Hoàn thiện chiến lược Marketing tại Công ty TNHH cao su Vũ Quế thông qua nghiên cứu thị trường

Kết quả hoạt động kinh doanh

Từ khi mới thành lập cho đến năm 2005 hoạt động của công ty còn nhỏ chưa mang tính chuyên môn hóa nhưng từ khi chuyển địa điểm và mở rộng quy mô hoạt động, đổi mới công nghệ thì công ty đã chú trọng và đã hoạch định các chiến lược với những mục tiờu rừ ràng. Mục đích nghiên cứu thị trường là nắm bắt được hành vi tiêu dùng các sản phẩm săm lốp của khác hàng đối với sản phẩm của công ty mình cũng như của các công ty cạnh tranh, hiểu được xu hướng tiêu dùng trong thời gian tới cũng như thu nhận được ý kiến, phản ánh của khách hàng về chất lượng, mẫu mã giá cả với sản phẩm để từ đó có những điều chỉnh kịp thời nhằm mang lại hiệu quả ngày càng cao. Công ty cũng tiến hành phỏng vấn những người tiêu dùng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để hiểu được vì sao họ lựa chọn sản phẩm của đối thủ mình mà không tiêu dùng sản phẩm của công ty mình.

Trên một thị trường có nhiều công ty cùng cung cấp các sản phẩm săm lốp như công ty cao su Sao Vàng, công ty cao su Mina, công ty cao su Đà Nẵng…Bên cạnh đó còn có một số lượng lớn săm lốp nhập khẩu từ nước ngoài vào. Nếu chỉ xét riêng tại thị trường Việt Nam thì số lượng các công ty cung ứng loại sẩn phẩm này còn ít nhưng khi nước ta ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới chắc chắn sẽ thu hút nhiều công ty vào các ngành, lĩnh vực kinh tế khác nhau trong đó có lĩnh vực săm lốp. Săm xe máy là loại sản phẩm công ty mới đưa vào sản xuất, hiện nay công ty vẫn đang tiếp tục nghiên cứu để phát triển sản phẩm này ngày càng có chất lượng tốt hơn, mẫu mã phong phú đa dạng hơn.

Kế hoạch sản xuất tổng sản lượng và sản lượng cho từng loại sản phẩm riêng biệt được căn cứ trên kết quả có được thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường cũng như năng lực sản xuất, công nghệ của công ty. Ngoài tác dụng tạo ra doanh thu giá cả còn được công ty sử dụng như một công cụ Marketing hữu hiệu để thu hút khách hàng, tạo ra tính cạnh tranh cho sản phẩm hoặc dùng làm công cụ khuyến khích cho các đại lý trung gian bán sản phẩm cho mình. Nếu các đại lý bán sản phẩm với mức giá càng cao hơn so với mức trong bảng báo giá thì lợi nhuận của họ càng lớn nhưng nếu các đại lý đặt giá quá cao thì sẽ không tiêu thụ được hàng hóa do đó công ty cũng không có doanh thu.

Doanh thu của công ty thì phụ thuộc lớn vào doanh số bán hàng, nếu không tiêu thụ được sản phẩm nghĩa là không có doanh thu và điều này ảnh hưởng rất xấu đến kết quả hoạt động của công ty. Chiến lược Marketing được hoạch định căn cứ vào những mục tiêu được đề ra trong chiến lược phát triển chung của công ty và mục tiêu của các chiến lược chức năng khác như: chiến lược sản xuất, tài chính, nhân sự. • Công ty đã xây dựng và hoàn thiện chính sách Marketing – mix phù hợp với năng lực của mình, và chính sách đó khi áp dụng vào thực tiễn đã mang lại những kết quả như mục tiêu đã đặt ra như tăng thị phần, tạo dựng uy tín đối với người tiêu dùng, tăng doanh thu và lợi nhuận.

Công tác này được tiến hành tuần tự theo sáu giai đoạn: Nghiên cứu và dự báo, khẳng định các kế hoạch bậc cao hơn, xác định mục tiêu của chiến lược Marketing, xây dựng các phương án chiến lược, đánh giá và lựa chọn phương án tối ưu và quyết định thể chế hóa chiến lược. Đây là công ty TNHH, công ty được hưởng những quyền lợi nhất định, phải có trách nhiệm như đóng thuế thu nhập doanh nghiệp cũng như phải tuân thủ các nguyên tắc trong hoạt động kinh doanh: cạnh tranh phải lành mạnh, không được sản xuất hàng nhái, hàng giả, sản xuất gắn với bảo vệ môi trường, áp dụng chính sách thỏa đáng với người lao động. Để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình công ty cần đánh giá chính xác những đòi hỏi của thị trường, khả năng tiềm lực của mình để từ đó có thể đảm bảo quá trình sản xuất liên tục để có đủ hàng hóa với chất lượng tốt nhất đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

- Gia tăng khả năng cung ứng các sản phẩm săm lốp của mình để mở rộng thị trường từ 30 tỉnh thành đến rộng khắp cả nước nhưng thị trường chính vẫn tập trung vào các tỉnh nông thôn miền Bắc và vươn tới thị trường khu vực cụ thể là xuất khẩu sang hai nước láng giềng là Lào và Campuchia, thị trường Đông Nam Á. Công ty luôn kiểm tra quá trình hoạch định và triển khai chiến lược nhằm đảm bảo cho hoạt động luôn được diễn ra và phát hiện ra những sai sót kịp thời để sữa chữa nhằm giảm thiểu những thiệt hại.

Nguyên nhân của những hạn chế

- Công ty đã sử dụng nhiều mô hình khoa học trong công tác hoạch định chiến lược như mô hình năm lực lượng cạnh tranh của M. - Luôn nắm bắt được những thông tin cần thiết, chính xác về thị trường đúng thời điểm.