MỤC LỤC
Theo sông Đuống du khách sẽ thăm các điểm du lịch nh thành cổ Luy Lâu, quê hơng của Nguyễn Gia Thiều, làng Phù Đổng, những chùa chiền danh thắng nổi tiếng vào bậc nhất của xứ Bắc kỳ nh chùa Dâu, chùa Bút Tháp hay chùa Phật Tích. Nếu nh phần thợng lu của hệ thống sông Hồng có dòng chảy uốn khúc, hẹp và nhiều ghềnh thác, đặc biệt là độ dốc cao thì sông Hồng và các con sông của mình ở trong đồng bằng lại có độ rộng lòng sông lớn, độ dốc sông khá nhỏ, điều này rất thuận tiện cho việc vận tải, lu thông hàng hoá và vận chuyển khách du lịch.
Hôm nay, trong quá trình chuẩn bị cho lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội (1010 - 2010) các nhà khoa học đang khảo sát nghiên cứu để vạch con đờng thuỷ mà vua Lý cùng triều đình đã rời đô từ Hoa L ra Thăng Long, chắc kết quả nghiên cứu này sẽ càng khẳng định hơn vai trò của đờng thuỷ trong quá trình định đô, dựng nớc của ông cha ta trong lịch sử, đồng thời là chất xúc tác quan trọng cho du lịch thuỷ nội địa phát triển. Ngoài ra còn có yếu tố nớc trong các lễ thức dân gian: cầu ma, cầu nớc, cầu tạnh, cầu nắng với các hình thức đa dạng nh: thờ một chén nớc hoặc một chén rợu trên bàn thờ, cầu đảo dâng lễ vật cho các thần, mô phỏng các hiện tợng tự nhiên nhằm “nhắc nhở ông Trời”, sử dụng ma thuật ghét bỏ “chọc tức ông Trời”, trừng phạt các thần.
Du lịch bằng tàu sông mang lại cho quý khách nhiều điều thú vị nhất là đối với du khách thích khám phá các nét văn hoá của dân c hai bên bờ sông hay những miền đất lạ vùng thợng nguồn. Đây là một trong những ngành kinh doanh du lịch phát đạt với số khách nhiều triệu mỗi năm, hơn thế nữa nớc ta lại có mạng lới sông ngòi dày đặc với mật độ trung bình 0,8km/km2 .ở đồng bằng hạ lu các sông lớn mật độ này thờng phát triển đến hơn 2km/km2.
Đợc hình thành từ rất xa xa (khoảng thế kỷ X) nhng chỉ đến thế kỷ XVI -XVII với sự xuất hiện của một số thơng nhân các nớc phơng Tây nh Bồ Đào Nha, Hà Lan, Anh, Pháp ở căn cứ, thơng điếm phơng Đông đồng thời với t t- ởng không muốn để Hoa di ngoại tộc “ dòm xét h thực trong nớc” dẫn đến việc vua chúa nhà Lê, Trịnh thiết lập những địa điểm ngoại thơng cách xa nơi kinh kỳ thì phố Hiến trở thành Híên cảng - trung tâm buôn bán ngoại biên của Thăng Long đô thành, nơi chính quyền Lê - Trịnh kiểm soát các tuyến buôn bán và là nơi diễn ra cảnh buôn bán trao đổi sầm uất, trên bến dới thuyền. Trải qua một khoảng thời gian khá dài, toàn bộ di tích không còn vẹn nh xa, chỉ là một dải đất cao hơn hẳn xung quanh, gồm thành ngoài là thành đất hình chữ nhật dài 600m rộng 270m, mặt tờng thành rộng 4-5m chân thành rộng khoảng 20m, từ chân thành lên mặt thành có chỗ cao tới 6m và thành trong nằm lệch về phía Bắc, cửa thành ngoài cũng hình chữ nhật dài 106m, rộng 96m và cao hơn 1m nhìn ra phía sông Dâu mà sao gợi nhắc ta về một quá khứ huy hoàng, nơi “ thuyền bè tấp nập vào ra”, nơi diễn ra cuộc khởi nghĩa anh hùng của Hai Bà Trng đánh tan bọn Tô Định, nơi ghé chân thuyền.
Lịch sử hình thành Xí Nghiệp đầu t và Phát triển du lịch sông Hồng
Toàn Xí nghiệp có 25 ngời có trình độ Trung cấp trở lên chiếm 83%, trong đó có 6 ngời có trình. 21 nhân viên có bằng cấp chuyên ngành Vận tải Thuỷ chiếm 70%, 4 nhân viên có bằng cấp chuyên ngành Du lịch chiếm khoảng 13%.
Cơ sở vật chất kỹ thuật
Sau khi hoàn chỉnh nghĩa vụ với Nhà nớc, với Công ty theo quy định, kết quả sản xuất kinh doanh đợc phép sử dụng trong nội bộ Xí nghiệp theo chế độ hiện hành. Xí nghiệp Đầu t và phát triển Du lịch sông Hồng cha tổ chức các chơng trình du lịch chủ động, chỉ tổ chức các chơng trình du lịch kết hợp và các ch-.
Mới đây Xí nghiệp tiến hành phát tờ rơi, tại các khu trung tâm thành phố, các trờng đại học và bố trí nhân viên đến tận các cơ quan làm công tác quảng cáo về chơng trình du lịch sông Hồng, ngoài ra Xí nghiệp còn có nhiều phóng sự ngắn về các chuyến du lịch của mình trên Đài Truyền hình Việt Nam, Hà Nội, qua các Báo Du lịch, Discovery Việt Nam. Tóm lại, mặc dù có đợc những điều kiện, tiềm năng khá thuận lợi để khai thác phục vụ cho các chơng trình du lịch,song hiện nay Xí nghiệp Đầu t và Phát triển du lịch sông Hồng vẫn còn gặp không ít những khó khăn, những bất cập trong quá trình tổ chức.Điều nổi cộm nhất ở đây chính là vấn đề môi tr- ờng nói chung và vệ sinh bến bãi nói riêng.
Để đạt đợc những chỉ tiêu trên, ngành du lịch Hà Nội cần có sự điều chỉnh tổ chức các doanh nghiệp phù hợp, điều chỉnh việc đầu t xây dựng phòng khách sạn, đẩy mạnh công tác xúc tiến quảng bá để tăng hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh trong cơ chế thị trờng. Cùng với quy hoạch phát triển thủ đô, đa Sông Hồng thành trung tâm của thành phố và quá trình phát triển kinh tế - xã hội, bảo tồn các làng nghề truyền thống, các di tích văn hóa lịch sử thì nhu cầu khách đi lại, tham quan du lịch sẽ rất lớn và hoạt động vận tải khách và khách du lịch trên Sông Hồng là tiềm năng phát triển lớn, sẽ thu hút đông đảo ngời dân thủ đô và các tỉnh lân cận tham gia.
Phòng Marketing dự tính sẽ có 06 ngời một trởng phòng và 05 nhân viên marketing có nhiệm vụ tổ chức nghiên cứu thị trờng, tuyên truyền quảng cáo, kết hợp với bộ phận nghiên cứu phát triển xây dựng những chơng trình du lịch mới. Sau khi đã xác định vị trí, điều cần thiết là phải đặt ra mục tiêu của doanh nghiệp, từ đó xác định phơng hớng cho các quyết định quản trị và hình thành những tiêu chuẩn đo lờng cho việc thực hiện trong thực tế.
Đây là một tài liệu quy định về trách nhiệm chung hàng ngày, các sổ sách quy định về trách nhiệm chung trớc khi vận hành, sổ sách quy định về tiến trình sau tour. XN nên lu ý đối với HDV trong chơng trình 1 nếu nhu cầu của khách là mua sắm thì điều chỉnh thời gian ở Bát Tràng nhiều hơn, còn nếu nhu cầu của khách là đi lễ hội thi điều chỉnh ngợc lại.
Thờng thì Xí nghiệp chỉ bố trí nhân viên đón khách lên tầu tại cầu dẫn, nhng chắc chắn khách hàng sẽ hài lòng hơn nhiều nếu đợc đón tiếp niềm nở ngay từ đầu bến bởi những nhân viên mặc đồng phục và đeo thẻ trang trọng. Nội dung vui chơi giải trí có thể rất đa dạng: ca nhạc truyền thống, nhạc trẻ, hài, thậm chí có thể tổ chức trò chơi, thu hút sự tham gia của khách để vừa làm khách hài lòng vừa tiết kiệm đợc chi phí nh : tổ chức kịch câm, rối nớc, ngâm thơ, kể chuyện khôi hài.
Thật thú vị và mới lạ nhất là với các du khách phơng Tây khi đến Việt Nam nói chung và “tour” du lịch sông Hồng nói riêng, sau những chặng đờng vất vả, bớc vào ngôi đền, ngôi chùa thanh tĩnh thoáng đạt, ngồi uống chén nớc chè, nớc vối dân giã lắng nghe những tiếng tụng kinh ê a huyền bí nơi cửa Phật, hay những nhịp trống nhịp phách rộn ràng của chiếu hát văn, hát hầu cô, hầu cậu mà lòng nh vơi đi bao u t của đời thờng bề bộn. Do đó trớc nhu cầu ngày càng cao của du khách và việc muốn phát triển thị trờng của xí nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ trong chơng trình để tránh nguy cơ bị tụt hậu bằng cách trú trọng vào các dịch vụ bổ xung.
Tặng quà cho khách là một cách để Xí nghiệp khắc phục những khó khăn do môi trờng tự nhiên đem lại. 7h30: Ăn sáng trên tầu, tầu bắt đầu đi thăm vịnh Hạ long, đến hang đầu Gỗ, động Thiên Cung, hang Sửng Sốt ăn tra trên tầu Chiều: Đa khách đến bãi tắm Ti Top.
Du lịch đờng thuỷ là 1 loại hình du lịch còn rất mới ở miền Bắc Việt Nam cho nên để phát triển và đa loại hình du lịch này vào hoạt động thì đòi hỏi XN, các ngành du lịch, các cơ quan hữu quan nói chung cần phải có những biện pháp đầu t. Thì cần đầu t nâng cấp các phơng tiện hiện có, cần trang bị đầy đủ các thiết bị nghe nhìn hiện đại hơn, hệ thống âm thanh hợp lý treo ở nhiều chỗ đảm bảo cả tàu đều nghe đợc, có sân khấu biểu diễn nếu cần, ghế ngồi cơ động thu gọn xếp đợc dễ dàng, tàu có tính năng có thể toạ đàm hội nghị , biểu diễn ca nhạc, vũ hội.., tăng tốc độ chạy tàu lên khoảng 25-30km/h là hợp lý.