MỤC LỤC
Nghiên cứu tham khảo: Tiếp cận bằng việc nghiên cứu các công trình, tài liệu và các hệ thống quản lý CNTT sẵn có trong các tòa nhà hoặc tổ chức tương tự. Phỏng vấn và khảo sát: Tiến hành phỏng vấn nhân viên quản lý CNTT, người sử dụng và các bên liên quan trong tòa nhà ABC để thu thập thông tin về các yêu cầu, thực tế và khó khăn đang gặp phải trong việc quản lý hạ tầng CNTT hiện tại. Phân tích và thiết kế: Dựa trên thông tin thu thập được từ nghiên cứu tham khảo và phỏng vấn, tiến hành phân tích và thiết kế hệ thống quản lý CNTT cho tòa nhà ABC.
Nghiên cứu lý thuyết: Tập trung tìm hiểu về các khái niệm, quy trình quản lý CNTT, các tiêu chuẩn và các phương pháp quản lý được sử dụng trong ngành CNTT. Thực hiện các thí nghiệm và kiểm tra hiệu quả của hệ thống, đánh giá các kết quả và điều chỉnh mô hình theo cần thiết. Khảo sát và phỏng vấn: Sử dụng các phương pháp khảo sát và phỏng vấn để thu thập ý kiến và thông tin từ các nhân viên quản lý CNTT, người sử dụng và các bên liên quan trong tòa nhà ABC.
Phạm vi địa lý: Đề tài tập trung vào việc xây dựng hệ thống quản lý CNTT cho Tòa nhà ABC, vì vậy phạm vi nghiên cứu sẽ giới hạn trong khuôn viên và hạ tầng CNTT của tòa nhà này. Phạm vi chức năng: Nghiên cứu sẽ tập trung vào các thành phần CNTT như mạng, máy chủ, phần mềm và các thiết bị trong tòa nhà ABC.
Điều kiện bắt buộc: Nếu usecase thành công, thông tin được hiển thị trên biểu đồ dạng đường theo ngày, tháng và năm. Mô tả Người dùng-admin sử dụng tài khoản đã được tạo để thực hiện chức năng đăng nhập vào hệ thống. STT Thực hiện bởi Hành động 1 Người dùng truy cập vào hệ thống 2 Hệ thống hiển thị giao diện đăng nhập 3 Người dùng nhập email và mật khẩu 4 Người dùng yêu cầu đăng nhập.
6a Hệ thống thông báo lỗi: Tài khoản chưa được đăng kí, vui lòng liên hệ quản trị viên nếu email không tồn tại trong hệ thống 6b Hệ thống thông báo lỗi: Mật khẩu không chính xác nếu đã tìm thấy. Điều kiện sau Nếu đăng nhập thành công, người dùng sẽ được chuyển đến màn hình trang chủ quản lý thông tin sức khoẻ y khoa. Mô tả Người dùng-admin, kỹ thuật viên thêm mới thông tin vào hệ thống Tác nhân Người dùng, kỹ thuật viên.
1 Người dùng Chọn chức năng thêm mới thông tin 2 Hệ thống Hiển thị giao diện thêm mới thông tin 3 Người dùng Nhập thông tin. 4 Hệ thống Kiểm tra thông tin vừa nhập có đủ trường bắt buộc 5 Hệ thống Kiểm tra các định dạng trường. 4a Hệ thống Thông báo các trường chưa nhập đủ 5a Hệ thống Thông báo không đúng định dạng dữ liệu.
Mô tả Chỉnh sửa thông tin trong hệ thống Tác nhân Người dùng- admin, kỹ thuật viên Sự kiện kích. STT Thực hiện bởi Hành động 1 Người dùng Chọn quản lý thông tin 2 Người dùng Chọn thông tin cần chỉnh sửa 3 Người dùng Chọn chức năng sửa thông tin. 4 Hệ thống Hiển thị giao diện thông tin cho phép chỉnh sửa thông tin 5 Người dùng Nhập thông tin cần sửa đổi và xác nhận.
6a Hệ thống Thông báo các thông tin nhập chưa đúng định dạng 7a Hệ thống Hiển thị giao diện sửa đổi. 1 Người dùng Chọn quản lý thông tin 2 Người dùng Chọn danh mục cần xoá thông tin 3 Người dùng Chọn chức năng xoá thông tin cá 4 Hệ thống Thông báo xác nhận xoá thông tin 5 Người dùng Bấm xác nhận xoá thông tin 6 Hệ thống Thông báo xoá thành công. 1 Người dùng Nhập thông tin tìm kiếm 2 Người dùng Chọn chức năng tìm kiếm 3 Hệ thống Tìm kiếm thông tin 4 Hệ thống Hiển thị thông tin tương ứng.
- Sau khi nhập thông tin thiết bị vào form xong, nhấn nút submit để đưa dữ liệu lên hệ thống cơ sở dữ liệu. - Nếu thông tin thiết bị bị trùng lặp hoặc sai cú pháp thì hệ thống sẽ hiện thông báo lỗi nhập thông tin và yêu cầu nhập lại. - Trường hợp phải thay đổi thông tin thiết bị, kỹ thuật viên chọn chức năng sửa thông tin, hệ thống sẽ hiển thị form như trên.
- Sau khi nhập thông tin xong, người dùng chọn nút submit để đưa lên hệ thống cơ sở dữ liệu. - Nếu thông tin thiết bị bị trùng lặp hoặc sai cú pháp thì hệ thống sẽ hiện thông báo lỗi nhập thông tin và yêu cầu nhập lại. - Khi người dùng phát hiện thiết bị không hoạt động, hoặc có vấn đề, người dùng có thể sử dụng tính năng yêu cầu bảo trì.
Để đảm bảo tốt nhất cho sản phẩm của dự án, người quản lý dự án cần xác định rủi ro của dự án. Rủi ro của dự án là những vấn đề chưa xảy ra tại thời điểm khởi đầu của dự án nhưng có thể xảy ra trong quá trình phát triển dự án. Quản lý rủi ro là vấn đề khó với giám đốc dự án nói riêng và đội dự án nói chung, rủi ro là một sự kiện hoặc một trạng thái không chắc chắn mà nếu nó xảy ra sẽ có ảnh hưởng tốt hoặc xấu đối với các mục tiêu của dự án.
Quản lý rủi ro là các xử lý mang tính hệ thống của việc xác định, phân tích và đáp ứng tới các rủi ro của dự án, nó còn làm tối thiểu hóa các hậu quả tới mục tiêu của dự án. Lập kế hoạch để giải quyết những rủi ro có thể xảy ra đó Kiểm soỏt và theo dừi việc xử lý cỏc rủi ro đú. Nhóm phát triển dự án tiến hành họp và xác định các rủi ro sẽ xảy ra trong giai đoạn xác định yêu cầu.
Sau đó cả đội sẽ họp và đánh giá lần cuối các rủi ro sẽ xảy ra khi hệ thống đưa vào vận hành. CỘNG HềA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc BÁO CÁO QUẢN LÝ RỦI RO Người thực. Xác định các tiêu chuẩn (metric) được sử dụng để đánh giá chất lượng phần mềm xây dựng.
Trong đó, tất cả các bên liên quan đều có ít nhất một đại diện tham gia (thiết kế hệ thống, lập trình viên backend, lập trình viên frontend, kỹ sư cấu trúc dữ liệu, product owner, business analyst, vv). Xây dựng lịch trình cho các hoạt động quản lý chất lượng của nhóm này phù hợp với tốc độ phát triển của dự án.