Chiến lược sản phẩm Khóa của Công ty Cổ phần Khóa Minh Khai trong ngành khóa cạnh tranh

MỤC LỤC

Đặc điểm về lao động

Bên cạnh đó, công ty còn khuyến khích tất cả các thành viên tham gia các lớp học và đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao tay nghề cho lao động đồng thời mở rộng tâm hiểu biết, từ đó có cái nhìn mới mẻ hơn về thị trường, khách hàng và sự vận động chung của nền kinh tế, điều này cũng đã góp phần đáng kể vào việc tìm hiểu, nghiên cứu và tiếp cận thị trường mới, về sản phẩm, khách hàng và về phương thức quản lý, tổ chức tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý. Muốn sản phẩm sản xuất ra có chất lượng tốt không chỉ phụ thuộc vào chất lượng nguyên vật liệu đầu vào mà còn phụ thuộc vào chất lượng, tay nghề của công nhân sản xuất và trình độ chuyên môn, sự sáng tạo của cán bộ các phòng ban trong công ty.

Quy trình công nghệ sản xuất

Để tạo ra được một sản phẩm khoá hoàn chỉnh thì cần mất nhiều thời gian, qua nhiều công đoạn và nhất là đòi hỏi người công nhân phải có trình độ và tay nghề cao. Chính vì vậy, vai trò của bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm là hết sức quan trọng, đòi hỏi người giám định chất lượng phải có kiến thức chuyên môn nhất định, tỉ mỉ cặn kẽ về kỹ thuật, tỉ mỉ từ chi tiết nhỏ nhất đến chi tiết lớn nhất để khi sản phẩm hoàn thành sẽ giảm thiểu được đến mức thấp nhất những sai sót do lỗi kỹ thuật gây ra.

Tình hình sản xuất kinh doanh

Trong kinh doanh thì lợi nhuận là kết quả cuối cùng của doanh nghiệp, là cơ sở để xác định các chỉ tiêu chất lượng nhằm đánh giá quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực, các yếu tố đầu vào. Qua biểu trên ta có thể thấy doanh thu của công ty trong những năm qua đều tăng với tỉ lệ đáng kể đặc biệt là từ năm 2003 đến 2004, đây là dấu hiệu đáng mừng đối với công ty, nó cho thấy các chính sách mà công ty đưa ra là đúng đắn và phù hợp với đặc điểm của công ty cũng như nhu cầu của thị trường.

Bảng 4: KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Bảng 4: KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY

Cách thức phân phối lợi nhuận

Công ty cần nghiên cứu tìm hiểu và đưa ra nhưng biện pháp thích hợp nhăm giảm thiểu chi phí đến mức thấp nhất, từ đó có thể tăng được phần lợi nhuận sau thuế một cách đáng kể. Đây là kết quả của sự cố gắng nỗ lực không ngừng của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong toàn công ty nhằm phát triển không ngừng hoạt động kinh doanh của công ty trong hiện tại và tương lai.

Vị trí chiến lược sản phẩm tại Công ty Khoá Minh Khai

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM KHOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁ MINH KHAI. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM KHOÁ CỦA CÔNG TY KHOÁ MINH KHAI.

Quan điểm xây dựng chiến lược sản phẩm Khoá của Công ty

Ngày nay, nhu cầu càng ngày càng đa dạng, các sản phẩm sản xuất ra ngày càng phong phú về chủng loại hình thức cũng ứng, chất lượng cũng ngày càng cao, kiểu dáng mẫu mã phong phú, song khồn phải vậy là các doanh nghiệp có thể thoả mãn được hết toàn bộ thị trường, một doanh nghiệp biết phát hiện cơ hội tức là phải biết tìm ra được những thị trường ngách mà đổi thủ cạnh tranh chưa thâm nhập vào. Cơ hội ở đây có thể được hiểu là các cơ hội kinh doanh cũng như cơ hội cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như trong việc doanh nghiệp chúng ta chủ động phát hiện ra những chính sách tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh thì chúng ta có thể điều chỉnh chính sách tiêu thụ sao cho nâng cao được sức cạnh tranh của sản phẩm hiện tại doanh nghiệp đang sản xuất.

Phân tích quy trình xây dựng chiến lược cạnh tranh sản phẩm khoá của công ty Cổ phần Khoá Minh Khai

Công ty chủ động tạo ra nhiều loại mẫu mã sao cho đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau của thị trường, các loại sản phẩm sản xuất ra đều được thực hiện đăng ký nhãn hiệu sản phẩm tránh tình trạng chộp giật như một số đơn vị, tổ hợp tư nhân khác. Việc xây dựng chiến lược ổn định này hình thành trên cơ sở tình hình kinh doanh hiện tại của Công ty, khi có nhiều các doanh nghiệp liên doanh hình thành buộc Công ty phải chú trọng vào củng cố thị trường hiện tại của mình cũng như chủ động không ngừng phấn đấu nâng cao chất lượng.

Phân tích môi trường bên trong của Công ty Khoá Minh Khai

    Công ty đã chú trọng vào nghiên cứu và cải tiến, đưa thêm một số loại sản phẩm vào danh mục như: dàn giáo, ống chống cho xây dựng, Cremon..Do các sản phẩm cũ là sản phẩm được nhiều khách hàng trong nước đánh giá khá cao về chất lượng nên khi sản xuất thêm một số loại khoá mới và một số sản phẩm mới cũng đang được thị trường chấp nhận và dần được khẳng định. Ban đầu cũng đã cho kết quả khả quan, thể hiện thông qua việc Công ty luôn chủ động giới thiệu tới khách hàng, đặc biệt là những khách hàng tiếm năng có mức tiêu thụ lớn, không chỉ là sản phẩm mẫu, Công ty còn có cả các catologue về các loại sản phẩm, thành lập trang Web riêng để giới thiệu về công ty cũng nhu các sản phẩm của Công ty.

    Bảng 5: SO SÁNH GIÁ BÁN CÁC SẢN PHẨM CÙNG LOẠI CỦA CÔNG  TY KHOÁ MINH KHAI VỚI CÔNG TY KHOÁ VIỆT TIỆP.
    Bảng 5: SO SÁNH GIÁ BÁN CÁC SẢN PHẨM CÙNG LOẠI CỦA CÔNG TY KHOÁ MINH KHAI VỚI CÔNG TY KHOÁ VIỆT TIỆP.

    Phân tích môi trường kinh doanh ngành

    Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp

    Để lấn tới thế mạnh thị trường thì Công ty Khoá Minh Khai cần có một chiến lược thâm nhập vào các thị trường Miền Trung và Miền Nam mà mình chưa khai thác. Mặc dù vậy, công ty Khoá Việt Tiệp vẫn được xem là một đối thủ cạnh tranh nặng ký và luôn gây sức ép cạnh tranh gay gắt với sản phẩm khoá của công ty trên thị trường, đặc biệt là thị trường Miền Bắc.

    Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

    Nhiều doanh nghiệp nước ngoài nhảy vào Việt nam tìm kiếm cơ hội kinh doanh, các doanh nghiệp này hầu hết đã có công nghệ và trang thiết bị hiện đại, có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và phân phối sản phẩm khoá, có trình độ và lập kế hoạch một cách chuyên nghiệp, mang tính đa chiều. Công ty nên chủ động nghiên cứu và có những chiến lược cho thích hợp để không những giữ vững thị phần mà còn phát triển, mở rộng thị phần của mình trong tương lai.

    Sự đe doạ từ sản phẩm thay thế

    Khoá Minh Khai sử dụng mức giá bán thấp như một công cụ để nâng cao khả năng cạnh tranh cũng như phù hợp với khả năng khách hang mục tiêu, nhưng so với các doanh nghiệp khác, chi phí sản xuất của khoá Minh Khai cao do dây chuyền sản xuất khá cũ, có những máy móc đã hết khấu hao dẫn đến chi phí sửa chữa cao, cần nhiều nhân công sản xuất, lao động thủ công nhiều, trình độ chuyên môn hoá thấp, một số loại nguyên vật liệu còn phải nhập ngoại từ các nước khác… dẫn đến chi phí sản xuất sản phẩm tăng. Một thực tế hiện nay là các sản phẩm thay thế xuất hiện nhiều trên thị trường, đối thủ cạnh tranh hiện tại chỉ có khoá Việt Tiệp nhưng đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn khá nhiều do nhiều doanh nghiệp nước ngoài nhảy vào Việt nam tìm kiếm cơ hội kinh doanh, khai thác thị trường một cách triệt để, mặt khác, các doanh nghiệp này thường đã có tiềm lực mạnh về tài chính, có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, cách làm việc chuyên nghiệp… Chính vì vậy, công ty cần có một chiến lược định vị sản phẩm lớn hơn và hiệu quả hơn để tận dụng được lợi thế của thương hiệu Khoá Minh Khai mà không phải công ty nào cũng có được.

    Đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu

    * Về công nghệ sản xuất: Khoá Minh Khai được sản xuất với công nghệ máy móc của Ba Lan, được trang bị từ những năm 1974, tính đến thời điểm hiện tại một số loại máy móc đã hết thời gian khấu hao, chi phí cho sửa chữa máy móc khá lớn, đây là một điểm yếu cho Khoá Minh Khai do công suất nhỏ, khi nhu cầu thị trường lên cao năng lực sản xuất của công ty sẽ không đủ để đáp ứng, việc mất đi khách hàng là không tránh khỏi. * Về sự trung thành của nhà phân phối: Trải qua hơn 33 năm tồn tại và phát triển, Khoá Minh Khai đã thực sự tạo được mối quan hệ bền chặt và thân thiết với các nhà phân phối, những dịp lễ tết công ty đều gửi thiệp chúc mừng, quà biếu đến các đại lý, ngược lại chủ các cửa hàng kinh doanh có các sản phẩm của Khoá Minh Khai thường gửi cho công ty những thông tin về khách hàng, gửi quà biếu nhân dịp thành lập công ty, nhân dịp lễ tết.

    Những kết quả đạt được

    Đây là một lợi thế không phải doanh nghiệp nào cũng có được, các nhà phân phối có trách nhiệm giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng, nếu có ấn tượng xấu đối với doanh nghiệp thì chắc chắn rằng việc giới thiệu sản phẩm sẽ không có hiệu quả cao. Trên cơ sở đó có các phương án hoàn thiện sản phẩm cũng như tạo ra sản phẩm mới làm tăng khả năng cạnh tranh của Công ty, từ đó xác định được chiến lược cạnh tranh phù hợp vượt qua các đối thủ hiện tại giành thế chủ động trên thị trường.

    Những mặt hạn chế và nguyên nhân

    Những mặt hạn chế

    Mặc dù công ty đã quan tâm tới công tác xây dựng chiến lược, tuy nhiên quy trình xây dựng chiến lược chưa thực hiện được một cách bài bản, Công ty mới chỉ phân tích môi trường kinh doanh và nôi bộ doanh nghiệp mà chưa sử dụng các phương pháp hiện đại để hình thành và lựa chọn chiến lược. Việc xây dựng chiến lược chưa thực sự khoa học, nhiều khi việc xây dựng chỉ mang tính định hướng chung chung, chưa có những hướng dẫn thực thi cụ thể dẫn đến hiểu sai lệch thông tin, đây chính là một hạn chế lớn cho việc đồng bộ hoá thông tin từ cấp quản trị viên cấp cao đến các quản trị viên bậc trung.

    Nguyên nhân

      Công cụ phân tích còn hạn chế nhiều, công tác phân tích dự báo nhu cầu thị trường chưa được quan tâm đúng mức đôi khi có ảnh hưởng của cơ chế cũ, giao chỉ tiêu sản xuất nên việc thực hiện và hoạch định chiến lược đôi khi mang tính cứng nhắc khó thay đổi khi thị trường có sự biến động. Có rất nhiều luồng thông tin mà nhà quản trị viên cần phải phân tích và xử lý, nhất là trong môi trường kinh doanh như hiện này, có quá nhiều công ty nước ngoài nhảy vào Việt Nam tìm kiếm cơ hội kinh doanh khiến cho những thông tin thu thập được thường không chính xác hoặc thay đổi qua nhanh khiến doanh nghiệp không kịp cập nhật dẫn đến việc chậm trễ trong việc ra quyết định.

      Chiến lược sản phẩm phải đảm bảo tính thực thi

      Khả năng và trình độ của đội ngũ các nhà quản trị; Sự phản ảnh của các đối tượng hữa quan và vấn đề thời hạn.

      Chiến lược sản phẩm phải đảm bảo tính hiệu quả

      Không thể xây dựng một chiến lược cạnh tranh sản phẩm mà lại không thực sự mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp ví dụ như doanh thu sau khi chiến lược sản phẩm được áp dụng lại thấp hơn so với trước khi áp dụng chiến lược hoặc khách hàn phàn nàn quá nhiều về chất lượng cũng như dịch vụ cung ứng sản phẩm sau khi chiến lược mới được áp dụng… Đó quả là một điều đáng tiếc cho doanh nghiệp và khi đó chiến lược sản phẩm mà doanh nghiệp đưa ra thực sự thất bại. Trong trường hợp dự toán chi phí vượt quá hiệu quả doanh nghiệp cần phải có những biện pháp điều chỉnh ngay, nếu tiếp tục mắc sai lầm về dự toán chi phí doanh nghiệp phải ngừng ngay việc thực hiện chiến lược.

      Chiến lược sản phẩm phải thực sự nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm Khoá Minh Khai

      Chi phí bỏ ra để xây dựng chiến lược sản phẩm phải nhỏ hơn so với hiệu quả từ việc tiêu thụ sản phẩm đó mang lại. Sản lượng tiêu thụ của Công ty phải tăng lên, thị phần phải chiếm nhiều hơn so với ban đầu.

      Chiến lược sản phẩm phải mang tính dài hạn

      SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ. Các yếu tố hoàn cảnh bên trong của một doanh nghiệp thường được coi là các điểm mạnh (S – Strengths) hay điểm yếu (W - Weaknesses) và các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp được coi là cơ hội (O – Opportunities) và Nguy cơ (T – Theats).

      Đánh giá khả năng cạnh tranh của sản phẩm Khoá Minh Khai trên cơ sở phân tích ma trận SWOT

      - Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO khiến cho nhiều nhà đầu tư nước ngoài nhảy vào Việt Nam tìm kiếm cơ hội kinh doanh, cạnh tranh ngày càng khốc liệt đặc biệt là các doanh nghiệp Trung Quốc hay của Italya. Một thuận lợi cho hàng xuất khẩu nói chung và cho việc xuất khẩu các sản phẩm cơ khí nói riêng là đồng tiền Việt nam có xu hướng yếu đi trên các thị trường, điều này tạo điều kiện cho việc cạnh tranh về giá.

      Ứng dụng ma trận SWOT để hình thành chiến lược sản phẩm

      Công ty nên tranh thủ quá trình hội nhập nền kinh tế, tranh thủ các điều kiện và cơ hội do nhà nước tạo ra để thị hút nguồn vốn đầu tư công nghệ, cải tiến công nghệ hiện tại trong công ty giúp cho việc nâng cao năng suất lao động cũng như giảm giá thành sản phẩm, tận dụng triệt để cơ hội để cải tiến sản phẩm. Làm tốt công tác đào tạo các nhà thiết kế mẫu sản phẩm may có trình độ quốc tế để có thể sáng tạo và chủ động tạo ra các sản phẩm mới, đa dạng, có tính khác biệt và hẫp dẫn người tiêu dùng, tránh thụ động làm theo các đơn đặt hàng của các hang lớn ở các nước hoặc bắt chước mẫu của người khác.

      Nâng cao chất lượng hoạt động nghiên cứu thị trường

      Chủ động tìm kiếm nguồn nguyên liệu trong nước thay thế cho những nguyên liệu phải nhập khẩu từ nước ngoài, đồng thời nghiên cứu tìm kiếm những loại nguyên liệu mới có tính năng tương tự nhưng dễ tìm kiếm và giá rẻ hơn so với các loại nguyên liệu hiện tại. Đối với thị trường trong nước: Có thể nói, thị trường trong nước là một thị trường đầy tiềm năng, với trên 84 triệu dân và thực trạng xã hội đầy biến động, đời sống thu nhập của người dân ngày càng tăng, sự giao lưu văn hoá phát triển mạnh.

      Tăng cường công tác đạo tạo và phát triển nguồn nhân lực

      Đối với thị trường hiện tại, công ty muốn thâm nhập sâu hơn cần chuyên môn hoá kết hợp đa dạng hoá các loại mẫu mã sản phẩm được coi là thế mạnh của cồn ty để cung cấp cho khách hàng nhưng chưa khai thác hết tiềm năng. Đối với công nhân kỹ thuật: Công ty có thể đào tạo tại chỗ những công nhân kỹ thuật thông qua các phương pháp cổ điển như: đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc, theo phương pháp này, quá trình đào tạo bắt đầu bằng sự giới thiệu và giải thích của người dạy về mục tiêu của công việc và chỉ dẫn tỉ mỉ, theo từng bước và cách quan sát, trao đổi, học hỏi và lảm thử đến khi thành thạo.

      Tổ chức thiết kế và phát triển sản phẩm

      Hoặc có thể theo phương pháp đào tạo theo kiểu học nghề tức là học viên được học dưới sự hướng dẫn của những công nhân lành nghề, đây cũng là phương pháp thông dụng được áp dụng trong các doanh nghiệp ở Việt Nam. Công việc tuyển dụng phải theo từng bước nhất định, không quá nóng vội hoặc theo ý kiến chủ quan của người tuyển dụng mà phải dựa trên tiêu chuẩn và hoàn cảnh cụ thể của Công ty mình để đưa ra quyết định tuyển dụng.

      Hoàn thiện chính sách giá sản phẩm

      Nghiên cứu các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh có ảnh hưởng tới sản phẩm như tốc độ tăng trưởng của ngành, chính sách đầu tư, mức thu nhập,…. Những khách hang có mức thu nhập cao hoặc những khách hàng có thu nhập trung bình thường sử dụng những loại khoá nào… Việc tìm hiểu sở thích và nhu cầu của từng đối tượng không phải là vấn đề khó khăn, cần phải có những chiến lược nhằm tìm hiểu và nghiên cứu nhu cầu một cách khoa học, có kế hoạch từ đó xác định mức giá cho phù hợp để cả người bán, người mua đều thoả mãn.

      Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối

      Nhưng để khắc phục công ty nên thành lập các tổng đại lý phân phối của mình trên khu vực thị trường này để phân phối sản phẩm tới các đại lý nhỏ.