MỤC LỤC
Maketing Online là một xu thế mới trong lĩnh vực quảng bá sản phẩm dịch vụ, thương hiệu cho cỏc doanh nghiệp hiện nay. Qua thực tế còn giúp sinh viên đi sâu hơn vào những kiến thức lý thuyết đã được đào tạo ở trường, nghiên cứu những xu hướng Marketing mới trong lĩnh vực kinh doanh, so sánh giữa Marketing Online với Marketing truyền thống.
Thực tế trong những năm chuyển đổi cơ chế kinh tế cho thấy doanh nghiệp nào được chuyển giao công nghệ sản xuất và hệ thống thiết bị hiện đại, làm chủ được yếu tố kỹ thuật công nghệ số, chuyển đổi số thì phát triển sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao, tạo được lợi thế canh tranh so với các doanh nghiệp cùng ngành và có khả năng phát triển. Để đạt được thành công khi kinh doanh trong điều kiện cạnh tranh quốc tế ngày càng quyết liệt, các doanh nghiệp rất cần nhiều thông tin chính xác về cung cầu thị trường hàng hóa, về công nghệ kỹ thuật, về người mua và về các đối thủ cạnh tranh,… Bên cạnh đó, thông tin và quy trình xử lý thông tin nội bộ cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khoa học công nghệ tác động tới khâu quảng cáo và mức độ tuyên truyền về sản phẩm, đáp ứng nhu cầu cung cao sản phẩm cho người tiêu dùng về cả chất lượng và số lượng, đồng thời khoa học công nghệ còn tạo ra nguồn lực sản xuất mới cho doanh nghiệp giúp giảm bớt thời gian sản xuất sản phẩm và nâng cao hiệu quả sản xuất.
Các yếu tố như thể chế chính trị, sự ổn định hay biến động về chính trị tại quốc gia hay một khu vực là những tín hiệu ban đầu giúp các nhà quản trị nhận diện đâu là cơ hội hoặc đâu là nguy cơ của doanh nghiệp để đề ra các quyết định đầu tư, sản xuất kinh doanh trên các khu vực thị trường thuộc phạm vi quốc gia hay quốc tế.
Nhìn vào bảng tình hình nhân lực của công ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Rayma Asia giai đoạn 2020 đến 2022, ta có thể thấy được, toàn bộ nhân viên của công ty ở mức độ cao, do công ty đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ từ những năm 2020 trở đây, nên yêu cầu nguồn lực nhiều để đảm bảo sản phẩm đầu ra cũng như đáp ứng được nhu cầu cho khách hàng cần thiết nhất. Chủ yếu làm việc ở các hoạt động online nên cũng rất chú trọng nhiều vào cơ sở vật chất mà chỉ cần đầu tư vào mảng nhân sự của công ty là chủ yếu, với cơ sở vật chất hiện tại của công ty vẫn cung cấp đầy đủ các thiết bị, công cụ cho nhân viên làm việc hiệu quả và thuận tiện nhất có thể Vì là công ty làm về mảng Marketing online nên mỗi nhân viên đều chủ động cho mình những thiết bị cần thiết cho công việc để thuận tiện làm việc mọi lúc mọi nơi, bên cạnh đó khi nhân viên cần hỗ trợ về cơ sở vật chất, thiết bị hoặc phương tiện vận chuyển đi thì công ty luôn sẵn sàng hỗ trợ để hoàn thành tốt công việc và đưa ra sản phẩm thật chu đáo đến tay khách hàng. Các khoản đó tăng nhờ công tác marketing tốt trong khoản thời gian internet là môi liên kết của con người ở mùa dịch covid này, công ty đã kiếm được nhiều hợp đồng cũng như thu nhận được nhiều học viên quan tâm đến Marketing Online để thay đổi cách buôn bán trong mùa dịch Covid với sự thay đổi của khách hàng mà công ty đã đem về được lợi nhuận từ việc đào tạo hay nhận được nhiều hợp đồng lớn bé khác nhau, lợi nhuận từ đó.
Với tiêu chí năng động cá tính nhà Rayma đã cho ra nhiều dòng quần khác nhau như: quần đùi thun nam và nữ, quần ống dài suông lưng thun, quần short dù nam,… Hầu hết những sản phẩm đều được những bạn trẻ chọn mua bởi vì chất lượng tốt mà giá cả lại vừa phải phù hợp với giá tiền của những bạn muốn mặc đồ local brand nhưng thiếu kinh phí.
Để xây dựng một chiến dịch SEO cần mất rất nhiều thời gian, nên đằng sau công ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Rayma Asia là một đội ngũ marketing với mục tiêu là tối ưu hoá trang website làm sao cho khách hàng tìm kiếm thông tin thì trang web hiện lên đầu của kết quả tìm kiếm, nên công việc nghiên cứu chủ yếu của bộ phận marketing của công ty là từ khóa tìm kiếm. Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta có thể thấy doanh thu từ năm 2020 đến năm 2022 thu nhập từ việc kinh doanh quần áo local brand của Rayma Asia tăng trưởng một các vượt bật do áp dụng đổi mới các hình thức marketing online trong kinh doanh bán hàng, cho thấy được số khách hàng là vô cùng lớn. Điều này cũng nói lên được tầm quan trọng và sức ảnh hưởng của marketing online đến doanh thu và thương hiệu của công ty Rayma Asia như thế nào, bên cạnh những lợi thế và có được khi áp dụng hình thức marketing online vào thực tiễn song nó còn những lỗ hỏng làm giảm đi sự hiệu quả của công cụ marketing online.
Ngoài việc phải tuân thủ tuyệt đối theo Luật Doanh nghiệp và Luật đầu tư sửa đổi và có hiệu lực năm 2015 thì việc kinh doanh trong lĩnh vực Marketing online đòi hỏi Công ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Rayma Asia phải nắm rừ cỏc quy định của luật quảng cỏo số 16/2012/qh13 năm 2012, đặc biệt là điều 7 và 8 quy định về các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cũng như các hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo. Với thực trạng đó, sự gia nhập mạnh mẽ của các hãng sản xuất là điều không thể tránh khỏi, từ đó phát sinh nhu cầu sử dụng các dịch vụ marketing online để quảng bá thương hiệu sản phẩm của các công ty đến người tiêu dùng, với mục tiêu cuối cùng là cung ứng được dịch vụ, đây mở ra cơ hội kinh doanh và phát triển cho các doanh nghiệp như Công ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Rayma Asia. Đối với hình thức Search Engine Marketing: công ty đang sử dụng công cụ SEO để tối ưu hóa công cụ tìm, lợi thế của công ty hiện tại là đang sử hữu đội ngũ nhân viên marketing có khả năng tìm kiếm và tối ưu hoá từ khóa cho trang web mà không mất quá nhiều chi phí cho việc chạy quảng cáo điển hình là google ads và tìm kiếm khách hàng, tiết kiệm được chi phí và thời gian so với cách marketing truyền thống như phát tờ rơi,.
Mục tiêu về ngân sách trong tương lai: rất quan trọng đến sự phát triển của cụng ty trong thời gian sắp tới cụng ty cần hoạch định rừ hơn về ngõn sỏch trong các khoản chi về hoạt động marketing online cho công ty, chi tiêu nhiều hơn cho các hoạt động chạy quảng cáo bằng công cụ PPC và Google ADS, để dễ tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Cho nên công ty sẽ tiếp tục phát triển hoạt động Marketing online để truyền tải thông điệp tới khách hàng trên các trang mạng xã hội bởi lợi ích của mạng xã hội giúp công ty dễ dàng tiếp cận được một lượng lớn khách hàng từ nhiều nơi, ở nhiều khu vực địa lý khác nhau không chỉ ở thị trường khu vực Đà Nẵng mà còn ở các tỉnh thành trong khu vực miền Bắc và miền Nam. Công cụ nghiên cứu từ khoá Google Trends Công cụ nghiên cứu từ khoá Google Trends là công cụ hoàn toàn miễn phí, có thể cho người sử dụng biết được xu hướng tìm kiếm hiện nay, so sánh các từ khoá với nhau để doanh nghiệp đưa ra chiến lược về ngân sách để đấu thầu từ khoá cho hợp lý.Bên cạnh đó Google Trends còn cho biết sự khác nhau về tìm kiếm theo khu vực, biết được địa điểm sử dụng loại từ khoá nào cao hơn, từ đó lựa chọn từ khoá một cách phù hợp.
Để xem xét công việc có hoàn thành hay không thì việc xử lý cuối cùng đó là việc đánh giá kết quả sau mỗi hoạt động theo từng chiến dịch hoạt động, việc đánh giá nhằm biết được hiệu quả của hoạt động marketing online nhằm đưa ra các giải pháp phù hợp hơn trong tương lai, để tiết kiệm chí, tiếp cận khách hàng dễ hơn và mở rộng thị trường.