Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xí bệt và chậu rửa tại Công ty Sứ Thanh Trì

MỤC LỤC

Bối cảnh kinh tế vĩ mô

Các nhân tố chủ yếu mà các doanh nghiệp thờng phân tích là: tốc độ tăng trởng của nền kinh tế, lãi suất lạm phát làm kinh doanh chúng ta… không thể bàng quan với những gì xảy ra hàng ngày trên thị trờng thế giơí đợc. Thực tế trên thế giới đã chứng kiến sự biến đổi công nghệ làm chao đảo, thậm chí mất đi nhiều lĩnh vực nhng đồng thời cũng lại xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới, hoặc hoàn thiện hơn.

Môi trờng ngành

Ngày nay, sản phẩm của các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau thông qua việc sáng tạo ra các giá trị mới, giá trị tăng thêm, giá trị cảm nhận hơn là giá trị hữu dụng vốn có của nó và ngời mua, khách hàng cũng bỏ tiền ra để mua các giá trị đó. Vậy thì để đáp ứng nguồn nhân lực trong một doanh nghiệp ngời ta còn xét đến nhiều yếu tố nh sự cân đối về tuổi tác, giới tính, trình độ, sở thích, lối sống Một vấn đề nữa cũng cần đ… ợc quan tâm đến.

Nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nói chung

Để nói đến môi trờng nội bộ doanh nghiệp còn có thể nói về các yếu tố công nghệ, kỹ thuật, lợi thế về vị trí địa lý và một khái niệm tơng đối mới đó là giá. Sự cần thiết của việc nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm trong doanh nghiệp.

Trong ngành sứ vệ sinh

Thực tế cạnh tranh về sản phẩm tại công ty sứ Thanh Trì

Những thông tin chung về công ty

Bên cạnh đó ngành sứ vệ sinh còn phải đối mặt với hàng nhập khẩu từ nớc ngoài nh Trung Quốc, Nhật Bản ( hiệu TOTO), Thái Lan ( hiệu COTO, Champion, Star), Mỹ ( hiệu American Standar), Italia (Paini, gattino), Đức (Boch, Fackeman).. Việc cung vợt quá cầu đã làm căng thẳng thêm trên thị trờng sứ vệ sinh. Cạnh tranh giữa các sản phẩm ngày càng trở nên gay gắt, quyết liệt. Do vậy tăng khả năng cạnh tranh cho sản phẩm của doanh nghiệp là điều cần thiết hơn bao giờ hết. Thực tế cạnh tranh về sản phẩm tại công ty sứ. Sanitary Ware Company - TSWC) đợc thành lập lại doanh nghiệp theo quyết. Từ những sản phẩm sành sứ vệ sinh đơn điệu, chất lợng thấp đến các sản phẩm sứ cao cấp phong phú và đa dạng về mẫu mã, màu sắc, với sản lợng tăng nhanh không ngừng qua mỗi năm, sứ Thanh Trì với nhãn hiệu Viglacera đã đáp ứng đợc một phần nhu cầu của thị trờng, doanh thu từ vài trăm triệu lên trên 100 tỷ.

Đặc điểm chủ yếu của công ty 1.Nhiệm vụ kinh doanh

Và một u điểm của công ty sứ Thanh trì là họ đã tận dụng khai thác nguồn nguyên vật liệu ở trong nớc (80 - 90 %) vừa rẻ do chi phí cho việc khai thác và vận chuyển không lớn lại vừa phù hợp với điều kiện ở Việt Nam hơn các loại nguyên. So sánh với thực hiện năm 2000 ta thấy thu nhập bình quân 12 tháng năm 2001 đã tăng lên do chất lợng sản phẩm cũng nh tay nghề công nhân kỹ thuật đợc nâng cao, đơn giá tiền lơng đợc điều chỉnh phù hợp với thực tế. Do đặc trng về ngành nghề sản xuất sứ vệ sinh nên đội ngũ cán bộ, công nhân đòi hỏi phải đợc tuyển dụng một cách kỹ càng nhằm tuyển chọn đợc những ngời có trình độ tay nghề cao, có ý thức tổ chức kỷ luật tốt.

Chiến lợc của công ty trong những năm tới

Đến nay qui mô sản xuất kinh doanh đã tăng lên nhiều lần với dây chuyền công nghệ mới, hiện đại cùng với nó là đội ngũ cán bộ công nhân viên ngày càng tăng, cơ cấu trực tuyến không còn phù hợp nữa. • Trớc mắt nhiệm vụ trọng tâm năm 2001-2002 của Viglacera là phát triển trên cơ sở nền tảng từ nội lực và lấy việc phát huy nguồn lực con ngời làm yếu tố cơ bản cho sự phát triển nhanh và bền vững, lấy hiệu quả. • Không ngừng củng cố và nâng cao hiệu quả kinh doanh trên cơ sở kết hợp chặt chẽ 3 mặt: quản lý, sản xuất kinh doanh và nâng cao sức cạnh tranh chiếm lĩnh thị trờng.

Dới sự chỉ đạo của Tổng công ty Thuỷ Tinh và Gốm xây dựng Công ty sứ Thanh Trì đã từng bớc giữ vững và tăng công suất sản xuất, mở rộng và giữ vững thị phần trong nớc, đẩy mạnh xuất khẩu ra nớc ngoài, tăng doanh thu tiêu thụ, thu nhập của ngời lao động ổn định và ngày một nâng cao. Nhu cầu về việc xây dựng nhà và các công trình công cộng trong những năm tới còn lớn vì thế công ty đã xác định cho mình một mục tiêu là đáp ứng tốt nhất nhu cầu không chỉ của thị trờng truyền thống ( thị trờng mục tiêu của công ty là những ngời có thu nhập trung bình và cao) mà còn mở rộng sang thị trờng tiềm năng đó là xuất khẩu sang nhiều nớc khác nh Nga, Irax, Ucraina, Bangladesh…. Trong những năm tới công ty vẫn tiếp tục quan tâm đến việc xây dựng cho mình một nguồn nhân lực đủ vế số lợng và đảm bảo về chất lợng để đảm nhiệm các công việc của công ty đa công ty tiến những bớc vững chãi vào thế kỷ XXI, một thế kỷ có những chuyển biến lớn cả về kinh tế, chính trị và xã hội.

Tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm

Theo con số thống kê đợc ở trên cho thấy tình hình tiêu thụ hai loại sản phẩm xí bệt và chậu rửa của công ty là tơng đối tốt, trong đó thị trờng miền Bắc vẫn chiếm u thế khoảng 60% sản lợng sản xuất ra (60% doanh thu cả nớc), thị tr- ờng miền Nam chiếm khoảng 25% về sản lợng (27% về doanh thu) còn lại 15% là của thị trờng miền Trung (13% doanh thu). Riêng thị trờng xuất khẩu chiếm khoảng 25% sản lợng của miền Bắc (30% doanh thu) và 13% sản lợng cả nớc (khoảng trên 15% doanh thu).Điều này cho thấy sản phẩm của công ty vẫn tiêu thụ chủ yếu ở thị trờng nội địa, thị trờng nớc ngoài mới đang bắt đầu khai thác và công ty còn rất nhiều cơ hội để mở rộng hơn nữa thị trờng này. Hiện tại mạng lới tiêu thụ của công ty hoạt động tơng đối hiệu quả với việc phân chia vùng thị trờng ở miền Bắc, đặt chi nhánh tại miền Trung, văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh, văn phòng đại diện tại Liên Bang Nga sản phẩm của công ty nói chung, riêng hai sản phẩm xí bệt và chậu rửa mang nhãn hiệu Viglacera nói riêng đã có mặt trên khắp mọi miền đất nớc (61 tỉnh thành) và đang dần có vị thế trên thị trờng quốc tế.

Khả năng cạnh tranh của hai sản phẩm 1. Về thị phần của hai sản phẩm

Song theo quan điểm hiện đại về chất lợng sản phẩm mà Crossby đã đề cập đến trong cuốn "Chất lợng là cái cho không" ("Quanlity is free") thì khi nói đến chất lợng là nói đến vai trò của quản lý, chất lợng của quản lý sẽ quyết định chất lợng của sản phẩm. Thơng hiệu sản phẩm giúp cho khách hàng phân biệt sản phẩm của các hãng, còn về phía nhà sản xuất thơng hiệu sản phẩm mặc dù không trực tiếp tạo ra lợi nhuận cho họ song nhờ có nó mà các công ty có thể khẳng định đợc vị thế của mình trên thị trờng, nhiều ngời biết đến là một điều kiện để bán đợc hàng, tăng thị phần, tăng lợi nhuận, tăng sức cạnh tranh. Công ty sứ Thanh Trì khuyến khích mọi thành phần kinh tế mở đại lý thông qua việc ký kết hợp đồng đại lý tiêu thụ ngắn hạn và dài hạn” đến nay sản phẩm của công ty đã có mặt trên 61 tỉnh, thành phố thông qua 2400 đầu mối là các cửa hàng, đại lý của công ty.

Các biện pháp công ty áp dụng

Để đáp ứng đợc những đòi hỏi cấp bách từ phía thị trờng công ty đã bổ xung thêm những kỹ s thiết kế của Đại học Mỹ Thuật, Kiến Trúc, Xây dựng và u tiên những điều kiện tối đa cho bộ phận này nh: bổ xung trang thiết bị, mở rộng nhà xởng, thuê chuyên gia Italia để đào tạo, hàng tháng tổ chức đào tạo tay nghề cho cán bộ công nhân viên Hoạt động của bộ phận này trong… những năm qua đã góp phần rất quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp. Song song với những chính sách khuyến khích về mặt vật chất nh trên Công ty sứ Thanh Trì còn rất coi trọng đến những giá trị về tinh thần, các yếu tố về tâm lý khách hàng nh việc quan tâm đến sinh nhật của các đại lý, các cửa hàng, quan tâm đến cuộc sống, sức khoẻ của họ để từ đó có những việc làm kịp thời nhằm xiết chặt hơn nữa mối quan hệ giữa công ty và các đại lý, cửa hàng. Mặt khác, thay vì hạ giá sản phẩm công ty thờng xuyên, liên tục mở các đợt khuyến mại sản phẩm vào những thời điểm nh từ tháng 06 đến tháng 09 và những tháng sau Tết âm lịch (do đặc điểm về mùa vụ trong kinh doanh sứ vệ sinh), hoặc khuyến mại sản phẩm mới, đây cũng là một hình thức khuyếch trơng, giới thiệu sản phẩm tơng đối hữu hiệu.