Kết quả nghiên cứu về nhu cầu sử dụng bao cao su nam của người lao động trí thức trẻ
MỤC LỤC
Đối với thuốc tránh thai dạng tiêm và cấy dưới da
Nhìn trên biểu đồ 5.4.1.1 ta thấy bao cao su nam là sản phẩm được nhiều người biết đến nhất (có đến 42,5% người biết về cách sử dụng,giá tiền,nơi bán…), do sản phẩm này ít tác dụng phụ (81% chọn bao cao su nam), dễ sử dụng, giá thành rẻ, có nhiều nơi còn phát miễn phí nên mức độ biết đến sản phẩm này của người tiêu dùng là rất cao (nam không ai là không biết đến sản. SP3 Thuốc tránh thai khẩn cấp SP4 Thuốc tránh thai hàng ngày SP5 Thuốc tránh thai cấy dưới da SP6 Thuốc tránh thai dạng tiêm. M1 Chưa hề nghe thấy. M2 Chỉ nghe qua nhưng không để ý đến. M3 Có biết về loại sản phẩm, công dụng. SP3 Thuốc tránh thai khẩn cấp SP4 Thuốc tránh thai hàng ngày SP5 Thuốc tránh thai cấy dưới da SP6 Thuốc tránh thai dạng tiêm. M1 Chưa hề nghe thấy. M2 Chỉ nghe qua nhưng không để ý đến. M3 Có biết về loại sản phẩm, công dụng. phẩm này,còn nữ thì chỉ có 3,093% là không biết sản phẩm này) không những thế nó còn ngừa thai rất hiệu quả, nếu sử dụng đúng cách có thể ngừa thai đến 98% và nó còn phòng tránh được các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục. Với sản phẩm bao cao su nữ: Tuy cũng ít tác dụng phụ, ngừa thai rất hiệu quả (khoảng 99%) và cũng phòng tránh được các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục nhưng sản phẩm này là sản phẩm mới,khó sử dụng và đắt hơn bao cao su nam nên không được người tiêu dùng quan tâm và biết đến nhiều như bao cao su nam (có tới 51% người tiêu dùng không biết đến sản phẩm này, còn với bao cao su nam con số này chỉ có 1,5%, chênh lệch đến gần 50%) hơn nữa người tiêu dùng đã quen sử dụng bao cao nam nên bao cao su nữ rất khó đánh bật vị trí của nó trong tâm trí người tiêu dùng trong một thời gian ngắn được. Nếu muốn tăng mức độ hiểu biết nhà sản xuất nên tuyên truyền và quảng bá cho sản phẩm này nhiều hơn nữa và nên có chiến dịch dùng thử sản phẩm để người tiêu dùng biết đến bao cao su nữ nhiều hơn (mức độ biết đến là 10% rất là ít trong khi đó bao cao su nam là 32,5% một sự chênh lệch khá lớn, 22,5%),một điều hết sức quan trọng nữa là nhà sản xuất nên giảm giá thành xuống do giá của sản phẩm này cao hơn bao cao su nam rất nhiều (12% phàn nàn).
Đối với sản phẩm thuốc tránh thai khẩn cấp người ta chỉ dùng sau khi quan hệ mà không sử dụng các biện pháp hỗ trợ an toàn tình dục hoặc có sử dụng nhưng không có tác dụng,loại thuốc này ngừa thai không hiệu quả (chỉ có 75%),có rất nhiều tác dụng phụ nhưng có khá nhiều người biết đến và sử dụng (17,5% một con số không phải là nhỏ) do giới trẻ không thích dùng các sản phẩm hỗ trợ an toàn tình dục vì họ cảm thấy không có cảm giác thật khi quan hệ (47% phàn nàn) đặc biệt trong lần quan hệ đầu tiên (có đến 80% thanh niên không dùng các sản phẩm hỗ trợ an toàn tình dục trong lần quan hệ đầu tiên , trích từ trang www.vietbao.vn ). Với thuốc tránh thai hằng ngày: Có đến 39,5% người tiêu dùng biết đến sản phẩm này nhưng chỉ có 13% người tiêu dùng biết cách sử dụng , giá tiền , nơi bán…, đây là một con số khá thấp do sản phẩm này phải uống hằng ngày trong khi đó người tiêu dùng lại quên thời gian uống (có đến 38,5% phàn nàn về vấn đề này) vì vậy để kích thích tiêu thụ, nhà sản xuất nên tặng kèm theo sản phẩm này hoặc bán riêng các sản phẩm có tác dụng nhắc nhở người tiêu dùng uống thuốc hằng ngày như: lịch, ghi tên ngày sử dụng trên vỉ thuốc…. Nhìn vào hai biểu đồ ta thấy mức độ an toàn được đặt ở vị trí hàng đầu và được coi là rất quan trọng (có đến 83% cho rằng nó cực kỳ quan trọng và đến 96,5% xếp nó vào vị trí số 1) chứng tỏ với người tiêu dùng mức độ an toàn là quan trọng nhất và cũng vì tránh những hậu quả không tốt sau này mà họ mới dùng đến các sản phẩm hỗ trợ an toàn tình dục vì vậy nhà sản xuât nên sản xuất các loại bao cao su bằng các chất liệu tốt hơn, dai hơn, độ đàn hồi tốt hơn để tránh tình trạng bị rách bao cao su trong lúc quan hệ (có đến 23,5% phàn nàn là bao cao su dễ bị rách).
Bên cạnh mức độ an toàn người tiêu dùng rất quan tâm đến tính năng hỗ trợ của các sản phẩm hỗ trợ an toàn dục (có 36,5% cho rằng tính năng này là rất quan trọng và 57% xếp nó vào vị trí số 2).Theo như nghiên cứu của chúng tôi thì tính năng hỗ trợ mà người tiêu dùng thích nhất là siêu mỏng và nhạy cảm (62,5% chọn) nên nhà sản xuất nên sử dụng chất liệu mỏng hơn nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu dai hơn khi làm bao cao su để đảm bảo cho bao cao su vừa mỏng, nhạy cảm lại không bị rách,đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Trong bốn tiêu chí mức độ an toàn , tính năng hỗ trợ ,giá cả , thương hiệu thì giá cả được người tiêu dùng xếp ở vị trí thứ tư và có tới 53% người tiêu dùng đánh giá tiêu chí này không quan trọng lắm trong quá trình quyết định mua hàng của họ.Nhưng có đến 29% người tiêu dùng cho rằng giá cả là quan trọng vì vậy khi định giá cho sản phẩm , nhà sản xuất nên lấy giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh làm cơ sở định giá cho sản phẩm của mình sao cho phù hợp với thị trường, tránh mức giá quá cao hoặc quá thấp. Quang, sinh viên năm 4 trường ĐH KD&CN Hà Nội cho rằng, mua “áo mưa” ở những quán bia vẫn không tiện lợi lắm, vì với cậu, việc mỗi lần sử dụng lại phải giả vờ đi nhậu hoặc ghé quán bia để mua hoàn toàn không hợp lý một nhóm sinh viên chuyên ngành Marketing trường ĐH Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội đã tiến hành khảo sát lấy ý kiến của các bạn nam trong trường đã tìm ra một giải pháp thích hợp và chiếm được đa số sự hưởng ứng của mọi người.
Về những hình thức tư vấn người tiêu dùng lựa chọn
Như vậy, qua việc điều tra về những tính năng được ưa thích với sản phẩm bao cao su nam, lời khuyên được đưa ra đối với nhà sản xuất là cần chú trọng vào tính năng hỗ trợ quan trọng nhất là siêu mỏng và nhạy cảm. Tuy nhiên, hai hình thức này có khó khăn lớn nhất là không hoàn toàn tiện lợi bởi không phải lúc nào cũng có thể sử dụng máy tính để truy cập vào website và viết thư điện tử được, và so với hình thức gọi điện thoại trực tiếp thì việc tư vấn qua internet hay đường thư tay như thế có vẻ như phải mất một khoảng thời gian chờ đợi nhất định để được giải đáp những thắc mắc mà có khi đang mang tính cấp thiết. Đặc thù của những loại sản phẩm hỗ trợ an toàn tình dục là còn liên quan trực tiếp đến sức khỏe của người sử dụng, do vậy một hình thức tư vấn nữa được nhiều người lựa chọn nữa là tư vấn trực tiếp tại các cửa hàng.
Hầu hết các sản phẩm này được bày bán nhiều ở các cửa hiệu thuốc hay gần đây là xuất hiện thêm một số những cửa hàng chuyên về các sản phẩm hỗ trợ an toàn tình dục (shop Người lớn 435 Kim Mã). Muốn phát huy được lợi thế của hình thức tư vấn này, nhà sản xuất có thể mở những cửa hàng chuyên bán nhưng sản phẩm an toàn tình dục của mình, trong đó có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp với đầy đủ kiến thức chuyên môn và những kĩ năng tâm lí cơ bản để có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách tốt nhất, khiến cho họ tin tưởng và hoàn toàn loại bỏ được tâm lý e ngại. Công ty có thể liên kết với những tổ chức xã hội để tổ chức những buổi tuyên truyền tại địa phương như ở phường, tổ dân phố hay tại các cơ quan đoàn thể khác, đặc biệt là các buổi học giáo dục giới tính ở các trường phổ thông.
Qua những buổi tuyên truyền như thế, một mặt công ty có thể phổ biến rộng rãi kiến thức cho mọi tầng lớp, mặt khác có thể kết hợp để quảng cáo cho thương hiệu của công ty ( phát quà miễn phí chính là các sản phẩm của công ty để mọị người có thể tiếp cận được sản phẩm ).