Áp dụng Công nghệ RFID trong Quản lý Chuỗi Cung ứng Logistics để Giảm Chi phí tại Doanh nghiệp Logistics Việt Nam

Triển khai phần mềm quản lý

Trong hoạt động vận hành Logistics, việc quản lý chi phí và lợi nhuận là một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo sự cân đối và hiệu quả của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý chi phí và lợi nhuận giúp doanh nghiệp có thể đánh giá các khoản chi phí và thu nhập của mình một cách tổng thể và chi tiết, từ đó có thể tối ưu hóa các chi phí và tăng cường lợi nhuận. Bên cạnh đó, phần mềm quản lý chi phí và lợi nhuận còn cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định quản lý chi phí và lợi nhuận một cách chính xác và nhanh chóng.

Đào tạo nhân viên

Sau đó, phải có một quy trình đào tạo nhân viên để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Ngoài ra, doanh nghiệp cần đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống để đảm bảo dữ liệu của mình được bảo mật.

Đánh giá

Đánh giá đội ngũ nhân viên: Đánh giá đội ngũ nhân viên về năng lực và hiệu quả làm việc của họ sau khi được đào tạo về cách sử dụng các giải pháp công nghệ thông tin mới. Nếu dự án đạt được các kết quả như giảm thiểu thời gian tìm kiếm hàng hóa, tối ưu hóa không gian lưu trữ, giảm thiểu sai sót trong quá trình nhập xuất kho, đáp ứng nhanh chóng yêu cầu của khách hàng, tối ưu hóa quá trình vận chuyển, giảm thiểu chi phí vận chuyển và quản lý chi phí và lợi nhuận hiệu quả, đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt và khách hàng hài lòng, thì dự án được xem là thành công. Chúng cho phép đầu đọc vận hành và liên lạc với tag RFID, dữ liệu thu thập được trong thẻ sẽ hiển thị, gửi đi hoặc lưu trữ,… Việc mua sắm các thiết bị, phần mềm này hầu hết sẽ được Nike mua từ các nhà cung cấp chuyên nghiệp.

Hệ thống quản lý: Dữ liệu thu thập được từ các tag RFID sẽ được truyền về hệ thống quản lý để theo dừi, giỏm sỏt và quản lý quỏ trỡnh sản xuất, vận chuyển và bỏn hàng của Nike. Kiểm tra tính năng của tag RFID: Trước khi đưa sản phẩm ra khỏi nhà máy, các nhân viên của Nike sẽ kiểm tra tính năng của tag RFID để đảm bảo rằng chúng hoạt động đúng cách và có thể được đọc bởi các thiết bị RFID. Lưu trữ thông tin sản phẩm: Sau khi tag RFID được đặt lên sản phẩm và kiểm tra tính năng, các thông tin về sản phẩm sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý của Nike.

Điều này cho phép Nike giám sát các thông tin về vị trí, số lượng và tình trạng của hàng hóa trên một nền tảng trực tuyến, giúp cho quản lý và phân tích dữ liệu trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Theo thông tin từ Nike, chương trình đào tạo nhân viên về RFID bao gồm các khóa đào tạo về cách sử dụng thiết bị đọc RFID, cách gắn thẻ RFID và quản lý dữ liệu RFID. Ngoài ra, Nike cũng đã cung cấp các tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống RFID cho nhân viên, đảm bảo rằng họ có thể truy cập thông tin liên quan đến hệ thống bất cứ khi nào cần thiết.

Như vậy, Nike đã có các biện pháp đào tạo nhân viên và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo rằng họ có đủ kiến thức và kỹ năng để sử dụng hệ thống RFID một cách hiệu quả trong quản lý và giám sát Logistics. Tóm lại, Nike thường xuyên kiểm tra và bảo trì hệ thống RFID của mình bằng các công cụ phần mềm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để đảm bảo rằng hệ thống hoạt động hiệu quả và bảo mật. Tăng cường tính tương thích: Nike đã tăng cường tính tương thích giữa hệ thống RFID và các thiết bị và ứng dụng khác trong hệ thống Logistics của mình, để đảm bảo tính liên kết và hiệu quả.

Đánh giá và cải tiến: Nike đã đánh giá và cải tiến liên tục hệ thống RFID, bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp đánh giá hiệu quả, để tìm ra các vấn đề và cải thiện hệ thống một cách liên tục. Tóm lại, quy trình ứng dụng công nghệ RFID tại công ty Logistics của Nike bao gồm nhiều bước khác nhau, từ việc nghiên cứu và đánh giá công nghệ, đến triển khai hệ thống, đào tạo nhân viên, kiểm tra và bảo trì hệ thống, và nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống.

Hiệu quả của ứng dụng công nghệ RFID tại công ty Nike Việt Nam Tăng cường độ chính xác và nhanh chóng trong việc quản lý kho. Với Nike

Cụ thể, RFID có thể phát hiện ngay lập tức và giúp cho nhân viên quản lý hàng hóa có thể nhanh chóng và chính xác xác định sản phẩm cần được xử lý trong quá trình đóng gói và vận chuyển. Từ đó, công ty có thể giảm bớt những nguy cơ bị trì hoãn hoặc chậm trễ tiến độ và giảm thiểu được các chi phí có liên quan. RFID cũng giúp Nike cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách tăng cường tính khả dụng của sản phẩm và giảm thời gian khách hàng chờ đợi để được phục vụ.

Bằng việc sử dụng RFID, nhân viên tốn ít thời gian vào các thao tác thủ công, từ đó có thể dành nhiều thời gian cho khách hàng hơn. RFID giúp Nike tăng tính khả dụng của sản phẩm bằng cách giúp họ kiểm soát số lượng sản phẩm trong kho, đảm bảo rằng rằng số lượng hàng trong kho của cửa hàng được cập nhật ngay lập tức, từ khi có hàng đến khi các mặt hàng được bán ra, từ đó cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sự có mặt của sản phẩm tại các cửa hàng, trang web của chuỗi cửa hàng có thể cập nhật liên tục tình trạng còn hàng hay không. Một lợi ích khác của công nghệ RFID đó là dịch vụ khách hàng được nâng cao do độ chính xác được cải thiện khi theo dừi đơn hàng.

Với RFID, việc trực quan hóa thông tin sản phẩm, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy đơn hàng của họ ở đâu. RFID cũng giúp Nike đối phó với hàng giả và giảm thiểu tình trạng sản phẩm lậu tràn lan trên thị trường. RFID giúp Nike phát hiện và loại bỏ sản phẩm giả mạo từ chuỗi cung ứng của họ, giúp bảo vệ thương hiệu của họ khỏi các sản phẩm giả mạo và giảm thiểu tổn thất kinh doanh.

Hơn thế nữa việc sử dụng hệ thống quản lý hàng hóa bằng công nghệ RFID cung cấp thêm cho các cửa hàng của Nike một lớp bảo mật vì được trang bị các tính năng chống giả mạo dữ liệu.

Các vấn đề còn tồn tại

Tuy nhiên, các hệ thống RFID cũng mang lại lợi ích về chi phí khá lớn, chẳng hạn như giảm chi phí lao động và cải thiện hiệu quả kinh doanh. Mặc dù đầu đọc có thể quét qua hầu hết các vật liệu phi kim loại, nhưng chúng có vấn đề với kim loại và nước. RFID có thể quét được nhiều đối tượng trong cùng một phạm vi, nhưng nếu người đọc nhận tín hiệu từ nhiều thẻ một lúc có thể xảy ra tình trạng xung đột thẻ.

Các cuộc tấn công có thể lấy dữ liệu RFID khi nó truyền từ thẻ đến một đầu đọc, điều này có thể cung cấp cho kẻ tấn công quyền truy cập vào mật khẩu hoặc thông tin cần được bảo mật. RFID có thể bị tấn công từ xa bởi các kẻ xấu, dẫn đến việc đánh cắp thông tin hoặc làm giả tag RFID. Nó có thể gây ra vấn đề bảo mật nghiêm trọng trong các ứng dụng quan trọng như thanh toán không dây.

Do đó, để sử dụng RFID trong một môi trường rộng lớn, cần phải triển khai nhiều bộ đọc, dẫn đến chi phí cao. Các tag RFID không tương thích với nhau, nó đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải sử dụng các thiết bị đọc khác nhau để đọc các tag khác nhau. Ngoài ra, rất khó để hiểu các thẻ RFID và tần suất khác nhau, do đó, các nhà quản lý cần hiểu rừ về cụng nghệ để cú thể đào tạo nhõn viờn của mỡnh về cỏch làm việc của nó.

Các tag RFID được sản xuất từ các loại vật liệu như nhựa và kim loại, gây ra các vấn đề về môi trường khi bị bỏ hoặc không được tái chế.