc sự quan tâm của Tổng công ty, Công ty Coalimex luôn luôn đôn đốc các đơn vị sản suất đặc biệt quan tâm chú ý đến chất lợng than giao cho các tàu xuất khẩu, đã giảm đợc nhiều trờng hợp kiến nghị của khách hàng về chất lợng than. Về việc chuẩn bị chân hàng của công ty trong những năm qua nói chung là khá tốt nhng còn một số tồn tại do các đơn vị sản suất cha thật chủ động trong việc chuẩn bị chân hàng giao cho tàu, để xảy ra tình trạng tàu phải chờ đợi nhiều ngày và phải chịu phát đôi nhật do giao hàng quá.
Trong hoạt động XK thì khâu thanh toán thờng các nhà xuất khẩu cảm thấy phức tạp và đây cũng là khâu hay xảy ra tranh chấp. Nếu nhìn vấn đề thanh toán một cách khái quát, hạn chế rủi ro và nâng cao hiệu quả cần phải có một đội ngũ cán bộ giỏi về nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
Trong phần kiến nghị này không thể đề cập hết các vấn đề rủi ro và nâng cao hiệu quả. - Biện pháp bảo đảm theo rổ tiền tệ: Khi áp dụng điều kiện bảo đảm này hai bên mua và bán phải thống nhất với nhau chọn các ngoại tệ khác nh đa vào “rổ tiền tệ”, các bên lấy tỷ giá hối đoái của các ngoại tệ đó so với đồng tiền đợc bảo đảm vào thời điểm kí kết hợp đồng.
- Nêu yêu cầu ngay trong hợp đồng những chi tiết quan trọng của th tín dụng mà ngời mua chỉ thị cho Ngân hàng của họ mở cho mình làm sao để công ty có thể nắm chắc đợc nội dung của L/C mà mình thụ hởng và những nghĩa vụ nó ràng buộc mình. - Nếu gặp khó khăn trong thời hạn giao hàng, thời hạn xuất trình chứng từ và chứng từ thanh toán công ty phải kiên quyết yêu cầu đòi tu chỉnh L/C bằng đợc mới giao hàng nếu không rất dễ bị lừa gạt.