Phân tích thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty vật tư kỹ thuật xi măng

MỤC LỤC

Nội dung của công tác tiêu thụ phẩm

Nghiên cứu và dự báo thị trờng

Mặt khác , do sự khắc nghiệt của môi trờng cạnh tranh cùng một nghành , cùng một sản phẩm có thể có nhiều doanh nghiệp cùng tham gia sản xuất kinh doanh. Bởi vậy để đảm bảo khả năng thắng lợi trong cạnh tranh và giảm thiểu khả năng bất chắc trong kinh doanh mỗi doanh nghiệp phải hiểu rõ cặn kẽ thị trờng , thị hiếu khách hàng và dự báo đ- ợc nhu cầu của khách hàng trên thị trờng ấy nghĩa là doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu và dự báo thị trờng.

Lựa chọn phơng thức tiêu thụ

Ưu điểm : Việc phân phối tiêu thụ tiến hành nhanh chóng , thanh toán đơn giản .Do chuyên môn hoá cao trong sản xuất và hoạt động thơng mại , việc sử dụng loại kênh này cho phép các nhà sản xuất chuyên tâm vào công tác của mình, đồng thời phát huy đợc lợi thế của tổ chức trung gian nâng cao hiệu quả hoạt độngthơng mại , tránh tình trạng ứ động vốn và san sẻ rủi ro trong kinh doanh ( Nếu có rủi ro sảy ra sau khi giao hàng thì các tổ chức trung gian tự chịu trách nhiệm ). Việc tiêu thụ sản phẩm không qua các khâu trung gian mà doanh nghiệp trực tiếp giao hàng cho khách thông qua các cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm, khách nhận hàng tại nơi sản xuất.

Tổ chức mạng lới tiêu thụ phù hợp với phơng thức

Nó thờng đợc sử dụng ở đơn vị sản xuất hàng tiêu dùng hoặc trình độ chuyên môn và quy mô tổ chức bán lẻ cho phép xác lập quan hệ trao đổi trực tiếp với ngời sản xuất trên cơ sở bảo đảm chức năng bán buôn. Trong kinh doanh các nhà sản xuất thờng có xu hớng rút ngắn độ dài của kênh phân phối nhằm dễ kiểm soát chặt chẽ các khâu , giảm chi phí trung gian.

Các hoạt động chủ yếu của công tác tiêu thụ sản phẩm

Hoạt động giao dịch và ký kết hợp đồng với khách hàng

Ưu điểm : Do quan hệ mua bán theo từng khâu nên dễ dàng giám sát quá. Do đó , việc sử dụng kênh phân phối thờng đợc diễn ra và nó trở thành nét phổ biến của quá trình tiêu thụ hiện nay.

Hoạt động của kho thành phẩm , bảo quản , vận chuyển

- Nhập kho và bảo quản theo đúng quy định và quy trình kỹ thuật của từng loại ngành , từng đặc thù của doanh nghiệp. Cần căn cứ vào loại sản phẩm , thời gian giao hàng , yêu cầu của ngời tiêu dùng mà lựa chọn phơng thức ‘ phơng tiện vận chuyển tốt nhất.

Giúp đỡ khách hàng trong quá trình tiêu thụ

- tổ chức và đào tạo đội ngũ nhân viên thủ kho giỏi , có trách nhiệm , thiết kế kho tàng có hệ thống bảo vệ an toàn. Để đa hàng đến nơi tiêu dùng hợp lý , giảm chi phí thì công tác vận chuyển cũng hết sức quan trọng.

5.Yêu cầu cơ bản đối với công tác tiêu thụ sản phẩm

    Đồng thời thông qua hoạt động tài chính giúp nhà quản lý doanh nghiệp hạch toán giá thành , cân đối nguồn và tính toán hiệu quả sản xuất kinh doanh lỗ , lãi để kịp thời điều chỉnh sản xuất , tiêu thụ sao cho sản phẩm đợc làm ra đáp ứng cao thị hiếu và nhu cầu của thị trờng tạo cơ hội cho hiệu quả. Muốn đạt đợc điều đó , doanh nghiệp phải đa ra những sản phẩm hấp dẫn , phơng thức quan hệ với khách hàng mềm dẻo , thái độ phục vụ chu đáo , dám chịu trách nhiệm đến cùng về sản phẩm của mình , mặt khác phải thực hiện các bớc trong tiêu thụ đúng pháp luật, phải có nghệ thuật trong việc giữ và mở rộng phạm vi thị trờng.

    6 . Một số hoạt động xúc tiến và hỗ trợ công tác tiêu thụ sản phÈm

      Tóm lại , chỉ có làm tốt các yêu cầu trên mới có thể đảm bảo công tác tiêu thụ sản phẩm đạt kết quả tốt , góp phần đẩy mạnh sản xuất kinh doanh , nâng cao vị thế ,có lợi nhuận và đứng vững trong nền kinh tế thị trờng. Với trình độ kỹ thuật ngày càng cao , sự khắt khe ngày càng tăng của khách hàng buộc các doanh nghiệp phải coi trọng những công việc trên và nó không thể thiếu đợc trong khâu tiêu thụ sản phẩm. Chiêu hàng có thể coi là tốn kém , trớc mắt cha mang lại lợi ích nhng nó là bớc đệm cho mục đích bán hàng lâu dài do đó phải đặc biệt tính toán tính hiệu quả nh : khuyến mại , giảm giá bán , cho không sản phẩm dùng thử.

      Phân tích thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty vật t kỹ thuật xi măng

      Quá trình hình thành và phát triển

      Công ty đợc giao nhiệm vụ lu thông , kinh doanh - tiêu thụ xi măng trên địa bàn Hà Nội theo phơng thức kinh doanh làm Tổng đại lý cho hai công ty là Công ty xi măng Hoàng Thạch và Công ty xi măng Bỉm Sơn , đồng thời chuyển giao tổ chức , chức năng nhiệm vụ , tài sản và lực lợng cán bộ công nhân viên của 2 chi nhánh này tại Hà Nội cho Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng. Theo quyết định này Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng chuyển giao tổ chức , chức năng - nhiệm vụ , tài sản và lực lợng cán bộ công nhân viên của 2 chi nhánh Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng tại Hoà Bình và Hà Tây cho công ty xi măng Bỉm Sơn quản lý kể từ ngày 1/ 4/2003. Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng có các chức năng và nhiệm vụ sau : - Tổ chức lu thông , kinh doanh - tiêu thụ xi măng , vật liệu xây dựng vật t kỹ thuật và làm các dịnh vụ khác trên địa bàn thành phố Hà Nội và các tỉnh đợc phân công.

      2 . Cơ cấu tổ chức bộ máy

      - Quản lý các hoạt động về đổi mới hiện đại hoá công nghệ trang thiết bị và phơng thức quản lý để mở rộng sản xuất phù hợp với tình hình kinh doanh của công ty. - Thực hiện chế độ báo cáo thống kê , các báo cáo khác theo định kỳ theo quy định của Nhà nớc và Tổng Công ty xi măng Việt Nam , đồng thời chịu trách nhiệm về tính xác thực của bản báo cáo. - Tận dụng cơ sử vật chất kỹ thuật , lao động của đơn vị để tổ chức các dịch vụ kinh doanh cung cấp phụ cho nhà máy xi măng , đại lý tiêu thụ một số mặt hàng, vật t , vật liệu xây dựng.

      Giám Đốc

      Hoạt động mua hàng và bán hàng

        Là đơn vị kinh doanh có hiệu quả , sản phẩm của công ty thực sự đã đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng và trở thành 1nguồn cung cấp quan trọng cán cân cung - cầu về xi măng tại các tỉnh phía Bắc và là con bài chiến lợc của Tổng công ty trong việc điều tiết và bình ổn giá xi măng trên thị trờng. Sự luân chuyển xi măng qua các trung tâm , cửa hàng so với hình thức bán qua hợp đồng kinh tế phải thêm một khâu trung gian .Xét về sự luân chuyển xi măng ,thực chất các trung tâm , cửa hàng có thể coi là “ngời bán lẻ” Công ty VTKTXM là “ngời bán buôn” cung cấp xi măng cho cửa hàng bán lẻ và cửa hàng bán lẻ cung cấp xi măng cho khách hàng. Xi măng Chinfon ra đời năm 1997 và ngay lập tức sản phẩm của nó xuất hiện trên thị trờng , nó trở thành đối thủ cạnh tranh nguy hiểm đối với các loại xi măng của Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng .Với dây truyền sản xuất hiện đại sản lợng 1,4 triệu tấn /năm lớn hơn sản lợng của xi măng Bỉm Sơn (1,2 triệu tấn) .Mặt khác, chất lợng xi măng ChinfonTơng đơng xi măng lò quay của Tổng công ty xi măng Việt Nam.

        Là một đơn vị kinh doanh tự quản nên các chính sách khuyếch trơng, quảng cáo đợc đầu t tốt, việc tiêu thụ xi măng đợc tập trung thông qua một số chủ lớn, các chinh sách khuyến mại, động viên và thị trờng đã hớng trọng tâm vào các chủ tiêu thụ với sản lợng lớn(nh đi du lịch nớc ngoài, thởng vật chất bằng xe hơi và đặc biệt là các biện pháp xử lý nâng cao vị trí độc quyền của các địa lý tiêu thụ đã đợc chọn). Quảng cáo là công cụ đắc lực trong việc mở rộng thị trờng và tăng sản l- ợng tiêu thụ .Công ty tiến hành quảng cáo thông qua các hình thức : giới thiệu sản phẩm trên báo chí , đặc san , tạp chí , nhật báo, nhân viên bán hàng mặc quần áo mang biểu tợng của công ty .Công tác này đã đem lại những thành quả nhất định đợc thể hiện qua sự tăng sản lợng hàng năm cuả công ty .Tuy nhiên, quy mô và số tiền ứng cho quảng cáo không đợc lớn do đó cha. Đây cũng là một hình thức hỗ trợ hay đợc công ty áp dụng trong công tác tiêu thụ sản phẩm của mình .Công ty tiến hành khuyến mại thông qua các hoạt động nh tặng áo , mũ hoặc tặng thêm khối lợng sản phẩm nếu khách hàng mua nhiều .Nhng gần đây hình thức khuyến mại công ty hay sử dụng là giảm giá đối với khách hàng mua với số lợng lớn và mua theo hợp đồng kinh tế .Mức khuyến mại đợc đa ngay vào hoá đơn bán hàng.

        Đây là công cụ quan trọng nhằm nâng cao niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm của công ty .Hoạt động này đợc tiến thông qua việc khách hàng có thể đến đổi sản phẩm nếu xi măng kém chất lợng, bao bị rách .Điều này khẳng định công ty luôn quan tâm tới lợi ích của ngời tiêu.

        Sơ đồ cơ cấu tiêu thụ sản phẩm
        Sơ đồ cơ cấu tiêu thụ sản phẩm