Đánh giá hiệu quả áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4

Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thi công

Trong những trường hợp này, Công ty có thể thực hiện hai phương án: Một là Công ty tự đầu tư mua sắm các loại máy móc thiết bị thi công, hai là Công ty thuê phương tiện của đơn vị khác. Với công nghệ thi công tiên tiến hiện nay, để đảm bảo thi công đạt chất lượng, tăng năng suất lao động, bảo đảm tiến độ thi công và thực hiện đầu tư có hiệu quả với chiến lược tăng trưởng- Công ty đã đầu tư nhiều máy móc, thiết bị hiện đại vừa để thực hiện kế hoạch thi công hiện tại, vừa để đón các dự án tương lai như đầu tư máy khoan cọc nhồi, máy đóng cọc, máy đầm rung, máy phát điện, máy đào, máy xúc, ủi, cẩu, thấp, hệ thống cốp pha đà giáo, máy trắc địa.

Đặc điểm về cơ cấu tổ chức quản lý

Nhiệm vụ của phòng tổ chức lao động là tham mưu giúp việc cho cấp uỷ và thủ trưởng về công tác: Tổ chức, nhân sự, tiền lương, khen thưởng, kỷ luật thanh tra, bảo vệ, quân sự và chịu sự chỉ đạo nghiệp vụ ngành dọc của phòng tổ chức lao động và phòng thanh tra bảo vệ quân sự của Tổng Công ty xây dựng Hà Nội. Nhiệm vụ: Nghiên cứu tham mưu đề xuất với Giám đốc ra quyết định đề bạt, bổ nhiệm cán bộ( sau khi có nghị quyết của Thường Vụ Đảng uỷ của Công ty), bố trí sắp xếp điều động, cho cán bộ công nhân viên đi học đào tạo trong nước, ngoài nước, đi hợp tác lao động, đi bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, bồi dưỡng nâng cao tay nghề, điều chỉnh lương và thực hiện chế độ nâng bậc lương hàng năm cho cán bộ công nhân viên theo đúng với chế độ chính sách của Đảng của Nhà nước.

Đặc điểm về tổ chức sản xuất, công nghệ và máy móc thiết bị

Nhưng trong quá trình thi công các công trình, do thi công ở những địa điểm khác nhau nên Công ty phải thuê một lực lượng lao động thời vụ rất lớn tới hàng ngàn người, trong đó có nhiều lao động giản đơn, lực lượng này thường không ổn định vì nhiều người coi đây chỉ là công việc tạm bợ, luôn tìm cách chuyển nghề để mong tìm được việc khác đỡ nặng nhọc, vất vả hơn mà lại tích luỹ được kinh nghiệm nâng cao tay nghề. Khi có công trình Công ty trực tiếp giao cho từng đội và các đội tự có nhiệm vụ thuê mướn sử dụng lao động tại địa phương theo hợp đồng hoặc theo công trình, số lao động này chủ yếu được thuê theo thời vụ nên công ty phải lo lắng giải quyết vấn đề thừa thiếu lao động và cũng không phải trả lương cho lao động khi không có việc làm.

Đặc điểm nguyên vật liệu và nguồn cung ứng

Mặt khác Công ty luôn chú trọng đến việc hạn chế số lượng và nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ quản lý nên hàng năm công ty đều có tổ chức các lớp học nâng cao trình độ cho các cán bộ quản lý nhằm cập nhật những kiến thức quản lý mới cho họ. Vì vậy công tác quản lý, kiểm tra nguyên vật liệu trước khi đưa vào sản xuất luôn được quan tâm hang đầu- Chỉ khi xuất trình được các chứng chỉ kiểm nghiệm chất lượng và được kiểm tra tại hiện trường thì công việc thi công mới được bắt đầu.

Đặc điểm về tài chính

Trường hợp Công ty muốn kiểm tra sản phẩm ngay tại cơ sở của nhà thầu phụ thì việc sắp xếp cuộc viếng thăm này và phương thức chấp nhận sản phẩm cũng đều được ghi rừ trong hợp đồng mua sắm. Các nguyên nhiên vật liệu đều được kiểm tra trước khi nhập kho cũng như trong quá trình sản xuất, vì vậy đã tạo điều kiện cho đơn vị sản xuất thực hiện đúng kế hoạch chất lượng.

Thực trạng việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

Quá trình triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

Ban đầu việc tiếp cận những kiến thức về quản lý chất lượng của các cán bộ công nhân viên trong Công ty còn khó khăn nên các chuyên gia tư vấn hay ban lãnh đạo cũng phải đào tạo cho họ cách viết sổ tay chât lượng, thủ tục và chỉ dẫn công việc, nguyên tắc đánh giá, kỹ thuật quản lý thi công, thủ tục thử nghiệm để việc đào tạo có kết quả cao. Thông qua khoá học các chuyên gia được chọn học cách đánh giá chất lượng, sự cần thiết và mục đích của đánh giá chất lượng nội bộ, các kỹ thuật đánh giá, cách thức tìm kiếm điểm không phù hợp và phân loại chúng, cách điều hành quá trình đánh giá… Nhờ vậy mà Công ty có được đội ngũ đánh giá có thể độc lập tiến hành đánh giá về hệ thống chất lượng của mình.

Một số chỉ tiêu chủ yếu nhằm phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty sau khi áp dụng ISO 9001: 2000

Tuy nhiên, nhóm sản phẩm xây dựng dân dụng vừa và nhỏ yêu cầu công nghệ thi công- năng lực thi công không cao nhiều nên Công ty cùng tham gia do đó dẫn đến sự xé nhỏ về thị phần trong xây dựng của nhóm sản phẩm này và sác xuất trúng thầu của những công trình này không cao. Bởi vậy trong những năm vừa qua công ty đã liên tiếp đấu thầu và thắng thầu các công trình xây dựng có giá trị lớn mang lại những khoản lợi nhuận cao góp phần vào sự phát triển chung của Công ty.

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả áp dụng ISO 9001: 2000 tại Công ty cổ phần và đầu tư xây dựng số 4

Phấn đấu giữ vững và phát huy năng lực ngành nghề chủ yếu hiện có trong các dự án, công trình và các mối quan hệ, địa bàn mà Công ty có thế mạnh, từng bước chuyển sang hướng các lĩnh vực khác có tiềm năng và đem lại lợi nhuận cao đồng thời mở rộng thêm một số ngành nghê kinh doanh mơi phù hợp với nhu cầu của thị trường và khả năng của Công ty như: Đầu tư và xây dựng kinh doanh nhà ở, kinh doanh dịch vụ khách sạn, kinh doanh bất động sản, kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc thiết bị phục vụ cho đầu tư các dự án, khai thác và kinh doanh các vật liệu xây dựng. Với uy tín trong lĩnh vực thi công xây lắp và đầu tư, với đội ngũ cán bộ và công nhân lành nghề giàu kinh nghiệm, máy móc thi công hiện đại của Công ty xây dựng số 4 nay là Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số , cùng với đóng góp tích cực của các cổ đông, sự lãnh đạo của Hội đồng quản trị, ban giám đốc.