Phân tích vai trò của Marketing mix trong chiến lược kinh doanh dầu nhờn tại Petrolimex

MỤC LỤC

Chiến lợc phân phối

Với những sản phẩm có chất lợng cao thì công ty nên lựa chọn những kênh phân phối ở những thành phố và thị xã, còn ngợc lại với những sản phẩm có chất lợng vừa phải thì lên lựa chọn các kênh phân phối ở các vùng nông thôn nơi mà có thu nhập thấp và còn ít đối thủ cạnh tranh. Đồng thời nếu phân phối hàng hoá đợc chính xác và kịp thời thì sẽ đảm bảo cho việc sản xuất và tiêu thụ hàng hoá đợc thông suốt, làm giảm chi phí cho doanh nghiệp và giúp cho doanh nghiệp chiếm lĩnh các cơ hội và mở rộng thị trờng.

Chiến lợc xúc tiến, khuyếch trơng

Hoạt động xúc tiến giúp cho các doanh nghiệp có cơ hội phát triển các mối quan hệ với bạn hàng và đồng thời giúp doanh nghiệp có những thông tin về thị trờng một cách chính xác nhất và đồng thời tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hớng phát triển kinh doanh, giúp doanh nghiệp có những thông tin chính xác về khách hàng và các đối thủ cạnh tranh và từ đó có hớng đầu t phù hợp nhất. Mặt khác xúc tiến cũng là một biện pháp chiếm lĩnh thị trờng, tăng tính cạnh tranh của hàng hoá dịch vụ trên thị trờng và từ đó tạo điều kiện để bán hàng đợc hiệu quả, kênh tiêu thụ hàng hoá nếu đợc thiết lập một cách hợp lý thì sẽ là điều kiện thuận lợi để xúc tiến bán hàng, nó sẽ là công cụ đặc biệt kích thích ngời sử.

Chính sách sản phẩm

Không có chính sách sản phẩm thì các chính sách khác nh: chính sách giá cả, chính sách phân phối và chính sách xúc tiến quảng cáo cũng không tồn tại đợc lâu dài. - Chính sách khác biệt: doanh nghiệp tạo ra những sản phẩm có những khác biệt hoá, mới lạ so với những sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, điều này sẽ thu hút đợc sự chú ý của khách hàng.

Chính sách giá cả

Doanh nghiệp có thể mong muốn sản phẩm của mình có chất lợng cao nhất trên thị trờng, điều này đòi hỏi phải có nhiều chi phí hơn cho việc nghien cứu và chế tạo ra sản phẩm, do đó buộc doanh nghiệp phải định giá sản phẩm cao. Phơng pháp này đợc sử dụng khi mà một doanh nghiệp mới tham gia kinh doanh trên thị trờng hoặc mới đa sản phẩm của mình ra thị trờng, thì doanh nghiệp có thể sử dụng phơng pháp này để xác định giá và để xem xét phản ứng của thị trờng nh thế nào.

Chính sách phân phối

Quảng cáo không chỉ đơn giản là cung cấp những thông tin về sản phẩm đến khách hàng mà còn tìm cách tác động ảnh hởng tích cực đến khách hàng bằng cách tạo ra những hình ảnh đẹp đến khách hàng và có tác dụng là kích thích họ. Xúc tiến bán hàng có tác dụng rất lớn đối với doanh nghiệp, xúc tiến bán hàng trớc hết phải đạt đợc mục tiêu xây dựng mối liên hệ với khách hàng, làm cho họ có lòng tin đối với sản phẩm và doanh nghiệp.

Lịch sử hình thành và phát triển của Petrolimex

Ngoài ra, Phòng kinh doanh dầu mỡ nhờn còn dảm nhiệm ký kết hợp đồng vận chuyển bằng đờng sắt các loại mặt hàng của công ty, thực hiện vận tải xuất khẩu, điều hành hoạt động từ nhập khẩu đến sản xuất đến tái xuất khẩu, xây dựng giá thành sản phẩm, chỉ đạo việc kinh doanh của các chi nhánh và cơ sở. Theo nhiệm vụ và quyền hạn đã đợc ghi trong điều lệ của công ty và mục tiêu kinh doanh của công ty là đáp ứng kịp thời và đầy đủ cả về số lơngj và chất lợng, dịch vụ kỹ thuật cho mọi nhu cầu về dầu mỡ nhờn, các sản phẩm hoá dầu cho các ngành kinh tế, an ninh, quốc phòng..trong cả nớc.

Kết quả kinh doanh dầu lon những năm qua và mục tiêu của công ty trong thêi gian tíi

- Đẩy mạnh hoạt động áp sụng ISO 9002 vào công tác quản lý chất lợng ISO 9000 là một bộ tiêu chuẩn chứng nhận hệ tiêu chuẩn chất lợng của doanh nghiệp, có tác dụng hớng dẫn doanh nghiệp xây dựng một hệ thống chất lợng, nâng cao hiệu quả và vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng trong đó có phát huy nhân tố con ngời. Để tăng cờng hoạt động quản lý chất lợng cũng nh là nâng cao vị thế của mình trên thị trờng, Petrolimex cần dẩy mạnh việc áp dụng ISO 9002 vào công tác quản lý chất lợng, nó là cơ sở để khẳng định chất lợng sản phẩm của Petrolimex, làm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm dầu lon Petrolimex, làm tăng uy tín của Petrolimex trên thị trờng.

Bảng tổng hợp một số mặt hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm.
Bảng tổng hợp một số mặt hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm.

Các yếu tố chi phối hoạt động kinh doanh dầu lon của doanh nghiệp

Riêng đối với sản phẩm dầu lon của Petrolimex, nhìn chung khách hàng cũng đã có những tin tởng đáng kể vào chất lợng sản phẩm của công ty, tuy không bằng hai đối thủ chính song Petrolimex đã dần dần chiếm lĩnh đợc thị trờng trên cả nớc, trong tơng lai, Petrolimex sẽ trở thành một công ty có uy tín trong kinh doanh và sản xuất dầu lon. Khi đã định vị đợc sản phẩm của mình và xác định thị trờng mục tiêu của mình và chất lợng sản xuất kinh doanh cảu công ty mình doanh nghiệp phải bắt tay vào lập kế hoạch Marketing- Mix chi tiết để tác động đến nhu cầu về hàng hoá.

Phân tích các yếu tố tác động đến việc bảo vệ thị phần thị trờng của công ty Petrolimex

Trong tơng lai thì công ty nên có những biện pháp ổn định giá hơn nữa và cố gắng hạ giá thành sản phẩm cuả mình thấp hơn giá của đối thủ cạnh tranh, tuy nhiên mức giá không nên thấp quá vì nh vậy sẽ làm ảnh hởng đến lọi nhụân của công ty và lại gây nên sự hiểu nhầm về chất lợng sản phẩm của công ty khi mà trên thị trờng hiện nay còn đại đa số ngời tiêu dùng còn cha hiểu biết nhiều lắm về sản phẩm dầu lon và còn đánh giá chất lợng sản phẩm chủ yếu vào giá cả. Thị trờng dầu lon là một thị trờng có sự cạnh tranh rất gay gắt vì vậy để nhanh chóng chiếm lĩnh đợc thị trờng thì một yêu cầu đòi hỏi với mỗi công ty khi tham gia vào thị trờng này là phải nlắm bắt đợc thông tin và xử lý thông tin một cách rất nhanh nhạy, và khi đã nắm bắt đợc thông tin rồi thì yêu cầu tiếp theo là phải làm sao xử lý các thông tin đó một cách nhanh nhất và chính xác nhất.

Chiến lợc thị trờng của công ty PLC

Kết quả là PLC đã vợt qua cơn khủng hoảng đó và hiện nay vẫn làm ăn và kinh doanh có hiệu quả ( thu nhập của công nhân viên tăng cao, sản phẩm tiêu thụ đợc nhiều ).- Tuy nhiên không phải đã hết,… thị trờng luôn biến động không ngừng, PLC phải luôn luôn cảnh giác và đề phòng cao độ. Nh vậy, khó khăn hiện nay của PLC là rất lớn, song PLC phải khắc phục những khó khăn đó và phát huy những tiềm năng của mình để tiếp tục nâng cao khả năng cạnh tranh của mình để giành thắng lợi trong cuộc cạnh tranh quyết liệt này.

Thực trạng của việc ứng dụng Marketing- Mix cho sản phẩm dầu lon

Vấn đề đặt ra là phải xác định mức giá cho mỗi loại sản phẩm sao cho phù hợp, phhù hợp với từng túi tiền cucả ngời tiêu dùng và phù hợp với chất lợng của sản phẩm, tránh làm sao không để tình trạng sản phẩm có giá cao mà chất lợng lại thấp thì sẽ làm cho khách hàng nghi ngờ và mất lòng tin với doanh nghiệp. Theo cách định giá này thì công ty sẽ có nhiều mức giá với nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau, đây chính là một u điểm trong cạnh tranh của PLC, vì nh vậy sẽ phù hợp với mọi tầng lớp trong xã hội, ngời có thu nhập cao cũng nh ngời có thu nhập thấp đều có thể mua sản phẩm cảu công ty, với nhiều chủng loại và nhiều giá cả còn giúp cho ngời mua có quyền lựa chọn sản phẩm theo sở thích của mình.

Đánh giá những thành công và hạn chế trong Marketing- Mix của công ty Petrolimex

Một số sản phẩm mới của công ty thực sự là cha đợc nhiều khách hàng biết đến (mới chỉ có các khách hàng quen thuộc của công ty biết đến là chủ yếu) ngợc lại, có một số sản phẩm của công ty có mức giá thấp thì bộ phận Marketing lại không làm cho khách hàng hiểu đợc rằng đó chính là cái mạnh của công ty mà ngợc lại làm cho khách hàng hiểu nhầm là sản phẩm có chất lợng kém. Sản phẩm bổ xung của PLC cũng còn nhiều hạn chế, bên cạnh một số mặt hàng có chất lợng cao thì Công ty cũng còn nhiều mặt hàng còn hạn chế về chất l- ợng, tuy nhiên những mặt hàng này thì Công ty sản xuất để tiêu thụ cho các thị trờng nông thôn và miền núi.

Nhu cầu thị trờng và khách hàng a. Thị trờng về dầu lon Việt Nam

Hoàn thiện Marketing- Mix cho sản phẩm dầu lon của công ty hoá dầu PLC.

Môi trờng Marketing

Nguồn vốn: với một ngồn vốn cung cấp của Petrolimex, PLC đã sản xuất và kinh doanh, hàng năm PLC làm ăn và nộp ngân sách cho nhà nớc theo đúng quy định đã giao. Nay từ khi thành lập PLC đã có uy tín là nhờ uy tín của Petrolimex, mọi ngời biết đến sản phẩm của PLC nh là một sản phẩm của tổng công ty Petrolimex.

Chiến lợc phân phối

+ Ngoài việc điều tra bằng phiếu thăm dò thì công ty nên thờng xuyên có những buổi nói chuyện thân mật với các khách hàng của mình để thu thập một cách khéo léo các phàn nàn về công ty, về sản phẩm của công ty, xem co những. + Petrolimex cần hoạch định cho mình một ngân sách Marketing cụ thể cho từng thị trờng mục tiêu theo tỷ lệ đóng góp của từng thị trờng mục tiêu trên tổng doanh thu năm trớc hoặc là dự kiến so với tơng lai.

Phân đoan thị trờng và lựa chọn thị trờng mục tiêu a. Phân đoạn thị trờng

Tóm lại dù bất cứ ở hình thức nào thì điều đầu tiên của quảng cáo là phải tạo. Đây là nền tảng tạo nên sự hấp dẫn khi khách hàng tìm đến với sản phẩm của công ty.