Xây dựng chiến lược Marketing cho găng tay cao su tại thị trường nội địa của công ty TNHH SXDV Nam Cường

Giới thiệu chung về Công ty TNHH SX TM DV Nam Cường

Từ một xưởng sản xuất nhỏ, năng lực không đáng kể, bằng nỗ lực phấn đấu không ngừng, bằng quyết tâm và trí tuệ tập thể, qua 7 năm hoạt động, Công ty Nam Cường đã xây dựng được một nhà máy với 2 dây chuyền sản xuất hiện đại, có công suất 20 triệu đôi/ năm và một xưởng găng công nghiệp công suất 2,4 triệu đôi/ năm, tạo việc làm ổn định cho hơn 200 cán bộ công nhân viên. Thị trường xuất khẩu từ chỗ chỉ một khách hàng Hungary, đế nay sản phẩm của công ty được xuất đến hầu hết các châu lục trên thế giới như: EU, Úc, Bắc Phi, Mỹ, Nga, Nhật… Góp phần từng bước khẳng định uy tín và thương hiệu của Công ty với bạn hàng khắp nơi, tạo tiền đề vững chắc cho sự phát triển của công ty.

Thực trạng hoạt động marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của Công ty TNHH SX TM DV Nam Cường

Nếu như các mặt hàng như: mủ cao su latex, giá than đá, hoá chất (các nguyên nhiên liệu phục vụ cho quá trình sản. Khoá Luận Tốt Nghiệp Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của Công Ty TNHH SX TM DV Nam Cường trong tương lai. xuất găng tay cao su), có sự thay đổi (cụ thể trong thời gian gần đây các loại mặt hàng này tăng từ 30% đến 40%) thì ngay lập tức công ty đã xây dựng ngay một chính sách giá mới cũng theo chiều hướng giá các sản phẩm găng tay cao su tăng lên. Đồng thời thông qua sự phân chia này nếu sản lượng tiêu thụ của sản phẩm có giảm thì công ty cũng dễ dàng nhận ra nguyên nhân là do đâu (Chẳng hạn: đối với những khách hàng Nhóm A thì sản lượng tiêu thụ giảm có thể coi nguyên nhân chính là chất lượng sản phẩm kém, giải quyết khiếu nại không triệt để; đối với những khách hàng Nhóm B nếu sản lượng tiêu thụ giảm có thể là do các khoản chiết khấu của công ty dành cho họ ít hơn các đối thủ khác nên họ đã tư vấn cho người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của đối thủ để họ có các khoản lợi nhuận cao hơn;… và còn nhiều lý do khác, nhưng cũng có thể dựa vào yếu tố này để đánh giá những vấn đề liên quan). Với loại kênh bán hàng trực tiếp cho người sử dụng cuối cùng thì có ưu điểm là đẩy nhanh tốc độ lưu thông hàng hóa, bảo đảm sự giao tiếp chặt chẽ của doanh nghiệp sản xuất trong kênh phân phối, công ty thu được lợi nhuận cao do chênh lệch giữa giá bán ra với chi phí sản xuất vì giảm bớt chi phí trung gian; tuy vậy loại kênh phân phối này cũng tồn tại những nhược điểm như sau: hạn chế trình độ chuyên môn hóa, tổ chức và quản lý kênh phân phối phức tạp, vốn và nhân lực phân tán, chu chuyển vốn chậm.

Những ưu điểm và nhược điểm trong hoạt động marketing của công ty TNHH SX TM DV Nam Cường

Đối với loại kênh thông qua trung gian bán buôn (một trung gian) có những ưu điểm là phát huy được những ưu thế của kênh bán hàng trực tiếp, đồng thời tách chức năng lưu thông khỏi nhà sản xuất để họ chuyên môn hóa và phát triển năng lực sản xuất của mình, đảm bảo trình độ xã hội hóa cao và ổn định hơn, hợp lý hơn trong khuyến thị các hàng hóa được sản xuất, giúp doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường mới dễ dàng hơn. Cụ thể trong nhóm găng gia dụng trước đây chỉ có mã hàng là TC08, đến nay công ty đã phát triển thêm hai loại mới có mã lưu hành là: TS08 chuyên dùng cho chế biến hạt điều hoặc dùng trong công đoạn thái phi-lê cá basa (vì loại găng này có đô dày và độ bám dính hơn loại mã TC08 nên khách hàng rất ưu chuộng) và mã TK01 phù hợp với hoạt động làm vệ sinh cho các công ty dọn vệ sinh vì có dộ dài hơn các loại găng khác trong cùng nhóm găng gia dụng. - Phương thức phân phối và thanh toán: đã có những biện pháp nhằm đa dạng hoá phương thức phân phối, chú trọng hơn đến kênh phân phối là hệ thống Siêu thị trong cả nước – đây là loại kênh phân phối đạt hiệu quả cao có lợi ích trong việc quảng bá sản phẩm, tăng cường tạo điều kiện thuận lợi để các hệ thống bán buôn có thể tham gia vào thị trường của loại sản phẩm của công ty.

Phương hướng và mục tiêu hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới

Với tình hình công ty Nam Cường hiện nay, hoạt động quảng cáo phải được lựa chọn kỹ, hình thức quảng cáo nên sử dụng các hình thức mà chi phí thực hiện thấp nhưng có hiệu quả cao như: sử dụng hình ảnh sản phẩm của công ty trên các tạp chí, website hội chợ thuỷ sản hàng năm Vietfish; trên các cotolog hàng khuyến mãi mà các siêu thị thực hiện thường xuyên phát miễn phí tới tay người tieõu duứng,…. - Chào hàng trực tiếp: cần có một bộ phận nhân viên bán hàng của công ty trực tiếp giới thiệu sản phẩm ở các chợ đầu mối (chợ Kim Biên, chợ Lớn –đây là các trung tâm phân phối đồ bảo hộ lao động lớn nhất hiện nay, từ nay các mặt hàng sẽ được chuyển đi khắp nơi trong cả nước) và đi chào hàng tại các công ty chế biến thuỷ hải sản, các công ty chuyên đấu thầu sản phẩm găng tay y tế cho các beọnh vieọn,…. Để làm giảm bớt nguy cơ mất dần khả năng cạnh tranh so với các sản phẩm găng tay cao su được nhập khẩu từ nước ngoài như: Malaysia hay Thái Lan, công ty nên tận dụng lợi thế của mình là có nhà máy chế biến mủ latex (giúp ổn định nguồn nguyên liệu đầu vào) và nguồn lực về tài chính hiện có (áp dụng khoa học tiến bộ và cải tiến công nghệ, mua máy móc thiết bị), để nghiên cứu các chính sách giảm giá thành sản phẩm hiện nay nhằm tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.

Ngoài ra hiện nay công ty còn đối mặt với nguy cơ bị đối thủ trong nước cạnh tranh và chiếm lĩnh dần thị phần dành cho các công ty chế biến thuỷ hải sản, do tính năng sản phẩm sử dụng trong hoạt động này của đối thủ vượt trội hơn so với Khoá Luận Tốt Nghiệp Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của Công Ty TNHH SX TM DV Nam Cường trong tương lai. Hoạt động nghiên cứu thị trường cần phải được chú trọng nhiều hơn nữa, đội ngũ nhân viên chuyên thực hiện công tác chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi cũng cần phải được hình thành để có thể đáp ứng được những nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng, nắm bắt nhanh chóng những xu hướng nhu cầu trong tương lai để tránh mất dần khách hàng vào tay đối thủ vì những lý do như: đối thủ có những sản phẩm phù hợp hơn, có dịch vụ sau bán hàng tốt hơn công ty.

Xây dựng chiến lược marketing cho công ty trong thời gian tới

Với những loại sản phẩm được sản xuất chính hiện nay như: găng tay gia dụng dùng trong hoạt động chế biến và nuôi trồng thủy hải sản, trong thu hoạch và sơ chế hạt điều, trong sinh hoạt hàng ngày của các bà nội trợ; găng y tế dùng trong bệnh viện, trong chế biến đồ hộp đóng gói và các loại găng tay công nghiệp đặc thù dùng trong kho lạnh, khi tiếp xúc với hóa chất có nồng độ thấp. Cần triển khai tìm kiếm khách hàng mới (khoảng thời gian các tháng cuối năm là những tháng mà các mặt hàng thủy hải sản xuất khẩu tăng rất cao nên việc sử dụng nhiều hơn sản phẩm găng tay cao su là tất nhiên), cần có những biện pháp hỗ trợ để thúc đẩy và giữ những khách hàng cũ (đầu tháng 9/2010 công ty có một đợt tăng giá mà mức tăng từ 10% đến 13% - đây là mức tăng quá cao, cần xem xột theo dừi kỹ mức sản lượng tiờu thụ của từng khỏch hàng để cú những biện pháp kịp thời, vì tăng giá cao như vậy dễ làm mất những khách hàng hiện nay của công ty, nếu tìm kiếm được nhà cung cấp với mức giá thấp hơn những khách hàng này có thể sẽ không mua sản phẩm của công ty nữa). Sau khi tiến hành phân tích những điểm mạnh – điểm yếu; cơ hội – nguy cơ và mục tiêu kinh doanh cũng như mục tiêu của hoạt động marketing của công ty, trên cơ sở đó công ty cần xây dựng các chiến lược cụ thể cho các yếu tố: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến hỗn hợp nhằm đạt được những vị trí quan trọng của công ty trên thị trường, giải quyết tốt nhiệm vụ marketing đã đề ra.

Tổ chức thực hiện chiến lược Marketing

Vì vậy công tác đào tạo nhân viên lúc này là rất cần thiết, thêm vào đó đào tạo nguồn nhân lực còn có ý nghĩa động viên nhân viên, gia tăng sự gắng bó của họ với công ty. Khoá Luận Tốt Nghiệp Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của Công Ty TNHH SX TM DV Nam Cường trong tương lai. Khoá Luận Tốt Nghiệp Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của Công Ty TNHH SX TM DV Nam Cường trong tương lai.