Vai trò của Công nghệ Marketing Bán buôn trong Doanh nghiệp Thương mại

MỤC LỤC

Những nội dung cơ bản của hệ công nghệ marketing tổng thể

+ Hệ thống hoạch toán nội: bao gồm các báo cáo về mối quan hệ giữa công ty với khách hàng cũng nh các kết quả hoạt động và chiều hớng phát triển (đơn đặt hàng, tình hình bán hàng, doanh số..) Các thông tin này là cơ sở để nhìn nhận những lợi thế và hạn chế của công ty. + Hệ nghiên cứu Marketing: đợc tiến hành khi các dải thông tin dợc trải rộng, khi không gian chứa đựng thông tin có khoảng cách lớn làm cho các nhà quản trị phải đối mặt với một loạt các vấn đề nh thời cơ kinh doanh, việc thử nghiệm các sản phẩm u thích, tiên lợng sức cầu sức mua hoặc tổ chức quảng cáo theo chiến dịch và có hiệu quả.

Hệ công nghệ bán hàng trong doanh nghiệp thơng mại bán buôn

Khái niệm công nghệ bán hàng

Tổ chức cung ứng hàng hoá góp phần vào việc thực hiện các chỉ tiêu kinh tế-tài chính cũng nh thực hiện hai nhiệm vụ của hậu cần kinh doanh: nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng và tối thiểu hoá chi phí hËu cÇn.

Các công bán hàng ở doanh nghiệp thơng mại bán buôn

Đây là công nghệ bán đợc nhà bán buôn phối hợp với nhà bán lẻ để kinh doanh những mặt hàng: thành phẩm, tạp phẩm,..qua đó nhà bán lẻ không cần lo việc trng bày và sắp xếp hàng hoá còn nhà bán buôn sẽ đặt hàng và xếp hàng qua gian hàng mẫu và ký gửi hàng này cho nhà bán lẻ, nhà bán lẻ có chức năng cho thuê địa điểm bán để h- ởng phần tiền hoa hồng dựa trên khối lợng hàng hoá tiêu thụ. Trong công tác này gồm những nội dung sau: Xác định ngày, tháng, năm hội chợ, loại hội chợ triển lãm và mục tiêu của chúng, quy mô của chúng, ngành hàng và mặt hàng đợc tham gia, địa điểm tổ chức hội chợ triển lãm, lệ phí và các chi phí phát sinh khi tham gia hội chợ triển lãm.

Những nhân tố cơ bản ảnh hởng tới vai trò vận hành công nghệ marketing bán buôn

- Trao đổi những thông tin để đa ra những thông tin gắn liền với mục tiêu thơng lợng, hai bên thu thập thông tin và cung cấp thông tin cho nhau để chuẩn bị thơng lợng. - Thuyết phục đa ra các đề nghị để đạt đợc mục đích, thuyết phục đi tìm sự đồng ý của đối tác (đây là bớc quan trọng trong quá trình thơng lợng). Đối với chiến lợc thơng lợng mềm ngời ta sử dụng kỹ thuật lời nói để gây ảnh hởng tích cực, có tính chất hứa hẹn hoặc khuyên nhủ đa ra những phần thởng.

- Hình thức hợp đồng mua bán: là văn bản ký kết mua bán hàng giữa các chủ thể kinh tế cú t cỏch phỏp nhõn. Có thể nói yếu tố vật chất-kỹ thuật làm cho sự vận hành công nghệ Marketing tốt, hiệu quả nếu yếu tố vật chất-kỹ thuật tốt, hiện đại và ngợc lại. Yếu tố cơ sở vật chất- kỹ thuật ở doanh nghiệp thơng mại bán buôn là tổng hợp các t liệu lao động trực tiếp tham gia và phục vụ các quá trình công nghệ, trong đó có quá.

Phân tích và đánh giá thực trạng tình hình vận hành công nghệ marketing bán buôn hàng hạt

Phân tích thực trạng tình hình vận hành công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép tại

    67.64% tổng doanh thu bán những mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty, năm 1998 doanh thu bán hàng hạt nhựa và sắt thép chiếm 84.04% tổng doanh thu bán những mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty, năm 1999 doanh thu bán hàng hạt nhựa và sắt thép chiếm 87.5% tổng doanh thu bán những mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty, năm 2000 doanh thu bán hàng hạt nhựa và sắt thép chiếm 59.48% tổng doanh thu bán những mặt hàng kinh doanh chủ. Bớc đầu tiên công ty cung ứng dịch vụ hàng không tiến hành thu thập thông tin từ những tài liệu phản ánh quá trình kinh doanh thực tế của công ty nh bảng báo cáo kết quả kinh doanh các năm, bảng thống kê các mặt hàng nhập khẩu và báo cáo kế hoạch xuất nhập khâu qua các năm. Từ sơ đồ trên ta thấy hoạt động nghiên cứu thị trờng của công ty cung ứng dịch vụ hàng không xuất phát từ nhu cầu thị trờng, thị trờng cần mặt hàng nào mà công ty có khả năng đáp ứng thì công ty sẽ tiến hành nghiên cứu, xắc lập danh mục mặt hàng kinh doanh.

    Mặt khác, công ty cung ứng dịch vụ hàng không là một doanh nghiệp nhà nớc vì vậy công ty có lợi thế trong kinh doanh họ thờng có những khách hàng truyền thống đặt mua trớc nếu công ty có đủ khả năng cung cấp mặt hàng đó thì công ty sẽ ra quyết định kinh doanh. Nắm bắt đợc tầm quan trọng trong việc quyết định mặt hàng kinh doanh, công ty cung ứng dịch vụ hàng không luôn coi trọng mặt hàng kinh doanh của mình, luôn thay đổi mặt hàng kinh doanh trong cùng một loại hàng hạt nhựa và sắt thép để phù hợp với các loại nhu cầu của khách hàng. Khi phát hiện đợc nhu cầu khách hàng, công ty phân tích khả năng của công ty nếu phù hợp (có khả năng đáp ứng) công ty tiến hành xác định cơ cấu mặt hàng, tỷ trọng từng nhóm mặt hàng hạt nhựa và sắt thép rồi sau đó nên danh mục chủng loại mặt hàng kinh doanh.

    BH  II. 4: Bảng đánh giá các chỉ tiêu nhằm xác lập thi trờng mục tiêu của công ty  cung ứng dịch vụ hàng không.
    BH II. 4: Bảng đánh giá các chỉ tiêu nhằm xác lập thi trờng mục tiêu của công ty cung ứng dịch vụ hàng không.

    4 . Hiệp thơng thơng mại và ký kết hợp đồng mua bán

    Công nghệ cung ứng và vận chuyển

    Một hệ thống cung ứng và vận chuyển hàng hoá hợp lý sẽ tăng cờng khả năng cạnh tranh cho công ty do nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng và giảm chi phí hậu cần. Việc bán thẳng không qua kho giúp công ty giảm đợc chi phí bốc xếp, bảo quản và dự trữ hàng hoá nhằm đảm bảo nhiệm vụ của hệ thống hậu cần kinh doanh của công ty. Ngoài ra, để đảm bảo uy tín và tiết kiệm chi phí thời gian vận chuyển công ty luôn quyết định phơng tiện hợp lý nhằm đảm bảo đúng thời gian cung ứng hàng hóa cho khách hàng và không ảnh hởng tới dự trữ hàng hoá của khách hàng.

    + Chuẩn bị gửi hàng: Công ty tạo lập lô hàng để cung ứng cho khách hàng và chuẩn bị về giấy tờ nhằm tạo nên những điều kiện kinh tế - pháp lý trong vân chuyển và cung ứng hàng hoá, đảm bảo cho hàng hoá vận chuyển đợc thống suốt. + Gửi hàng: Bao gồm các hoạt động bốc hàng lên phơng tiện vận tải, xác định trách nhiệm vật chất về hàng hoá vận chuyển giữa các bên có liên quan: ngời cung ứng và. + Bảo vệ và bốc dỡ hàng hoá trên đờng vận chuyển: là những hoạt động liên quan tới việc di chuyển hàng và chống hao hụt hàng trên đờng vận chuyển.

    Phân tích những nhân tố cơ bản ảnh hởng tới vai trò vận hành công nghệ marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép ở công ty

    Trong quá trình vận chuyển có thể thay đổi phơng tiện vận tải do địa hình, do điều kiện khách quan nh h hỏng phơng tiện. Mặt khác, công ty luôn phân bổ và sử dụng lao đông hợp lý mọi ngời lao động đều đợc công ty sắp xếp làm đúng chuyên môn và đợc công ty đánh giá đúng khả năng năng lực của mỗi ngời. Hàng năm, công ty thờng tổ chức các khoá học ngắn hạn cho cán bộ công nhân viên nhằm giúp họ tiếp cận nhanh với những kiến thức hiện đại phù hợp với xu thế phát triển của thị trờng trong nớc và ngoài nớc.

    Vật chất- kỹ thuật ảnh hởng cũng rất lớn tới công nghệ kinh doanh nói chung và công nghệ Marketing bán buôn nói riêng. Đối với công ty cung ứng dịch vụ hàng không cũng vậy, công ty trang bị các thiết bị hiện đại cho các phòng ban, mỗi phòng đều có 1 máy tính nối mạng internet, 1 điện thoại, 1 fax để truy cập thông tin và cung cấp thông tin kinh tế kịp thời, để đáp ứng trình độ dịch vụ khách hàng và giảm chi phí trong kinh doanh. Công ty có hai kho tàng và hai đội xe ô tô chuyên chở hàng mỗi đội xe có 5 chiếc, đây là lợi thế của công ty so với đối thủ cạnh tranh cùng ngành.

    Đánh giá tổng hợp tổ chức công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và săt thép tại công ty cung ứng dịch vụ hàng không

    Trớc những khó khăn đó, đợc sự giúp đỡ của Tổng công ty hàng không Việt Nam, công ty cung ứng dịch vụ hàng không không ngừng phấn đấu, phát triển và hoàn thiện tốt chức năng và nhiệm vụ đợc giao. Đối với mặt hàng hạt nhựa và sắt thép công ty nhập nhẩu về bán buôn cho các khách hàng trong nớc, đây là hai loại mặt hàng đem lại lợi nhuận cao chiếm gần 70% tổng doanh thu bán hàng hàng năm của công ty. Việc tổ chức công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép đợc công ty rất chú trọng, hiện tại công ty chỉ mới áp dụng một số công nghệ bán hàng hạt nhựa và sắt thép nh : công nghệ bán qua đơn đặt hàng bằng chữ, công nghệ bán qua đại diện thơng mại, công nghệ chào hàng thơng mại.

    Để cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng, công ty đã tổ chức vận chuyển và cung ứng hàng hoá đến tận nơi khách hàng yêu cầu. Có đợc những thành công trên là do công ty là một doanh nghiệp nhà nớc và đợc sự giúp đỡ của Tổng công ty hàng không Việt Nam cộng với sự lãnh đạo tài tình của ban giám đốc công ty. Trong nền kinh tế thị trờng với sự cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi công ty phải có một phòng Marketing để phù hợp với đặc điểm kinh doanh công ty, công ty cần mở rộng hơn nữa thị phần và củng cố uy tín và vị thế của công ty trên thơng trờng.

    Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép