Quản lý chất lượng mạng lưới các công trình cấp điện tại công ty điện lực
MỤC LỤC
Nội dung cơ bản của quản lý chất lượng mạng lưới
Kiểm soát chất lượng là quá trình điều khiển các hoạt động tác nghiệp thông qua những kỹ thuật, phương tiện, phương pháp và hoạt động nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm theo đúng những yêu cầu đã đặt ra. Cải tiến và hoàn thiện chất lượng là những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hơn trước để làm giảm khoảng cách giữa mức mong muốn của khách hàng với mức chất lượng thực tế của sản phẩm.
Các yêu cầu cơ bản của quản lý chất lượng mạng lưới
Đánh giá được những nhận thức của khách hàng về chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh đã đạt được để từ đó có các chiến lược cạnh tranh thích hợp. Khuyến khích tạo điều kiện hoàn thành các tổ chức quản trị chất lượng (câu lạc bộ chất lượng,nhom chất lượng..) tiến hành đào tạo và trang bị những kiến thức và phương tiện đo lường đánh giá chất lượng cho công nhân.
TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MẠNG LƯỚI CÁC CÔNG TRÌNH XÂY LẮP ĐIỆN LÀ MỘT BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU
Tình hình phát triển của ngành xây lắp và vai trò của nó trong quá trình công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước
- Theo điều 1- điều lệ xây dựng cơ bản số 232/cp ngày 6/6/1981 công tác quản lý xây dựng cơ bản phải thực hiện đúng đường lối xây dựng và chiến lược phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nước nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các nguồn lực (vốn, tài nguyên, lao động, đất đai ..) đồng thời bảo vệ môi trường sinh thái để xây dựng thành công. Chủ trương đầu tư và kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản phải đảm bảo nhịp độ phát triển nền kinh tế một cách cân đối nhịp nhàng, hình thành cơ cấu kinh tế hợp lý trong từng giai đoạn, nâng cao hiệu quả kinh tế -xã hội, góp phần tăng sản phẩm xã hội, tăng thu nhập quốc dân và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội.
Đặc điểm của ngành xây dựng cơ bản và yêu cầu về chất lượng sản phẩm xây dựng
Chính vì vậy mà các sản phẩm xây dựng phải làm sao tạo cho được môi trường trong sạch lành mạnh, có lợi cho sự phát triển của cơ thể con người và bảo đảm bảo vệ được tài sản riêng đối với công trình kiến trúc trong đó con người sinh sống thì phải đảm bảo làm sao cho công trình đó luôn thoáng mát về mùa hè, ấm áp về mùa đông và ít phải dùng các biện pháp nhân tạo, luôn đảm bảo độ sáng hợp lý cho sinh hoạt đời sống. Mà ta đã biết công trình xây dựng thì thường có chi phí lớn, thời gian xây dựng lâu, thời gian thu hồi vốn chậm, do đó trong xây dựng cần nghiên cứu dự đoán được những thay đổi này trong tương lai để đưa vào thiết kế, thi công sao cho có thể đưa ra những công trình vừa thích ứng được những nhu cầu, mục đích sử dụng mới trong tương lai thì công trình đó vẫn được duy trì trên cơ sở có một số cải tiến nhỏ ( thêm, bớt nhỏ ..) tốn ít chi phí và thời gian mà không phải phá bỏ hoàn toàn.
Sự cần thiết phải tăng cường quản lý chất lượng công trình trong các doanh nghiệp xây dựng nước ta hiện nay
Mặt khác, cũng như sản phẩm khác, trong điều kiện nền kinh tế hiện nay nó không phải chỉ do một tổ chức, đơn vị, cá nhân nào độc quyền cung cấp trên thị trường mà có thể cung cấp bởi nhiều doanh nghiệp khác nhau, do vậy nó đã tạo ra một sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp xây dựng trên thị trường, các doanh nghiệp xây dựng tìm mọi cách làm sao có thể nhận được hợp đồng xây dựng được thì tìm đến. Chính vì vậy mà các doanh nghiệp xây dựng Việt nam muốn cạnh tranh được với các doanh nghiệp nước ngoài này thì cần có một điều kiện về khoa học công nghệ nhất định, cùng với một trình độ quản lý nói chung và quản lý chất lượng sản phẩm nói riêng ở mức cao và như vậy tăng cường công tác quản lý chất lượng sản phẩm của các doanh nghiệp nước ta nói chung và các doanh nghiệp xây dựng nói riêng chưa được coi trọng đúng với tầm quan trọng của nó bởi nhiều lý do, mà những lý do chính và sâu sản xuất đó là do cơ chế quản lý tập trung, quan liêu bao cấp kéo dài, các doanh nghiệp trước đây không quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà vẫn cứ tồn tại, vì khâu tiêu thụ đã có nhà nước đảm nhận, do vậy khi bước sang cơ chế mới các doanh nghiệp đều bộc lộ những yếu kém về quản lý chất lượng sản phẩm.
THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG MẠNG LƯỚI CÁC CÔNG TRÌNH CẤP ĐIỆN VÀ QUẢN LÝ CHẤT
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XÂY LẮP ĐIỆN IV
Qua hơn 20 năm xây dựng và phát triển, với sự giúp đỡ của Bộ công thương, Tổng công ty Xây dựng Công nghiệp Việt Nam , Tập đoàn điện lực Việt Nam , chính quyền và nhân dân các địa phương, sự phối hợp của các doanh nghiệp trong và ngoài ngành, PCC4 đó liờn tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thi cụng nhiều cụng trỡnh điện lớn trên phạm vi toàn quốc. Bên cạnh các dự án điện, PCC4 cũn thi cụng cỏc cụng trỡnh điện hạ thế , các nhà máy thuỷ điện, nhiệt điện, xõy lắp cỏc cụng trỡnh cụng nghiệp, dừn dụng, hệ thống thụng tin viễn thông, chế tạo các sản phẩm cột thép mạ kẽm và kết cấu bê tong ly tâm…đáp ứng thi công các dự án, phục vụ phát triển kinh tế-xó hội của cỏc tỉnh, thành phố trong cả nước.
NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MẠNG LƯỚI CÁC CÔNG
Việc tổ chức điều hành thực hiện nhiệm vụ kế hoạch từ công ty đến các đơn vị thành viên với mô hỡnh hạch toỏn và giao khoỏn, tăng cường trách nhiệm cá nhân đáp ứng được yêu cầu của chủ đầu tư, uy tín của công ty ngày càng được nâng cao đối với các chủ đầu tư, công tác tổ chức thi công trên các công trỡnh trọng điểm đó cú nhiều tiến bộ được chủ đầu tư ghi nhận, mục tiêu công trỡnh thi cụng hoàn thành tiến độ đề ra, chất lượng kỹ thuật đảm bảo yêu cầu thiết kế. Công ty luôn đặc biệt quan tâm công tác thị trường đấu thầu, lien doanh liên kết với đơn vị bạn, tích cực tham gia đấu thầu nhiều công trỡnh tạo thờm nhiều việc làm mới, mở rộng thị trường đa dạng hoá ngành nghề, thâm nhập vào các thị trường mà công ty có kinh nghiệm và thế mạnh.Chỉ đạo, đinh hướng các đơn vị thành viên phối kết hợp chặt chẽ trong công tác đấu thầu, xin chỉ định thầu.Gần đây nhất, trong năm 2008 toàn công ty và các đơn vị thành viên đó đấu thầu và xin chỉ định thầu được trên 25 cụng trỡnh với tổng giỏ trị trờn 336 tỷ đồng.
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MẠNG LƯỚI CÁC CÔNG TRÌNH CẤP ĐIỆN CỦA PCC4 TRONG NHỮNG NĂM VỪA
Nó chỉ đơn thuần là việc so sánh các chỉ tiêu chất lượng thực tế đã đạt được với các chỉ tiêu đặt ra để đánh giá phân chia mức độ ( loại) chất lượng nhưng với doanh nghiệp bây giờ quản lý chất lượng sản phẩm là một hệ thống các hoạt động để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng với chi phí thấp nhất. Quản lý chất lượng mạng lưới các công trình cấp điện đặt ra ở tất cả các quá trình làm ra sản phẩm. Khâu nghiên cứu thiết kế : ở khâu này việc quản lý chất lượng công trình được thể hiện qua việc nghiên cứu thị hiếu của khách hàng về loại hình, mẫu mã, kiểu dáng các công trình, tìm ra những loại kiến trúc đẹp phù hợp với thị hiếu của cộng đồng. Tiến hành thiết kế công trình có chất lượng tốt và khả thi. Khâu cung ứng nguyên vật liệu, quản lý chất lượng ở khâu này được xí nghiệp tiến hành thông qua việc kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu khi cung ứng, theo dừi, giỏm sỏt quỏ trỡnh cung ứng nguyờn vật liệu và thời gian và chi phí. Khâu thi công xây lắp: Trong khâu này xí nghiệp tiến hành kiểm tra đánh giá chất lượng các hạng mục công trình, các phần việc đã hoàn thành trước khi chuyển sang thi công xây lắp các hạng mục khác, công việc khác. Giám sát theo dừi tiến độ thi cụng xõy lắp để đảm bảo chất lượng cụng trỡnh và thời gian thi công. Khâu nghiệm thu bàn giao công trình xây dựng : Trong khâu này công ty tiến hành nghiệm thu công trình xây dựng khi nó đã hoàn thành, đối chiếu với các tiêu chuẩn chất lượng công trình đặt ra với thực tế, nếu bảo đảm thì tiến hành bàn giao công trình. Trong khâu này thường có sự tham gia của các tổ. chức tư vấn xây dựng , cục giám định nhà nước về chất lượng công trình xây dựng. Chính nhờ thực hiện quản lý chất lượng công trình ở những khâu trên mà hiện nay công ty đã từng bước đưa chất lượng công trình ngày một nên cao, giảm số lượng công trình kém chất lượng không được nghiệm thu. Thứ hai : Trong nội dung công tác thực hiện quản lý chất lượng mạng lưới cỏc cụng trỡnh cấp điện cũng đó đổi mới, điều này được phản ỏnh rừ qua sơ đồ và hệ thống quản lý mạng lưới các công trình hiện nay của công ty. Sơ đồ nội dung công tác quản lý mạng lưới Mục tiêu quản lý. Kế hoạch quản lý. Bảo đảm kỹ thuật. Kiểm soát v khà ống chế quá trình th nh à. Bảo đảm tổ chức. Khảo sát, thiết kế Chuẩn bị thi công Chuẩn bị vật tư Thi công. Đang sử dụng. Kiểm soát v à khống chế quá trình th nh sà ản phẩm. Công tác định lượng. Công tác tiêu chuẩn hoá. Qua sơ đồ trên ta thấy :. Trước hết công ty đưa ra các mục tiêu quản lý và lập các kế hoạch quản lý. Khi đã có kế hoạch và mục tiêu quản lý thì công ty đưa toàn bộ những yếu tố bảo đảm tạo cơ sở vững chắc cho việc tiến hành công tác quản lý chất lượng sản phẩm như công tác bảo đảm kỹ thuật, bảo đảm tổ chức kiểm soát và khống chế quá trình hình thành sản phẩm. Thứ ba : là sự phân cấp quản lý của công ty cùng với sự phân cấp quản lý kỹ thuật giữa các phòng chức năng và các tổ đội, việc phân cấp này thể hiện:. Công ty có chức năng hướng dẫn, đôn đốc kiểm tra, tổng hợp tình hình thông tin lãnh đạo, ra quyết định. Các tổ đội cá chức năng tổ chức triển khai thực hiện, tiến hành tác nghiệp, đề xuất , xuất trình những vướng mắc, nhu cầu cần giải quyết trong việc thực thi công tác thi công xây dựng. Như vậy phòng chức năng có nhiệm vụ xây dựng và phổ biến hệ thống các yêu cầu về chất lượng và quản lý chất lượng thi công cho công ty thực hiện. Cụ thể là:. • Nghiên cứu, sưu tầm các quy trình, quy phạm và các tiêu chuẩn trong thi công xây lắp của nhà nước kết hợp với điều kiện tiến hành để hình thành các quy định của công ty trong việc chấp hành quy trình quy phạm kỹ thuật xây dựng. • Tổng hợp nghiên cứu các công nghệ xây dựng mới trong và ngoài nước với các loại vật liệu mới, soạn thảo thành quy trình phổ biến áp dụng trong công ty. • Xây dựng các quy định về chuẩn bị công tác triển khai thi công , công tác nghiệm thu, bàn giao, bảo hành của công ty trong đó quy định ra trách nhiệm của các phòng chức năng của chủ nhiệm công trình. • Thực hiện kiểm tra định kỳ công tác thi công xây lắp của các đơn vị tại hiện trường, trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia thiết lập biện pháp thi công đối với các công trình có quy mô lớn, có yêu cầu kỹ thuật cao. • Tham mưu lãnh đạo trong việc quyết định chọn các phương án thi công xây dựng hoặc trong việc xử lý các sự cố xảy ra trong khi đang thi công, các tổ đội có nhiệm vụ triển khai tại xí nghiệp theo quy định của xí nghiệp và của nhà nước trong phạm vi phân cấp cụ thể là :. +) Trực tiếp tiến hành triển khai công tác chuẩn bị thi công. +) Tiến hành triển khai thi công xây lắp theo kết quả nghiên cứu ở khâu chuẩn bị. +)Thực hiện nghiệm thu, bàn giao, bảo hành sản phẩm với chủ đầu tư. Trong thực tế những năm qua công ty nhận thức được rằng quản lý mạng lưới các công trình là một hệ thống các phương pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm – chất lượng công trình được thực hiện ở tất cả các khâu, các qúa trình tạo ra sản phẩm các công trình xây dựng và công ty đã tiến hành chia quá trình tạo ra sản phẩm thành những khâu, những giai đoạn khác nhau( từng giai đoạn nhỏ ) này lại chỉ dừng lại ở việc đánh giá tổng quát và kiểm định chất lượng ở cuối mỗi khâu chứ công ty lại không chú ý đến kiểm soát khống chế quá trình hình thành yếu tố vhất lượng trong sản xuất , quá trình của từng khâu, từng giai đoạn nhỏ và của toàn quá trình làm ra sản phẩm công trình xây dựng.
MỘT SỐ BIỆN PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ VIỆC HOÀN THIỆN MẠNG LƯỚI CÁC CÔNG TRÌNH
Khó khăn
Năm 2008 tỡnh hỡnh giỏ cả nguyờn vật liệu cú sự biến động khá lớn gây ra nhiều tổn thất cho doanh nghiệp.Bên cạnh đó, Việt Nam đó gia nhập WTO, cụng ty khụng những sẽ phải cạnh tranh với cỏc trong nghiệp trong nước mà cũn phải cạnh tranh với những doanh nghiệp nước ngoài. Doanh nghiệp sẽ phải đứng trước những khó khăn thử thách lớn như làm thế nào để ổn định sản xuất, ổn định công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên toàn công ty, thực hiện kế hoạch mục tiêu đó đề ra.
CÁC BIỆN PHÁP 1. Khuyến khích
Để có hiệu quả huấn luyện, cân xác định đào tạo huấn luyện là một bộ phận của chính sách của công ty, phải phân công lãnh đạo phụ trách, phải xác định rừ từng mục tiờu từng đợt huấn luyện, cú chương trỡnh tài liệu, tổ chức chu đáo và qua mỗi đợt phải có đánh giá kết quả rút kinh nghiệm. Mục đích của việc nâng cao chất lượng công trình nhằm cải tiến tổng quát trên các lĩnh vực đảm bảo chất lượng công trình, giảm chi phí để phục vụ khách hàng tốt hơn, đảm bảo bàn giao công trình đúng thời hạn, phát triển những công trình mới.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ VIỆC HOÀN THIỆN MẠNG LƯỚI CÁC CÔNG TRÌNH CẤP ĐIỆN Ở CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN
Để đảm bảo cho việc bàn giao sử dụng công trình được thuận tiện thì công tác nghiệm thu phải hết sức cẩn thận , cần được quản lý , giám sát chặt chẽ tư những người làm công tác nghiệm thu , đó là những người phải đối chiếu các chỉ tiêu chất lượng công trình xây dựng , đó phải là những máy móc thiết bi hiện đại , độ chính xác cao, cần đặc biệt chú ý không để các hiện tượng buông lỏng, nương nhẹ cố tình làm sai trong công tác nghiệm thu công trình xây dựng gây ảnh hưởng tới việc bàn giao và bảo hành công trình. Với xu hướng quốc tế hoá như hiện nay, để công ty có nhiều khả năng và cơ hội liên doanh hợp tác với những hãng xây dựng nước ngoài cùng thi công xây lắp các công trình lớn đòi hỏi kỹ thuật cao, độ chính xác lớn thì yêu cầu đặt ra với công ty là cần tiếp tục đầu tư trang thiết bị hệ thống máy móc, công cụ kiểm tra chất lượng, sao cho Công ty có được một hệ thống công cụ kiểm tra chất lượng hiện đại, đầy đủ các công cụ này có độ chính xác cao , tốc độ xử lý thông tin nhanh, dễ dàng thuận tiện trong sử dụng và được sự thừa nhận của cộng đồng.