MỤC LỤC
Chủ sở hữu truyền thống của nội dung có bản quyền sản xuất bản sách báo, đài phát thanh và truyền hình, nhà sản xuất âm nhạc và hãng phim có lợi thế mạnh mẽ so với những người mới chỉ cung cấp kênh phân phối và phải trả tiền cho nội dung có giá rất cao. - Mô hình doanh thu của các nhà cung cấp cộng đồng: Mô hình doanh thu kết hợp bao gồm phí đăng ký, doanh thu bán hàng, phí giao dịhc, phí liên kết và phí quảng cáo từ các công ty khác được thu hút bởi lượng khách hàng tập trung. - Các sàn giao dịch thuộc sở hữu của các công ty khởi nghiệp độc lập, mà hoạt động kinh doanh của nó là dạng tạo ra thị trường và tạo ra doanh thu bằng cách tính phí hoa hồng hoặc phí dựa trên quy mô giao dịch được thực hiện giữa các bên giao dịch.
- Thị trường theo chiều dọc (Vertical market places) cung cấp một số ít công ty hơn các sản phẩm và dịch vụ mà ngành họ quan tâm, trong khi thị trường theo chiều ngang (horizontal marketplaces) cung cấp cho các côgng ty trong các ngành khác nhau một loại sản phảm/ dịch vụ cụ thể, chẳng hạn như các dịch vụ liên quan đến tiếp thị, tài chính hoặc máy tính. ➔ Hiệp hội công nghiệp có xu hướng thành công hơn so với các giao dịch độc lập một phần vì họ được tài trợ bởi những người chơi trong ngành có nhiều tiền & quyền lực, và cũng vì học củng cố hành vi mua hàng truyền thống hơn là tìm cách đổi mới.
➔ Nếu nhà tiếp thị thu hút NTD một cách hiệu quả, hiểu nhu cầu của họ, phát triển các sản phẩm mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng và định giá, phân phối và quảng bá tốt, thì những sản phẩm thay thế bán được dễ dàng. Chẳng hạn, không có nhiều sự khác biệt giữa một đoạn video tiép thị được chiếu trên màn hình máy tính của bạn mà không có sự đồng ý của bạn và việc xem quảng cáo trên truyền hình - Tuy nhiên, cùng 1 video tiếp thị có thể được nhắm mục tiêu đến sở thích cá nhân, tư. • Personalization, One-to-One Marketing and Interest-based Advertising (Behavioral Targeting): Tiếp thị 1 đối 1 (cá nhân hóa) phân khúc thị trường trên cơ sở cá nhân (không phải 1 nhóm), dựa trên sự hiểu biết chính xác và kịp thời về nhu cầu của họ, nhắm mục tiêu các thông điệp tiếp thị cụ thể đến những cá nhân này, sau đó định vị sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh để trở nên thực sự độc đáo.
- Trong thế giới này, thông tin giá cả và sản phẩm gần như vô tận có sẵn trên Internet, đẩy giá xuống chi phí cận biên và thúc đẩy các trung gian ra khỏi thị trường khi khách hàng bắt đầu giao dịch trực tiếp với nhà sản xuất. Cứ sau vài phút trong ngày, họ lại điều chỉnh giá của các ghế trống của hãng hàng không để đảm bảo ít nhất một vài trong số các ghế trống của hãng hàng không được bán với giá hợp lý – thậm chí thấp hơn chi phí sản xuất cận biên.
Do đó, quảng cáo trên công cụ tìm kiếm tiết kiệm năng lượng nhận thức (cognitive energy) của NTD và giảm chi phí tìm kiếm (bao gồm cả chi phí vận chuyển cần thiết để thưucj hiện các tìm kiếm vật lý cho sản phẩm). Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình cải thiện thứ hạng của các trang web với các công cụ tìm kiếm bằng cách thay đổi nội dung và thiết kế của các trang web. ➔ E-mail từng là địa điểm trực tuyến chính để tiếp thị lan truyền (“vui lòng chuyển tiếp e-mail này cho bạn bè của bạn”), nhưng các địa điểm như Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter, youtube và blog hiện đóng 1 vai trò quan trọng.
➔ Ví dụ: quảng cáo video lan truyền nhiều nhất năm 2015 là quảng cáo dành cho Android của Google có sự kết hợp đáng ngạc nhiên của các loại động vật khác nhau, chẳng hạn như voi, chó, gấu và hổ, được đặt thành 1 bài hát từ nhạc nền của bộ phim hoạt hình Robin Hood của Disney. - Trải nghiệm khách hàng đề cập đến toàn bộ trải nghiệm mà khách hàng có với 1 công ty, bao gồm tìm kiếm, thông báo, mua, tiêu dùng và hỗ trợ sau bán hàng đối với sản phẩm.
- Một điểm trung tâm nơi tất cả các thông điệp thương hiệu kỹ thuật số của công ty đều bắt nguồn từ đó. - Facebook, Twitter, ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc e-mail kết hợp với nhau tại một địa điểm trực tuyến duy nhất. ➔ Phạm vi tác động rộng hơn nhiều, bao gồm nhận thức, mối quan hệ tình cảm, cảm xúc, xã hội và thể chất của khách hàng đối với công ty và sản phẩm của công ty.
Tin tặc và kẻ bẻ khóa có được quyền truy cập trái phép bằng cách tìm ra cá điểm yếu trong quy trình bảo mật của các trang web và hệ thống máy tính, thường lợi dụng các tính năng khác nhau của Internet khiến nó trở thành 1 hệ thống mở để sử dụng. ➔ Ngày nay, tin tặc có ý đồ xấu xa làm gián đoạn, thay đổi giao diện hoặc phá hủy các trang web (phá hoại mạng) hoặc đánh cắp thông tin cá nhân hoặc thông tin công ty mà chúng có thể sử dụng để thu lợi tài chính (vi phạm dữ liệu). Bằng cách thuê tin tặc đột nhập vào hệ thống từ bên ngoài, công ty có thể xác định các điểm yếu trong lớp áo giáp của hệ thống máy tính → gọi hacker này là White hat: vai trò trong việc giúp các tổ chức xác định vị trí và khắc phục các lỗi bảo mật.
Một trang web bị gửi tới số lượng yêu cầu truy cập vượt quá giới hạn (useless pings or page requests) – lệnh ping để kiểm tra xem có thể kết nối tới 1 máy chủ cụ thể nào đó hay không. - Mục đích của các cuộc tấn công DoS/DDoS: Mặc dù các cuộc tấn công như vậy không phá hủy thông tin hoặc truy cập vào các khu vực hạn chế của máy chủ, nhưng chúng có thể phá hủy hoạt dộng kinh doanh trực tuyến của 1 công ty.
- Điều này có nghĩa khi triển khai thực tế, trao đổi thông tin an toàn chỉ có thể diễn ra giữa những người có mqh trước đó, có thể là cá nhân hoặc công việc. Nếu họ phải gửi khóa qua 1 phương tiện được cho là không an toàn, nơi khóa có thể bị đánh cắp và sử dụng để giải mã tin nhắn, toàn bộ hệ thống sẽ mã hóa thất bại o Thứ ba, trong thương mại khi chúng ta không phải là thành viên của cùng 1. - Là giao thức truyền tin của thông điệp (message) an toàn có định hướng được thiết kế cho những liên kết HTTP, không dành cho các thông điệp ko phải là HTTP.
- Bộ lọc đặc biệt xem xét thông tin nguồn và đích (source and destination information), cũng như cổng và loại gói (port and packet type) khi xác định xem thông tin có thể được truyền đi hay không. - Máy chủ proxy là máy chủ phần mềm – software servers (thường là máy tính chuyên dụng) xử lý tất cả các thông tin liên lạc bắt nguồn từ hoặc được gửi tới Internet bởi các máy khách cục bộ, đóng vai trò là người phát ngôn hoặc vệ sĩ cho tổ chức.
- Chứa thông tin cá nhân: dữ liệu tài chính, khóa cá nhân, số tài khoản, số thẻ tín dụng, thông tin về bảo hiểm. - Là tài khoản giúp nhận tiền thanh toán của khách hàng qua mạng - Do các ngân hàng (có hệ thống hạ tầng thanh toán) cấp. - NFC (viết tắt của Near-Field Communications) là công nghệ giao tiếp trường gần, sử dụng cảm ứng từ trường để thực hiện kết nối giữa các thiết bị khi có sự tiếp xúc trực tiếp hay để gần nhau.
- NFC được phát triển dựa trên nguyên lý nhận dạng bằng tín hiệu tần số vô tuyến có tốc độ truyền tải dữ liệu tối đa 424 Kbps. - Do khoảng cách truyền dữ liệu khá ngắn (trong khoảng cách 4 cm) nên giao dịch qua công nghệ NFC được xem là an toàn.
• Second-price sealed-bid (Vickrey): tiến trình đấu giá kín, người thắng thứ nhất thanh toán theo mức trả giá cao thứ hai. • Double auction open-out cry: người mua và người bán công bố giá và số lượng muốn mua và bán. Người mua và bán có thể chỉnh sửa gói sản phẩm theo kiến thức có được từ những cuộc đấu giá khác.
• Double auction sealed bid: người mua và người bán công bố giá và số lượng muốn mua và muốn bán. • Reverve auction model: Là mô hình đảo ngược của đấu giá, cho phép khách hàng chọn giá theo ý muốn và nhà cung cấp sẽ căn cứ vào đó để quyết định bán sản phẩm.