Nghiên cứu thực hành công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Công ty TNHH Hoa Tay giai đoạn 2017-2018

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY

• Các yếu tố môi trường vĩ mô .1 Yếu tố kinh tế
• Các yếu tố môi trường vi mô .1 Khách hàng

Bên cạnh đó, chính phủ còn có chính sách hỗ trợ đặc thù để phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp; đẩy nhanh tiến độ và chất lượng giải quyết kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; nghiêm túc thực hiện không hình sự hóa các quan hệ kinh tế, dân sự để tạo niềm tin cho doanh nghiệp, nhà đầu tƣ; thanh tra, kiểm tra, giám sát cần có kế hoạch, tránh trùng lặp, chồng chéo, cần hướng tới mục tiêu hỗ trợ, hướng dẫn doanh nghiệp, nhà đầu tư tuân thủ tốt các quy định của pháp luật… với tinh thần lấy doanh nghiệp là đối tƣợng phục vụ. Từ việc chính phủ luôn tạo thuận lợi cũng nhƣ bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp cùng với tình hình chính trị ổn định thì đó cũng chính là cơ hội để công ty có thể tập trung phát triển kinh doanh, mà không lo ngại về các biến động của xã hội, quyền sở hữu các tài sản và lợi ích của công ty. Đây chính là những công ty có thương hiệu và uy tín trong ngành, để có thể giữ chân được khách hàng cũ và có đƣợc những khách hàng mới tiềm năng thì công ty phải luôn có những chính sách đúng đắn, tận dụng những điểm mạnh về giá chất lƣợng và dịch vụ, uy tín để đánh vào nhu cầu và xây dựng lòng tin cho khách hàng.

Việc tuyển dụng được tiến hành công khai, công bằng thông qua các bước tuyển dụng của bộ phận nhân sự quy định đối với mỗi vị trí trong công ty, nhằm mục tiêu tuyển dụng đƣợc những ứng viên có đủ năng lực chuyên môn, có đạo đức tốt và đáp ứng đƣợc các yêu cầu đặt ra cho vị trí công tác đó.

XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY

Thứ ba: trường hợp không đáp ứng được điều kiện trên thì thực hiện theo chính sách tăng khung theo khung giá cập nhật mới nhất. + Nếu khách có một vài điểm nhỏ cần khắc phục nhƣ thay nút, may lại đường chỉ… công ty sẽ hỗ trợ sửa chữa không tính phí. + Trường hợp trong quá trình sử dụng, sản phẩm bị lỗi từ phía khách hàng thì công ty sẽ nhận sửa chữa nhƣng phí sẽ do khách hàng chi trả.

- Tập trung khai thác tối đa khách hàng ở khu vực horeca (khách sạn, nhà hàng, cafe, đơn vị trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách hàng).

CÁC NGUYÊN TẮC VÀ PHƯƠNG PHÁP LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY

• Nguyên tắc lập kế hoạch kinh doanh tại công ty

Các bộ phận tham gia lập kế hoạch phải báo cáo cũng nhƣ cung cấp thông tin kết quả hoạt động của phòng ban mình theo từng mốc thời gian, theo tháng, quý, năm cùng với những đề xuất, kế hoạch đổi mới kinh doanh của công ty gắn với thị trường. Sau khi phân tích và xem xét khả năng, năng lực nội tại của công ty nói chung và của đội ngũ nhân viên nói riêng, Ban Giám Đốc công ty Hoa Tay đã quyết định phổ biến mục tiêu đến từng bộ phận, phòng ban có liên quan và đƣợc các bộ phận tích cực hưởng ứng và cùng nhau nổ lực thực hiện. Promotion – Quảng bá: Những hoạt động tiếp thị này bao gồm quảng cáo catalog, quan hệ công chúng (PR), bán lẻ, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thƣ trực tiếp, gửi catalog cho khách hàng, đặc biệt hiện nay các doanh nghiệp thường xuyên sử dụng dịch vụ quảng cáo trả phí trên Google và Facebook.

Để đạt đƣợc mục tiêu đã đề ra, thì việc phân tích, đánh giá nội dung dự báo và các điều kện môi trường là cần thiết, nên trong quá trình thiết lập mục tiêu, Ban Giỏm Đốc sẽ hướng dẫn và tạo điều kiện để nhõn viờn hiểu và nhận thức rừ hơn về những vấn đề này.

NHẬN XÉT CÔNG TÁC LẬP KẾ HẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY

Môi trường cũng có ảnh hưởng rất lớn trong công tác lập kế hoạch kinh doanh của công ty, tác động nhiều nhất đó là môi trường kinh tế và môi trường ngành (trong đó có đối thủ cạnh tranh và nhà cung cấp) ảnh hưởng rất nhiều đến chính sách giá và chất lƣợng sản phẩm của công ty. Ở giai đoạn 2017-2018, ngoài việc giữ vững một số định hướng thì công ty cũng đặt ra thêm nhiều mục tiêu mới, điển hình như: mở rộng thị trường (phủ sóng 20 tỉnh thành trên toàn quốc), phát triển khách hàng mới bằng cách đẩy mạnh công tác sale chủ động, trở thành công ty đồng phục vải, may size đứng thứ 2 về độ phủ sóng trên 20 tỉnh thành toàn quốc, tập trung khai thác tối đa khách hàng ở khu vực horeca (khách sạn, nhà hàng, cafe, đơn vị trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách hàng), doanh số đạt 14 tỷ/năm. Công ty đã xây dựng phương pháp lập kế hoạch kinh doanh dựa trên ma trận SWOT, mô hình SMART, mô hình 4P và mô hình năm áp lực cạnh tranh của Michael Porter, từ đó công ty phân tích và đƣa ra những chiến lƣợc kinh doanh thích hợp với mục tiêu của mình.

Thứ tƣ, tiến trình lập kế hoạch kinh doanh tại công ty: quy trình lập kế hoạch kinh doanh công ty được thực hiện theo 7 bước: tìm hiểu và nhận thức vấn đề, thiết lập mục tiêu, xem xét các tiền đề và cơ sở khách quan, xác định các phương án khả thi, đánh giá và so sánh các phương án, lựa chọn phương án tối ưu, và lập ngân quỹ các chi phí thực hiện.