MỤC LỤC
Hiện nay theo đánh giá của một số chuyên gia marketing thì hình thức mar thồn qua email ngày càng có giá trị, ông Gary, quản lí marketing của công ty bảo hiểm Lloyds TSB: “Trong vòng 5 năm tới, việc mar trực tiếp như đã biết sẽ phát triển một cách đáng kể, có thể thay thế các hãng thông tấn trong chuỗi marketing thực phẩm. Ông Marc Nohr, đồng quản lý công ty Kitcatt Nohr: “Marketing trực tiếp có khả năng thích ứng với mỗi giai đoạn phát triển, ở thời kì đầu nó đồng nghĩa với gửi thư trực tiếp, nhưng ngày nay hầu hết các phương tiện thông tin đều có thể kết nối trực tiếp, có khả năng vừa xác định được đối tượng mục tiêu vừa phản hồi tức thì. Nền tảng của những phương tiện phục vụ cho marketing trực tiếp phát triển như thế nào trong giai đoạn sắp tới sẽ một phần theo công nghệ kỹ thuật số và một phần theo chu kì, các nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng những phương tiện hiện nay đang trở nên phổ biến và sau đó được khai thác triệt để, dẫn đến việc một số phương cách truyền thồn khác sẽ được sử dụng ít hơn.
Sự bùng nổ đó sẽ vẫn tiếp tục diễn ra.” Thông qua nhận định của một số nhận định của các chuyên gia kinh tế thế giới về xu hướng marketing trong tương lai, từ đó nhìn lại hoạt động marketing của công ty trong giai đoạn vừa qua, cụ thể hơn là hoạt động xúc tiến. Cuối cùng, hiệu quả có tốt hay không đòi hỏi phải có sự phối hợp với bộ phận bán hàng trong việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, đóng góp trực tiếp, phàn nàn của khách hàng, xu hướng thị trường trong tương lai và mời gọi quảng cáo. Do được thời gian thành lập chưa lâu, hoạt động xúc tiến thương mại ban đầu có nhưng đầu tư chưa đúng đắn, dẫn tới kết quả không như mong muốn, tuy nhiên trong thời gian gần đây khi môi trường cạnh tranh ngày càng sôi động, ban lãnh đạo công ty ngày càng có sự quan tâm đúng mực, việc xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty đã đạt hiệu quả cao hơn trước, sản phẩm tiêu thụ ngày càng tăng, năm sau cao hơn năm trước, các hoạt động xúc tiến diễn ra nhiều hơn và thu hút được nhiều khách hàng, đối tác làm ăn với doanh nghiệp hơn.
Trong số đó, quảng cáo trên trangwww.vietnamnet.vn và trên trang http://24h.com, …ngoại trừ trên trang vietnamnet.vn thời gian quảng cáo tương đối ngắn, còn lại các trang khác đều ở dạng liên kết quảng cáo hoặc giá quảng cáo rất thấp do đó thời gian đặt quảng cáo khá dài. Để duy trì mối quan hệ lâu dài đặc biệt là một số công ty vận tải, như Mai Linh.các đại lí về thiết bị máy, thực hiện hoạt động khuyến mãi với những khách hàng mua với khối lượng nhiều và bạn hang lâu năm, như tặng quà kèm theo đối với khách mua sản phẩm có giá trị > 5 triệu VND, chiết khấu. Qua đợt khuyến mãi, công ty TNHH Hải Đăng có thêm được một số khách hàng mới, sản lượng tiêu thụ hàng hóa của công ty tăng lên, điều này chứng tỏ vai trò to lớn của hình thức xúc tiến đối với hoạt động kinh doanh thương mại của công ty.
Trong hiện tại và tương lai, công ty Hải Đăng cần quan tâm chú ý hơn tới hình thức này, công ty cần có bộ phận chuyên trách xây dựng kế hoạch khuyến mãi cho từng năm, có như thế hoạt động này mới thực sự đem lại hiệu quả cho công ty. Hội chợ triển lãm là một trong các công cụ xúc tiến thương mại, có vai trò quan trọng trong việc thực hiện chiến lược Marketing của doanh nghiệp là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu, giúp doanh nghiệp có uy tín và hình ảnh. Tuy nhiên, để theo kịp với xu thế kết hợp với nhận thức của ban lãnh đạo về tác dụng của việc tham gia hội chợ triển lãm, nên công ty Hải Đăng ngày càng có nhiều hoạt động hội chợ triển lãm trong nước, đợt gần đây nhất là tổ chức ở Đà Nẵng trong tháng 3.
Công ty Hải Đăng thường tài trợ cho các buổi hội thảo, chương trình của sinh viên các khối chuyên ngành kĩ thuật, thông qua những lần tài trợ này mà nhiều khách hàng là các doanh nghiệp đã tìm đến với công ty và tiêu dùng hàng hóa. Thông qua các công cụ này các khách hàng có thể tìm hiểu về công ty Hải Đăng về chất lượng phục vụ khách hàng, về phương châm kinh doanh của công ty, việc đầu tư cho quảng cáo chiếm nguồn vốn lớn nhất trong hoạt động xuc tiến, hoạt động quảng cáo được công ty chú trọng nhất, tuy nhiên kết quả không như mong đợi webside chưa mang lại cho khách hàng ghé thăm một cái nhìn tổng quát và toàn diện về công ty, …Bên cạnh đó trang web còn chưa được cập nhật lần nào kể từ khi thiết kế và đi vào hoạt động, việc lập nên webside là điều không khó tuy nhiên để duy trì và cập nhật nó đòi hỏi phải có sự sáng tạo. Uy tín của doanh nghiệp ngày càng được tăng, số lượng khách hàng tới với công ty ngày càng lớn, trung bình mỗi năm tăng lên 15% so với số khách hàng cũ, số lượng sản phẩm tiêu thụ của công ty ngày càng tăng lên, có được điều này là do nguyên nhân: do số lượng khách hàng lấy hàng với tần suất lớn hơn, lấy hàng với số lượng cao hơn, doanh thu, lợi nhuận công ty ngày càng tăng điều đó thể hiện hoạt động kinh doanh của công ty đã từng bước đi lên trong đó có đóng góp hiệu quả hoạt động xúc tiến thương mại.
Biện pháp mở rộng hoạt động xúc tiến thương mại của Công ty TNHH Hải Đăng