MỤC LỤC
Nghiên cứu thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Coto, đánh giá những hạn chế trong công tác đào tạo nguồn nhân lực, thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh năm 2021-2023, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty.
Đào tạo nguồn nhân lực là quá trình trang bị những kiến thức nhất định về chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động, để họ có thể đảm nhận một nghề nào đó, hay để làm tốt hơn một công việc nào đó, hoặc để làm những công việc khác trong tương lai (Nguyễn Thanh Tâm, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, 2019). Đổi mới và sáng tạo: Đào tạo nguồn nhân lực giúp nhân viên tiếp cận với những kiến thức, kỹ thuật mới, từ đó có thể phát huy khả năng sáng tạo, đưa ra những ý tưởng mới, góp phần thúc đẩy sự đổi mới và phát triển của doanh nghiệp.
Lựa chọn đối tượng đào tạo là một quá trình quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của chương trình đào tạo .Lựa chọn đối tượng cần tham gia các đào tạo dựa vào mục tiờu đào tạo rừ ràng cụ thể ,nhu cầu đào tạo theo từng đối t ượng , đối tượng cần tham gia đào tạo,đánh giá hiệu quả sau chương trình đào tạo trên việc nghiên cứu và xác định nhu cầu cũng như động cơ đào tạo của người lao động là các cán bộ công nhân viên, kỹ sư công nhân, nghiên cứu tác dụng của đào tạo đối. Nhóm này bao gồm những phương pháp: Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp, cử đi học ở các trường chính quy, các bài giảng, đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính, các hội nghị hoặc các hội thảo, đào tạo theo phương thức từ xa, đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm, mô hình hóa hành vi, đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ (Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm, Quản trị nguồn nhân lực, 2010).
Tình hình tài chính tốt sẽ giúp doanh nghiệp có đủ nguồn lực để đầu tư cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, cũng như thực hiện các hoạt động phát triển nguồn nhân lực.Nguồn nhân lực chính là yếu tố chủ chốt trong công tác đào tạo, nếu không có nguồn nhân lực thì cũng không thực hiện được công tác đào tạo nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, các nguồn lực của doanh nghiệp cũng ảnh hưởng không nhỏ tới công tác đào tạo nguồn nhân lực tại doanh nghiệp: uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, tài chính, tài sản…sẽ quyết định phương hướng mà doanh nghiệp dự định đầu tư cho công tác đào tạo là nhiều hay ít, có áp dụng những khoa học tiên tiến nhanh chóng hay không… Doanh nghiệp khi cần làm một việc gì đó thì đều cần có nguồn lực tài chính, do đó công tác đào tạo cũng chịu ảnh hưởng của yếu tố tài chính.Nếu doanh nghiệp đầu tư nhiều cho công tác đào tạo thì các chương trình sẽ được tiến hành thuận lợi hơn, có thể đem lại kết quả cao hơn.
Hệ thống pháp luật về ngành xây dựng được hoàn thiện, bao gồm:Luật Xây dựng 2020, các Nghị định, Thông tư hướng dẫn thi hành Luật Xây dựng , các văn bản pháp luật khác liên quan đến hoạt động xây dựng. Sự ổn định và nhất quán về chính trị, về các chính sách sẽ tạo điều kiện để tổ chức thực hiện công tác đào tạo một cách suôn sẻ; đây cũng là có sức hấp dẫn lớn đối với các nhà đầu tư và đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực không là ngoại lệ.
Điều này cho thấy công ty đang hoạt động tốt hơn trong năm 2021 so với năm 2022 và 2023 tuy nhiên, tốc độ tăng thu nhập không quan trọng so với chi phí ngày càng tăng. Đây là một yếu tố khiến chúng ta cần gia tăng hiệu quả của mình ,riêng trong năm 2021 công ty đã đạt được nhiều kết quả trong việc tiết giảm chi phí.
Cần chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của Ban Tổng Giám đốc (BGĐ), nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty , nghiên cứu và nắm vửng qui định pháp luật liên quan đến hoạt động của Công ty, đảm bảo cho hoạt động của Công ty luôn phù hợp pháp luật , kiểm tra việc thực hiện nội qui của các bộ phận và cá nhân trong toàn Công ty, tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo , phục vụ các công tác hành chính để BGĐ thuận tiện trong chỉ đạo – điều hành, phục vụ hành chính để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt ,quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của Công ty , Tham mưu đề xuất cho Lãnh đạo để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chính-Nhân sự.Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giửa BGĐ và Người lao động trong Công ty.Tham gia xây dựng Hệ thống Quản lý chất lượng, Hệ thống Quản lý Môi trường và Trách nhiệm Xã hội tại Công ty. (Nguồn: phòng nhân sự, 2023) Đánh giá về nội dung chương trình của các khóa đào tạo lấy ý kiến của cán bộ nhân viên ngay sau khi học thì có đến 55.88% số người cho rằng nội dung chương trình rất phong phú, gắn với thực tế hiện tại, có 32.35% cho rằng chương trình tạm được và 11.76% cho rằng nội dung chương trình cần hoàn thiện hơn nữa. Cho thấy công ty đã có quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, tuy nhiên kết quả vẫn chưa cao. Sau 1 tháng khảo sát học thì kế quả có sự thay đổi về nội dung chương trình các khóa đào tạo. Điều này cho thấy, năng lực của cỏn bộ nhõn viờn sau khi qua đào tạo đều nắm rừ cỏc nội dung về đào tạo, nhưng khi áp dụng thì số lượng người hiểu và áp dụng dược các nội dung đã học lại giảm, chưa phục vụ được nhiều cho công việc của họ. Phân tích các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng tới đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Coto. Nhân tố bên ngoài tổ chức a) Tình hình kinh tế, chính trị. Theo Bộ KH&ĐT năm 2022 có nhiều thuận lợi và thách thức, kinh tế thế giới phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19. Tuy nhiên, đà tăng trưởng kinh tế thế giới đang có xu hướng chậm lại do tác động của một số yếu tố như: xung đột Nga - Ukraine, lạm phát gia tăng, đứt gãy chuỗi cung. Nam, tình hình chính trị dần ổn định, quốc phòng - an ninh được giữ vững. Việt Nam tiếp tục củng cố và tăng cường hợp tác với các nước, góp phần nâng cao uy tín và vị thế của đất nước trên trường quốc tế.Một số sự kiện chính trị nổi bật trong năm 2022 tại Việt Nam bao gồm:. Việc thay đổi tình hình kinh tế dẫn đến sự thay đổi về các quyết định nhân sự tại công ty. b) Tiến bộ khoa học, công nghệ. Sự phát triển của công nghệ cũng tác động đến nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần đào tạo nhân viên để đáp ứng với những thay đổi của công nghệ và ảnh hưởng đến công tác đào tạo trên nhiều phương diện. Thế giới đang có những bước phát triển công nghê vượt bậc trong mọi lĩnh vực của đời sống. Một khi khoa học kỹ thuật càng phát triển càng đòi hỏi người lao động có trình độ cao hơn cũng như cần có kiến thức và sự hiểu biêt về khoa học công nghệ sâu hơn. Tuy nhiên để đội ngũ nhân viên có trình độ cao, thích ứng nhanh với sự tiến bộ của khoa học công nghệ thì cần có sự đào tạo bài bản. Lỳc này tầm quan trọng của cụng tỏc đào tạo sẽ được thấy rừ. Đào tạo một cách có hiệu quả sẽ giúp nhân viên cập nhập nhanh các quy trình công nghệ, các chương trình mới hoặc những thay đổi trong công việc từ đó nhanh chóng thích ứng và thành thạo trong công việc, đảm bảo hiệu quả công viêc và năng suất lao động cao Khi đã thống nhất được sự thay đổi, cán bộ nhân viên sẽ được đào tạo về quy trình công nghệ mới đi vào thực tiễn áp dụng. c, Đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, đối thủ cạnh tranh cũng là một trong những yếu tố tác động tới sự thúc đẩy của nguồn nhân lực. Trong môi trường kinh doanh ngày nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp không chỉ ở mức độ sản phẩm và dịch vụ mà còn bao gồm cả khả năng cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao.Đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực. đào tạo lao động thường tập trung vào việc phát triển những chương trình học tiên tiến, chất lượng và linh hoạt để thu hút sự quan tâm của doanh nghiệp. Các tổ chức đào tạo cần liên tục đánh giá và nâng cấp các chương trình của mình để không chỉ đáp ứng được sự đa dạng của nhu cầu nguồn nhân lực mà còn để giữ vững và tăng cường vị thế của mình trong thị trường cạnh tranh. Khả năng cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cao không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng mà còn tạo ra một chuỗi liên kết mạnh mẽ với các doanh nghiệp. Điều này đồng nghĩa với việc nguồn nhân lực được đào tạo có khả năng tích hợp nhanh chóng vào môi trường làm việc và đáp ứng linh hoạt với yêu cầu của doanh nghiệp, tạo ra một sự tương tác tích cực giữa các đối tác trong hệ sinh thái kinh doanh. a) Yếu tố thuộc về con người trong tổ chức. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức, coto company limmited chú trọng đến việc phát triển các yếu tố thuộc về con người. Cụ thể, cần thực hiện các giải pháp sau:. + Xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao: Tổ chức cần xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu của công việc. Để làm được điều này, cần chú trọng đến việc tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên. + Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực: Văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ giúp tạo ra môi trường làm việc tốt, khuyến khích nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình. + Tạo động lực làm việc cho nhân viên: Động lực làm việc là yếu tố quan trọng giúp nhân viên gắn bó với tổ chức và cống hiến hết mình cho công việc. Tổ chức cần có các chính sách, chế độ đãi ngộ phù hợp để tạo động lực làm việc cho nhân viên. + Việc phát triển các yếu tố thuộc về con người là một quá trình lâu dài và cần có sự nỗ lực của cả tổ chức và nhân viên. Tuy nhiên, đây là một quá trình cần thiết để tổ chức có thể phát triển bền vững và thành công. b) Cơ sở vật chất, kinh phí cho đào tạo nguồn nhân lực.
Với những định hướng chiến lược trên, Coto company limited sẽ tiếp tục phát triển và khẳng định vị thế của mình trong tương lai. + Việc thực hiện tốt các phương hướng trên sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Doanh nghiệp cần có chính sách đãi ngộ phù hợp để động viên và khích lệ cán bộ nhân viên sau khi tham gia chương trình đào tạo.Có thể tăng lương, thưởng, hoặc tạo cơ hội thăng tiến cho những cán bộ nhân viên có thành tích tốt trong công việc.Doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến đời sống tinh thần của cán bộ nhân viên, tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện để họ yên tâm cống hiến cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần theo dừi sỏt sao quỏ trỡnh làm việc của cỏn bộ nhõn viờn sau khi tham gia chương trình đào tạo.Cần có những biện pháp hỗ trợ kịp thời khi họ gặp khó khăn trong công việc.Doanh nghiệp cũng cần tổ chức các khóa đào tạo bổ sung để giúp cán bộ nhân viên cập nhật kiến thức, kỹ năng mới.Bằng cách thực hiện những biện pháp trên, doanh nghiệp có thể sử dụng hiệu quả cán bộ nhân viên sau chương trình đào tạo nguồn nhân lực, góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Tổ chức các buổi thực tập tại các công trình xây dựng để học viên có cơ hội áp dụng kiến thức đã học vào thực tế.Khuyến khích các học viên tham gia vào các dự án thực tế của công ty.Đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo dựa trên kết quả thực tế của học viên sau khi ra trường. Nội dung chính của chương 3 bao gồm:Phương hướng phát triển chung của Công ty TNHH Xây dựng Coto trong những năm tới: Chiến lược phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới và định hướng đào tạo tại công ty.Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Coto: Hoàn thiện xác định nhu cầu đào tạo:Phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên chiến lược phát triển của doanh nghiệp, nhu cầu thị trường, năng lực và trình độ của cán bộ nhân viên.Sử dụng đa dạng các phương pháp thu thập thông tin nhu cầu đào tạo như: khảo sát, phỏng vấn, họp nhóm,..Củng cố, tăng cường hệ thống đào tạo:Hoàn thiện cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ cho hoạt động đào tạo.Đa dạng hóa các loại hình đào tạo như: đào tạo trực tiếp, đào tạo trực tuyến, đào tạo tại chỗ,..Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, huấn luyện viên.Đa dạng hóa các loại hình đào tạo:Kết hợp đào tạo lý thuyết với thực hành.Tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu cho từng bộ phận, phòng ban.Gửi cán bộ nhân viên đi tham gia các khóa học ngắn hạn, hội thảo, hội nghị chuyên ngành.Sử dụng hiệu quả cán bộ nhân viên sau chương trình đào tạo:Có kế hoạch cụ thể để sử dụng cán bộ nhân viên sau đào tạo.Tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên áp dụng kiến thức, kỹ năng học được vào thực tế công việc.Khen thưởng, động viên cán bộ nhân viên có thành tích tốt trong học tập và rèn luyện.Hoàn thiện hoạt động đánh giá chương trình đào tạo:Đánh giá chương trình đào tạo sau mỗi khóa học.Lắng nghe ý kiến phản hồi của học viên để điều chỉnh chương trình đào tạo phù hợp.Sử dụng kết quả đánh giá để nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo.Ngoài ra đề xuất một số kiến nghị đối với doanh nghiệp: Ban quản lý nhân sự cần xây dựng chiến lược đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp.Các bộ phận, phòng ban cần phối hợp chặt chẽ trong công tác đào tạo nguồn nhân lực.Cán bộ nhân viên cần tích cực tham gia các hoạt động đào tạo.