Đánh giá mức độ thỏa mãn đối với công việc của công nhân Công ty Cổ phần Phân vi sinh Quảng Trị

Giới thiệu về địa bàn nghiên cứu .1 Sơ lược về Công ty

Mặc dù chịu ảnh hưởng của lạm phát, giá cả tăng cao song doanh thu vẫn tăng, đây là kết quả khả quan, chứng minh những nỗ lực sản xuất, kinh doanh và tìm kiếm khách hàng của Công ty. Tuy nhiên, số lượng công nhân được tuyển vào vượt quá nhu cầu sau khi Công ty đi vào ổn định, do đó công nhân thiếu việc làm, nguyên nhân này khiến một số công nhân bỏ hoặc bỏ việc tại Công ty trước hợp đồng. Sự thay đổi này chủ yếu xảy ra ở bộ phận lao động trực tiếp, có trình độ trung cấp và trung học, đây chính là những công nhân đang làm việc tại các bộ phận sản xuất của công ty.

Hiện nay, Công ty đang sản xuất các loại sản phẩm như Phân Komix chuyên dùng cho cao su kiến thiết cơ bản, Phân Komix chuyên dùng cho cao su khai thác, Phân Komix chuyên dùng cho hồ tiêu, Phân Komix chuyên dùng cho cây lâm nghiệp, Phân Komix chuyên dùng cho cây mía, cà phê, Phân Komix dùng bón lót.

Đo lường mức độ thỏa mãn đối với công việc của công nhân Công ty cổ phần phân vi sinh Quảng Trị

Tương tự đối với thành phần “Tiền lương”, nếu loại biến thành phần “tiền lương được trả công bằng” thì Cronbach’s Alpha sẽ tăng lên 0.943, tuy nhiên hệ số tương quan biến tổng của biến này là 0.465 là đạt yêu cầu, và Cronbach’s Alpha của thành phần “Tiền lương” hiện tại là 0.922 nên sẽ giữ nguyên biến thành phần này trong thang đo. Để đảm bảo các biến thành phần thực sự có mối tương quan với thành phần đó, tiến hành phân tích tương quan nhằm xác định mức độ tương quan giữa các biến thành phần với mức độ thỏa mãn từng thành phần dựa vào hệ số tương quan Pearson. Phân tích tương quan cho thấy mối quan hệ giữa mỗi yếu tố đến yếu tố thỏa mãn chung của thành phần và những yếu tố khác cùng thành phần, liệu chúng có mối quan hệ với nhau hay không, nếu có thì quan hệ thuận chiều hay nghịch chiều, mức độ tương quan mạnh hay yếu, từ đó để khẳng định chúng có thực sự thuộc cùng một thành phần hay không.

(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả) Các yếu tố đều có mối tương quan với nhau thể hiện ở các giá trị Sig đều =< 0.01; chứng tỏ các yếu tố này có mối quan hệ khá chặt chẽ với nhau và đều liên quan đến yếu tố “thỏa mãn chung”; do đó có đủ căn cứ để chạy thành biến gộp, phục vụ cho việc thực hiện các phân tích tiếp theo. Mức độ thỏa mãn trung bình đối với các thành phần thuộc thang đo “lãnh đạo” khá đồng đều nhau, nằm trong khoảng giá trị từ 3 – 3.5, nhìn chung cao hơn so với giá trị trung bình thỏa mãn của các thành phần thuộc “bản chất công việc”. Theo bảng thống kê tần số trên, có 31.0% công nhân không đồng ý với thành phần “lãnh đạo phân chia công việc hợp lý”, trong khi đó có 50.0% công nhân có ý kiến từ mức 4 trở lên, cho rằng lãnh đạo của họ phân chia công việc hợp lý.

Bên cạnh đó vẫn có một số công nhân trả lời ở mức “không đồng ý” hoặc “bình thường”, lý do có thể do chính sách phúc lợi không có ý nghĩa đối với họ hoặc do hiệu ứng không hài lòng với những yếu tố khác dẫn đến nhìn nhận mọi thành phần theo chiều hướng tiêu cực. Nếu điều này thực sự ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn chung đối với công việc của công nhân thì ban lãnh đạo Công ty cần xem xét để đưa ra các biện pháp, chính sách trợ cấp, khen thưởng nhằm làm tăng mức độ thỏa mãn đối với phúc lợi của người lao động. Như lý luận đã nêu, có nhiều yếu tố tác động đến ý định gắn kết lâu dài với công việc, với tổ chức của người lao động, tuy nhiên, một trong những yếu tố quan trọng, quyết định sự trung thành của người lao động là sự thỏa mãn đối với công việc.

Cơ hội ở việc dù người lao động chưa thực sự thỏa mãn với công việc, nhưng họ vẫn làm việc tại Công ty, các nhà lãnh đạo Công ty có thể đưa ra các biện pháp kịp thời nhằm làm tăng mức độ thỏa mãn đối với công việc của công nhân, rút ngắn khoảng cách giữa Công ty và người lao động. Các biến được đặt tên như sau: BCCV là biến hài lòng với bản chất công việc; LD là biến hài lòng với lãnh đạo; I là biến hài lòng với đồng nghiệp; TL là biến hài lòng với tiền lương; PL là biến hài lòng với chính sách phúc lợi; biến phụ thuộc là biến gộp từ các biến thuộc thành phần “Sự thỏa mãn chung”, đặt tên là TMC. Giá trị β = 0.299 > 0, chứng tỏ mối quan hệ giữa “bản chất công việc” và sự thỏa mãn chung là quan hệ thuận chiều, nếu công nhân cảm thấy hài lòng với những tính chất công việc họ đang làm thì sẽ làm tăng mức thỏa mãn với công việc nói chung.

Như vậy, mặc dù mô hình nghiên cứu có năm thành phần liên quan mật thiết với công việc, song sau khi hồi quy chỉ 2 thành phần “bản chất công việc” và “tiền lương” có ảnh hưởng đến sự thỏa mãn chung đối với công việc, mức độ giải thích của mô hình khá cao R2 điều chỉnh bằng 0,577; tức 57.7% sự thay đổi của sự thỏa mãn đối với công việc là do sự thay đổi của “bản chất công việc” và “tiền lương”.

Giải pháp

Theo kết quả nghiên cứu, đây là thành phần duy nhất ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn đối với công việc của công nhân và cũng là thành phần có mức độ thỏa mãn trung bình thấp nhất theo kết quả thống kê. Lương công nhân chịu ảnh hưởng trực tiếp từ hoạt động kinh doanh của Công ty, nếu Công ty làm ăn tốt, lợi nhuận cao thì lương công nhân trong năm sẽ cao, và ngược lại nếu Công ty kinh doanh không thuận lợi, cuối năm quyết toán, tiền lương của công nhân cũng sẽ thấp xuống. Trong một chu kì sản xuất kinh doanh, chỉ có khoảng nửa đầu năm là công việc dồi dào, do lúc này thời tiết thuận lợi, đến mùa bón phân cho cây cao su, hồ tiêu, nhu cầu sản phẩm nhiều nên công nhân có việc làm thường xuyên.

Như vậy, vừa đảm bảo công nhân hợp đồng với Công ty có việc làm thường xuyên hơn trong năm, vừa đảm bảo mức thu nhập trung bình của công nhân, lại giảm bớt gánh nặng cho Công ty trong mùa thấp điểm. Cảm nhận về biến thành phần “tiền lương đủ sống” của công nhân bộ phận xưởng phân thấp hơn so với hai bộ phận còn lại, cảm nhận thỏa mãn chung đối với công việc cũng có sự khác nhau giữa bộ phận xưởng phân và phục vụ. Tuy nhiên, tiền lương trong năm của công nhân xưởng phân phụ thuộc vào doanh lợi từ việc bán sản phẩm là phân bón, do đó biện pháp hiệu quả nhất vẫn là đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị phần.

Hoạt động thị trường của Công ty cũng được thực hiện theo mùa vụ, trước mỗi mùa bón phân, nhân viên thị trường của Công ty sẽ liên hệ những khách hàng của những năm trước để bán sản phẩm, hoạt động tìm kiếm khách hàng mới còn yếu. Trong tỉnh hiện nay đã có sản phẩm phân bón chuyên dùng cho cây cao su cũng như các sản phẩm dùng bổ sung cạnh tranh với sản phẩm Komix của Công ty như sản phẩm thương hiệu Con Công của Công ty TNHH MTV Trường Anh, phân bón. Trong tỉnh hiện nay đã có một số sản phẩm có thương hiệu được định vị khỏ rừ ràng như phõn bún Bỡnh Điền cho cõy nụng nghiệp, phõn bón Sepon cho cây sắn, sản phẩm phân bón Con Công có tên thương hiệu chung song định vị nhiều sản phẩm với nhiều công dụng khác nhau.

Định vị là sản phẩm phân bón cho cây cao su sẽ tốn kém ít nguồn lực của công ty hơn, phù hợp với khả năng của công ty trong hoàn cảnh hiện tại.Trong tương lai, định vị thương hiệu phân bón cho cây cao su đã bám chắc trên thị trường, sẽ mở rộng định vị thương hiệu cho những loại sản phẩm khác. Tất cả các biện pháp đưa ra có tác dụng ngắn hạn là hạn chế ảnh hưởng của tính mùa vụ đến công việc và thu nhập của công nhân, đồng thời tạo cơ hội tăng thu nhập cho người lao động; xa hơn nữa là giúp Công ty phát triển, mở rộng quy mô, xây dựng thương hiệu sản phẩm bền vững.