Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm thuốc lá điếu tại Công ty Thuốc lá Thăng Long

Phơng hớng

- Không mở rộng quy mô sản xuất nhng bằng chiến lợc đầu t chiều sâu với những thiết bị để đa Công ty phát triển với tính bền vững và trở thành doanh nghiệp hàng đầu của Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam. Tăng cờng công tác quản lý, giám sát các vấn đề kinh tế và kỹ thuật của vùng nguyên liệu, thực hiện tốt tiến độ gieo trồng nhằm đảm bảo đầy đủ, kịp thời nguyên liệu cho sản xuất, đảm bảo đầu t có hiệu quả vùng chuyên canh nguyên liệu theo quy trình kỹ thuật của Tổng Công ty giao. Tăng cờng liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp trong nớc, ngoài n- ớc, trong và ngoài ngành để tranh thủ sự đầu t về vốn, sự giúp đỡ về mặt kỹ thuật nhằm rút ngắn khoảng cách công nghệ, thúc đẩy phát triển nhanh và mạnh.

Không ngừng nghiên cứu, cải tiến chất lợng các nhãn hiệu thuốc lá hiện có, cải tiến mẫu mã, bao bì, gu thuốc phù hợp với nhu cầu và thị hiếu ngời tiêu dùng, áp dụng triệt để hệ thống quản trị chất lợng theo ISO, tạo dựng đợc niềm tin cho khách hàng về chất lợng sản phẩm. Duy trì, phát huy tốt phong trào thực hành tiết kiệm, phát huy sáng kiến, cải tiến khoa học kỹ thuật áp dụng vào thực tế sản xuất, nhằm giảm tiêu hao vật t, tăng năng suất lao động, đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi. Rà soát lại hiệu quả hoạt động của các công ty, doanh nghiệp, đại lý thuốc lỏ nằm trong kờnh phõn phối, theo dừi và phản ỏnh hoạt động của đại lý, diễn biến thị trờng, sản phẩm cạnh tranh để Công ty tháo gỡ kịp thời các vớng mắc, đảm bảo mức thế chấp bằng sản lợng tiêu thụ để ổn định phần công nợ t-.

Quản lý tốt công tác tiếp thị, đầu t nguồn lực thích đáng để quảng bá cho nhãn hiệu của Công ty, tuyên truyền và mở rộng thị trờng dới nhiều hình thức khác nhau nh khuyến mại trực tiếp, tham dự hội chợ triển lãm….

Mục tiêu

Tập trung phát triển sản phẩm trung và cao cấp, tăng dần sản lợng thuốc lá đầu lọc, kiên quyết loại bỏ những sản phẩm không hiệu quả nhằm thay đổi cơ. Đẩy mạnh công tác xuất khẩu trên cơ sở đăng ký nhãn hiệu sản phẩm ở một số thị trờng nớc ngoài kết hợp với thăm dò và khai thác thị trờng. Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty thuốc lá thăng long.

Hoàn thiện công tác quản lý, bảo quản nguyên vật liệu

Do vậy, quản đốc phân xởng phải có trách nhiệm nhận dạng và tìm giải pháp cho những vấn đề thuộc về chất lợng cũng nh phối hợp các phòng ban chức năng để đẩy nhanh quá trình sản xuất. - Công nhân là ngời trực tiếp sản xuất ra sản phẩm nên họ có tầm quan trọng quyết định đến chất lợng sản phẩm của Công ty. Trách nhiệm của công nhân là phải hiểu và làm đúng các công đoạn trong quy trình sản xuất để đảm bảo sản phẩm làm ra phù hợp với thiết kế, qua đó có thể thoả mãn nhu cầu khách hàng.

Công ty Thuốc lá Thăng Long tiến hành sản xuất rất nhiều sản phẩm khác nhau. Mỗi sản phẩm đều có một mức tiêu hao nguyên vật liệu nhất định, vì vậy Công ty nên có kế hoạch phân chia, sắp xếp từng loại mẫu nguyên vật liệu để có thể chuyển sang khâu sản xuất đợc nhanh chúng, kịp thời. Bộ phận quản lý nguyờn vật liệu cần xỏc định rừ tỷ lệ nguyên vật liệu trong các thành phẩm cũng nh các sản phẩm hỏng là bao nhiêu, qua đó có thể xử lý các sai sót một cách kịp thời.

Qua công đoạn này, bộ phận quản lý nguyên vật liệu cần xỏc định rừ tỷ lệ sản phẩm hỏng cú vợt quỏ mức cho phộp hay khụng để kịp thời có hớng xử lý.

Khuyến khích tinh thần trách nhiệm của cán bộ công nhân viên nhằm tạo ra sức mạnh tổng hợp để duy trì và phát triển hệ thống QLCL

Loại A: Dành cho những ngời hoàn thành nhiệm vụ đợc giao một cách xuất sắc, đợc Công ty khen thởng 2 kỳ “lao động giỏi”. Loại C: Dành cho những ngời hoàn thành nhiệm vụ, không sai phạm nội quy, kỷ luật, sản phẩm hỏng cho phép khi sản xuất. Loại khuyến khích: Dành cho những ngời đạt thành tích thấp hơn hạng C nhằm cổ vũ cho họ phấn đấu nâng cao chất lợng sản phẩm, chất lợng công tác tốt hơn trong năm tới.

Tuy nhiên, số lao động tiên tiến không đợc vợt quá 50% tổng số lao động của đơn vị, số lao động xuất sắc không đợc vợt quá 40% của số lao động tiên tiến trong đơn vị. Chính sách khuyến khích vật chất này thực sự có hiệu quả đối với hoạt. Nó khuyến khích mọi ngời có trách nhiệm trong công việc, tuân thủ đầy đủ các yêu cầu của hệ thống, đồng thời phát huy sáng tạo nhằm không ngừng cải tiến nâng cao chất lợng sản phẩm.

Đổi mới máy móc thiết bị, đặc biệt chú trọng đến các thiết bị đo l- ờng các chỉ tiêu chất lợng

Điều này dẫn đến tình trạng không đồng đều về mặt năng lực sản xuất, gây nên tình trạng ứ đọng sản phẩm dở dang, nếu không bảo quản tốt sẽ ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm cuối cùng. Nhiều chỉ tiêu lý hoá cha có thiết bị đo, chủ yếu phải đánh giá bằng phơng pháp cảm quan nên độ chính xác không cao, ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm cuối cùng. Do vậy, để duy trì và phát triển hệ thống QLCL ISO 9001: 2000, Công ty cần đổi mới máy móc thiết bị, đặc biệt là các thiết bị đo lờng các chỉ tiêu chất l- ợng tạo ra một hệ thống máy móc thiết bị tiên tiến, đồng bộ.

- Song song với chiến lợc phát triển sản phẩm, Công ty nên đầu t các dây chuyền cuốn điếu đóng bao có công suất lớn kèm theo với thiết bị kiểm tra đo l- ờng đồng bộ, nh vậy đã thực hiện việc kiểm tra 100% sản phẩm. Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả công tác hiện đại hoá, Công ty cần phải xác định chính xác những quy trình nào cần u tiên hiện hoá trớc, quy trình nào thực hiện hiện đại hoá sau. - Công ty cần đầu t nghiên cứu các phơng pháp sản xuất hiện đại, tìm ra các bí quyết trong sản xuất và xây dựng hệ thống thông tin để thu thập thông tin về công nghệ và khách hàng trên thị trờng.

Việc áp dụng công nghệ tin học giúp cho nhân viên kỹ thuật dễ dàng trong việc phát hiện ra lỗi sản phẩm, tổng hợp chính xác đợc các lỗi xảy ra trong thời gian dài để có đợc thông tin chính xác trong việc xây dựng các biểu đồ kiểm soát.