MỤC LỤC
Trong chiến lược và kế hoạch kinh doanh thiết bị an ninh phải xác định được đối tác và những lực lượng nào ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phải tiên lượng được trước xu hướng biến động của chúng để có biện pháp ứng xử phù hợp với điều kiện của môi trường. Khi nghiên cứu về môi trường kinh doanh thì mỗi doanh nghiệp có một cách tiếp cận khác nhau và chia các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh theo các mức độ khác nhau như vi mô/ vĩ mô, khách quan/ chủ quan, bên trong/.
Sự ổn định về chính trị và đường lối ngoại giao nói chung và với các quốc gia sản xuất các thiết bị an ninh có chất lượng cao; Sự cân bằng các chính sách của nhà nước, chính sách xuất nhập khẩu các mặt hàng công nghiệp chuyên dụng đặc biệt với mặt hàng thiết bị an ninh; Vai trò và chiến lược phát triển kinh tế của Đảng và chính phủ, việc có các quyết định và văn bản về việc tạo điều kiện hoạt động sản xuất thiết bị công nghiệp trong nước; Sự điều tiết và khuynh hướng can thiệp của chính phủ vào đời sống kinh tế; Sự phát triển các quyết định bảo vệ người tiêu dùng quy định nhằm bảo vệ thương hiệu của mặt hàng thiết bị an ninh đảm bảo chất lượng thiết bị khi đưa vào sửa dụng; Hệ thống pháp luật và sự hoàn thiện, hiệu lực thi hành chúng. - Sự phát triển ngoại thương: Xu hướng mở cửa/ đóng cửa nền kinh tế có ảnh hưởng các cơ hội phát triển kinh doanh của doanh nghiệp, khả năng sử dụng ưu thế quốc gia, nguồn vốn, đặc biệt với sản phẩm thiết bị an ninh thì hầu hết là nhập khẩu từ nước ngoài việc mở rộng quan hệ ngoại giao giúp các doanh nghiệp có được các nguồn hàng ổn định.
Trong thị trường kinh doanh thiết bị an ninh, mặc dù sản phẩm là mới so với các thiết bị công nghiệp tiêu dùng khác nhưng đã có những doanh nghiệp có sức cạnh tranh lớn như Hisco, Biển Bạc… Tuy nhiên, thị trường sản phẩm thiết bị an ninh vẫn còn rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trẻ khi sự phát triển của khoa học công nghệ và nhu cầu của con người ngày càng cao. Người cung ứng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không phải nhỏ, điều đó thể hiện trong việc doanh nghiệp thực hiện các hợp đồng lắp đặt, cung ứng, độ tin cậy về chất lượng thiết bị, giá cả… Doanh nghiệp có thể tìm nguồn cung ứng từ các hãng sản xuất thiết bị an ninh uy tín và ổn định để đáp ứng nhu cầu cho hoạt động kinh doanh.
Như vậy, chúng ta thấy với quy mô nguồn vốn kinh doanh như vậy kết hợp với địa bàn hoạt động và lĩnh vực kinh doanh, quy mô bộ máy,…. Trong thời gian tới phát huy những kết quả đã đạt được và khắc phục những vấn đề còn tồn tại công ty đã có những phương hướng và biện pháp tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, nhằm xây dựng vị trí công ty trên thị trường đang hoạt động.
Về bảo vệ sự an toàn về cơ sở vật chất, t liệu sản xuất luôn là sự quan tâm lớn của lãnh đạo các doanh nghiệp, ý thức đợc tầm quan trọng trong công tác này công ty đã nghiên cứu và đa ra các giải pháp tổng thể tối u nhất nhằm đảm bảo sự an toàn tối đa cho những thành quả mà doanh nghiệp đã. Với hệ thống cảnh báo cháy khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm trớc mối lo về cháy với hệ thống bảo vệ 24/ 24h, báo động khi phát hiện ra khói hoặc vùng có nhiệt độ cao hơn mức cho phép, báo động qua còi.
Hội đồng quản trị có các quyền và nhiệm vụ quyết định chiến lợc phát triển của công ty; quyết định chào bỏn cổ phần theo quy định và cỏc hỡnh thức huy động vốn khỏc; quyết định các phơng án đầu t; các giải pháp phát triển thị trờng, tiếp thị và công nghệ; quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty; quyết định thành lập cụng ty con, chi nhánh, văn phòng đại diện, tổ chức lại hoặc giải thể công ty; quyết định đến các vấn đề khác có liên quan đến công ty nếu cấn thiết. Dựa trên các hợp đồng kinh tế đã ký kết, phòng kinh doanh lập kế hoạch rồi trực tiếp tiến hành nhập(nếu công ty còn thiếu) và cung cấp hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng dới sự chỉ đạo của Phó giám đốc kinh doanh và kết hợp chặt chẽ với phòng ban khách có liên quan.
Việc các thực hiện các hợp đồng không chỉ vì lợi ích trước mắt mà còn phục vụ cho các quan hệ kinh doanh sau này. Hiện nay công ty đã và đang thiết lập quan hệ và cung cấp sản phẩm với các khách hàng trong nước như : ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, Công ty điện toán và truyền số liệu (VDC ), Toàn Mỹ company, công ty điện tử viễn thông quân đội (Viettel), siêu thị Ánh Dương, công ty bảo vệ Hoàng Gia,… Để có được các thành công trong kinh doanh này cần thấy những nỗ lực rất lớn của Đại Phong trong việc thúc đẩy mở rộng các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty.
Mặc dù thị trường hoạt động nói chung còn nhỏ nhưng công ty đã có cố gắng rất nhiều để phát triển công ty, từ đó góp phần phát triển công ty, từ đó góp phần tham gia vào sự phát triển sự nghiệp Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước. Toàn bộ quy trình kinh doanh chính đợc đặt dới sự chỉ đạo chặt chẽ của giám đốc, và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các phó giám đốc kinh doanh - tài chính - kỹ thuật và các phòng ban trong công ty.
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty có trình độ cao, nhiệt tình năng động và am hiểu về thị trường ngành hàng là thiết bị an ninh, linh hoạt trước biến động của thị trường.Tuy nhiên công ty còn rất thiếu các nhân viên có nhiều kinh nghiệm trong công tác nghiên cứu thị trường. - Từ thực tế hoạt động kinh doanh của công ty Đại Phong cho thấy nguyên nhân kinh doanh của những tồn tại trên là do quy mô kinh doanh còn hạn chế, vốn góp cổ phần của các cổ đông chưa cao mà chi phí cho việc tổ chức một cuộc điều tra nghiên cứu trên thị trường thiết bị an ninh cụ thể và hoàn chỉnh là rất tốn kém, điều này sẽ được công ty khắc phục trong thời gian tới vì mục tiêu của công ty là tiếp xúc với các khách hàng là các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh và các tổ chức kinh tế có quy mô lớn.
Có được sự thay đổi này là do sau một thời gian hoạt động công ty đã tìm được các nguồn hàng ổn định, có chất lượng cao tại thị trường nước ngoài công ty không còn phải thông qua các trung gian trong nước như với một số mặt hàng: camera mầu, camera hồng ngoại, các loại chân đế quay với góc quay ngang 3500 và góc quay dọc ±600, bộ chia hình và ghi hình kỹ thuật số, hệ thống giám sát từ xa TeleEye…. Danh mục thiết bị mua vào của Đại Phong được chia thành 7 nhóm chính: Các thiết bị cho hệ thống camera quan sát, hệ thống giám sát từ xa qua mạng, thiết bị báo động báo cháy, các thiết bị quản lý siêu thị - thư viện, hệ thống quản lý ra/ vào dùng thẻ, hệ thống âm thanh hội nghị, hệ thống chuông cửa có hình.
Ban đầu tỷ trọng doanh thu từ hoạt động bán buôn chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng doanh số, chỉ chiếm 13% tức là 37,2 triệu nhưng các tháng tiếp theo có xu hướng tăng nhanh đến quý đầu năm 2006 đã chiếm tới 17% tức là 113,5 triệu đồng. Đối tác của thị trường bán lẻ thường là các cá nhân, các đơn vị và hộ gia đình có nhu cầu lắp đặt và sửa chữa nhỏ lẻ…Tỷ trọng bán lẻ trong tổng doanh số có xu hướng giảm dần từ 15% xuống 11,8% thể hiện quy mô hoạt động kinh doanh của Đại Phong chuyển từ bán nhỏ lẻ sang bán với khối lượng lớn.
Mặc dù bán buôn và các dự án mang lại doanh số và lợi nhuận chủ yếu cho công ty, bán lẻ chỉ đóng góp nhỏ trung bình 15% doanh số trong các thời kỳ nhưng cũng góp phần làm tăng doanh số bán sản phẩm thiết bị an ninh của công ty. Trong số các đại lý này có cả những đại lý mà họ không chỉ kinh doanh các thiết bị an ninh của Đại Phong mà họ còn kinh doanh các thiết bị công nghiệp tiêu dùng khác như thiết bị điện, vật dụng công nghiệp… Tuy trong thời gian đầu hoạt động do quy mô kinh doanh còn nhỏ nên số lượng các nhà phân phối chính và đại lý của công ty còn ít nhưng trong thời gian tới công ty sẽ chú ý hơn đến việc xây dựng các đại lý và hoàn thiện hệ thông kênh phân phối nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Để thực hiện quảng cáo công ty đã sử dụng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau và khách hàng có thể lưu trữ được các thông tin cơ bản được quảng cáo như các thông tin về sản phẩm thiết bị an ninh, các loại dịch vụ kèm theo như tư vấn, thiết kế, lắp đặt…Đặc biệt công ty còn tiến hành quảng cáo qua trang web, email mang tính hệ thống nhằm cung cấp một cách đầy đủ hơn các thông tin về sản phẩm và công ty. Các hoạt động dịch vụ sau bán hàng của Công ty như: tổ chức đào tạo hướng dẫn nhân viên quản lý hệ thống sử dụng thành thạo từng thiết bị trong hệ thống; Chuyển giao toàn bộ công nghệ đi kèm và các tài liệu hướng dẫn vận hành bảo trì hệ thống; Trong 12 tháng cứ mỗi tháng một lần nhân viên của Đại Phong sẽ đi kiểm tra bảo dưỡng hệ thống định kỳ miễn phí và mọi trục trặc sẽ được cán bộ kỹ thuật xử lý kịp thời, nếu sự cố không thể khắc phục được ngay thì công ty đổi cho khách hàng thiết bị mới để hệ.
Doanh thu từ hoạt động tài chính và các hoạt động khác của công ty chiềm tỷ trọng nhỏ trong tổng doanh thu do thời gian đầu quy mô hoạt động còn nhỏ mà mục tiêu đầu tiên mà công ty phải thực hiện trong 5 năm đầu là phát triển thị trường kinh doanh và tạo dưng uy tín trên thị trường hoạt động. Tuy nhiên trong thời gian tới công ty sẽ cố gắng tham gia nhiều hơn vào các hoạt động kinh doanh tài chính và kinh doanh khác nhằm góp phần làm tăng tổng doanh thu cũng như quy mô hoạt động kinh doanh của Đại Phong.
Trong một năm trở lại đây thành phố Hải Phòng phát triển mạnh theo xu hớng Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc, số lợng các doanh nghiệp mới, doanh nghiệp nớc ngoài, doanh nghiệp liên doanh tăng nhanh thì vấn đề đặt ra cho công ty chỉ còn là tiếp cận và đa họ. Bên cạnh đó với chính sách của công ty và để ngày càng phù hợp với tiến trình Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đát nớc, công ty luôn coi trọng tri thức và thờng xuyên tổ chức các khoá học ngắn hạn để nâng cao trình độ kỹ thuật cho các cán bộ, công nhân viên trong công ty.
Tồn tại này là do giá thực tế của sản phẩm cao, cộng thêm với đó công ty cha tìm đợc nguồn cung ổn định của một số mặt hàng chính vì vậy làm chi phí thu mua lớn; mặt khác là công ty mới đợc thành lập nhiều mặt hàng công ty phải ra tận nớc ngoài mới tìm đợc nguồn cung ứng dẫn đến tình trạng thiếu thiết bị để cung cấp cho khách hàng. Là một công ty cổ phần trẻ quy mô nhỏ nên nguồn vốn và nguồn nhân lực còn hạn chế, do đó rất khó khăn trong việc mở rộng quy mô hoạt động cũng nh đa dạng hoá kinh doanh nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu biến đổi của thị trờng.
Lấy chữ tín làm đầu, đáp ứng kịp thời các nhu cầu của khách hàngtrong thời gian ngắn nhất; Công ty thực hiện các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng nh: tổ chức đào tạo hớng dẫn nhân viên quản lý hệ thống sử dụng thành thạo từng thiết bị trong hệ thống đảm bảo trong thời gian ngắn nhân viên quản lý hệ thống có thể làm chủ toàn bộ hệ thống và các công nghệ đi kèm; chuyển giao toàn bộ công nghệ đi kèm và các tài liệu hớng dẫn vận hành bảo trì hệ thống; bảo hành trong 12 tháng và mỗi tháng 1 lần nhân viên của công ty sẽ đến kiểm tra bảo dỡng, sử lý kịp thời các trục trặc phát sinh…. Hiện nay thị trường truyền thống của Đại Phong vẫn chỉ trong phạm vi thành phố Hải Phong và các tỉnh, thành phố lân cận như Thái Bình, Quảng Ninh, Hải Dương…vì vậy công ty phải tiếp tục duy trì, chiếm lĩnh và vươn tới nắm được một phần thị trường, khai thác thị trường theo chiều sâu, nắm chắc dung lượng và cơ cấu thị trường, xu hướng biến động về nhu cầu thiết bị an ninh và phải quan tâm đến chiến lược phát triển kinh tế xã hội của nhà nước và khu vực.