Thực trạng hoạt động marketing và các giải pháp cải thiện của Công ty TNHH-TM SANA

Khái niệm

Marketing-mix (marketing hỗn hợp) là một tập hợp các biến số mà công ty có thể kiểm soát và quản lý đợc và nó đợc sử dụng để cố gắng đạt tới những tác động và gây đợc những ảnh hởng có lợi cho khách hàng mục tiêu. Trong maketing - mix có hàng chục công cụ khác nhau nhng ở đây ta đa ra 4 công cụ chủ yếu là: sản phẩm (product), giá cả (price), phân phối (place) khuyến mãi (pronotion). Chiến lợc này bao gòm các hoạt động nh khuyến mãi - kích thích tiêu thụ, quảng cáo, lực lợng bán hàng, quan hệ với công chúg và marketing trực tiếp, đây là chiến lợc quan trọng trong việc chiếm thị phần và khách hàng mục tiêu.

Là những biện pháp tác động tức thời nhằm kích thích thị trờng ngời tiêu dùng và bản thân các nhân viên bán hàng của công ty các biện pháp thông dụng để khích thích tiêu thụ là: Phiếu mua hàng, giá u đãi, khuyến mãi, trúng thởng khi mua hàng. Tuyên truyền là việc sử dụng những phơng tiện thông tin đại chúng truyền tin không mất tiền về hàng hoá dịch vụ và về chính sách của doanh nghiệp tới các khách hàng hiện tại và tiềm năng nhằm đại những mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp. Nói tóm lại, chiến lợc marketing - mix là một chiến lợc marketing phổ biến nhất mà các doanh nghiệp hiện nay đang sử dụng nó nh một công cụ quan trọng để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển, mở rộng thị trờng trong và ngoài nớc.

Trong những năm gần đây, hoạt động marketing trở nên phổ biến ở các doanh nghiệp, trong nền kinh tế thị trờng, khi có rất nhiều các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh tế thì tất yếu sẽ dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt. Vì vậy hầu hết các doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và có danh tiếng trên thị trờng thì họ đều sử dụng các công cụ kích thích kinh doanh và khả năng cạnh tranh, cụ thể là các công cụ marketing.

Nghiên cứu và lựa chọn thị trờng mục tiêu

Sau đó tùy theo sự biến động của thị trờng họ sẽ điều chỉnh thay đổi và hoàn thiện hơn các chiến lợc marketing. Nh vậy marketing trong doanh nghiệp rất đa dạng, có rất nhiều hình thức và công cụ tốt để kích thích hoạt động kinh doanh. Việc xác định quy mô thị trờng rất có ích cho doanh nghiệp nhất là khi doanh nghiệp tham gia vào một thị trờng hoàn toàn mới.

Thông thờng, quy mô thị trờng đợc đánh gía thông qua số lợng ngời tiêu thụ , số lợng sản phẩm tiêu thụ , doanh số bán vv. Tập trung vào nghiên cứu điều kiện địa lý (chi phí vận chuyển, phơng tiện, khả năng điều phối, cơ sở hạ tầng ..). Trớc khi soạn thảo các chơng trình Marketing cần phải Nghiên cứu thị trờng ngời tiêu dùng, trên thị trờng ngời tiêu dùng ngời ta mua hàng hoá và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân.

Đây là nội dung Nghiên cứu chi tiết cụ thể thị trờng trên hiện trờng tập khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, Nó là nội dung Nghiên cứu trọng yếu đối với các doanh nghiệp, là bí quyết thành công của một doanh nghiệp trên thị trờng, bởi việc xác định, hiểu biết các dạng khách hàng với tập. Thu thập những thông tin nh vậy nhà hoạt động thị trờng sẽ có khả năng phát hiện những tác nhân kích thích hay thu hút sự quan tâm của cá thể đến hàng hoá. Một sự hiểu biết nh vậy sẽ cho phép các nhà tiếp thị xây dựng cho thị trờng mục tiêu của mình một chơng trình Marketing có ý nghĩa và có hiệu quả.

Dựa trên cơ sở tìm hiểu toàn diện mục tiêu chiến lợc hoạt động của các đối thủ cạnh tranh để tạo ra một lợi thế cạnh tranh mạnh nhất có thể có đợc trong những. Nghiên cứu cạnh tranh giúp cho công ty xây dựng đợc kế hoạch phòng thủ chặt chẽ và kế hoạch tấn công có hiệu quả với đối thủ, giành thắng lợi trên thơng trờng. Nghiên cứu dự báo hớng thay đổi và phát triển kinh doanh nhằm đánh giá toàn diện ảnh hởng của các yếu tố chính trị kinh tế xã hội đến khách hàng thị trờng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.

Trên cơ sở các thông tin có đợc từ việc nghiên cứu thị trờng, Công ty sẽ phải lựa chọn thị trờng mục tiêu, đây là một vấn đề quan trọng trong quá. Từ đó nó cho phép doanh nghiệp tiết kiệm thời gian kinh phí để thâm nhập và phát triển thị trờng bên ngoài. Nh vậy dựa trên các cơ sở đã thu thập đợc, doanh nghiệp sẽ lựa chọn cho mình thị trờng mục tiêu, và nỗ lực cao trong hoạt động marketing ở thị trờng này.

Phát triển Marketing mục tiêu

Đảm bảo hàng hoá có vị trí cạnh tranh trên thị trờng và soạn thảo chi tiết hệ thông Marketing-mix. Việc lựa chọn thị trờng cụ thể sẽ quyết định diện đối thủ cạnh tranh của công ty và khả năng xác lập vị trí của nó. Sau khi nghiên cứu vị trí của các đôí thủ cạnh tranh công ty quyết định chiếm lĩnh vị trí gần với vị trí của một trong các.

Nếu công ty chiếm vị trí bên cạnh một trong các đối thủ cạnh tranh thì nó phải chào bán những mặt hàng với giá cả và chất l- ợng khác biệt hẳn. Quyết định xác lập vị trí chính xác cho phép công ty bắt tay vào bớc tiếp theo tức là soạn thảo chi tiết hệ thống Marketing-mix.

Đề ra chơng trình hành động và dự đoán ngân sách

Đồng thời cần phải dự đoán ngân sách hay những kết quả tài chính của kế hoạch hoạt động marketing. - Doanh số bán = Giá bán bình quân x số lợng bán dự kiến đơn vị sản phẩm dự kiến - Lợi nhuận = Doanh số _ tổng chi phí Dự kiến dự kiến dự kiến.

Một số giải pháp marketing nhằm duy trì và mở rộng thị trờng của Công ty TNHH-TM SANA

Môc lôc

Thực trạng hoạt động marketing đối với mục tiêu duy trì và mở rộng thị trờng tại Công ty TNHH-TM SANA. II/ Khái quát chung về sản phẩm và tình hình sản xuất kinh doanh của công. Một số giải pháp marketing nhằm duy trì và mở rộng thị trờng của Công ty TNHH-TM SANA.

Phơng hớng phát triển của Công ty TNHH-TM SANA trong thời gian tới II.