Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nhân sự tại Bưu điện tỉnh Thanh Hóa

Lập kế hoạch nhân lực

Trước khi hoạch định nhân lực, nhà quản trị cần nghiên cứu kỹ các chiến lược và kế hoạch của doanh nghiệp để xác định nhu cầu về nhân lực nhằm đáp ứng các mục tiêu của tổ chức trong thời kỳ kế hoạch, từ đó đưa ra các kế hoạch cụ thể, bao gồm các kế hoạch ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Bước 2: Dự báo nhu cầu về nguồn nhân lực Bước 3: Dự báo cung nhân lực.

Tuyển dụng nhân viên

Tuyển mộ nhân viên là một tiến trình thu hút những người có khả năng từ nhiều nguồn khác nhau đến đăng ký tìm việc làm tại doanh nghiệp. Bước 3: Tổ chức thi: Đối với các doanh nghiệp BCVT hiện nay thường tuyển dưới 2 hình thức: thi viết và thi thực hành, bài thi viết thường là trắc nghiệm IQ, tiếng Anh, GMAT, trắc nghiệm hoặc bài luận chuyên môn.

Tổ chức sử dụng lao động trong doanh nghiệp

Bước 1: Chuẩn bị: Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần chuẩn bị và lên kế hoạch trước về hội đồng tuyển dụng, thời gian, địa điểm. Đối với ngành BCVT, do đặc điểm của ngành là quá trình sản xuất mang tính dây chuyền và nhu cầu thông tin liên lạc của người dõn đảm bảo 24/24 nờn quỏ trỡnh hiệp tỏc lao động được thể hiện rừ nột dưới cả hai hình thức hiệp tác về mặt không gian và thời gian nhằm đáp ứng tốt các nhu cầu của khách hàng.

Định mức lao động

- Đối với công tác tổ chức lao động khoa học: ĐMLĐ cho phép xây dựng và áp dụng vào sản xuất, công tác những hình thức tổ chức lao động hợp lý nhất, tạo sự phối hợp và hiệp tác chặt chẽ, nhịp nhàng giữa các cá nhân, bộ phận sản xuất,. - Đối với trả công lao động: ĐMLĐ chính xác là một trong những điều kiện quan trọng để xác định đơn giá tiền lương là cơ sở để đãi ngộ người lao động theo nguyên tắc làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít.

Đánh giá thành tích công việc

ĐMLĐ là một công việc quan trọng và rất cần thiết trong quản lý lao động của doanh nghiệp, đồng thời là một công tác khá phức tạp, đòi hỏi người cán bộ định mức phải có nghiệp vụ chuyên môn vững chắc. Để việc đánh giá được khách quan và phát huy được vai trò của nó, nhà quản lý cần phải lưu ý tránh một số khuyết điểm trong đánh giá như thiên vị, cảm tình, xu hướng bình quân, thái quá, thành kiến, định kiến,.

Lương bổng và đãi ngộ

Bước 6: Ấn định các loại phụ cấp có hai loại phụ cấp bao gồm: Phụ cấp theo quy định của pháp luật như bảo hiểm xã hội, tiền lương nghỉ việc,. Môi trường làm việc - Chính sách hợp lý - Kiểm tra khéo léo - Đồng nghiệp hợp tính.

Tương quan nhân sự

Đây là hình một việc bất đắc dĩ và chỉ xử lý người lao động trong trường hợp ở vị trí của họ không phát huy và thiếu trách nhiệm. Đây là chuyển một người lên vị trí cao hơn theo năng lực của họ để họ có điều kiện phát huy và công hiến cho doanh nghiệp.

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH THANH HểA

1 Doanh thu BCVT – phát sinh Triệu đồng 168.978 139.596 82,6

Triệu đồng 4.500 1.545 34,33

Triệu đồng 5.125 2.345 45,76

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BC - PHBC MỘT SỐ NĂM

• THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH THANH HểA

Vậy để nâng cao chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp trong thời gian tới và những năm tiếp theo, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cần phải có chiến lược đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ từ cấp công nhân viên trực tiếp sản xuất đến cấp quản lý với nhiều hình thức; dài hạn, ngắn hạn, bồi dưỡng. Căn cứ vào kế hoạch sản lượng và doanh thu, kế hoạch phát triển mạng lưới, kế hoạch phát triển dịch vụ mới, BĐT xác định định biên lao động công nghệ cho từng bộ phận trên cơ sở nhu cầu, khối lượng công việc, định mức lao động và đặc điểm tổ chức lao động. Định biên lao động bổ sung để thực hiện chế độ ngày giờ nghỉ theo quy định của luật lao động bao gồm số ngày nghỉ phép, nghỉ việc riêng bình quân cho một lao động định biên (tính theo thống kê kinh nghiệm), số giờ rút ngắn cho các nghề đặc biệt nặng nhọc độc hại, nguy hiểm, thời gian cho con bú, vệ sinh phụ nữ, thời gian hội họp, thời gian học tập, an toàn vệ sinh lao động, kỹ thuật nghiệp vụ, huấn luyện quân sự.

Việc tuyển chọn lao động vào làm việc tại BĐT căn cứ vào kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh, đảm bảo yêu cầu tăng năng suất lao động, quy hoạch phát triển nguồn lực của BĐT hàng năm hoặc từng giai đoạn được tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam phê duyệt.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH THANH HểA

• CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
• MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH THANH HểA

Hiện nay, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa chưa tiến hành đầy đủ các nội dung của phân tích công việc nên bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc chưa đảm bảo có đầy đủ nội dung và chưa có tác dụng làm cơ sở cho việc thực hiện tốt các nội dung khác của quản trị nhân lực tại đơn vị như kế hoạch nhân lực, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá điều nay gây khó khăn cho Bưu điện tỉnh trong việc thực hiện các chức năng quản trị nhân lực khác. Bên cạnh đó do chưa tiến hành phân tích công việc một cách đầy đủ, thành một nội dung riêng nên bố trí lao động chủ yếu dựa trên chức danh nghề nghiệp theo hệ thống chức danh sản xuất ngành đã được Tổng Công ty ban hành vì vậy có những chức danh mới, không có trong quy định sẽ không xác định được nhiệm vụ của công việc cũng như là những kỹ năng cần có của người lao động để hoàn thành công việc, từ đó Bưu điện tỉnh không có thông tin để làm cơ sở cho việc đào tạo, đánh giá năng lực thực hiện công việc và trả công lao động. - Xác định tỷ lệ khen thưởng hợp lý, Bưu điện tỉnh nên có một quy định cụ thể về tỷ lệ khen thưởng đối với từng phòng chức năng, các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh tỷ lệ này cần căn cứ vào thành tích và kết quả đánh giá thành tích công tác tháng mà các đơn vị, phòng đạt được, cân đối với mức tăng năng suất lao động bình quân đầu người, số lao động hiện có trong đơn vị, với sự đầu tư công nghệ hiện đại như: máy móc thiết bị, chi phí đào tạo cho các đơn vị nhằm tránh xu hướng bình quân và hình thức trong khen thưởng, thực hiện được tốt sẽ giúp tạo động lực kích thích người lao động cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao để được vinh dự nhận các danh hiệu thi đua khen thưởng.

Thi hành kỷ luật bao gồm hình phạt một nhân viên không đáp ứng những tiêu chuẩn đã quy định trong Bộ Luật lao động và nội quy lao động, mục đích của hoạt động này là nhằm đảm bảo rằng hành vi của nhân viên là phù hợp với quy định của Bưu điện tỉnh, tuy nhiên đây thường không phải là một giải pháp tối ưu, nó chỉ có lợi cho Bưu điện tỉnh nếu được áp dụng một cách phù hợp và bình đẳng, thi hành kỷ luật đúng lúc, đúng cách sẽ giúp cho nhân viên có ý thức tổ chức kỷ luật hơn, có năng suất lao động hơn, vì thế có lợi cho cả người lao động và Bưu điện tỉnh. * Các hình thức thưởng phạt cần phải được tiến hành thương nghị tập thể với Công đoàn và sự có mặt của đại diện người lao động phải được thực hiện một cách công bằng, minh bạch, khách quan, nhằm khuyến khích người lao động chấp hành tốt các quy định của Bưu điện tỉnh (Nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể và các văn bản của. Nhà nước về khen thưởng, kỷ luật) nhằm tạo động lực cho người lao động chấp hành tốt ý thức tổ chức, kỷ luật, tích cực làm việc nâng cao năng suất lao động. Trong năm 2008 – 2010 chọn cử một số cán bộ công nhân viên đi học lớp Quản trị doanh nghiệp bằng các hình thức đào tạo tại chức, từ xa tại học viện Bưu chính Viễn thông với nhiều chức danh như giao dịch viên, công nhân khai thác, như chuyên ngành quản trị doanh nghiệp, hệ học như vậy không phù hợp với một số chức danh, đồng thời lãng phí thời gian, kinh phí của cá nhân người lao động và của đơn vị, vì sau khi ra trường công việc không đổi.