Nghiệp vụ huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Xuyên Á

Chức năng nhiệm vụ cơ bản

Bên cạnh đó, để mở rộng mạng lưới hoạt động của chi nhánh nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng cũng như mang lại cho người dân những dịch vụ ngân hàng tiện ích và tiên tiến hơn, ngân hàng cũng đã thành lập phòng giao dich số 1 trực thuộc và cũng nằm trong địa bàn quận 12, nơi có dân cư đông đúc đời sống kinh tế của người dân ở đây khá ổn định và đang ngày càng phát triển. Ngân hàng NNo & PTNT chi nhánh Xuyên Á là hệ thống ngân hàng trực thuộc ngân hàng NNo & PTNT Việt Nam, có nhiệm vụ quản lý tài chính và thanh toán của hệ thống ngân hàng NNo & PTNT chi nhánh Xuyên Á , thực hiện chức năng kinh doanh tiền tệ - tín dụng trên địa bàn quận 12 và các khu vực lân cận, kiểm soát các hoạt động của phòng giao dich trực thuôc chi nhánh.

Định hướng phát triển

Cơ cấu đầu tư của ngân hàng phải cân đối giữa các đối tượng khách hàng, tạo thuận lợi và cơ hội bình đẳng cho khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế và dân cư trong việc tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Với định hướng này, ngân hàng NNo & PTNT chi nhánh Xuyên Á đã không ngừng phấn đấu, đẩy nhanh tiến độ triển khai áp dụng công nghệ thông tin, nâng cao năng suất lao động , đầu tư vào con người, phát triển năng lực nhân viên, đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu công việc, tăng cường huấn luyện tại chỗ, khuyến khích tự.

Các hình thức huy động vốn

- Họ và tên chủ tài khoản; Giấy chứng minh nhân dân còn thời hạn (nếu cá nhân là người Việt Nam); hoặc Hộ chiếu còn thời hạn (nếu cá nhân là người nước ngoài), ghi rừ: số, ngày thỏng năm cấp và nơi cấp, thuộc đối tượng cư trỳ/khụng cư trú;. Chủ tài khoản có quyền sử dụng trong phạm vi số dư tài khoản tiền gửi, tuỳ theo yêu cầu chi trả, Chủ tài khoản có thể rút tiền mặt ra để sử dụng hoặc thực hiện các khoản thanh toán qua NHNo&PTNT Việt Nam phù hợp với quy định của Ngân hàng Nhà nước. (Các giấy tờ chứng minh tư cách người đại diện, người giám hộ hợp pháp của người chưa thành niên, người mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.). - Khách hàng điền thông tin vào “Giấy gửi tiền tiết kiệm” theo mẫu của Agribank và nhận sổ tiết kiệm từ nhân viên giao dịch. c) Các vấn đề liên quan tới tài khoản tiền gửi tiết kiệm (không kỳ hạn và có kỳ hạn).

Với mục đích làm đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn, tăng thêm tính hấp dẫn để thu hút khách hàng, tăng nguồn vốn huy động từ dân cư, ngân hàng có thêm hình thức huy động tiền gửi tiết kiệm bằng VND bảo đảm giá trị theo giá vàng.Đối với hình thức này, mọi khách hàng là cá nhân có nhu cầu gửi tiết kiệm, tự nguyện tham gia gửi tiền theo hình thức này, đều có thể gửi tiền với số tiền gửi (bằng VND) tối thiểu quy đổi tương đương giá trị 01 chỉ vàng AAA 99,99% theo giá vàng Ngân hàng Nông nghiệp niêm yết tại thời điểm khách hàng gửi tiền. Cụ thể, Giá vàng được tính để bảo đảm khi khách hàng gửi và rút tiền là Giá mua vào Vàng miếng tiêu chuẩn AAA 99,99% do Ngân hàng Nông nghiệp &PTNT Việt Nam sản xuất, được Công ty Mỹ nghệ Vàng bạc Đá quý NHNo&PTNT Việt Nam công bố hàng ngày vào 7 giờ 30 phút trên website www.ajc.com.vn và được niêm yết công khai tại các điểm huy động vốn trong toàn hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam.

Thực trạng công tác huy động vốn thông qua tài khoản tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán tại ngân hàng NNo & PTNT chi nhánh Xuyên Á

Tuy tốc độ tăng không cao do điều kiện chi nhánh mới thành lập đồng thời tình hình kinh tế vẫn còn sự ảnh hưởng của khủng hoảng nền kinh tế nhưng đó vẫn có thể coi là một kết quả đáng khả quan mặc dù loại tiền này chiếm tỷ trọng thấp. Mặ dù loại tiền gửi này có mức lãi suất thấp nhưng người dân vẫn đến với ngân hàng ngày càng tăng vì họ có sự an tâm về tài sản được gừi vào, và có nhiều thuận tiện trong chi tiêu do loại tiền này có thể rút bất cứ lúc nào. Bên cạnh đó còn do người dân đã quen với thói quen sử dụng tiền mặt trong chi tiêu nên nguồn tiền gửi này vẫn chiếm tỷ trong nhỏ, tuy nhiên hiện nay loại tiền gửi này cũng sẽ có xu hướng tăng trong tương lai là do hiện nay hình thức thanh toán qua thẻ ATM đang ngày càng được mở rộng và thu hút được nhiều khách hàng hơn.Đây là nguồn đầu vào có lãi suất thấp, ngân hàng dùng nguồn này cho vay sẽ mang lại lợi nhuận cao so với các loại tiền gửi khác.

Các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ huy động vốn tại ngân hàng NNo &

Do đó nó đã tác động đến tâm lý của người gửi tiền, họ sẽ hạn chế gửi tiền vào ngân hàng và thay vào đó là họ sẽ lựa chọn các hình thức khác mà theo họ là có lơi hơn Trong lúc đó, ngân hàng đã có những chính sach lãi suất thay đổi lãi suất một cách hợp lý, hợp qui luật để có thể góp phần kiềm chế lam phát ở mức thấp nhất. Đối với ngân hàng NNo & PTNT Xuyên Á cũng vậy, tuy mới được thành lập và ngân hàng cũng đang từng bước vươn lên để khẳng định mình nhưng ngân hàng cũng đã được nhiều sự quan tâm, ủng hộ của các khách hàng bằng chứng là nguồn tiền gửi vào ngân hàng có sự tăng trưởng sau 1 năm thành lập. Ngân hàng nằm trên địa bàn quận 12, là một quận ngoại thành, đất đai rộng và dân cư cũng khá đông, tuy nhiên do trình độ dân trí chưa cao nên một số người dân vẫn còn ngại khi đến giao dịch với ngân hàng, sự lo ngại về tốn nhiều thời và sợ gặp nhiều rủi ro khi mang tiền đến ngân hàng.

Khảo sát thực tế

Nắm bắt nhu cầu đó , ngân hàng đang chuẩn bị mở thêm một phòng giao dich số 2 tại phường Hiệp Thành, quận 12 để mở rộng thêm mạng lưới và có thể phục vụ khách hàng chu đáo hơn. Hiện nay hệ thống ngân hàng đang áp dụng hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng ( IPCAS), hệ thống này đáp ứng được các yêu cầu xử lý bao gồm tất cả các nghiệp vụ ngân hàng cơ bản, phục vụ công việc quản lý và điều hành được tốt hơn. Em xin đưa ra một só các giải pháp và những kiến nghị với mong muốn có thể góp phần nâng cao chất lượng của nghiệp vụ huy động vốn cũng như kết quả kinh doanh của ngân hàng trong thời gian sắp tới.

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn qua tài khoản tiền gửi tại ngân hàng NNo & PTNT chi nhánh Xuyên Á

Bên cạnh đó, ngân hàng cũng nên phổ biến rộng rãi đến tất cả các khách hàng về cách tính lãi của tiền gửi để khách hàng có thể kiểm soát và biết trước được số tiền lãi mà mình sẽ được nhận.Từ đó, khách hàng sẽ thấy thuận lợi hơn khi gửi tiền vào ngân hàng. Ngoài việc mở rộng mạng lưới giao dịch, ngân hàng cũng nên tạo điều ki6e5n cho khách hàng thuận lợi trong viếc gửi, rút an toàn vì trong quan hệ giao dịch khách hàng thường lựa chọn các ngân hàng ở các vị thế thuận lợi và uy tín như gần nhà, gần nơi làm việc. Tuy nhiên, do người dân vẫn chưa quen với hình thức thanh toán này nên vẫn còn nhiều vướng mắc như: do không biết sử dung nên có thể dễ dàng bi nuốt thẻ, bảo quản thẻ không tốt làm cho thẻ bị hư hòng dẫn đến không rút được tiền….mặt khác do các hệ thống máy ATM vẫn còn rất ít máy và thường xuyên bị trục trặc làm ảnh hưởng đến khách hàng.

Một số kiến nghị

Ngân hàng NNo & PTNT VN cần mở rộng hoạt động một cách vững chắc, an toàn, bền vững về tài chính, áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ và tiện ích thuận lợi, thông thoáng đến mọi loại hình doanh nghiệp và dân cư ở thành phố, thị xã, tụ điểm kinh tế nông thôn. Việc điều hành và thực hiện các công việc theo hoạch đinh cần phải tiến hành đảm bảo thống nhất định hướng, điều hành kịp thời đến các chi nhánh thông qua hệ thống truyền thông như e-mail, fax, đường truyền dữ liệu. Trong tình hình nền kinh tế có sự canh tranh gay gắt ở mọi lĩnh vực như hiện nay, ngân hàng cần có các kế hoạch, biện pháp nhằm nâng cao uy tín của ngân hàng, phát triển thương hiệu của ngân hàng để tăng cường khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác trên thị trường.