Chiến lược quản lý nhân sự tại Công ty vận tải BIC Việt Nam

Khái niệm chiến lợc nhân lực

• Địng nghĩa chiến lợc nhân lực: Xây dựng chiến lợc nhân lực trong doanh nghiệp là việc xác định những biện pháp xử dụng lao động một cách tối u để đạt hiểu quả cao trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc đòi hỏi một đội ngũ đông đảo công nhân kỹ thuật đợc đào tạo kỹ lỡng, có chất lợng tay nghề cao để đáp ứng cho các trung tâm công nghiệp, các cơ sở sản xuất với công nghệ hiện đại và nền công nghiệp đã đợc hiện đại hoá.

Nội dung cơ bản của việc xây dựng chiến lợc nhân lực : a. Hoạch định nguồn nhân lực

Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hình thức, phơng pháp, chính sách và biện pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lợng các sức lao động nhằm đáp ứng đòi hỏi về nguồn nhân lực cho sự phát triển doanh nghiệp hoặc nền kinh tế xã hội trong từng giai đoạn phát triển. Vai trò phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là: Giúp cho ngời lao động có đợc các kĩ năng và kiến thức, thể lực cần thiết cho công việc, nhờ vậy mà phát huy đợc nâng lực của họ, góp phần tăng nâng suất lao động.

Lĩnh vực hoạt động chính của công ty : a. Vận chuyển hành khách

Phân tích tình hình nhân lực của công ty BIC và kết quả sản xuất kinh doanh trong một số năm gần đây. Công ty liên doanh BIC Việt Nam đợc thành lập theo quyết định số 04/GP-HP ngày 14/11/1997 của uỷ ban nhân dân thành phố Hải Phòng giữa hai đối tác là Việt Nam và Hàn Quốc. Bên Việt Nam là công ty du lịch và dịch vụ dầu khí Hải Phòng Hai bên Hàn Quốc và Việt Nam kết hợp và thành lập công ty liên doanh BIC Việt Nam.

Địa chỉ công ty BIC Việt Nam :Số 2 phố Hoàng Văn Thụ – Quận Hồng Bàng –Thành phố Hải Phòng.

Vốn và cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty

Tổng giám đốc phụ trách các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh chính của công ty và quản lý kế hoạch của công ty, công tác thi đua khen thởng, công tác tổ chức cán bộ, thanh tra pháp chế. Phụ trách công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh, xây dựng kế hoạch tát nghiệp, chỉ đạo tổ chức điều hành hợp lý, nhịp nhàng nhằm mang lại hiệu quả trong việc tổ chức kinh doanh. + Thực hiện nghiêm chế độ bảo mật trong công tác bảo mật nhân sự nghiêm cấm cho những ngời không có trách nhiệm, ngời ngoài công ty xem các hồ sơ, tài liệu tổ chức nhân sự của công ty.

+ Làm tham mu cho tổng giám đốc trong việc xây dựng kế hoạch tổ chức nhân sự, tổ chức bộ máy về tự biên lao động của công ty trong từng thời kỳ cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. - Dựa vào các cơ sở chi tiết về tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, tiền vay, sẽ theo dõi công nợ, bằng kê khấu hao tài sản, số tạm ứng số chi tiết nộp tiền thế chấp trách nhiệm .….

Phân tích số lợng lao động trong công ty

Nhìn chung công ty BIC có kết cấu lao động có độ tuổi rất trẻ. Đây là động lực tốt cho sự phát triển kinh doanh của công ty trong t -.

Chất lợng lao động của công ty

Là một công ty mới thành lập, mới bớc vào hoạt động sản xuất kinh doanh, vì vậy bộ máy tổ chức cha ổn định, lao động cha quen với nghề, một số lao động cha thích ứng kịp thời môi trờng cạnh tranh gay gắt với các công ty cùng tham gia hoạt động trên tuyến nh công ty Hoàng Long, công ty vận tải cổ phần Hải Phòng, công ty Xuân Trờng. Là một doanh nghiệp liên doanh mới thành lập tuổi đời còn non trẻ, hoạt động trong môi trờng có sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực vận tải (công ty vận tải Hoàng Long, Công ty cổ phận vận tải Hải Phòng và các doanh nghiệp vận tải t nhân khác). Sau những năm đi vào nề nếp và có chiều hớng phát triển công ty xác định nhiệm vụ những năm tới trên cơ sở chức năng nhiệm vụ đ - ợc giao và môi trờng hoạt động, phân đấu kinh doanh ngày càng thu lợi nhuận cao nộp ngân sách Nhà nớc ngày càng tăng, nâng cao đời sống của lao động trong công ty.

Huy động mọi kảh năng sẵn có để góp phần nân cao mặt bằng dân trí và trình độ lao động, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên vừa học vừa làm trên cơ sở đó mà thực hiện việc ký kết giữa lao động sống và lao động quá khứ trong điều kiện cụ thể của công ty. Công tác trả công lao động cho ngời lao động còn mang tính chất bình quân, không khuyến khích sử dụng hợp lý thời gian làm việc, tiết kiệm nguyên vật liệu, tập trung công suất máy móc, phơng tiện để tăng năng suất lao động.

Mục tiêu của chiến lợc nhân lực cho công ty BIC

Xây dựng về chiến lợc phát triển nhân lực cho công ty BIC Việt Nam.

Định hớng của công ty BIC giai đoạn 2001-2005

+ Tăng thêm một số đại lý bán vé đặt ở các địa điểm xung yếu, tại các trung tâm văn hoá, có chức năng vừa bán vé vừa giới thiệu về các tuyến xe, thời gian chạy cho khách hàng để lôi kéo khách hàng. + Do quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất n ớc, đời sống nhân dân đợc tăng lên, đời sống tăng họ có khả năng chi phí nhiều cho việc đi lại (đi làm, đi chơi, đi nghỉ mát). + Chất lợng phục vụ của công ty tơng đối tốt, xe tốt, lái xe cẩn thận độ an toàn cao, qua thời gian hoạt động vừa qua uy tín của công ty đối với khách hàng đã đợc tăng cao, số khách đi xe của công ty ngày một đông.

- Cùng hoạt động trên địa bàn với công ty còn có các công ty khác chất lợng phục vụ không thua kém công ty nh: Công ty vận tải Hoàng Long, Công ty vận tải Hải Phòng và các xe t nhân khác. Cạnh tranh diễn ra gay gắt từ đó lao động trong công ty cần phải nâng cao trình độ của mình để giúp cho Công ty khả năng thích ứng đợc với các điều kiện môi trờng hiện tại cũng nh tơng lai.

Phơng pháp dự báo nhu cầu nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005

Vì vậy số lao động có năng lực ở độ tuổi trung niên nếu đợc cập nhật kiến thức và trang bị phơng pháp mới sẽ nhanh chóng trở thành những ngời chủ chốt trong công việc.

Kết quả xác định nhu cầu nhân lực cho công ty BIC năm 2001-2005

Qua việc nghiên cứu nhu cầu về số lợng và chất lợng nhân viên trong công ty năm 1999-2000, quy mô sản xuất kinh doanh của công ty trong năm tới, mối quan hệ giữa số lợng nhân viên và đại lợng về quy mô sản xuất kinh doanh của công ty, trên cơ sở đánh giá phân loại. - Đối với bộ phận kế toán và thu ngân hàng ngày vào sổ những khoản quyết toán, khoản thu từ các lái phụ xe, thu từ các khoản tài chính khác, chi lái phụ xe dọc đờng. Qua các năm hoạt động sản xuất kinh doanh khối lợng công việc ngày một tăng, và trong tơng lai kinh doanh mở rộng khối lợng xe nhiều, tần suất chạy lớn, xe hỏng - nhiều cùng với việc hiện hiện đại hoá, cơ giới hoá trang thiết bị đòi hỏi nhân viên xởng phải có trình độ cao bị đòi hỏi nhân viên xởng phải có trình độ cao.

- Đối với lái phụ xe: Trong quá trình chạy phải cạnh tranh với các doanh nghiệp khác đòi hỏi xe chạy với tần suất cao, ngoài việc đó có một số xe chạy đờng dài vì vậy có thể sẽ xảy ra hỏng hóc dọc đờng. Để đánh giá chuẩn xác hơn về hoạt động kinh doanh của các xe hoạt động trên tuyến đòi hỏi trình độ của thanh tra phải tăng cao, có phơng pháp kiểm tra phù hợp trên các tuyến, ngoài ra đối với thanh tra.

Các quy định về đào tạo nhân lực trong công ty BIC Việt Nam

Điều đó đòi hỏi lái xe ngoài việc lái xe cần phải biết về kỹ thuật bảo dơng sửa chữa xe để có thể sửa chũa xe dọc đờng nếu xe bị hỏng. Do tăng thêm các đại lý bán vé, vì vậy cần tăng thêm về số l ợng nhân viên. - Đào tạo bồi dỡng cán bộ quản lý về kiến thức quản lý kinh tế, quản lý hành chính, lý luận chính trị.

- Là công ty liên doanh: Việc bất đồng ngôn ngữ cũng gây hạn chế lớn trong việc quản lý của cán bộ quản lý nớc ngoài đối với các nhân viên trong công ty. Vì vậy cần tăng cờng bồi dỡng ngoại ngữ cho mọi nhân viên trong công ty.

Thu hút nhân lực từ bên ngoài

- Lao động trình độ Đại học công ty thu hút chủ yếu là kỹ s vận tải, kỹ s cơ khí về làm điều hành ở văn phòng và làm tại xởng BDSV. Kết hợp công việc với công nhân cũ của công ty, từng bớc nâng cao trình độ quản lý của nhân viên lao động gián tiếp. - Số lao động trình độ trung cấp, công nhân kỹ thuật cha qua đào tạo công nhân tuyển vào ở đây chủ yếu là những phụ xe, thợ sửa chữa bảo dỡng, thợ rửa xe, lái xe và thanh tra tuyến.

Những lao động này công nhân tuyển thêm vào qua các năm để phục vụ nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng địa bàn hoạt động và mở thêm những tuyến mới của công ty.