Phân tích thực trạng chính sách marketing xuất khẩu sản phẩm máy tính của Công ty Điện tử Hà Nội tại thị trường Cuba và đề xuất hoàn thiện

Quá trình hình thành và phát triển của công ty điện tử Hà Nội

Hiện nay, HANEL là một trong những công ty điện tử nội địa hàng đầu của Việt Nam với lực lợng cán bộ công nhân viên trên 7.000 ngời, nguồn vốn kinh doanh hơn 700 tỷ đồng, trong tổ hợp gồm doanh gnhiệp nhà nớc là công ty mẹ HANEL, 6 công ty liên doanh, 6 công ty cổ phần và trên 10 công ty liên kết với số vốn đầu t hơn 1 tỷ USD. - Tham gia với các cơ quan chức năng để xây dựng qui hoạch, kế hoạch phát triển ngành điện tử theo định hớng phát triển kinh tế, xã hội của thành phố và chính phủ.

Bộ máy tổ chức của công ty

- Giám đốc công ty: Giữ vai trò lãnh đạo chung toàn công ty, trực tiếp phụ tráh tài chính và các phòng ban trong công ty, đồng thời vạch chiến lợc phất triển, tìm đối tác kinh doanh. + Tổ chức thực hiện các công việc Tài chính kế toán nh hạch toán lỗ, lãi, cân đối thu chi theo hệ thông tài khoản và chế độ kế toán hiện hành của nhà nớc, theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn của công ty.

Chức năng và nhiệm vụ của công ty

- Kế toán trởng: Là ngời giúp việc cho giám đốc về việc thực hiện pháp lệnh kế toán, thống kê và điều lệ tài chính kinh tế nhà nớc và hoạt động kinh doanh của công ty. - Tổ chức doanh nghiệp theo hình thức hạch toán độc lập có t cách pháp nhân, đợc mở tài khoản ngoại tệ, có con dấu riêng để giao dịch theo luật.

Thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty

Công ty dang nhập khẩu các linh kiện, vật liệu kỹ thuật vi tính, dịch vụ kỹ thuật, sửa chữa lắp ráp các thiết bị điện Từ các nhà cung cấp lớn nh… : Trung quốc, Singapo, Thái Lan Và công ty đang có xu h… ớng mở rộng mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp có uy tín khác…. Khi ký kết hợp đồng công ty thờng căn cứ vào định hớng, kế hoạch nhà nớc, các chính sách, chế độ, các chuẩn mực kinh tế xã hội hiện hành, tiếp theo là khả năng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, chức năng kinh tế mỗi bên và sau đó là tính hợp pháp của hợp đồng kinh tế, khả năng đảm bảo tài sản mỗi bên khi thực hiện hợp đồng kinh tế.

Nghiên cứu đánh giá về thị trờng CUBA

Và Cuba đã thiết lập đợc nhiều mối quan hệ tốt đẹp với các bạn hàng: Nga, Canada, Trung Quốc, Ukraine, Nhật Bản, Tây Ban Nha, Việt Nam, Mêhycô, ý, Pháp Nền công… nghiệp trong nớc phát triển khá mạnh với ngành lọc dầu và sản xuất đờng. - Thể chế chính trị với nhiều điểm tơng đồng và con đờng phát triển kinh tế của Cuba cũng có nhiều điểm tơng đồng dẫn đến doanh nghiệp có thể dự báo trớc những nhu cầu và thói quen tiêu dùng của ngời dân Cuba dựa trên kinh nghiệm kinh doanh trong nớc.

Thực trạng thực hiện chính sách Marketing xuất khẩu sản phẩm máy tính của công ty điện tử Hà Nội sang thị trờng Cuba

Tuy Cuba vẫn là nớc có thu nhập thấp, nhà nớc vẫn còn bao cấp cho các doanh nghiệp trong n- ớc nhng chính phủ không phải bao cấp hoàn toàn mà vẫn giao một phần quan trọng cho doanh nghiệp tự quyết định việc sản xuất kinh doanh của mình.Và một đặc điểm quan trọng nữa là hầu hết các doanh nghiệp của Cuba đều là doanh nghiệp nhà nớc, dẫn đến tác động của chính phủ đối với hoạt động kinh doanh là không nhỏ. Do đặc điểm ngành hàng kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh trong ngành hàng này nếu không qua con đờng chính phủ thì họ có công nghệ ký thuật vợt hơn hẳn nh Hàn Quốc, Malaixia, hoặc Trung Quốc cũng là đối… thủ lớn của doanh nghiệp trên thị trờng này với tập khách hàng là chính phủ, các doanh nghiệp nhà nớc và hộ tiêu dùng.Do đó, sản phẩm của công ty luông phải đáp ứng những yêu cầu khắt khe về số lợng và tiêu chẩn kỹ thuật.

Những u điểm

- Công ty không những chỉ xuất khẩu các bộ máy tính đồng bộ mà công ty còn cung cấp phần mềm đi kèm, cộng với dịch vụ bán háng và bảo hành sau khi bán đã tạo uy tín cho công ty , đồng thời hấp dẫn đợc tập khách hàng tiềm năng của mình. - Về công tác xúc tiến khuyếch trơng, bớc đầu thông qua đại sứ quán Việt nam tại Cuba và các tham tán thơng mại đã giúp công ty từng bớc thâm nhập vào thị trờng này, Sau đó công ty sử dụng các biện pháp marketing mạnh tác động tới chính phủ nh viếng thăm, tặng hàng mẫu Để tạo dựng… mối quan hệ tốt đẹp cũng nh tạo hình ảnh và nhãn hiệu của công ty một cách.

Những hạn chế còn tồn tại

- Yếu tố toàn cầu cũng đã giúp công ty nhanh chóng mở rộng thị trờng hơn, tăng doanh thu và lợi nhuận nh: nhà nớc khuyến khích và đầu t cho ngành điện tử phát triển, coi đây là ngành mũi nhọn trong sản xuất và xuất khẩu trong tơng lai. Marketing xuất khẩu ( cải tiến sản phẩm, phát triển sản phẩm mới cho phù hợp với nhu cầu của thị trờng hay phân đoạn thị trờng , nâng cao chất lợng sản phẩm để tăng tính cạnh tranh ) không thể nhập công nghệ cũ, lạ hậu… … con ngời phải giỏi chuyên môn và thông thạo ngoại ngữ để giao tiếp với khách hàng nớc ngoài.

Những nguyên nhân

Dự báo môi trờng thơng mại thế giới

Có rất nhiều nhân tố ảnh hởng đến xu hớng phát triển của thị trờng thế giới trong đó tốc độ phát triển nhanh chóng về khoa học công nghệ, nhất là trong lĩnh vực tin học là nhân tố then chốt đảm bảo cho sự phát triển nhanh chóng của kinh tế và mậu dịch thế giới. Những đổi mới quan trọng về công nghệ thông tin , công nghệ tin học, vi điện tử, sinh học sẽ thúc đẩy thơng mại quốc tế phát triển.

Mục tiêu chiến lợc kinh doanh của công ty

+ Tập trung đầu t cho nghiên cứu, sản xuất, phát triển mạnh mẽ sản phẩm thiết bị tin họ, phần mềm công nghệ thông tin, phấn đấu đa sản phẩm máy tính và phần mềm tin học trở thành sản phẩm mũi nhọn chủ lực của công ty, tạo giá trị gia tăng cao, đủ sức cạnh tranh và đáp ứng thị trờng trong nớc và xuất khẩu. - Rà soát lại các nguồn vốn đầu t tài chính và các liên doanh, công ty cổ phần, tháo gỡ khó khăn để tăng hiệu quả đầu t tài chính, kiên quyết xử lý các khâu kém hiệu quả, nếu không khắc phục đợc có thể chuyển đổi hình thức sở hữu để thu hồi vốn đầu t cho các dự án khả thi hơn để đáp ứng yêu cầu phát triển tốt hơn.

Đề xuất hoàn thiện chính sách nghiên cứu môi trờng và thị trờng

- Xây dựng bộ máy quản lý điều hành trên nền tảng công nghệ thông tin và thiết lập hệ thống thông tin quản lý nhằm giúp ban lãnh đạo điều hành năng động, kịp thời, chính xác, khắc phục những hạn chế của doanh nghiệp nhà nớ, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh hội nhập. Dựa vào tình hình thực tế của công ty, trong quá trình thu thập thông tin công ty nên thu thập thông tin từ tất cả các nguồn có thể lấy nh: lấy thông tin trên internet, tham tán thơng mại nớc ta ở nớc ngoài, các ngân hàng trong và ngoài nớc, tổng cục thống kê, Viện nghiên cứu thị trờng và giá cả, viện nghiên cứu thơng mại Bộ thơng mại, Viện chiến lợc thuộc Bộ Khoa Học,Công Nghệ và Môi Trờng Sau đó phân tích và đ… a ra các tài liệu phục vụ cho quá trình nghiên cứu Marketing xuất khẩu.

Đề xuất lựa chọn thị trờng xuất khẩu

Việc thu thập thông tin của công ty đối với thị trờng nhập khẩu với một khoản chi phí không nhỏ là một khó khăn lớn đối với công ty.Nó gây ra những hạn chế nhất định cho việc quyết định xuất khẩu một mặt hàng nào. Một nguyên nhân nữa là hàng Trung Quốc với giá cạnh tranh hơn , cấu hình đa dạng và nhiều tiện ích hơn cũng đang chiếm lĩnh thị trờng này do vậy công ty không có khả.

Đề xuất lựa chọn hình thức xuát khẩu

Tiến tới xây dựng dịch vụ thơng mại điện tử tại thị tr- ờng này.

Đề xuất hoàn thiện chính sách marketing - mix xuất khẩu

Do vậy, để đ- a ra một giỏ đỳng, giỏ hợp lý cần phải nghiờn cứu và theo dừi sỏt sao những biến động của thị trờng quốc tế, những dự báo về xu hớng phát triển của mặt hàng trên thị trờng theo thời điểm, nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng, nghiên cứu tình hình cạnh tranh, giá của các sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh trên thị trờng.,.Ngoài ra nghiên cứu mức độ co giãn của ccầu theo giá của mặt hàng trên thị trờng để nâng cao hay hạ giá. Công ty xuất khẩu dới hình thức trực tiếp, tuy nhiên công ty cha có văn phòng, chi nhánh đại diện, đại lý xuất khẩu tại CuBa hay một số thị trờng tiềm năng khác, do đó, cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng của mình là không cao.vì vậy không thể thu thập thông tin chính xác từ phía khách hàng của mình để cải tiến kỹ thuật một cách kịp thời, dẫn đến việc tìm hiểu thị tr- ờng nớc ngoài , tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đờng dây liên hệ thờng xuyên với khách hàng kênh phân phối trực tiếp của công ty vẫn gặp khó khăn.