Chiến lược xây dựng thương hiệu gạch ceramic Hồng Hà trong bối cảnh thị trường

MỤC LỤC

Chức năng của nhãn hiệu 1 Phân theo phạm vi tác động

Chính từ hai chức năng trên đã dẫn đến chức năng thứ ba của nhãn hiệu hàng hoá là chức năng chỉ dẫn một mức chất lượng cụ thể của sản phẩm hoặc dịch vụ mang nhãn hiệu hàng hoá. Trong đó 2 chức năng đầu đảm nhiệm chức năng dấu hiệu được thừa nhận để giúp cho việc lựa chọn khác nhau thêm thuận tiện và tiết kiệm thời gian, 3 chức năng tiếp theo cho người tiêu dùng biết sản phẩm họ đang mua có chất lượng bảo đảm, ổn định và phù hợp với thị hiếu của họ, 3 chức năng cuối cùng tạo cho khách hàng những điều thú vị, chức năng đạo đức cho thấy người mua đang đòi hỏi ngày càng nhiều hơn thái độ có trách nhiệm từ nhãn hiệu họ mua.

CÁC QUYẾT ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN NHÃN HIỆU 1. Quyết định về việc gắn nhãn

Nhà sản xuất dùng chiến lược này vì một số lý do: thứ nhất, họ có thể chiếm nhiều chỗ trên quầy bầy hàng, khiến các nhà bán lẻ sẽ lệ thuộc hơn vào những nhãn hiệu của họ; thứ hai, ít có khách hàng nào trung thành với một nhãn hiệu đến nỗi họ khong muốn dùng thử một nhãn hiệu khác; thứ ba, kích thích tăng năng suất và tính năng động giữa những người tham gia sản xuất và phân phối những nhãn hiệu khác nhau của doanh nghiệp; thứ tư, chiến lược nhiều nhãn hiệu định vị được lợi ích và mức độ hấp dẫn khác nhau, trong đó mỗi nhãn hiệu có thể thu hút một số người ủng hộ khác nhau. Nhãn hiệu phối hợp với sản phẩm thành công sẽ tạo nên một nhóm khách hàng trung của doanh nghiệp .Và nó sẽ kéo dài khả năng kinh doanh đối với sản phẩm đó .Vai trò chủ yếu của nhãn hiệu đối với chiến lược sản phẩm là hỗ trợ cho hoạt động sản phẩm.Nhờ nó mà doanh nghiệp triển khai thành công sản phẩm trong môi trường toàn cầu hoá.Nó cũng có vai trò khá quan trọng trong việc thực hiện chiến lược mở rộng dòng sản phẩm. Nó giúp doanh nghiệp tung ra các sản phẩm mới hoặc dịch vụ nhanh hơn .Nhãn hiệu là công cụ hữu hiệu để người tiêu dùng nhận biết sự tồn tại của sản phẩm.Nó khắc hoạ hình ảnh của sản phẩm trong tiềm thức và tình cảm khách hàng ,khi nhắc đến tên nhãn hiệu ta có thể nghĩ ngay đến sản phẩm.Nhãn hiệu còn cung cấp một khả năng mạnh mẽ cho sản phẩm của bạn trước sản phẩm mới và trước các đối thủ cạnh tranh mới.Giá trị nhãn hiệu được dùng như một đòn bẩy khi giới thiệu sản phẩm mới.

Việc đưa ra các quyết định về giá là một công việc tương đối khó khăn,nó chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố.Giá trị ,uy tín nhãn hiệu là yếu tố vô cùng quan trọng để doanh nghiệp tăng hiệu quả chiến lược giá.Một nhãn hiệu mạnh có thể giúp doanh nghiệp điều tiết thị trường ,định giá cao hơn đối thủ cạnh tranh do chất lượng của nhãn hiệu cao hơn.Giúp doanh nghiệp tung ra thị trường các sản phẩm mới với chi phí thấp hơn,góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường.

CHƯƠNG II : CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG NHÃN HIỆU GẠCH CERAMIC HỒNG HÀ

KHÁI QUÁT VỀ NHÀ MÁY SẢN XUẤT GẠCH HỒNG HÀ VÀ THỊ TRƯỜNG CÔNG TY ĐANG KINH DOANH

    Nhiệm vụ chính của nhà máy sản xuất gạch men CERAMIC Hồng Hà là sản xuất và kinh doanh gạch ốp lát phục vụ nhu cầu sử dụng gạch ốp lát ở địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận như : Hải Dương, Hoà Bình, Hà Tây, Thanh Hoá..Nhưng trong quá trình kinh doanh của mình công ty cũng mạnh dạn hướng việc tiêu thụ vào xuất khẩu sang một số nước như Irăc, Nga, Lào, Campuchia. Các phòng chức năng có nhiệm vụ tham mưu, giúp đỡ giám đốc trong phạm vi chuyên môn, hướng dẫn, chỉ đạo, kiểm tra nhiệm vụ chuyên môn đối với các đơn vị trong công ty đồng thời chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty và trước pháp luật về nhiệm vụ của mình. Sở dĩ công ty vừa ra đời đã hoạt động thành công là do chi phí đầu tư vào sản xuất thấp do công ty sáp nhập với công ty khai thác nguyên liệu tại Sóc Sơn nên giá nguyên vật liệu của công ty có phần rẻ hơn so với các công ty khác, chính nhờ lợi thế to lớn này mà giá thành sản xuất của công ty thấp hơn rất nhiều so với đối thủ cạnh tranh.

    Lợi thế này đạt được có thể do một số nguyên do sau: mua vật tư với số lượng lớn hơn lên giá rẻ hơn; tận dụng được nguồn nguyên liệu, nguồn lực; tiết kiệm dược nhân công chẳng hạn như không phải tăng thêm nhân viên văn phòng.

    Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
    Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty

    Chiến lược marketing hiện tại của sản phẩm Ceramic Hồng Hà 1.Chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu

    Công ty đã đầu tư nghiên cứu và khai thác các mẫu mã, kiểu dáng mới, kết hợp với những nét độc đáo của phương tây tạo ra phong cách Tây Ban Nha cho sản phẩm gạch, sử dụng những nét hoa văn ả Rập..Đồng thời công ty tiến hành định giá cho sản phẩm của mình. Khi một sản phẩm độc đáo được tung ra thị trường, cùng với sự chấp nhận của khách hàng và việc chưa xuất hiện đối thủ cạnh tranh, công ty định giá hớt váng cho sản phẩm của mình. Hệ thống kờnh 1 cấp đó lộ rừ nhiều nhược điểm đỏng lo ngại như làm phỏt sinh chi phớ vận chuyển, hao tổn sức lực và thời gian của người bán lẻ.Do đó, không tạo được sự liên kết chặt chẽ giũa công ty và đại lý.

    Các đại lý này chỉ bày mẫu gạch của công ty, nếu có khách muốn mua thì họ chỉ bằng cách: hoặc gọi đến kho của công ty để nhân viên kho mang gạch đến, hoặc họ sẽ phải tự đi lấy.

    Chiến lược nhãn hiệu và quá trình xây dựng nhãn hiệu của công ty

    Hồng Hà luôn thúc đẩy việc tạo ra một nhãn hiệu có ý nghĩa,mang bản sắc của công ty,dấu hiệu ngành nghề mà công ty đang kinh doanh.Nhãn hiệu đó phải thật sự dễ tạo ấn tượng trong lòng khách hàng và phải dễ nhớ.Một thông điệp hay cũng là một yếu tố tiên quyết để nhãn hiệu đi vào lòng người.Tuy nhiên nhãn hiệu và thông điệp mà công ty đưa ra lại có nhiều điều đáng lưu ý: nhãn hiệu chưa hướng được vào lĩnh vực mà Hồng Hà đang kinh doanh, thông điệp thì chưa hướng được vào lợi ích mà công ty cung cấp cho khách hàng cũng như chưa hứơng vào đặc điểm tâm lý của người mua. Mọi công ty khi tham gia vào kinh doanh đều phải định hướng cho mình những mục tiêu kinh doanh,những chiến lược cần áp dụng..Định hướng chiến lược của ceramic Hồng Hà: doanh nghiệp sẽ thành công trong việc tiêu thụ nếu tập trung vào việc sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao cộng với giá cả phù hợp và một đội ngũ bán hàng có trình độ. Với định hướng chiến lược như vậy nên công ty đã không coi việc phát triển nhãn hiệu là quan trọng.Ngân sách cho vấn đề xây dựng nhãn hiệu của công ty rất hạn hẹp.Việc định hướng này đã cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng tốt,giá tương đối hợp lý nhưng không vì thế mà người tiêu dùng nồng nhiệt đón nhận nó.Họ thường chọn mua những sản phẩm củaVilacera, của White hours, của Đồng Tâm..Gắn chiến lược nhãn hiệu trong mối quan hệ tác động qua lại với các chính sách marketing_mix, và với chính sách định vị.

    Bàn về việc khách hàng nghĩ gì về nhãn hiệu Hồng Hà,người đó nói ” thực sự có rất nhiều người chưa biết tên sản phẩm hay nhãn hiệu Hồng Hà, khi tôi hướng họ vào mua sản phẩm Hồng Hà, họ từ chối và bảo họ chưa nghe tiếng nhãn hiệu và bạn bè họ vẫn dùng Đồng Tâm hay Vilacera”.

    MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC XÂY DƯNG NHÃN HIỆU CERAMIC HỒNG HÀ

    Thiết kế xây dựng lại nhãn hiệu 1 Xây dựng lại ý tưởng

    -Đầu tư sát sao hơn cho công tác định giá, tiến hành các biện pháp giảm giá để nâng cao sức cạnh tranh: Do thị trường gạch là thị trường đồng đều lên cạnh tranh bằng giá là vũ khí tương đối quan trọng để tạo dựng được hình ảnh nhãn hiệu trong tâm trí khách hàng. -Lựa chọn giải pháp xây dựng quảng bá phù hợp với khả năng của doanh nghiệp: Xây dựng thương hiệu trên internet, tham gia các hội trợ triển lãm, quảng cáo nơi công cộng, quảng cáo tại điểm bán…Với ceramic Hồng Hà, ngân sách dành cho quảng cáo hạn hẹp công ty chỉ nên tạo uy tín cho nhãn hiệu của mình bằng việc áp dụng các biện pháp ít chi phí. Ceramic Hồng Hà có thể tổ chức những chuyến vui chơi bổ ích cho các học sinh nghèo hiếu học trong mùa hè, xây dựng các chương trình trợ giúp khó khăn cho các gia đình thương binh liệt sĩ, đóng góp tiền vào một chương trình bảo tồn văn hoá dân tộc vào thời diển xã hội rung hồi chuông báo động về văn hoá dân tộc ngày càng mai một đi…Điều này sẽ dẫn đến việc doanh nghiệp, sản phẩm của doanh nghiệp được đánh giá cao hơn.

    -Marketing sự kiện và tài trợ: Công ty ceramic Hồng Hà có thể khai thác sự kiện văn hoá, nghệ thuật, âm nhạc, thể thao…chẳng hạn như Segame23 tại Việt Nam đang chuẩn bị được tổ chức, công ty có thể tiến hành quảng bá thương hiệu của mình ở giải thể thao lớn nhất trong khu vực đông nam á này.