Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk đến năm 2010

Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk

Năm 1999, Công ty đã áp dụng “Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002” điều này đảm bảo rằng Vinamilk luôn đề cao chất lượng trong quản lý nhằm sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao, sẵn sàng thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước và giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam. Qua biểu đồ ta thấy doanh thu sữa đặc giảm dần qua các năm, đây cũng là một qui luật tất yếu, vì ngày nay thu nhập của người dân đã tăng và họ chuyển qua sử dụng sữa bột và bột dinh dưỡng nhiều và đặc biệt hiện nay có rất nhiều sản phẩm sữa của các công ty khác thâm nhập vào thị trường mà trước kia Vinamilk là công ty phân phối độc quyền.

Phân tích đối thủ cạnh tranh của Vinamilk

Bên cạnh đó các sản phẩm của Vinamilk lại đa dạng về chủng loại, giá bán rẻ hơn các sản phẩm ngoại nhập cùng loại từ 10 - 30% nên sản phẩm của Vinamilk vẫn hầu như chiếm lĩnh thị trường. Nhưng do ảnh hưởng nặng nề của thời bao cấp để lại dẫn đến tâm lý “thích hàng ngoại” của người tiêu dùng, cộng thêm hiệu quả quảng cáo sản phẩm của các công ty nước ngoài làm cho thị phần sữa ngoại nhập có xu hướng ngày càng bành trướng thêm. ‰ Liên doanh của Công ty Frisland Frico Domo (FFD) với Công ty XNK Sông Bé đã chính thức đi vào hoạt động từ tháng 04/1996 với một nhà máy sản xuất chế biến sữa có công suất thiết kế như sau : - Sữa đặc có đường : 75 triệu lon/năm.

‰ Vinamilk còn phải đối đầu với đối thủ nặng ký khác là Công ty Unilever (Mỹ) đã xây dựng một nhà máy sản xuất kem từ nguyên liệu sữa tươi tại Củ Chi với công suất thiết kế là 20 triệu lít/năm. Tuy nhiên cho đến nay Vinamilk vẫn đang là doanh nghiệp dẫn đầu trên thị trường sữa Việt Nam và ta có thể xác định trong các đối thủ kể trên thì đối thủ chính thì là Công ty sữa Việt Nam - Foremost của Liên Doanh FFD - Sông Bé. Qua các số liệu trên ta thấy rằng, mặc dù hiện tại thị phần của Vinamilk chiếm ưu thế hơn rất nhiều so với DutchLady, nhưng nếu so về quá trình phát triển và tốc độ thì sản phẩm của DutchLady đã có tốc độ phát triển rất nhanh.

Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Vinamilk

Mục tiêu của công ty là mỗi tỉnh trong cả nước có ít nhất 2 đại lý về các mặt hàng sữa đặc và sữa bột (riêng số lượng đại lý mặt hàng kem, sữa tươi, sữa chua thì tùy theo nhu cầu của từng khu vực) và phải thiết lập lại tất cả 64 tỉnh, thành phố trong cả nước để đảm bảo mọi địa phương đều có mặt nhà phaân phoái. Theo thống kê, hiện nay Vinamilk đang dẫn đầu thị phần về các sản phẩm sữa tại Việt Nam (chiếm 65% thị phần sữa tại Việt Nam) nhưng với sự xuất hiện ngày càng nhiều các sản phẩm sữa ngoại thì mục tiêu trong những năm tới là giữ vững thị trường nội địa, sau đến là phát triển mạnh ra thị trường quoác teá. Hiện nay, thị trường của Vinamilk chủ yếu là trong nước tuy nhiên, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Vinamilk của các nước láng giềng như Campuchia, Lào, Trung Quốc đang ngày càng tăng cao (hiện nay họ. được cung cấp hàng từ những đại lý của Vinamilk).

Sau quá trình 6 tháng để đáp ứng các nhu cầu về chất lượng, vệ sinh và qua quá trình kiểm tra gắt gao trực tiếp của công ty chất lượng độc lập Úc tại nhà máy Vinamilk, phía Úc đã cấp giấy phép cho Vinamilk xuất khẩu vào thị trường khó tính này. Các chương trình khuyến mãi được tổ chức khá rầm rộ và đầu tư cho từng chủng loại sản phẩm trong từng giai đoạn cụ thể đã mang lại những kết quả tốt đẹp cho Vinamilk, giúp người tiêu dùng thấy được uy tín, tầm vóc; và trên hết là các sản phẩm chất lượng cao của Vinamilk. Tuy đạt được nhiều kết quả như nêu trên, song các công tác thị trường, quảng cáo, khuyến mãi của Vinamilk hiện cũng còn nhiều mặt yếu kém, như các nội dung quảng cáo đôi khi quá dàn trải, chưa có tính chuyên nghiệp cao, kém hấp dẫn, các cán bộ, công nhân viên của các khâu bán hàng, tiếp thị còn non yếu về chuyên môn, nghiệp vụ ít được đầu tư đào tạo để nâng cao hơn về trình độ, chương trình khuyến mãi có khi chưa kiểm soát được để hàng khuyến mãi đến tay người tiêu dùng cuối cùng, vẫn còn tình trạng các đại lý bán rất rẻ tất cả hàng khuyến mãi, sau đó trừ vào giá bán dẫn đến kết quả mất ổn định.

ĐÁNH GIÁ VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VINAMILK : Qua phân tích cho thấy VInamilk đã có những thế mạnh mà biết khai khác tốt

- Công tác tài chính chặt chẽ, thực hiện đúng theo pháp luật của nhà Nước. - Cần thay đổi chính sách tài chính để rút ngắn được kỳ thu tiền bình quân đối với khách hàng. - Công tác dự báo thị trường chưa được đầu tư đúng mức, dẫn đến tình trạng bị động, không có sự chuẩn bị đón đầu để đối phó với các đối thủ cạnh tranh.

- Chưa có thói quen sử dụng các công ty nghiên cứu thị trường để hỗ trợ, cung cấp thông tin. - Ngân sách chiêu thị bị khống chế bởi quy định của Nhà nước, tạo khó khăn trong việc thực hiện các mục tiêu chiêu thị đề ra, nhằm giữ vững thị phần và cạnh tranh. - Không kiểm soát được giá cả của các đại lý dẫn đến tình trạng phá giá, gây xáo trộn trên thị trường.