Thực trạng huy động tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh NHNN&PTNT Quận Liên Chiểu từ năm 2011 đến tháng 10 năm 2013: Đánh giá và giải pháp

Theo loại tiền a. Nội tệ

- Cá nhân người nước ngoài cư trú - Kỳ hạn gửi: có kỳ hạn hoặc không kỳ hạn.

Theo loại hình sản phẩm

Phạm vi chức năng và nhiệm vụ

- Kinh doanh các dịch vụ Ngân hàng bao gồm: Thu, phát tiền mặt; mua bán tiền tệ; máy rút tiền tự động, dịch vụ thẻ; két sắt, nhận bảo quản, cất giữ, chiết khấu thương phiếu và các loại giấy tờ có giá khác, thẻ thanh toán, nhận uỷ thác cho vay của các tổ chức tài chính, tín dụng, tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước; đại lý cho thuê tài chính, bảo hiểm… và các dịch vụ khác. Đối với công tác tiếp thị, được triển khai các phương pháp tiếp thị, thông tin tuyên truyền, xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu, thực hiện văn hoá doanh nghiệp, lập chương trình phối hợp với các cơ quan báo chí truyền thông, quảng bá hoạt động của chi nhánh và của NHNN&PTNT Việt Nam.

Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý

Bao gồm các bộ phận sau: Hạch toán các nghiệp vụ kinh doanh thanh toán liên ngân hàng, thanh toán bù trừ, thẩm định và xét duyệt cho khách hàng mở tài khoản giao dịch. Bộ phận ngân quỹ thực hiện nghiệp vụ thu và phát tiền, quản lý an toàn kho quỹ, bảo quản giấy tờ có giá và các giấy tờ khác liên quan tới tài sản thế chấp, cầm cố.

Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh

- Phòng kế toán ngân quỹ: Có nhiệm vụ chuyên sâu các nghiệp vụ hạch toán kế toán.

Tình hình huy động vốn

Nếu như trước đây người dân trên địa bàn quận Liên Chiểu thường dùng những khoản tiền tạm thời nhàn rỗi của mình để tham gia các hoạt động cho vay lấy lãi để đem về một khoản lợi nhuận tương đối cao như là chơi biu, hụi,.nhưng những năm gần đây trên địa bàn quận thường xuyên xảy ra các vụ vỡ nợ nên đã phần nào làm cho tâm lý của người dân thêm lo sợ và để đảm bảo khoản tiền của mình được an toàn nhưng bên cạnh đó cũng có thể tăng thêm thì giải pháp an toàn nhất là gửi vào ngân hàng. Nắm bắt được nhu cầu đó của người dân chi nhánh cũng không ngừng đưa ra những chính sách hấp dẫn nhằm thu hút người gửi như: tiết kiệm dự thưởng với lãi suất hấp dẫn, gửi theo hình thức tiết kiệm bậc thang, khuyến mãi khi gửi tiền với kỳ hạn dài… Tiền gửi dân cư là nguồn vốn vô cùng dồi dào.

Tình hình cho vay

Việc chi nhánh đạt được kết quả như vậy thì nguyên nhân lớn nhất là do sự nỗ lực của toàn bộ nhân viên ngân hàng trong việc tiếp cận, phục vụ khách hàng cùng với các chính sách mở rộng sản phẩm, lãi suất linh hoạt nhằm mục đích giữ vững khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới. Nhìn một cách tổng thể, tình hình cho vay của ngân hàng khá khả quan ,doanh số cho vay và doanh số thu nợ đều tăng ,tỷ lệ nợ xấu có tăng nhưng không đáng kể chứng tỏ các chính sách và quy trình cho vay của ngân hàng trong thời gian qua khá hợp lý.

Kết quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh

Đạt được điều này là do NH đã đưa ra các chính sách mới như: đa dạng các hình thức đầu tư tín dụng, đẩy mạnh chiến lược maketing đến từng khách hàng, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng truyền thống, điều chỉnh mức lãi suất phù hợp với doanh số cho vay. Ngân hàng đã tăng cường huy động mọi nguồn vốn từ các tổ chức kinh tế, dân cư thông qua nhiều kênh huy động vốn, cùng với sự ảnh hưởng cơ chế lãi suất của NHNN và sự cạnh tranh về lãi suất giữa các NHTM đã làm cho chi phí trở nên tăng vọt.

Thực trạng hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm của chi nhánh NHNN&PTNT Quận Liên Chiểu từ năm 2011 đến tháng

• Một số vấn đề liên quan đến huy động tiền gửi tiết kiệm tại Chi nhánh NHNN&PTNT Quận Liên Chiểu
• Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh

Bước 3: Giao dịch viên kiểm tra thông tin trên phiếu gửi tiền (theo mẫu in sẵn). Bước 4: Nhân viên giao dịch yêu cầu người gửi kê loại tiền, tổng số tiền gửi tương ứng với số tiền ghi trên phiếu gửi tiền. Bước 5: Giao dịch viên kiểm tra tổng tiền, Chứng minh nhân dân, sau đó nhập vào chương trình và in sổ trả cho khách hàng. Nếu khách hàng đến giao dịch đầu tiên phải mở mã khách hàng, quét chữ ký, ảnh vào chương trình giao dịch để lưu. Bước 7: Đến hạn người vay mang sổ tền gửi đến ngân hàng để tất toán sổ tiền gửi để lấy tiền gốc và lãi mang về. Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh. Tình hình chung về tiền gửi tiết kiệm. phòng kế toán ngân quỹ chi nhánh NHNN&PTNT Quận Liên Chiểu ) Chỉ Tiêu. Với những kết quả đạt được trong những năm vừa qua chi nhánh NHNN&PTNT Quận Liên Chiểu đã tạo được một chỗ đứng khá vững chắc trong lòng người dân…Chính vì thế mà nguồn tiền gửi của dân cư không ngừng tăng và chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng.

Địa bàn khác

• Đánh giá công tác huy động tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh NHNN&PTNT Quận Liên Chiểu trong thời gian qua

Từ thực tế cho thấy tiềm năng về vốn trong dân cư trên địa bàn quận Liên Chiểu là rất lớn, đòi hỏi chi nhánh phải phát huy hết khả năng của mình để khai thác triệt để nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, có như vậy mới tăng thêm nguồn thu cho chi nhánh cũng như có thêm nguồn vốn để cho các doanh nghiệp, cá nhân, hộ sản xuất vay vốn mở rộng sản xuất kinh. Tuy nhiên nắm bắt được điều này chi nhánh đã có những biện pháp cụ thể để thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư như đa dạng kỳ hạn gửi, chính sách lãi suất hấp dẫn và được điều chỉnh nhanh chóng trong từng thời điểm kinh tế nhất định…Chính những điều này đã khiến cho nguồn vốn huy động được từ tiền gửi tiết kiệm trong dân cư của chi nhánh vẫn tăng trưởng bền vững qua các năm.