Vai trò của triển lãm thương mại trong hoạt động xúc tiến thương mại tại Việt Nam
MỤC LỤC
Chức năng của Hội chợ Triển lãm Th ơng mại
Thông qua Hội chợ Triển lãm Thơng mại các doanh nghiệp có điều kiện giới thiệu về hoạt động sản phẩm của mình nhanh nhất, đồng thời thu thập chính xác, nhanh các thông tin từ khách hàng giúp các doanh nghiệp có ngay kề hoạch chuẩn bị thâm nhập thị trờng và tính toán chính xác hiệu quả của hoạt động XNK và kinh doanh. Ngoài ra thông qua Hội chợ Triển lãm Thơng mại đội ngũ các cán bộ làm công tác kinh doanh, đặc biệt là XNK đợc nâng cao trình độ về mọi mặt nhanh nhất, có hiệu quả trong hoạt động Hội chợ Triển lãm Thơng mại mang tính tổng hợp cao từ tổ chức, trình bày, giao tiếp, đàm phán và sử dụng ngôn ng÷.
Các Tổ chức Hội chợ Triển lãm lớn trên thế giới
Thật hiếm đối với các nớc đang phát triển để có đợc các gian hàng tại những Hội chợ Triển lãm Thơng mại này, song chính phủ phải cân nhắc qiúp các công ty tham gia vào các Hội chợ Triển lãm Thơng mại nh vậy , khi xác. định đợc đúng Hội chợ Triển lãm Thơng mại và thấy nó phù hợp với kế hoạch tiếp thị. Hội chợ Triển lãm Thơng mại loại này có phạm vi trong một quốc gia có chức năng nh các Hội chợ Triển lãm lớn, là một phơng tiện quan trọng để tìm kiếm các đại lý, nhà phân phối cho một công ty đang mong muốn thâm nhập thị trờng. Một khi tại một thị trơng có cả các Hội chợ Triển lãm Thơng mại khu vực và quốc gia đều có thể coi là những phơng tiện quan trọng để mở rộng các quan hệ thơng mại ở các mức độ và nh vậy sẽ tạo cơ hội để củng cố, thiết lập một mạng lới phân phối thúc đẩy việc thâm nhập thị trờng. Trong các lĩnh vực nh quần áo, quà tặng, thì Hội chợ Triển lãm Thơng mại thờng là những cơ hội quyết định để giới thiệu các biện pháp mới đẩy mạnh kinh doanh bán lẻ cho hàng năm hoặc nửa năm. Chúng có thể là sự kiện quan trọng thông báo trớc trong thơng mại, và nhiều công ty thấy nó là bản chất để tham dự những Hội chợ Triển lãm Thơng mại, thông thờng cách tốt nhất để làm điều này thờng kết hợp với các nhà phân phối. d/ Hội chợ Triển lãm Thơng mại tiêu dùng. Bất chấp sự thật là các Hội chợ Triển lãm Thơng mại mở cửa cho quảng. đại quần chúng có thể thu hút một số lợng lớn các khách tham quan, đây th- ờng là một sự lãng phí tiền đối với một công ty hoặc một quốc gia tham gia, trừ phi việc phân phối đã đợc thiết lập, và các sản phẩm của họ có trong các cửa hàng bán lẻ, loại trừ một điều nếu các khách tham dự có điều kiện trang trải toàn bộ chi phí và sinh lợi từ việc bán hàng tại gian hàng. Nhng điều này không phải là cách để gây dựng sự tiếp tục bán hàng tại một thị trờng. - Nếu sản phẩm của các công ty có mặt tại các cửa hàng, và chúng có thể đã đồng nhất nh nhau, sau đó nó có thể có ích đối với việc tổ chức các Hội chợ Triển lãm Thơng mại tiêu dùng nh một công cụ xúc tiến, đặc biệt nếu việc trng bày có một lợng khách bán lẻ lớn đã tiêu thụ sản phẩm. phạm vi thế giới cũng có tổ chức riêng nh B.I.E. Mỗi một tổ chức tuỳ theo các hoạt động cụ thể họ lấy tên cũng khác nhau nh:. 1) Trên thế giới có B.I.E - International Exhibition Bureau. 2) ở các khu vực cũng có các tổ chức riêng nh APECC - Asia Pacific Exhibition & Convention Council. 3) Các nớc cũng có nhiều tổ chức chuyên sâu nh:. Mỗi nớc có từ hàng chục đến hàng trăm tổ chức hội chợ triển lãm, và cũng mỗi nớc có hàng trăm đến hàng ngàn cuộc Hội chợ Triển lãm Thơng mại hàng năm. Mỗi khu vc đều có một tổ chức chuyên về hội chợ triển lãm. Điều này càng chứng tỏ tầm quan trọng của hội chợ triển lãm trong việc xúc tiến,. đẩy mạnh xuất nhập khẩu và thơng mại trong phạm vi một nớc, trong khu vực và toàn cầu. Sau đây là một số tổ chức hội chợ triển lãm của nớc ngoài đang hoạt. động tại Việt Nam và Việt Nam tham gia vào và cùng phối hợp hoạt động. Apecc - Asia Pacific Exhibition & convention council. HộI ĐồNG Về HộI CHợ TRIểN LãM CáC NƯớC CHÂU á - THáI BìNH DƯƠNG. 1) APECC là một tổ chức quốc tế phi lợi nhuận, phi chính trị. Quan hệ với những (nhà quyết định) quan chức quan trọng tại đây rất tốt. Gắn chặt với trong nớc, Hannover Messe International đóng một vai trò quan trọng tại Thổ Nhĩ Kỳ tại đây công ty đã tổ chức một Hội chợ Công nghiệp lớn nhất nớc này. Điều hành Hội chợ triển lãm Th ơng mại toàn cầu. - Sự thật là Hannover - Messe International đã chứng minh thành tích trong việc tổ chức các Hội chợ triển lãm Thơng mại khắp thế giới có thể đợc giải thích bởi tính chuyên môn cao và bởi mạng lới hoạt động cụ thể. - Một đội ngũ chuyên gia có thể đảm nhiệm tốt các lĩnh vực kinh tế, công nghệ cũng nh kiến thức về thị trờng địa phơng. + Mối quan hệ tốt và liên lạc thờng xuyên với cán bộ Nhà nớc, Phòng Thơng mại các Hiệp hội trên toàn cầu. + Một mạng lới hoạt động có hiệu quả - 70 đại diện tại các địa phơng ở nhiều vùng và nhiều nớc. - Hội chợ công nghiệp và Triển lãm Thơng mại do Hannover - Mess International tổ chức nhanh chóng trở thành những sự kiện hàng đầu của quốc gia và khu vực đối với lĩnh vực riêng này. Điều này khẳng định vai trò quyết. định của Hannover - Mess International. - Ngoài việc tổ chức Hội chợ triển lãm Thơng mại Hannover - Mess International cũng phối hợp giới thiệu và cũng trng bày tại các khu Hội chợ triển lãm Thơng mại ở Đức cũng nh các nớc khác trên thế giới. Các hoạt động này đợc thực hiện nhân danh Hiệp hội Công nghiệp và các tổ chức xúc tiến thơng mại. a) Hội chợ công nghiệp:. - Hoạt động dịch vụ và bí quyết quan trọng để mở rộng thị trờng. - Hannover - Mess International đã chứng tỏ là một đối tác hiệu quả có khả năng phát triển những hiểu biết thích hợp đối với Hội chợ công nghiệp. Thành công tổ chức của công ty trong lĩnh vực này là nhờ:. + Khả năng đáp ứng nhanh những điều kiện và yêu cầu của từng địa phơng - ngay cả những thị trờng khó thâm nhập. + Hiểu biết tờng tận về tập quán nhằm đa ra cho khánh tham dự một cơ hội cụ thể để buôn bán. + Một chiến lợc thông tin cẩn thận, hoàn chỉnh nhằm thu hút đúng khánh tham quan chuyên môn. + Một tổ chức hoàn thiện, năng động thích hợp cho mọi mức độ của các hoạt động Hội chợ công nghiệp. + Một chiến lợc tập trung thu hút khách tham dự đúng. + Một chơng trình giới thiệu công ty, các cuộc họp, hội nghị và thông báo những vấn đề liên quan chặt chẽ đến phạm vi hàng trng bày. - Một số Hội chợ triển lãm Thơng mại lớn do Hannover - Mess International thực hiện. * AEF ISTANBUL - The largest Industrial Fair in Turkey - Hội chợ công nghiệp lớn nhất tại Thổ Nhĩ Kỳ lần đầu tiên đợc tổ chức tại Istanbul năm 1987. Lúc này hội chợ công nghiệp vẫn còn là Hội chợ công nghiệp thuần tuý. nhng do sự hởng ứng đông đảo mà Hannover - Mess International phải quyết. định mở cho các khách tham dự khắp thế giới. Đến nay AEF Istanbul là một hội chợ công nghiệp lớn nhất tại Thổ Nhĩ Kỳ. Đó chỉ là một sự kiện để chứng tỏ nó nh một chiếc cầu giữa các nớc Cộng hoà Trung á và vùng biển đen, Trung Đông và các nớc Châu Âu. + Bài học thành công: Điều gì nói nên sau bài học thành công của AEF Istanbul? Câu trả lời có thể tìm thấy ngay trong sự hiểu biết về phong tục tập quán vì khả năng tiếp cận chuyên môn. AEF đáp ứng những nh cầu của thị tr- ờng Thổ Nhĩ Kỳ bằng cách thông báo những vấn đề bức xúc nh hiện đại hoá. và hợp lý hoá. Nó cũng rất thích hợp với nhu cầu thị trờng khu vực. Sự hợp tác chặt chẽ giữa các nhà tổ chức, các đại diện của Deutsche Mess AG tại Thổ Nhĩ Kỳ và nhiều Hiệp hội, đại diện các Phòng thơng mại và công nghiệp đảm bảo các hoạt động của AEF trôi chảy. Số lợng khách tham dự vào AEF Istanbul hiện nay là 25.000 ngời nhờ có chiến dịch vận động lớn nhằm thu hút khách tham quan của các nớc xung quanh. * APM Vietnam - European Industry’s largest event in Vietnam - mét sự kiện lớn nhất của công nghệp Châu Âu tại Việt Nam. + ý nghĩa thực tế : EPM Việt Nam là một cuộc trng bày hàng công nghiệp thành công nhất, lớn nhất về công nghệ Châu Âu tại Việt Nam. Sự phát triển của nó thật đáng ngạc nhiên. Dự kiến khu vực là Hội chợ công nghiệp này sẽ diễn ra 2 năm 1lần. Do sự hởng ứng nhiệt tình, nó đã đợc thu hút ngay vào năm 1992 và các nhà tổ chức quyết định thay đổi EPM đợc tổ chức hàng n¨m. + Bài học thành công: Thành công của hội chợ này có thể lại đa ra phát hiện về hiểu biết tờng tận EPM Vietnam. Hội chợ thích hợp, đáp ứng những yêu cầu nhập khẩu và đầu t vào Việt Nam và các nớc Đông Dơng khác. Hannover - Messe International có khả năng phục vụ nh một chiếc cầu giữa các lợi ích của các nhà cung cấp Châu Âu và nhu cầu của ngời mua Việt Nam. b) Triển lãm thơng mại : Chiến lợc tỉ mỉ cho các thị trờng phát triển - Hannover - Mess International cũng tích cực tham gia vào việc tổ chức Hội chợ triển lãm Thơng mại chuyên đề.
Giới thiệu Công ty Quảng cáo và Hội chợ Th ơng mại -Vinexad 1. Quá trình hình thành và phát triển
- Giám đốc công ty quy định bộ máy cơ cấu tổ chức (các phòng ban, các trung tâm xí nghiệp thành viên ) và nhiêm vụ quyền hạn mối quan hệ công tác của các tổ chức trực thuôc công ty. 1) Chi nhánh VINEXAD TP Hồ Chí Minh : là đơn vị đại diện của công ty ở khu vực phía Nam. Mọi hoạt động của chi nhánh thể hiện là hoạt. động của công ty về các lĩnh vực quảng cáo HC TM, dịch vụ .. chi nhánh gồm hai Trung tâm trực thuộc là :. + Trung tâm Hội chợ Thơng mại : thờng xuyên tổ chức các doanh nghiệp trong và ngoài nớc, vận động và mời khách cho những cuộc Hội chợ Triển lãm Thơng mại trong nớc đặc biệt là cho Hội chợ Thơng mại Quốc tế VIETNAM EXPO hàng năm vào tháng 4 của Bộ Thơng mại, thúc đẩy các hoạt động xúc tiến thơng mại làm các dịch vụ liên quan đến HCTL nh visa, vé máy bay, hàng hoá.. + Trung tâm Quảng cáo Thơng mại : cũng trở thành một địa chỉ đáng tin cậy cho các doanh nghiệp trong và ngoài nớc. Trung tâm cũng triển khai lắp đặt và thực hiện mọi hình thức quảng cáo phía Nam thành công,đạt hiệu quả và chất lợng. 2) Toà soạn tờ thông tin quảng cáo thơng mại : Xuất bản định kỳ 1 quý một số giới thiệu các đơn vị doanh nghiệp trong và ngoài nớc, duy trì hình thức quảng cáo ấn phẩm phục vụ các hợp đồng xúc tiến thơng mại bằng hình. ảnh và số liệu. Tờ tin quảng cáo thơng mại đã ngày càng đi vào thị trờng bởi sự quan tâm và yêu cầu của các doanh nghiệp trong và ngoài nớc. 3) Phòng Đối ngoại: chịu trách nhiệm về các hoạt đông liên quan đến khách hàng trong và ngoài nớc, đặc biệt giao dịch và quan hệ chặt chẽ đối với các Phòng Thơng mại , các Đại sứ quán, thơng vụ, của các nớc tại Việt Nam và của Việt Nam tại các nớc, các khu vực, đa ra những chiến lợc về nhóm khách hàng chủ yếu nhằm tuyên truyền các hoạt động HCTL, quảng cáo và các hoạt đông khác của công ty, thu hút khách hàng và tạo mọi điều kiện để các bộ phận khác tận dụng, đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, hoạt động thơng mại.. 4) Phòng Quản lý Kinh tế : thay mặt cho nhà nớc quản lý ngành dọc về tài chính, kế toán giúp hạch toán các hoạt động sản xuất kinh doanh, đa ra các biện pháp để quản lý tiền, của, nâng cao hiệu quả kinh doanh, đóng góp nghĩa vụ cho nhà nớc. Phòng phát huy tính chủ động trong việc quản lý các hoạt. động của các đơn vị trực thuộc, chủ đạo và hớng dẫn các đơn vị hạch toán, thu chi quyết toán đúng theo quy định của Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nớc. 5)Phòng Hành chính Quản trị : chuyên về các hoạt động hành chính nh lu trữ th từ công văn vào, ra, vệ sinh, họp hành và lo các cuộc họp và gặp gỡ lớn, ngoài ra còn các hoạt động về bảo vệ sửa chữa nhà cửa, trang thiết bị phục vụ cho các phòng ban. Quản lý và phân bổ, cho thuê các phòng, diện tích. Quản lý về sự điều hành xe cộ theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc và các hoạt động của các bộ phận. quản lý và phân phối các hoạt động thông tin, in ấn nh quản lý, ký các hợp đồng điện thoại, fax, internet, photo copy,..Chịu trách nhiệm trớc Giám đốc công ty và Phòng Quản lý Kinh tế về các khoản chi tiêu phục vụ các hoạt động trên. 6) Phòng Tổ chức Cán bộ : giúp Giám đốc lu giữ hồ sơ tổ chức cán bộ, quản lý lao động, tiền lơng, phát hiện và bồi dỡng đào tạo cán bộ, kiến nghị và cùng kiến nghị đề bạt cán bộ, quản lý và thực hiện các lệnh điều động, huy. động lao đông theo quy định tuỳ từng thời gian của các cấp chỉ đạo. Quản lý lực lợng dân quân, bộ đội dự bị, tổ chức và thực hiện các hoạt động thể thao, dân quân, tự vệ.Thống kê và lập danh sách làm các thủ tục về bảo hiểm xã hội. Quản lý và ra quyết định, giúp làm quyết định, các thủ tục về tổ chức cho các. đoàn ra và vào nhằm phục vụ các hoạt động của công ty. 7) Phòng Kế hoạch T vấn : thành lập theo yêu cầu của các hoạt dộng chuyên môn. Phòng kế hoạch quản lý thực trạng tình hình các hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Giỳp Giỏm đốc thống kờ theo dừi diễn biến cỏc hoạt động kinh doanh sản xuất của từng đơn vị. Nghiên cứu và phát hiện các. định hớng cho sự phát triển và chuyển đổi của công ty. Thực hiện các dự án ban đầu lớn có tính chất định hớng và chuyển hớng các hoạt động của các đơn. vị nhằm tạo ra các hình thức hoạt động thích hợp theo từng giai đoạn tạo các thị trờng và các khu vực khác trong và ngoài nớc. 8) Phòng vé Vietnam Airline : là một đại lý bán vé của hãng hàng không quốc gia Việt Nam. Chuyên bán vé cho các tuyến bay trong nớc và quốc tế theo hoạt động kinh doanh của Hãng hàng không quốc gia Việt Nam. Ngoài ra Phòng còn xúc tiến các công việc khác của công ty nh in ấn, quảng cáo, thực hiện các biển hộp, tấm lớn, pano, áp phích. * Sau đây là các Trung tâm, Xí nghiệp trực thuộc, hoạt động theo các ngành nghề mà công ty đợc phép. 9) Trung tâm Quảng cáo Thơng mại : là một đơn vị then chốt thực hiện một trong hai chức năng quan trọng của công ty. Trung tâm đã có những hợp tác với Nhật (trớc đây) và các tổ chức quảng cáo lớn trong khu vực và trên thế giới. thơng mại từ hình thức quảng cáo tấm pano, in ấn, đến nay trung tâm đã có đầy đủ các hình thức quảng cáo từ đơn giản đến phức tạp về kỹ thuật lẫn thiết kế. Trung tâm còn cộng tác với Đài truyền hình Việt Nam, Đài tiếng nói Việt Nam thực hiện nhiều chơng trình quảng cáo phục vụ khách hàng trong và ngoài nớc đặc biệt là các hãng kinh doanh lớn trên thế giới. đội ngũ cán bộ từng bớc đợc nâng cao trình độ chuyên môn, thiết bị máy móc từng bớc đợc trang bị, trung tâm cũng tổ chức đợc 1,2 HCTL hàng năm. 10) Trung tâm Hội chợ Thơng mại : Là một đơn vị chủ chốt của công ty thực hiện các Hội chợ Triển lãm Thơng mại trong nớc, ngoài việc góp sức thực hiện Hôi chợ Thơng mại Quốc tế tháng 4 hàng năm Trung tâm cũng đã tổ chức nhiều HCTL riêng và có những triển lãm kết hợp với những đơn vị khác cùng ngành. Gần đây Trung tâm đang mở rộng phạm vi hoạt động, tổ chức thực hiện các hội chợ tại các địa phơng bớc đầu đạt hiệu quả. Những cuộc triển lãm tại nớc ngoài Trung tâm cũng mời khách và tổ chức dẫn đoàn tham dự. Là một đơn vị thu hút đợc nhiều khách tham dự trong nớc vào các HCTL. Ngoài HCTL là hoạt động chính Trung tâm cũng thực hiện các hoạt động về hội thảo, phòng trng bày, làm các dịch vụ visa, ngoài ra cũng in ấn làm các biển quảng cáo tấm lớn khi khách có yêu cầu. 11) Trung tâm Thơng mại & Dịch vụ Quảng cáo Hội chợ : Là Trung tâm chuyên làm các dịch vụ phục vụ Hội chợ Triển lãm Thơng mại. Gần đây Trung tâm cũng trực tiếp tham gia vào việc tổ chức, thực hiện HCTL trong và ngoài nớc và đã có những thành công bớc đầu. Dịch vụ mà Trung tâm thực. hiện còn nghèo nàn và cha có thiết bị hay có cơ sở vật chất ban đầu làm nền tảng. Trung tâm cũng xúc tiến các hình thức hoạt động thơng mại nh tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị chuyên đề, dới sự chỉ đạo của Bộ, Đại sứ quán và Thơng vụ đã mở đợc phòng trng bày tại nớc ngoài để giới thiệu và trng bày hàng Việt Nam. Thực sự đơn vị chỉ có các thiết bị thiết kế đồ hoạ bằng vi tính, ngoài ra có một đội ngũ cán bộ trẻ học các trờng chuyên ngành. Xong do hạn chế về cơ sở vật chất do vậy chủ yếu làm dịch vụ, các hoạt động sản xuất kinh doanh không khép kín do đó hiệu quả không cao. 13) Xí nghiệp đèn quảng cáo điện tử : Đợc thiết lập do nhu cầu thị tr- ờng về loại hình quảng cáo này. Hình thức thay đổi màu sắc phong phú và ban. đêm thì nó phát huy đợc hiệu quả tối đa của doanh nghiệp và xã hội nói chung. Xí nghiệp cũng hoạt động kinh doanh các loại thiết bị điện lạnh. động các loại hình quảng cáo khác nhau biển hộp, chữ uốn, pano, áp phích trên các chất liệu đa dạng phức tạp. 14) Trung tâm Du lịch và Xúc tiến Thơng mại : Là đơn vị hoạt động trong ngành dịch vụ, phục vụ, thờng xuyên tổ chức các đoàn du lịch trong và ngoài nớc. Là một trong những công ty liên ngành do Tổng cục Du lịch công nhận. Trung tâm đợc cấp giấy chứng nhận là một đơn vị chuyên nghiệp và có. đầy đủ năng lực tổ chức, đón tiếp tàu du lịch đờng biển và số lợng tăng hàng năm. Trung tâm có quan hệ hợp tác với các hãng du lịch lớn của Hồng Kông, Trung Quèc, Singapore,.. 15) Xí nghiệp Thiết bị Máy Văn phòng : Xí nghiệp ra đời do việc giới thiệu gia phơng hớng cho các đơn vị nớc ngoài tham dự HCTL tại Việt Nam.
Hoạt động tổ chức HCTL ở Việt Nam của Công ty VINEXAD 1. Tổ chức hoạt động HC TL của Việt Nam
Số lợng Hôi chợ triển lãm doVinexad đảm nhiệm thực hiện trong và ngoài nớc lên đến trên 50 cuộc trên tổng số 200 cuộc của nhà nớc (theo bảng thống kê phần I của chơng này).Trong hơn 50 cuộc Hội chợ Triển lãm Thơng mại có hơn 30 cuộc tổ chức trong nớc còn lại là tổ chức đoàn tham dự Hội chợ Triển lãm Thơng mại ở các nớc từ Châu Âu, á, Phi, Mỹ. Những hoạt đụng này sẽ đợc phõn tớch rừ sau đõy, mặc dự vậy mấy năm gần đây (96 tới nay) hoạt động Hội chợ Triển lãm Thơng mại do Vinexad tổ chức thực hiện có tăng về số lợng nhng lại giảm về quy mô chất lợng, khách tham dự kể cả Hội chợ Thơng mại Quốc tế tháng 4 hàng năm. Có nhiều lý do khách quan lẫn chủ quan, do sự bùng nổ Hội chợ Triển lãm Thơng mại ở trong nớc, nhiều đơn vị đợc phép đăng cai tổ chức thực hiện do vậy làm cho khách tham dự giãn ra và tản mạn cùng với sự ảnh hởng của khủng hoảng kinh tế khu vực hạn chế khách tham dự nớc ngoài. Nhng cũng phải kể đến những yếu kém đã đến lúc bộc lộ của Vinexad trong thời điểm này tổ chức của Công ty không ổn định, trình độ chuyên môn cha cao cha đồng đều khắp các công. đoạn thực hiện. Công tác tiếp thị và tuyên truyền , quảng cáoh còn hạn, cha có chiến lợc marketing ,.. a/ Các Hội chợ Triển lãm Thơng mại tổ chức trong nớc :. - Địa điểm tổ chức : không có do vậy phải đi thuê , thờng thuê ở Trung Tâm Triển lãm Giảng Võ, Cung Văn hoá Hữu nghị Hà nội, Trung tâm Triẻn lãm Vân hồ , Trung tâm Hội chợ triển lãm nông nghiệp tại Hà nội, tại TP Hồ chí Minh thuê tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế , Trung tâm Triển lãm Phan. Đình Phùng , Dinh độc lập. do vậy bị động về giá cả, khả năng cạnh tranh kém, bị động trong các khâu chuẩn bị , phục vụ và bị mất uy tín nhiều ở các dịch vụ chung. - Công tác tổ chức : Cán bộ không đợc đào tạo chính qui thờng là do làm việc thực tế một thời gian có kinh nghiệm, quá trình triển khai các công việc trong quá trình khép kín cha đều tay và chất lợng có lúc chênh lệch. Khâu điều hành và triển khai tại Hội chợ Triển lãm Thơng mại còn lủng củng, ngời đông nhng hiệu quả cha cao. - Các giai đoạn trong quá trình triển khai thực hiện :. + Trớc Hội chợ Triển lãm Thơng mại nghiên cứu thị trờng, khách hàng và yếu tố tham gia vào Hội chợ Triển lãm Thơng mại cha triệt để sau sắc. Cha tìm đợc các yếu tố quyết định thành công, những yếu tố ảnh hởng trực tiếp và gián tiếp đến hiệu quả do vậy cha đa ra đợc các chiến lợc và chiến thuật về :. - Quảng cáo và tuyên truyền qui mô rộng khắp - Vận động khách và mời khách cha khoa học. - Chuẩn bị các công việc tiếp theo về mời khách,.còn thụ. - Thiết kế giàn dựng còn phụ thuộc. + Trong Hội chợ Triển lãm Thơng mại. - Các thông tin về các hoạt động của Ban tổ chức còn chậm và không chu đáo. - Các hoạt động dịch vụ cũng còn nhiều tắc trách kể cả thái. độ, giá cả và hình thức các vật dụng. - Các chỉ dẫn, ý thức phục vụ và trách nhiệm của nhà tổ chức cũng còn đáng bàn luận nhiều. + Sau Hội chợ Triển lãm Thơng mại - Công tác đánh giá còn yếu. - Các thông số đánh giá kết quả thành công còn mơ hồ - Đề ra biện pháp và phơng pháp khắc phục còn yếu. - Những mặt mạnh và yếu trong việc tổ chức hoạt động Hội chợ Triển lãm Thơng mại. + Mạnh : Có uy tín và tên tuổi trên thị trờng. Đội ngũ cán bộ đông đảo và nhiều lĩnh vực. Là tổ chức chuyên ngành lâu đời nhất tại Việt nam. Có nhiều cộng tác viên quan trọng ở khắp nơi trong và ngoài nớc. Địa bàn hoạt động rộng, hoạt động trên nhiêù lĩnh vực khác nhau. Không có địa điểm tổ chức hội chợ triển lãm. Cán bộ không đợc đào tạo chuyên sâu và phân bổ cha chuyên ngành. Trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ cha cao Cơ sở vật chất kỹ thuật đầu t cha sâu. Sự điều phối tổng thể các sức mạnh, các sở trờng của các bộ phận trong công ty cha hết để cùng góp sức vào thành công còn kém. Bỏ qua nhiều đối tác quan trọng. b) Các Hội chợ Triển lãm Thơng mại tổ chức ở nớc ngoài.
