Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh máy tính và thiết bị tin học của công ty FPT giai đoạn 1993 - 2004
MỤC LỤC
Phơng pháp xây dựng kế hoạch và tính toán các chỉ tiêu kế hoạch
Các dự báo quan trọng có liên quan tới loại thị trờng, số lợng và cơ cấu sản phẩm, các triển khai kỹ thuật công nghệ, chính sách tài chính, môi trờng chính trị, pháp luật, xã. Cân đối đợc thực hiện là cân đối động và đợc thực hiện liên hoàn, tức là tiến hành cân đối liên tiếp nhau để liên tục bổ sung, điều chỉnh phơng án cho phù hợp với thay đổi của môi trờng.
Xác lập các điều kiện thực hiện chỉ tiêu kế hoạch
Nhiệm vụ cơ bản chủ yếu nhất của doanh nghiệp thơng mại là đảm bảo cung ứng cho sản xuất và tiêu dùng những loại hàng hóa cần thiết đủ về số l- ợng, tốt về chất lợng, kịp thời gian yêu cầu và thuận lợi cho khách hàng. - Dự trữ không chỉ để bán hàng liên tục mà còn đáp ứng yêu cầu mở rộng lu thông không ngừng và trong trờng hợp này quy mô dự trữ phải lớn hơn quy mô trung bình của lợng cầu, nếu không sẽ không thoả mãn đợc lợng cầu v- ợt quá quy mô trung bình đó.
Lập kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại
Các Mác đã khẳng định: “Chỉ nhờ hình thành dự trữ mới đảm bảo đợc tính chất thờng xuyên liên tục của quá trình lu thông và do đó cả quá trình tái sản xuất”. Đây là văn bản có tính pháp quy cần phải tuân thủ một cánh nghiêm ngặt để đảm bảo thực hiện mục tiêu nhiệm vụ và uy tín của doanh nghiệp với khách hàng và bạn hàng.
Tổ chức thực hiện và đánh giá thực hiện kế hoạch kinh doanh Công tác kế hoạch nghiệp vụ kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mại
- Nguồn hàng thu gom không tập trung - nguồn hàng này đợc xác định trên cơ sở những số liệu cụ thể về hàng hoá thu gom, về danh mục mặt hàng, giá cả. - Điều chỉnh kế hoạch: các chỉ tiêu đề ra không có tính khả thi thì cần phải điều chỉnh kịp thời đồng thời bổ sung vào kế hoạch những khả năng kinh doanh míi cã.
Các nhân tố cơ bản ảnh hởng đến việc xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại
Nhân tố khách quan
Tóm lại, trong quá trình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp luôn phải đối đầu với các nhân tố gây tác động xấu đến kết quả. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn nghiên cứu, phân tích và xác định đợc các nhân tố ảnh hởng để từ đó có thể biến nó trở thành những ảnh hởng tích cực, hạn chế các tác động xấu của nó.
Giới thiệu khái quát về công ty FPT
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Cũng trong năm này FPT đã bớc một bớc đầu tiên trên con đờng xuất khẩu phần mềm của mình: nhiều bộ phận khác nhau đợc thành lập nh: Xí nghiệp giải pháp phần mềm, Trung tâm hệ thống thông tin, Trung tâm phân phối máy tính và thiết bị văn phòng, Trung tâm môi trờng. Xác định mục tiêu chiến lợc cho giai đoạn phát triển tiếp theo của mình là "toàn cầu hoá", trong đó công nghệ phần mềm, với trọng tâm là phần mềm xuất khẩu đóng vai trò quan trọng, trong tháng 1/1999, FPT thành lập trung tâm phần mềm chiến lợc số 1 FPT và trung tâm bảo đảm chất lợng FPT.
Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty
Đặc điểm tuyển nhân viên của FPT là công ty thờng tuyển các sinh viên mới ra trờng, có năng lực. Mặc dù là một công ty công nghệ lâu đời nhất ở Việt Nam nhng FPT lại là công ty trẻ nhất với tuổi đời trung bình của các thành viên trong công ty là 28 tuổi.
Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 1993 đến nay
Năm 1993, doanh thu tin học chỉ đạt 5 triệu USD nhng đến năm 2001 con số này đã đạt 45 triệu USD, thực tế đã chứng minh sự tăng trởng vợt bậc này, FPT đã cung cấp, lắp đặt và hỗ trợ hoạt động cho gần 1000 mạng máy tính ở Việt Nam, góp phần tích cực vào việc xây dựng cơ sở hạ tầngcho ngành điện tử viễn thông Việt Nam (xem hình 2). Các sản phẩm này luôn là những sản phẩm thu hút đợc nhiều khách hàng nhất, thờng xuyên xuất hiện tiên phong và đảm bảo lợi nhuận lớn nhất, làm nên tên tuổi và hình ảnh của công ty và do đó là những sản phẩm quyết định đến thắng lợi của công ty.
![Hình 2: Doanh thu qua các năm từ 1993 đến 2001 Nguồn: [7]](https://media.store123doc.com/figures/002/925/hinh-doanh-thu-nguon-2925732.webp)
Tình hình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty
Trình tự tổ chức công tác lập kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty FPT
Phòng Kế hoạch kinh doanh của FPT chia làm nhiều bộ phận, mỗi bộ phận chịu trách nhiệm thực hiện một dòng sản phẩm trong đó chủ yếu là máy tính và các thiết bị tin học của công ty, đứng đầu các bộ phận này là các Cán bộ hỗ trợ sản phẩm hay giám đốc sản phẩm. Các giám đốc sản phẩm nghiên cứu thị trờng sản phẩm mình đảm nhiệm, thị trờng mua của công ty FPT liên quan chặt chẽ đến thị trờng tin học trên thế giới, nguồn hàng chính của công ty là nhập khẩu từ nớc ngoài đặc biệt là từ các hãng của Mỹ.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch mua hàng 1. Xây dựng kế hoạch mua hàng
Do thời gian này theo phong tục của nhân dân ta là đầu năm lịch dơng nhng lại là cuối năm lịch âm, nhu cầu mua sắm của ngời tiêu dùng cũng nh các cơ quan đoàn thể về mặt hàng máy tính là rất ít, họ chuẩn bị kết thúc năm cũ,. Quan sát kết quả thực hiện kế hoạch nhập máy tính và thiết bị tin học ta thấy lợng máy và thiết bị chênh lệch rất ít với kế hoạch đặt ra trung bình mỗi tháng chỉ chênh lệch 8 đến 10 máy.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng 1. Xây dựng kế hoạch bán hàng
Sự quan tâm đến khách hàng một cách đầy đủ này đã mang lại hiệu quả thực sự khi số ngời đăng ký cho các tháng hội thảo ngày càng tăng và đến tháng 9 với chủ đề “Ngày hội Internet” mang nội dung giới thiệu về Internet và đợc sử dụng miễn phí Internet tại hội thảo đã thu hút. Công ty tổ chức hệ thống phân phối khá hiệu quả do chú trọng đến việc tổ chức nghiệp vụ bán buôn là bán chuyển thẳng và bán qua kho, trong đó sử dụng chủ yếu là hình thức bán qua kho, trong trờng hợp quá hạn hợp đồng hay do cấp bách về thời gian công ty sẽ áp dụng biện pháp giao chuyển thẳng.
Đánh giá chung về tình hình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty
Những điểm mạnh trong xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty
Môi trờng đó là sự quan tâm, hỗ trợ của Đảng và của Nhà nớc, là sự thuận lợi về mặt địa lý, có nhiều cơ hội tiếp xúc với các luồng văn hoá khác nhau để tiếp thu các tinh hoa, tri thức, trình độ và tốc độ phát triển khoa học công nghệ hiện đại, thêm vào đó là truyền thống cần cù chịu khó tìm tòi, sáng tạo, coi trọng hoạt động trí óc t duy. FPT làm việc rất khẩn trơng và hiệu quả, có đợc điều này trớc hết là nhờ sự lãnh đạo của ban giám đốc công ty, những ngời giỏi về kỹ thuật, chuyên môn, nhiều kinh nghiệm trên thơng trờng, họ hiểu nhân viên và nắm vững mọi tình hình, diễn biến hoạt động của công ty, do đó họ luôn đề ra đợc mục tiêu, phơng hớng phát triển mang tính khả thi.
Những điểm yếu trong xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty FPT
Một số Giải pháp để nâng cao hiệu quả việc xây dựng, thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và.
Mục tiêu và phơng hớng phát triển của công ty
Chính sách quốc gia về phát triển công nghệ thông tin
''Khuyến khích các thành phần kinh tế khác nhau tự đầu t ứng dụng CNTT vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ” (mục V điểm 1). Thực hiện chơng trình quốc gia về công nghệ thông tin đến năm 2005 và Nghị quyết 49/CP của Chính phủ về phát triển công nghệ thông tin Việt Nam trong thời gian tới, thị trờng tin học Việt Nam nói chung và thị trờng máy tính và các thiết bị tin học nói riêng sẽ ngày càng sôi động hơn.
Mục tiêu của công ty
Tuy nhiên công ty không hớng tới mục tiêu này một cách viển vông mà luôn suy nghĩ rằng công nghệ cao không vì công ty mà công nghệ cao là vì khách hàng, phải đảm bảo cho khách hàng đạt đợc mục tiêu đặt ra khi ứng dụng kỹ thuật công nghệ, phải bảo vệ đầu t của khách hàng [8]. Nếu so sánh ngành năng lợng và ngành viễn thông ta sẽ thấy nhu cầu tin học hoá của cả hai ngành đều rất cao, nhng nhu cầu của ngành viễn thông cấp thiết hơn, vì vậy ngành viễn thông là khách hàng quan trọng hơn ngành năng lợng [19].
Những định hớng kinh doanh của công ty trong thời gian tới
- Thực hiện việc đào tạo, bồi dỡng cho cán bộ nhân viên, áp dụng chế độ khuyến khích vật chất nhằm nâng cao sự gắn bó, tinh thần trách nhiệm đối với công ty. Tăng cờng đào tạo đội ngũ bán hàng về chuyên môn và quan trọng là ngôn ngữ thơng mại, đặc biệt là thơng mại quốc tế để có đủ năng lực phục vụ cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá đặc biệt là hoạt động xuất khẩu phần mềm.
Giải pháp nâng cao hiệu quả của việc xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công
Giải pháp nâng cao hiệu quả của việc xây dựng kế hoạch của công ty
Về nghiên cứu thị trờng cần chú trọng hơn đến nghiên cứu thị trờng khu vực và thế giới, thị trờng của các đối tác để có thể có đợc các kế hoạch khuếch trơng quảng cáo cho phù hợp với từng sản phẩm, mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học của các hãng kinh doanh tránh tình trạng quảng cáo chung các loại mặt hàng. Biện pháp nghiên cứu thị trờng trong công tác lập kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty từ trớc đến nay vẫn dựa vào các số liệu thống kê, tình hình thực tế qua các năm trớc so với tốc độ tiêu dùng bình quân hàng năm, nói chung phơng pháp truyền thống này hiện tại mang lại kết quả tốt, song trong thời gian tới nhu cầu tin học ở Việt Nam sẽ tăng nhanh chóng vì thế công ty nên đẩy mạnh thực hiện một số biện pháp mới nh điều tra thực tế, phơng pháp chuyên gia, phơng pháp toán kinh tế đồng thời hoàn thiện hơn phơng pháp đơn hàng.
Giải pháp nâng cao hiệu quả của việc thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty
Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, giao thông vận tải, hệ thống thông tin liên lạc và sự hình thành của rất nhiều hình thức kinh doanh mới thì ngoài những hình thức bán hàng và phơng thức thanh toán truyền thống của mình, công ty cũng cần phát triển thêm hình thức bán hàng tiên tiến hiện đại với phơng thức thanh toán thuận tiện góp phần nâng cao. Tuy vậy công ty vẫn cần có sự quản lý chặt chẽ hơn đối với đại lý phân phối chính, yêu cầu họ cung cấp danh sách hệ thống đại lý bán lẻ của họ, từ đó công ty có thể thông tin tới hệ thống này những chính sách và thay đổi của công ty, qua đó tạo lập mối quan hệ thân mật hơn và kịp thời nắm bắt những thông tin phản hồi nhằm điều chỉnh chiến lợc kinh doanh sao cho hợp lý.