MỤC LỤC
Có thể phân loại phương tiện theo các loại hình như: vẩn tải đường thuỷ (tàu thuỷ, canô…), vận tải đường hàng không( máy bay ) và vận tải đường bộ(ôtô, tàu hỏa…).Một Tour có thể dùng một loại hoặc nhiều loại phương tiện vận chuyển. - Cần thể hiện cho du khách thấy được rằng công ty sẵn sàng đáp ứng tất cả những yêu cầu sở thích của du khách về phương tiện vận chuyển, thông qua việc giới thiệu về cơ cấu, chủng loại, các tiện nghi trên các phương tiện, chất lượng các phương tiện.
Ví dụ như: nhân viên trình độ trung cấp laị quảng cáo đại học, chưa có kinh nghiệm lại quảng cáo rất giàu kinh nghiệm dẫn đến khi du khách hỏi không trả lời được hoặc trả lời không chính xác…. + Nhược điểm: khi đi thuê chúng ta sẽ phaỉ mất một khoản phí thuê không nhỏ và gặp phải vấn để: nếu cung cấp nhiều thông tin cho doanh nghiệp làm quảng cáo thì sẽ có nguy cơ lộ bí quyết kinh doanh. Trái lại các doanh nghiệp nhỏ thường chọn giải pháp thuê làm quảng cáo vì họ không đủ nguồn lực để duy trì một phòng chuyên môn về Quảng cáo, thứ nữa là vì nguy cơ mất bí quyết kinh doanh cuả họ là rất nhỏ.
Việc lựa chọn các phương tiện quảng cáo, thiết kế quảng cáo cần phải được thực hiện một cách nhất quán, chuyên nghiệp trên cơ sở khảo sát nhu cầu du khách, một chiến lược và một chương trình quảng cáo cụ thể và khả thi. Xu thế hiện nay các công ty lớn rất quan tâm đâù tư cho quảng cáo qua truyền hình, họ dựng các video clip nói về các chuyến đi có thể là của gia đình, một nhóm bạn …Và nó sẽ kích thích ngươì xem bắt trước học theo Thế mạnh của nó là: gây được sự chu ý cao, bắt mắt, hấp dẫn, làm cho mọi ngươì lôi cuốn. Trong quá trình đàm thoại với khách hàng nhân viên của doanh nghiệp sẽ có thể tác động đến nhu cầu, sự lựa chọn nhà cung cấp của khách hàng, do vậy đây cũng được coi là một trong những phương thức rất hiệu quả.
Ví dụ như đối với các dân tộc á đông, họ rất đề cao tình cảm gia đình họ mạc, chúng ta có thể xây dựng hình ảnh một gia đình cùng nhau đi Du lịch một cách vui vẻ đầm ấm trong chương trình quảng cáo như thế sẽ rất hiệu quả. Điều đó luôn đòi hỏi các doanh nghiệp muốn đứng vững trên thị trừơng phải không ngừng đổi mới nâng cấp chất lượng nội dung chương trình quảng cáo của mình để có thể thắng được đối thủ cạnh tranh, thu hút đựơc sự chú ý của khách hàng, đạt hiệu quả trong kinh doanh. Khoa học kỹ thuật phát triển giúp cho nền kinh tế phát triển, khoa học phát triển đồng nghĩa với sự phát triển của các hình thức thông tin đại chúng, công nghệ khoa học… Điều đó đồng nghĩa với sự phát triển của các công cụ, công nghệ và phương tiện Quảng cáo, nó sẽ thúc đẩy cự phát triển của quảng cáo nói chung vàq Du lịch nói riêng.
Internet phát triển tạo cho các doanh nghiệp một kênh quảng cáo mới mà vô cùng hiệu quả, kênh quảng cáo này có thể khắc phục được mọi yếu điểm, phát huy đến mức tối đa nhất ưu điểm của các kênh khác. Nó thường được đánh giá thông qua mức độ nhận thức của doanh nghiệp về vai trò tác động của quảng cáo nói chung và quảng cáo trong kinh doanh dịch vụ lữ hành nói riêng của nhân viên công ty, đặc biệt là của cán bộ công ty. Nó đòi hỏi một nguồn kinh phí không nhỏ như: tiền trả lương nhân viên, tiền mua các thiết bị phương tiện phục vụ…Có nhiều trường hợp chương trình xây dựng hứa hẹn sẽ mang lại hiệu quả cao nhưng không thể thực hiện vì nó đòi hỏi kinh phí quá cao so với khả năng của doanh nghiệp nên phải huỷ bỏ.
Nó phải phù hợp với mục tiêu và chiến lược kinh doanh, phải đảm bảo sự phân quyền rã ràng, cụ thể chính xác, vừa đảm bảo duy trì sự phối hợp hoạt động giữa các cá nhân trong công ty vừa phải đảm bảo tính cân đối hiệu quả. + Bộ phận INBOUND: xây dựng và tổ chức các Tuor trọn gói hoặc từng phần, các chương trình Du lịch nội địa, các chương trình đưa công dân Việt nam, người nước đang sinh sống và làm việc tại Việt nam đị du lịch nước ngoài, theo yêu cầu của du khách, thực hiện các chương trình Du lịch đã bán hoặc theo hợp đồng uỷ thác toàn phần, trọn gói cho doanh nghiệp lữ hành nội địa. + Bộ phận OUTBOUNDvà nội địa: có chức năng xây dựng, bán các chương trình Du lịch trọn gói hoặc từng phấn theo yêu cầu của khách đến Việt nam, nhân uỷ thác để thực hiện chương trình Du lịch cho khách nước ngoài đã được doanh nghiệp lữ hành đưa vào Việt nam.
Theo thống kế trong năm 2007 các khoản chi phí cho quảng cáo của công ty ngoài những khoản chi trên nó còn bao gồm: chí phí in tờ rơi, chi thuê người phát tờ rơi, chi thuê người thiết kế các catalog về các điểm đến, chương trình quảng cáo. Từ khi thành lập đến nay những hoạt động quảng cáo của công ty thường được giao cho những nhân viên của các bộ phân khác như: bộ phận lễ tân, hướng dẫn viên ( khi họ không phải đi Tuor ) hoặc thuê các doanh nghiệp quảng cáo thiết kế sau đó thuê lao động phổ thông làm. Giai đoạn từ 2005 trở về trước, do chưa nhận thức được về vai trò ảnh hưởng to lớn của quảng cáo đến việc kinh doanh nói chung và trong kinh doanh dịch cụ lữ hành nói riêng, nên hầu như công ty chưa có đầu tư cho các hoạt động quảng cáo.
Hiện nay công ty đang là đối tác thân thiết của trường, giám đốc Vũ Lệ Mỹ thường xuyên tham gia góp ý xây dựng các giáo trình cho trường, và hàng năm nhà trường luôn gửi từ 12-15 học sinh sinh viên đến công ty thực tập và kiến tập sự. Trên đó không thể thể hiện cho khách hàng hết tất cả về công ty như: thông tin về công ty, đội ngũ hướng dẫn viên, các phương tiện đưa đón, các loại hình cơ sở lưu trú một cách chi tiết cho khách hàng có cơ sở lựa chọn một cách chính xác được.
- Tiếp tục thực hiện các biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ, duy trì thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, quan tâm đến công tác đào tạo nguồn nhân lực bằng nhiều hình thức, từng bước áp dụng công nghệ thôg tin Quảng cáo trong công tác quản lý và kinh doanh của công ty. - Tiếp tục nghiên cứu sắp xếp, tổ chức lại sản xuất kinh doanh của một số đơn vị trong tổng công ty để giảm bớt đầu mối và tăng khả năng cạnh tranh của đơn vị, đồng thời phân cấp thêm cho các đơn vị để các đơn vị chủ động hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Tăng cường hoạt động sản xuất kinh doanh các dịch vụ trong công ty để nâng cao thương hiệu của công ty và nâng cao đáp ứng nhu cầu của du khách như: sử dụng nước uống tinh khiết, mĩ phẩm đặt trong các phòng khách sạn mà công ty liên hệ được có thương hiệu.
- Các đơn vị tiếp tục thực hiện các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, duy trì công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực về chuyên môn, chính trị, các tác phong công nghiệp với nhiều hình thức, áp dụng khoa học công nghệ thông tin trong công tác quản ly, điều hành và kinh doanh của các đơn vị. Công việc này phải được lãnh đạo danh nghiệp quán triệt, người lãnh đạo phải thấy được vai trò, ảnh hưởng của Quảng cáo đến hiệu quả kinh doanh.Quảng cáo không chỉ mang lại hiệu quả hiện tại mà còn cả trong tương lai, đầu tư cho Quảng cáo là đầu tư cho tương lai. Quảng cáo không chỉ là các hoạt động như giới thiệu về doanh nghiệp trên các phương tiện thông tin đại chúng như: sách báo, tivi, internet… một cách thuần tuý mà Quảng cáo còn là tất cả các hoạt động nhằm tao dựng danh tiếng, uy tín thương hiệu của công ty trong tâm trí khách hàng.