Giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam nhằm nâng cao hiệu quả và an toàn cho doanh nghiệp xuất khẩu

Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNTVN

Trong điều kiện thị trờng chứng khoán cha đi vào hoạt động, việc cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nớc đang đợc xúc tiến thực hiện, cơ hội đầu t ngày càng khan hiếm, cho nên ngân hàng là nơi duy nhất có thể dẫn vốn từ ngời có vốn nhàn rỗi đến ngời cần vốn đầu t. Bên cạnh việc triển khai Quy chế quản lý vốn tập trung nhằm điều chỉnh vốn linh hoạt, tăng cờng hiệu quả sử dụng vốn, Vietcombank còn tích cực thực hiện chính sách lãi suất linh hoạt, đa dạng hình thức huy động vốn, đa vào các kỳ hạn huy động tiết kiệm ngắn hơn, thực hiện tốt công tác khách hàng. (Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2001 của Vietcombank) Trong những năm qua, vốn tín dụng của Vietcombank đã đợc đầu t vào các lĩnh vực và vào các doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau, với những đối tợng khác nhau từ lĩnh vực thơng mại, sản xuất, dịch vụ tới các lĩnh vực đầu t cơ sở hạ tầng.

Trong cơ chế mới, tuy thị phần thanh toán xuất nhập khẩu bị giảm sút do có sự cạnh tranh gay gắt nhng giá trị tuyệt đối của kim ngạch thanh toán vẫn gia tăng, Vietcombank vẫn luôn duy trì đợc vị trí dẫn đầu của mình trong lĩnh vực thanh toán quốc tế. Có đợc nh vậy là do Vietcombank có cơ sở vật chất, kỹ thuật hoàn thiện và hiện đại, đội ngũ thanh toán viên có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao, đặc biệt là đợc bạn hàng tín nhiệm thông qua việc mở các tài khoản tiền gửi, thanh toán và sử dụng các dịch vụ khác của ngân hàng. Thị phần của Vietcombank bị chia xẻ do ngày càng có nhiều ngân hàng đợc phéptham gia thanh toán quốc tế và một số khách hàng lớn có cổ phần tại các ngân hàng thơng mại cổ phần nên tiến hành thanh toán qua các ngân hàng đó.

Đạt đợc kết quả trên là do Vietcombank đã có những cố gắng trong việc thúc đẩy thanh toán xuất khẩu nh tổ chức các đợt tiếp thị để tìm kiếm khách hàng mới, áp dụng lãi suất u đãi đối với khách hàng có cam kết thanh toán tại Vietcombank, mở rộng và áp dụng các dịch vụ mới để phục vụ khách hàng, nâng cao chất lợng phục vụ. Ngoài ra, năm 2000, các ngân hàng thơng mại khác khan hiếm ngoại tệ nên khách mở L/C tơng đối nhiều tại Vietcombank để đợc mua ngoại tệ, nhng sang năm 2001, các ngân hàng khác không còn tình trạng khan hiếm ngoại tệ nữa, nên lợng khách mở L/C tại Vietcombank giảm. Vietcombank đã phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng đại lý ở châu Âu để chuyển đổi thành công hệ thông tài khoản Euro và là ngân hàng đầu tiên cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về việc chuyển đổi sang đồng Euro, góp phần ổn định hoạt động ngoại tệ tiền mặt trên thị tr ờng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về giao dịch tiền mặt ngoại tệ.

Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế theo ph-

• Tình hình hoạt động thanh toán xuất khẩu tại Vietcombank theo ph-

Trờng hợp những L/C mà ngân hàng không thể xác nhận đợc tính chân thực ( nh chữ kí không đúng hoặc không có trong Mẫu chữ kí, mã khoá sai, không đúng mẫu điện SWIFT..) thì phải thông báo ngay cho Ngân hàng mở L/C biết mà không thông báo cho khách hàng. - Sau khi kiểm tra xong các yếu tố nh trên, tiến hành lập hồ sơ L/C, ghi chộp vào sổ theo dừi, lu số liệu vào mỏy vi tớnh nh qui định, đồng thời lập chứng từ thu thủ tục phí theo biểu phí hiện hành (20 USD một L/C) và gửi th thông báo cho khách hàng. Trong trờng hợp không đồng ý xác nhận L/C thì trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận đợc L/C phải thông báo cho ngân hàng mở L/C biết và thông báo L/C đó cho khách hàng, trong đó lu ý khách hàng về việc Vietcombank không đồng ý xác nhận L/C.

Khi nhận đợc L/C từ ngân hàng nớc ngoài gửi tới, với chức năng là ngân hàng thông báo, Vietcombank có thể giúp đỡ, xem xét các điều khoản, điều kiện trong L/C có đảm bảo quyền lợi cho ngời xuất khẩu không. Khi nhận đ- ợc sửa đổi của ngân hàng mở L/C, ngân hàng thông báo cần phải lập tức thông báo sửa đổi L/C cho khách hàng sau khi xác định tính chân thực của sửa đổi L/C (giống nh kiểm tra khi nhận đợc L/C mới). Theo điều 14 của UCP 500: "Khi ngân hàng mở uỷ quyền cho một ngân hàng nào đó trả tiền, hay cam kết trả tiền sau, hay chấp nhận các hối phiếu, hay chiết khấu các chứng từ phù hợp với điều kiện của tín dụng thì.

Vietcombank chỉ kiểm tra chứng từ bề ngoài phù hợp với điều kiện của L/C chứ không chịu trách nhiệm về hình thức, sự hoàn bị, sự chính xác, sự giả mạo và hiệu lực của các chứng từ cũng nh về tình trạng thực tế của hàng hoá đó nh loại hàng, mẫu mã, chất lợng, số lợng. - Đối với những sai biệt không thể sửa chữa đợc, nh giao hàng chậm, xuất trình chứng từ chậm, giao hàng không đúng theo lịch trình, giao hàng vợt quá số lợng, trị giá cho phép của L/C, thiếu chứng từ.., chứng từ đợc gửi sang ngân hàng nớc ngoài có ghi chú tình trạng thực tế trên th đòi tiền. - Khi nhận đợc thông báo trả tiền hoặc báo có của ngân hàng nớc ngoài có mã khoá, thanh toán viên hạch toán ghi nợ tài khoản nostro của Vietcombank và ghi có tài khoản chiết khấu tiền hàng để hoàn trả chiết khấu, số chênh lệch còn lại thanh toán vào tài khoản tiền gửi cho khách hàng, sau.

Nói tóm lại, thanh toán theo phơng thức tín dụng chứng từ, đòi hỏi sự chính xác cao trong các khâu lập chứng từ, kiểm tra chứng từ, và các thao tác nghiệp vụ phải đúng theo yêu cầu của L/C và theo thông lệ quốc tế. Với chức năng là ngời bạn trung thành và hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp Việt nam trên con đờng thâm nhập vào thị trờng quốc tế, Vietcombank - dù với t cách là ngân hàng thông báo hay ngân hàng thơng l- ợng - phải thực hiện nghĩa vụ của mình chính xác và nhanh chóng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thực hiện đợc mục tiêu tự đổi mới và tự hoàn thiện.