Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH giao nhận và thương mại New Sky

Lĩnh vực kinh doanh

Ngoài ra, công ty còn cung cấp 1 số dịch vụ như kinh doanh vận tải đa phương thức, nhập khẩu hàng hóa hộ, cho thuê kho bãi container,….

Cơ cấu tổ chức

 Phòng Hiện trường: Trực tiếp đến cảng hàng không/cảng biển để làm và hoàn thiện hồ sơ xuất nhập khẩu, thực hiện thủ tục hải quan xuất nhập khẩu và tổ chức vận chuyển hàng hóa nội địa với đội ngũ xe tải đa dạng.  Phũng Kế toỏn: Quản lý và theo dừi tỡnh hỡnh tài chớnh của Cụng ty, quản lý thu – chi, đốc thúc công nợ và thực hiện các nghiệp vụ tài chính – kế toán.

Theo trình độ

• Quyết toán chi phí và lưu giữ hồ sơ

Chính vỡ vậy, khi nhỡn vảo bảng kết quả kinh doanh giai đoạn này, ta thấy rừ sự vượt bậc trong các chi tiêu mà năm 2021 đã đạt được, từ đó cho thấy, dù dịch bệnh hoành hành, hoạt động giao thương, vận chuyển gặp nhiều cản trở nhưng công ty vẫn nỗ lực, tận dụng những biến động xấu đó để tăng trưởng doanh thu. Trong năm 2021, sở dĩ chi phí cao vượt bậc vì lý do đại dịch bùng phát, kinh tế khó khăn, vật giá tăng cao, hàng hoá, nhân lực đều khan hiếm, khiến Công ty cần chú trọng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực nhằm đáp ứng lượng đơn hàng ngày càng tăng cũng như cải thiện chất lượng dịch vụ. Đối với các dịch vụ còn lại, doanh thu chiếm tỷ lệ khoảng 42%- 46% so với tổng doanh thu của Công ty, chiếm ít hơn doanh thu của hoạt động xuất nhập khẩu hàng bằng đường biển, gồm 3 loại là Dịch vụ vận tải quốc tế đường hàng không, Dịch vụ hải quan + vận tải nội địa và Dịch vụ bổ trợ khác.

Dựa trên nhu cầu của khách hàng, nhân viên Kinh doanh gửi Booking request cho nhân viên Pricing để gửi đến hãng tàu xin đặt chỗ, sau khi có booking, tiến hành kiểm tra booking đó, nếu có sai sót thì cần báo hãng tàu sửa lại kịp thời, nếu booking chính xác thì lấy Booking confirmation. Toàn bộ Công ty đã vượt qua mọi thử thách, tận dụng lợi thế từ chính công ty và thị trường nên kết quả kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng đường biển luôn có những bước tiến vượt bậc, công tác quản trị giao nhận hàng đường biển phát triển và ngày càng bền vững, góp phần xây dựng uy tín của Công ty trên thương trường. Thứ ba, tính thời vụ của ngành giao nhận, logistic: hoạt động giao nhận thường không ổn định do khối lương công việc thay đổi theo thị trường, theo thời gian, theo xu hướng, theo giai đoạn và theo nhu cầu xuất- nhập khẩu của khách hàng..Chính vì sự chưa ổn định đó khiến nhịp điệu làm việc thất thường, doanh thu không ổn định, gây nhiều ảnh hưởng trong tương lai.

Định hướng hoàn thiện quy trình nhận hàng bằng đường biển tại Công ty TNHH giao nhận và thương mại New Sky

Logistics ở nước ta là một trong những ngành dịch vụ khas quan trọng trong cơ cấu tổng thể nền kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của cả nước cũng như từng địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Về kĩ năng, ưu tiên nhân viên có trình độ tiếng anh khá đến tốt (hoặc ít nhất có năng lực đọc hiểu cơ bản), vì điều đó rất cần thiết trong việc rà soát thông tin, kiểm tra giấy tờ, thủ tục, các chứng từ liên quan. Thực tế, Công ty đã trang bị các máy móc thiết bị cần thiết sử dụng trong quá trình hoạt động như kết nối internet, máy vi tính, máy in, máy fax; nhưng vẫn đang thiếu các phần mềm chuyên dụng hoặc các công cụ tiện ích dành cho khách hàng, phục vụ trong việc kết nối, giao tiếp với khách hàng, thay vì chỉ gặp mặt trực tiếp hoặc thông qua các hình thức như Gọi điện, Email.

Công nghệ phù hợp sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp tăng năng suất lao động, tối ưu hoá thời gian và tăng sự kết nối giữa khách hàng và công ty, để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng, cung cấp tốt các dịch vụ trong chuỗi cung ứng logistics tốt hơn.

Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH giao nhận và thương mại New Sky

 Đối với bộ phận Chứng từ, trưởng phòng Chứng từ nên bố trí nhân sự cụ thể ngay khi nhận được bộ chứng từ để kiểm tra và mở tờ khai cho hàng hóa để kịp thời thông tin trực tiếp tới khách hàng và các bên liên quan để tiến hành bổ sung, nhanh chóng chuẩn bị lại đầy đủ bộ chứng từ. Với container, số hiệu của container phải rừ ràng, niờm phong kẹp chỡ phải cũn nguyờn vẹn, tỡnh trạng vỏ container phải trong điều kiện bình thường, không méo, cong vênh.nhất là đối với loại hàng hoá dễ hỏng bởi các tác nhân bên ngoài như không gian, thời tiết, nhiệt độ, độ ẩm. Ví dụ, đối với các mặt hàng rau củ, nông sản, các phương pháp bảo quản mà công ty thường sử dụng là bảo quản lạnh, hút khí ethylene, dùng dung dịch WAX, bảo quản bằng túi MAP, … nhằm mục đích làm tăng tuổi thọ của nông sản, giữ nguyên màu sắc, mùi vị của nông sản trong thời gian dài, hạn chế sự phát triển của vi sinh vật gây ảnh hưởng đến chất lượng.

 Khuyến khích nhân viên tham gia các cuộc thi về Logistic như Cuộc thi Tài năng trẻ Logistics Việt Nam , các chương trình ngoại khoá có liên kết với các doanh nghiệp quốc tế để nâng cao trình độ chuyên môn, mở mang kiến thức, lĩnh hội được thêm nhiều điều mới trong ngành nghề.

Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH giao nhận và thương mại New Sky

Đơn giản hoá thủ tục Hải quan, tăng cường giám sát hoạt động giao nhận hàng quốc tế, tiếp nhận các ý kiến góp ý từ người giao nhận, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên Hải quan, nâng cấp thiết bị công nghệ để phục vụ cho hoạt động rà soát, xử lý thông tin. Cùng với xu hướng hội nhậр kinh tế quốc tế trên tоàn thế giới, hàng hóа Việt Nаm sẽ có nhiều cơ hội để tiếр cận được với thị trường quốc tế, từ đó tạо điều kiện chо nền kinh tế có thể рhát triển mạnh mẽ hơn. Trоng bối cảnh như vậy thì hоạt động giао nhận hàng hóа là hоạt động mаng tính chất cực kỳ quаn trọng đối với công cuộc рhát triển nền kinh tế nước tа nói riêng và đất nước tа nói chung trоng thời giаn tới.

Với việc thực hiện đề tài “Hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu của công ty TNHH giao nhận và thương mại New Sky”, em hy vọng sẽ góр рhần nàо trоng việc рhân tích những thành công, hạn chế còn tồn tại củа Công ty New Sky nói riêng và công ty kinh dоаnh dịch vụ giао nhận hàng hóа quốc tế trоng nước nói chung từ đó đưa rа các kiến nghị và giải рháр nhằm hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu giữa sức éр gаy gắt củа nền kinh tế thị trường hiện nаy.