Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của Công ty CP Giao Nhận ISO: Phân tích thực trạng và giải pháp

Khái quát về công ty

Công ty CP Giao Nhận ISO được thành lập vào Năm 2006, tên viết tắt là ISO LOGISTICS, CORP, chính thức hoạt động theo tư cách pháp nhân đã Đăng ký với Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp ngày 12/12/2006. Với hơn 50 nhân viên làm việc ở ba văn phòng khác nhau tại các thành phố lớn ở phía Bắc và phía Nam ISO LOGISTICS, CORP đã và đang cung cấp các dịch vụ cho khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Công ty có các phương pháp làm việc, quản lý những thông tin thủ tục mới ở cả trong nước và nước ngoài, giúp hàng hóa của bạn vượt qua dễ dàng những điều lệ thương mại quốc tế phức tạp và tránh những chi phí tăng thêm trong công việc kinh doanh của bạn.

Mô hình này vừa đảm bảo được tính thống nhất trong quản lý, đảm bảo được chế độ 1 thủ trưởng và chế độ trách nhiệm, vừa chuyên môn hoá được chức năng, tận dụng được năng lực của đội ngũ chuyên gia và giảm bớt công việc cho người lãnh đạo, cụ thể là: Ban giám đốc gồm có : Giám Đốc và Phó Giám Đốc, Kế toán trưởng, và các bộ phận nghiệp vụ riêng biệt. Đứng đầu công ty là người lãnh đạo cao nhất, là người chịu trách nhiệm toàn diện trước ban lãnh đạo, trước pháp luật và toàn bộ công nhân viên về mọi hoạt động sản xuất- kinh doanh của công ty. Có nhiệm vụ quản lý, tổ chức tài chính; hạch toán kinh tế, đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo kế hoạch, thực hiện tốt kế toán tài chính cho công ty đảm bảo không bị ách tắc trong sản xuất kinh doanh; theo dừi và thanh toỏn cỏc hợp đồng kinh tế để chỉ đạo về cụng nợ và thu hồi công nợ, không để khách hàng nợ dây dưa khó đòi; quyết toán với cơ quan cấp trên và các cơ quan hữu quan của Nhà nước.

Phòng là đơn vị trực tiếp thực hiện việc quản lý hồ sơ, văn thư lưu trữ, quản lý nhà đất và các thiết bị lao động của Công ty; thực hiện công tác quản trị văn phòng, in ấn, công tác tạp vụ, y tế, thi đua tuyên truyền. Mặt khác, phòng còn tham mưu cho Ban giám đốc trong việc sắp xếp tổ chức bộ máy, bố trí quản lý nhân sự và thực hiện các chính sách về lao động,tiền lương và chế độ đối với cán bộ CNV trong toàn công ty. Cụ thể hoá chủ trương, chương trình công tác của công ty hàng tháng, tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn thực hiện các văn bản pháp quy của Nhà nước, của công ty.Đồng thời thu thập ý kiến, nguyện vọng của quần chúng người lao động.

Có nhiệm vụ tổ chức việc vận chuyển và giao nhận hàng hoá, bằng các phương thức vận chuyển, làm đại lý vận chuyển hàng cho các công ty có nhu cầu thuê vận chuyển hàng hoá: hàng không hoặc đường biển… có các chi nhánh: Hà Nội, Hải Phòng. Tìm kiếm khách hàng,tư vấn cho khách hàng với gói giải pháp tốt nhất nhằm tiết kiệm chi phí cho khách hàng,lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và phát triển rộng mạng lưới kinh doanh cũng như hình ảnh của công ty tới tất cả các khách hàng trong nước và quốc tế. Công ty có trụ sở tại Tòa Nhà số 96 Phố Định Công , Phường Phương Liệt , Quận Thanh Xuân ,Hà Nội .Cho đến nay công ty dã xây dựng được hệ thống đại lý khắp trong và ngoài nước.Tại Việt Nam công ty có chi nhánh tại Hải Phòng : Phòng 102 Kho Bãi Ta Sa Đông Hải.

Trên cơ sở các trang thiết bị phục vụ cho hoạt động Giao nhận vận tải, Ban Giám Đốc đã trang bị đầy đủ hệ thống máy vi tính cũng như các phương tiện chuyên dụng ( xe tải nhẹ cũng như xe kéo container…). Các mặt hàng nhập khẩu của Cty ISO rất đa dạng về chủng loại, phong phú về hình thức và có chất lượng cao, bao gồm : các thiết bị máy móc , phương tiện vận tải, công nghệ, nguyên vật liệu và các sản phẩm tiêu dùng…. Cty ISO còn thiết lập quan hệ với nhiều đối tác trên thế giới và là công ty có uy tín hàng đầu trong việc xuất khẩu các mặt hàng truyền thống của Việt Nam như cao su, chè, nông lâm sản, khoáng sản, thực phẩm…Thị trường xuất khẩu chính của công ty là Mỹ, Châu Âu, Trung Quốc, Nhật Bản, Singapore,.

 Nghiên cứu các điều kiện của thư tín dụng và các văn bản luật pháp của Chính phủ có liên quan đến vận chuyển hàng hóa của nước xuất khẩu, nước nhập khẩu, kể cả các quốc gia chuyển tải hàng hóa,cũng như chuẩn bị các chứng từ cần thiết ( C/O, giấy chứng nhận chất lượng,…). Môi trường là nơi doanh nghiệp hoạt động và chịu sự chi phối bởi các quan hệ, nguồn luật hiệu chỉnh.Các nhân tố môi trường bên ngoài có thể tác động tích cực hoặc tiêu cực đến năng lực cạnh tranh của công ty.Nhân tố môi trường bên ngoài tác động đối với các công ty trong cùng một lĩnh vực là như nhau nhưng yếu tố quan trọng là doanh nghiệp nắm bắt những cơ hội đó như thế nào, nắm bắt được ở mức độ nào để biến những khó khăn thành thuận lợi cho mình.Trình độ thích ứng với các nhân tố môi trường của mỗi doanh nghiệp khác nhau sẽ tạo ra năng lực cạnh tranh cho mỗi doanh nghiệp là khác.