MỤC LỤC
Việc nhận rừ những điểm mạnh và điểm yếu của mình sẽ giúp doanh nghiệp có những biện pháp khắc phục khó khăn để nâng cao chất lượng hoạt động và khả năng cạnh tranh, đồng thời cũng là một tiêu chí để ngân hàng đánh giá một cách tương đối chính xác về khách hàng của mình, từ đó nâng cao chất lượng các khoản vay. • Là trụ cột của kinh tế địa phương: nếu như doanh nghiệp lớn thường đặt cơ sở ở những trung tâm kinh tế của đất nước, thì doanh nghiệp nhỏ và vừa lại có mặt ở khắp các địa phương và là người đóng góp quan trọng vào thu ngân sách, vào sản lượng và tạo công ăn việc làm ở địa phương.
Nếu hiệu quả cho vay được nhìn nhận trên hai phương diện là khả năng cho vay và khả năng thu hồi vốn vay thì doanh số cho vay nhiều và có tốc độ tăng trưởng cao mới chỉ cho thấy ngân hàng có khả năng thu hút khách hàng và khả năng luân chuyển vốn tốt nhưng chưa nói lên được khả năng thu hồi của các khoản vay đó. Một ngân hàng có cơ cấu tổ chức đựơc sắp xếp một cách khoa học, sự phân công công việc được tiến hành một cách cụ thể, có sự liên kết giữa các bộ phận thì việc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng sẽ được thực hiện kịp thời, không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh, quản lý có hiệu qủa và an toàn các khoản tín dụng.
Chu kỳ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhiều khi mang tín thời vụ. Trong cơ cấu kinh tế nhiều thành phần của Nhà nước có thành phần kinh tế Nhà nước, trong đó doanh nghiệp trong các ngành nông – lâm – ngư nghiệp lại chiếm một tỷ lệ không nhỏ thì yếu tố này rất quan trọng.
- Phòng hành chính: có nhiệm vụ nghiên cứu, phân tích và tổng hợp giúp lãnh đạo ngân hàng xây dựng, tổ chức bộ máy các phòng ban, chi nhánh phù hợp với định hướng phát triển của ngân hàng, quản lý nhân sự, lao động, tiền lương và chế độ phúc lợi trên toàn chi nhánh. Chính vì thế chi nhánh đã chủ động triển khai thực hiện tốt các phương thức huy động vốn của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Trần Hưng Đạo để có những biện pháp chỉ đạo sát sao, nắm bắt tình hình, chủ động liên hệ, bám sát địa bàn các phường xã, các khu vực có đền bù giải phóng mặt bằng thực hiện các dự án trọng điểm của thành phố và các khách hàng có nguồn vốn lớn trong thanh toán để tuyên truyền vận động huy động nguồn vốn. Đối với nền kinh tế hiện nay việc mở rộng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa là rất cần thiết vì nó góp phần tháo gỡ khó khăn về vốn giúp các doanh nghiệp phát triển, thúc đẩy nền kinh tế đất nước thực hiện công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa.
Việc đẩy mạnh công tác cho vay đối với DNNVV của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Trần Hưng Đạo có ý nghĩa rất lớn đối với các DNNVV không những giúp các doanh nghiệp duy trì sản xuất được liên tục, không bị gián đoạn, cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn giúp một số doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng khó khăn về vốn phục vụ sản xuất kinh doanh. Việc đẩy mạnh công tác cho vay đối với DNNVV của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Trần Hưng Đạo có ý nghĩa rất lớn đối với các DNNVV không những giúp các doanh nghi ệp duy trì sản xuất được liên tục, không bị gián đoạn, cải tiến công nghệ sản xuất, nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn giúp một số doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng khó khăn về vốn phục vụ sản xuất kinh doanh. Dư nợ cho vay tăng qua các năm là doNgân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Trần Hưng Đạo đã đề ra mục tiêu tăng trưởng tín dụng theo hướng chú trọng đến việc mở rộng cho vay đối với những khách hàng truyền thống và những khách hàng sản xuất kinh doanh có hiệu quả, tài chính lành mạnh, có uy tín , bên cạnh đó ngân hàng cũng sẽ quan tâm đến những khách hàng tiềm năng nếu như họ có đủ điều kiện cho vay theo quy định của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng.
Cơ sở vật chất, thiết bị tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Trần Hưng Đạo được trang bị hiện đại, các bàn giao dịch đều được đặt ở những vị trí thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch và được trang bị hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng (IPCAS) hiện đại, với hệ thống IPCAS đã được hoàn thiện, Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Trần Hưng Đạo đủ năng lực cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, với độ an toàn và chính xác cao, làm giảm chi phí, tiết kiệm thời gian, giúp quá trình hoạt động kinh doanh của chi nhánh hoạt động một cách hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất. - Kiểm soát nội bộ: kiểm soát nội bộ giúp lãnh đạo ngân hàng nắm được tình hình hoạt động kinh doanh đang diễn ra, những thuận lợi, khó khăn việc chấp hành những quy định pháp luật, chính sách kinh doanh, … từ đó giúp lãnh đạo ngân hàng có những chính sách phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và đảm bảo chất lượng tín dụng.
- Chiến lược kinh doanh của khách hàng: một chiến lược kinh doanh, phát triển của khách hàng quyết định đến sự thành công hay thất bại trong kinh doanh của khách hàng. Vì vậy có chiến lược kinh doanh, phát triển phù hợp sẽ làm hoạt động kinh doanh của khách hàng có hiệu quả, là sự đảm bảo cho ngân hàng nâng cao chất lựơng tín dụng. - Khả năng tài chính của khách hàng: một khách hàng có khả năng tài chính tốt là tiền đề để có thể mở rộng sản xuất kinh doanh, đầu tư mua sắm thiết bị tiên tiến, sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, chiếm lĩnh thị trường và đem laị lợi nhuận cao là điều kiện để khách hàng trả nợ cho ngân hàng.
Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn: việc đa dạng hóa các hình thức huy động vốn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người gửi tiền trước nhu cầu gửi tiền đa dạng và phong phú của khách hàng cộng thêm môi trường cạnh tranh của các ngân hàng ngày càng gay gắt, thị trường biến chuyển nhanh, liên tục. Đòi hỏi các giao dịch viên và mọi cán bộ công nhân viên của chi nhánh phải luôn có phong cách giao dịch thân thiết, tận tình, chu đáo, cởi mở… tạo lòng tin cho khách hàng gửi tiền đồng thời thường xuyên học tập nâng cao trình độ chuyờn mụn, cần hiểu rừ cỏc sản phẩm dịch vụ của ngõn hàng để cú thể tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt. Chính sách khuyến khích đối với khách hàng: để động viên, khuyến khích khách hàng tham gia gửi tiền thì ngân hàng cần có những dịch vụ ưu đãi như tặng quà vào các dịp tết hay ngày sinh nhật của khách hàng.
Để hoạt động tín dụng ngày càng có hiệu quả, hạn chế rủi ro tín dụng và đảm bảo cho hoạt động tín dụng phát triển thì việc mở rộng tín dụng phải đi đôi với việc quản lý và nâng cao chất lượng tín dụng được xem là nhiệm vụ quan trọng nhất. Bên cạnh đó cần tập trung ưu tiên vốn đầu tư cho các dự án hiệu quả, loại bỏ những dự án kém hiệu quả, mở rộng đầu tư các dự án nằm trong mục tiêu phát triển kinh tế của địa phương phù hợp với quy chế cho vay của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng; Tập trung khai thác tiềm năng thế mạnh của địa phương. Bên cạnh đó tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ, trang bị cho cán bộ đặc biệt là cán bộ tín dụng các kỹ năng ngoại ngành, quy trình sản xuất kinh doanh các ngành nghề để nâng cao trình độ thẩm định đánh giá dự án, phương án sản xuất kinh doanh của khách hàng.
Mở rộng đầu tư tín dụng: việc mở rộng tín dụng là một công việc quan trọng của nghiệp vụ tín dụng. Tăng cường quản lý và nâng cao hiệu quả cho vay: tăng cường công tác quản lý, kiểm tra, kiểm soát tín dụng. Thường xuyên theo dừi và kiểm tra tỡnh hỡnh sử dụng vốn vay của khỏch hàng để cú những biện phỏp kịp thời tránh được rủi ro.
KẾT LUẬN