MỤC LỤC
-Hỏi giá: Bên mua đề nghị bên bán cho biết thông tin về hàng hoá mình cần bao gồm: Tên hàng, chủng loại, phẩm chất, giá thành hàng hoá,..Hỏi giá không ràng buộc ngời mua phải trở thành mua hàng. -Hoàn giá: Khi nhận đợc đơn đặt hàng hoặc đặt hàng, nếu không chấp nhận hoàn toàn nội dung trong đó thì một trong hai bên sẽ đa ra đề nghị mới gọi là hoàn giá và chào hàng cũ coi nh bị huỷ bỏ.
Nghị định NĐ 57-CP ra ngày 31/07/1998, các doanh nghiệp đợc phép nhập khẩu hàng hoá theo ngành nghề ghi trong giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh, sau khi đã đăng ký mã số tại cục Hải quan tỉnh, thành phố sẽ không phải xin giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu tại Bộ Thơng mại nh trớc kia. Đối với phơng thức thanh toán bằng th tín dụng (L/C) hiện nay, sau khi thực hiện các thủ tục đã mở L/C ở bớc 3.2, bên nhập khẩu sẽ ký hậu vào vận đơn khi ngân hàng có giấy báo gửi đến về việc nhận đợc bộ chứng từ.
Tiềm lực về tài chính của doanh nghiệp nớc ngoài ra sao để có thể hỗ trợ rủi ro về chất lợng, tạo uy tín cho mặt hàng mình kinh doanh đợc lâu dài và quan trọng nhất là khả năng sản xuất của bên nớc ngoài để doanh nghiệp có thị trờng nhập khẩu ổn định và có lợi do quan hệ lâu dài. Hệ thống thông tin do ngân hàng cung cấp cho khách hàng là rất quan trọng, nó bao gồm kinh nghiệm tài chính, sự biến động thị trờng thế giới,..Do đó ngân hàng phải đủ mạnh thì mới có đủ uy tín bảo lãnh trớc đối tác nớc ngoài, là nhà cố vấn trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu của các doanh nghiệp.
Tại khoản 3, Điều 8, Nghị định 57/1998/NĐ-CP, các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế thành lập theo quy định của pháp luật, đợc xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá theo ngành nghề kinh doanh đã ghi trong giấy chứng nhận kinh doanh sẽ không phải xin giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu tại Bộ thơng mại. Tổng cục Hải quan chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát hàng hoá và thu thuế nhập khẩu, cung cấp kịp thời cho Bộ thơng mại, Bộ Kế hoạch đầu t, Tổng cục thống kê và văn phòng Chính phủ tình hình và số liệu nhập khẩu từng mặt hàng, theo định kỳ 10 ngày 1 lần của từng Bộ, từng tỉnh, thành phố, từng doanh nghiệp với từng nớc.
Ngày nay, sự phát triển của mạng, cấu trúc máy tính ngày càng đợc tinh giản gọn nhẹ, có tính tích hợp và sẵn sàng cho thơng mại điện tử, yêu cầu phải có các cạc mạng, modem, trong nối mạng từng máy tính không thể thiếu những phụ kiện này. Không phải nớc nào cũng có đợc nền công nghệ phát triển với những sản phẩm tinh vi, hiện đại, điều này cũn thể hiện rừ nột nhất ở cỏc nớc đang phỏt triển, nơi mà nhu cầu thông tin vô cùng cấp bách, đang thực hiện chiến lợc CNH-HĐH, có nghĩa rằng nhu cầu về các máy móc hiện đại phù hợp với tình hình trong nớc nhng khả năng để sản xuất loại này thì không thể.
Bên cạnh đó FPT cũng đã ký những thoả thuận với các trờng đào tạo CNTT, tin học nh đại học Bách khoa, Đại học Quốc gia Hà nội, liên kết với ấn độ thành lập trung tâm đào tạo lập trình viên Quốc tế để có đợc những nhân tài trong lĩnh vực công nghệ thông tin. -Xây dựng và tổ chức các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn về nghiên cứu, xuất nhập khẩu sản phẩm tin học, CGCN tin học để đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT trong các ngành theo đúng kinh doanh và mục đích thành lập công ty.
Phòng Tài vụ: FPT đã tuyển chọn đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao nhằm thực hiện công tác kế toán của công ty theo đúng chế độ kế toán do nhà n- ớc ban hành, đồng thời giúp công ty quản lý tốt về mặt tài chính để trên cơ sở đó sử dụng một cách hiệu quả nhất các nguồn lực của công ty. Văn phòng FPT: Chức năng chủ yếu của phòng là quản lý về mặt nhân sự trong công ty, chịu trách nhiệm về thủ tục hành chính, có trách nhiệm trang bị và trang thiết bị văn phòng phẩm, bảo đảm môi trờng sạch sẽ phục vụ cho hoạt động và làm việc của các nhân viên tại công ty và khách hàng tới liên hệ.
Phòng có nhiệm vụ nghiên cứu thị trờng trong và ngoài nớc, tìm nguồn hàng, khách hàng để ký kết hợp đồng kinh doanh và tham mu cho Ban giám đốc cũng nh xây dựng chiến lợc phát triển của công ty. -Nhận dạng vân tay tự động cho C27 Bộ nội vụ -Quản lý khách sạn cho khách sạn Metropole -Quản lý xuất, nhập cảnh cho A18 Bộ nội vụ -Xây dựng cơ sở hạ tầng cho Internet Việt nam 4.4.
Kinh doanh trong lĩnh vực tin học bao gồm cả phần cứng và phần mềm, nhng phần mềm chỉ chiếm khoảng 5% doanh thu, điều đó cho thấy vai trò phần cứng là quan trọng đối với hoạt động nhập khẩu tại Việt nam, các sản phẩm này. Tuy nhiên sau khi khủng hoảng tài chính tiền tệ khu vực xảy ra, tình hình khan hiếm ngoại tệ đã buộc công ty phải tiết kiệm ngoại tệ để tập trung vào những mặt hàng có giá trị gia tăng cao thuộc hàng phi tin và mặt hàng tin học là mục đích kinh doanh chính.
Trong đó tỷ trọng máy vi tính và phụ kiện máy vi tính so với tổng giá trị nhập của toàn công ty và tỷ trọng phụ kiện so với máy và phụ kiện ngày càng tăng trong khi tỷ trọng giá trị nhập khẩu máy so với máy và phụ kiện ngày càng giảm. Không nên quá tập trung vào chỉ một mặt hàng, cần phải luôn duy trì sản phẩm, danh tiếng của mình trên thị trờng có nghĩa phải mở rộng mặt hàng kinh doanh và chất lợng sản phẩm cần hết sức chú trọng, nó là cái quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp.
Năm 2000, phụ kiện chuyển sang nhập từ Mã lai khá nhiều, riêng màn hình chủ yếu nhập của tập đoàn Sam sung do FPT là đại lý độc quyền của hãng tại Việt nam, một hãng lớn về hàng điện tử của Hàn quốc. Công ty đã làm bạn hàng và là đại lý phân phối sản phẩm UPS của hãng APC của Mỹ, Upselec của Đài loan, đối với sản phẩm mạng, có quan hệ với các hãng dẫn đầu thế giới về mặt hàng này nh D-Link.3Com.
Tuy có thực hiện uỷ thác cho những công ty không đủ khả năng tài chính, mối quan hệ với đối tác nớc ngoài cũng nh kinh nghiệm thực hiện nghiệp vụ ngoại thơng nhng tỷ trọng của loại hình này không cao. *Các bộ phận phụ trách kinh doanh của công ty sẽ đa các đơn đặt hàng cùng yêu cầu về chất lợng, mẫu mã, giá cả lên phòng Kế hoạch Kinh doanh, phòng này sẽ tập hợp lại rồi lên kế hoạch nhập khẩu theo đúng nh yêu cầu về hàng hoá cũng nh thêi gian.
Sau hợp đồng đợc ký kết, thờng là qua fax, bên FPT sẽ tiến hành ký quỹ và mở L/C để thanh toán tại ngân hàng Ngoại thơng Việt nam (Vietcombank) hoặc ngân hàng Hàng hải Việt nam (Maritime Bank)-chi nhánh Hà nội và fax bản sao của L/C trả chậm 30 đến 60 ngày, Giao hàng từng phần có cho phép, chuyển tải không cho phép. Đối với trờng hợp hồ sơ nhận hàng có sai sót hoặc khi kiểm hoá thấy có sai sót so với hợp đồng đã ký kết hoặc bộ chứng từ đã thực hiện giữa hai bên bán và bên mua về mặt hàng hoặc số lợng, cán bộ Hải quan sẽ tuỳ từng trờng hợp cụ thể giải quyết từ phạt hành chính đến tịch thu một phần hoặc toàn bộ lô hàng.
Doanh thu hàng nhập khẩu chiếm trung bình 73% tổng doanh thu hàng năm của công ty, trong đó tỷ trọng doanh thu trung bình qua 3 năm gần đây từ hàng máy vi tính và phụ kiện máy vi tính chiếm 81% hàng nhập khẩu và 60% tổng doanh thu toàn công ty với doanh thu trung bình 393 tỷ đồng/năm, chứng tỏ vai trò rất lớn của kinh doanh hàng nhập. Tỷ trọng lợi nhuận của hàng nhập khẩu so với tổng lợi nhuận chung của công ty trung bình trong ba năm gần đây là 88% còn của hai mặt hàng chính là máy vi tính và phụ kiện máy vi tính khoảng 72%, cho thấy vai trò và tính hiệu quả trong việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh cũng nh phơng pháp kinh doanh.
Hiện nay, FPT chủ yếu nhập khẩu máy vi tính từ Singapo nhng phụ kiện một số phải nhập từ Mĩ chuyên chở bằng đờng hàng không, chi phí khá đắt, vận chuyển của công ty gồm cả hàng không và đờng biển, điều này đòi hỏi cán bộ phụ trách mảng này phải có kinh nghiệm và nghiệp vụ khá vững trong khi số lợng phụ trách phần này còn khá mỏng và nghiệp vụ không phải tất cả đều cao. Cho dù thị trờng tin học ở Việt nam đang phát triển khá nhanh và FPT là một trong những công ty tin học lớn ở Việt nam, nhu cầu về mặt hàng máy vi tính và phụ kiện máy vi tính lớn nhng không phải vì thế mà công ty không có những khó khăn, có những khó khăn chung của tất cả các doanh nghiệp kinh doanh về lĩnh vực này, có những khó khăn riêng của FPT.
Thủ tục Hải quan mặc dù đã giảm những giấy phép rờm rà nhng sự nhũng nhiễu của cán bộ Hải quan vẫn đang còn, làm cản trở công tác nhận hàng nhập khẩu, gây thiệt hại không đáng có. FPT đã áp dụng hệ thống Kế toán SOLOMON, hệ thống kế toán hiện đại nhng thực tế vẫn có những lỗi nhỏ nh sau khi nhập hàng, số liệu nhập vào không cộng trực tiếp đợc do hệ thống vẫn cha triển khai một cách hoàn hảo.