Quy trình giao nhận vận chuyển hàng nhập khẩu tại công ty giao nhận và vận chuyển Indo Trần

Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần giao nhận và vận chuyển Indo Trần

Thực hiện chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định của Nhà nước.Chịu trách nhiệm trước khách hàng và trước pháp luật về các loại dịch vụ mà công ty cung cấp.Luôn chú ý đến vấn đề giữ gìn trật tự an ninh, xã hội và bảo vệ môi trường. Tại ITL, chúng tôi không chỉ là một cửa hậu cần tích hợp và cung cấp dịch vụ giao thông vận tải, mà còn là một nhà cung cấp các giải pháp để đưa vào nhu cầu hiện đại ngày phức tạp chuỗi cung ứng của bạn. Các yếu tố khác biệt của ITL chống lại đối thủ cạnh tranh của chúng tôi là khả năng của chúng tôi để cung cấp sản phẩm dịch vụ tùy biến mà mỗi khách hàng muốn.

Bằng cách tận dụng vào mối quan hệ của chúng tôi với các tàu sân bay và mạng lưới rộng lớn của chúng tôi và các cơ sở, ITL có thể cung cấp cho bạn với phạm vi rộng nhất của các tùy chọn về cách vận chuyển hàng hóa của bạn sẽ được quản lý với tư tưởng chi phí hiệu quả nhất. Cho dù bạn đang tìm kiếm cho quản lý hàng tồn kho hoặc hoàn thành giải pháp vận chuyển quốc tế, chúng tôi chỉ đạo các dự án kinh doanh của bạn kể từ thời điểm đó là một ý tưởng, trong suốt toàn bộ vòng đời của các tuyến thương mại của bạn. Thúc đẩy từ việc quản lý hàng đầu xuống để mọi cấp độ của công ty, là đội tập trung vào việc làm khách hàng của chúng tôi hài lòng trong mọi khía cạnh của dịch vụ của chúng tôi.

Đó là sự hiểu biết này đã khiến chúng tôi để làm cho công việc kinh doanh của khách hàng là thành công là chủ yếu quan trọng cho sự thành công của riêng của chúng tôi.  Luôn tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, xác định thế mạnh của Công ty để tung ra giá cước ưu đãi kèm theo những dịch vụ hậu mãi nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách và biết được các nhu cầu còn tiềm ẩn của họ.Giới thiệu ,quảng cáo và phát triển thương hiệu của liner mà mình đang làm đại lý.  Nhân viên phòng kinh doanh và tiếp thị phải luôn thống kê lại lượng hàng mà khách đặt chỗ trong tháng, trong quý, trong năm nhằm đưa ra những chiến lược mới và những dịch vụ chăm sóc khách hàng thích hợp.

+ Liên lạc với khách hàng để thu thập thông tin và yêu cầu khách hàng cung cấp những chứng từ cần thiết có liên quan đến lô hàng để làm dịch vụ hải quan (khi khách hàng yêu cầu) như: Invoice (hóa đơn), Packing List (phiếu đóng gói), C/O. Chứng từ có trách nhiệm theo dừi từng lụ hàng xuất đi hay nhập về để kịp thời cung cấp thụng tin cho cỏc bộ phận khỏc, theo dừi và liờn hệ khỏch hàng để sắp xếp thời gian cho Bộ phận giao nhận.  Chủ động liên lạc với bộ phận giao nhận để lấy số liệu kịp thời sau đó kiểm tra lại số liệu và đối chiếu chứng từ để phát hiện các sai sót, kịp thời giải quyết hoặc thông báo cho khách hàng.

 Kết hợp và hỗ trợ tài chính cho các phòng ban khác trong việc thanh toán các chi phí dịch vụ, cước phí vận chuyển hoặc tính toán và chi tiền hoa hồng cho khách hàng đối với những lô hàng tự khai thác. Riêng đối với Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển Indo Trần(ITL CORP.) đã cố gắng giữ vững nhịp độ kinh doanh, góp phần duy trì sự ổn định và từng bước khẳng định vị trí của mình trên thương trường. Năm 2012, kim ngạch xuất nhập khẩu vẫn tăng nhưng do tình hình khủng hoảng kinh tế thế giới ảnh hưởng mạnh mẽ đến thị trường trong nước, các doanh nghiệp trong nước lẩn lượt mất đơn hàng xuất khẩu làm cho kim ngạch vào cuối năm có chiều hướng giảm mạnh nên nhìn chung mức tăng kim ngạch xuất nhập khẩu của năm 2012 giảm so với năm 2011.

Qua bảng số liệu và qua biểu đồ ta có thể thấy rằng ITL chi nhánh Hà Nội chủ yếu thực hiện sự ủy thác của khách hàng là các công ty sản xuất, gia công hàng xuất khẩu. Nhận xét : Bảng số liệu cho ta thấy doanh thu và lợi nhuận của Indo trần chi nhánh Hà Nội có được từ nhiều hoạt động như : giao nhận hàng hóa, khai thuê hải quan, vận tải hàng hóa nội địa cũng như một số hoạt động khác.

Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu cho một lô hàng cụ thể tại công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển Indo Trần chi nhánh

Sau khi nhận được bộ chứng từ của khách hàng( công ty TNHH Việt Pacific Clothing-Viet Pacific Clothing Co,. Ltd-VPC), ban lãnh đạo công ty ở trên Hà Nội nhanh chóng chuyển bộ chứng từ xuống văn phòng của công ty ở Hải Phòng. Và công việc thực hiện các thủ tục chứng từ được giao cho nhân viên giao nhận của công ty là anh Ngô Tuấn Đạt. Anh Đạt lên văn phòng của công ty Đông Tài ở địa chỉ : Tòa nhà Tasaco, km104, Nguyễn Bỉnh Khiêm, phường Đông Hải, Quận Hải An, Tp Hải Phòng.

Đông Tài đã xuất ra 2 tờ lệnh giao hàng của công ty và đồng thời kèm theo bản sao lệnh giao hàng của hãng tàu Macs Shipping. Vì trong một số trường hợp cảng sẽ không giao hàng cho doanh nghiệp, điều đó làm trì trệ việc sản xuất, mất thời gian chứng minh, mất phí lưu kho, lưu bãi…. Sau khi đóng đầy đũ các loại tiền thì hãng tàu xuất ra giấy mượn container về kho riêng, giữ lại một bản và giao cho khách hàng bản màu trắng.

Tại đây họ sẽ giữ lại phiếu đăng ký làm hàng và giao cho mỡnh “ Phiếu nõng hạ container”, trờn đú cú ghi rừ nơi đang xếp cont (Bãi A6), số cont. Nhân viên kho bãi sẽ tìm vị trí cont, điều đông xe nâng để đưa cont ra bãi kiểm hóa của cảng, hạ cont xuống cho việc lấy mẫu. Sau khi cắt chì, anh Đạt tự vào lấy mẫu hàng theo yêu cầu của Hải quan, sau đó đóng cont lại, kẹp chì mới và chụp ảnh cont.

Tại đây Hải quan xem xét tờ khai Hải quan điện tử nhập khẩu của lô hàng, nếu thấy đã chính xác, xác thực thì đóng dấu vào tờ khai Hải quan nhập khẩu(ô 36- Xác nhận của hải quan giám sát) và đóng dấu vào tờ EIR(tờ có ghi lấy nguyên). Trước khi đưa cont ra khỏi cổng cần phải lưu ý ghi chú tình trạng container, đánh dấu vào những lưu ý của tình trạng cont ở cả tờ EIR lấy nguyên và EIR trả rỗng. Lái xe sẽ kéo container chứa hàng về kho của công ty TNHH Việt pacific Clothing ở địa chỉ Hũa Đỡnh, Vừ Cường, Tp Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh.

 Sau khi đã trả hàng cho khách hàng tại kho riêng, lái xe trả vỏ cont cho hãng tàu tại bãi Đình Vũ như đã ghi trong giấy mượn cont. Anh Đạt nhận lại “phiếu giao nhận cont” có ghi chữ trả nguyên mà đã có xác nhận tình trạng cont của nhân viên kho bãi trả vỏ.  Nhân viên mang giấy cam kết mượn cont cùng phiếu giao nhận cont đến hãng tàu Macs shipping để nhận lại tiền cược.