MỤC LỤC
Riêng đối với khách hàng cá nhân chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Hà Nội còn có các hình thức cụ thể như: cho vay thanh toán học phí, vay du học, vay ứng trước tiền bán chứng khoán, vay mua hang trả góp, vay mua nhà, vay xây dựng cơ sở vật chất, vay tiêu dùng trả góp, vay tiêu dùng sinh hoạt, vay xây dựng sữa chữa, vay cầm cố sổ tiết kiệm, thấu chi tài khoản. - Hiện nay chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á có rất nhiều hình thức thanh toán: thanh toán tự đông, thanh toán nhanh trong nước, thanh toán quốc tê (gồm có: chuyển tiền ra nước ngoài, nhận tiền về, nhờ thu xuất nhập khẩu, thư tín dụng xuất nhập khẩu).
Chi bộ Đảng của chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Hà Nội đã được Đảng uỷ khối ngân hàng TP.HCM công nhận là Chi bộ trong sạch vững mạnh.Đồng thời, tháng 1 năm 1994 Công đoàn ngân hàng Đông Á cũng được thành lập và đã thực hiên tốt vai trò chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động.Thu nhập của cán bộ công nhân viên đều tăng qua các năm, đến năm 2001 thu nhập bình quân là 2,8 triệu đồng/người/tháng; công đoàn còn tổ chức nhiều hoạt động văn-thể-mỹ thu hút đông đảo cán bộ công nhân viên tham gia mang lại sự thư giãn và giúp gắn bó nhau hơn, ngoài ra chi nhánh còn khen thưởng và thưòng xuyên phát động phong trào thi đua, phát huy sáng kiến. Hoạt động từ thiện và công tác xã hội của chi nhánh Hà Nội trong 14 năm qua đã kết hợp với nhau rất chặt chẽ để thực hiện nhiều công trình mang ý nghĩa nhân đạo rất lớn, như: tài trợ cho chương trình “Vì ánh mắt trẻ thơ” ở Nam Định, Hải Dương và Đà Nẵng, vận động cán bộ công nhân viên hưởng ứng gây quỹ học bổng cho người tàn tật và trẻ mồ côi, bảo trợ suốt đời cho hai Bà Mẹ Việt Nam anh hùng, xây dựng 8 căn nhà tình nghĩa và 6 nhà tình thương, tổ chức hỗ trợ thiếu nhi là nạn nhân chất độc màu da cam của Tp.HCM, Quảng Trị, Bình Thuân, Bến Tre..Tổng số tiền đã đóng góp cho hoạt đông từ thiện trong 14 năm qua của tập thể công nhân viên là hơn 5,5 tỷ đồng.
Lãi suất có tính tổng hợp vì chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố kinh tế quan trọng tác động đến sự phát triển của nền kinh tế; mang tính đa dạng vì xuất phát từ tính đa dạng của các loại tín dụng khác nhau trong nền kinh tế thị trường với những cách đo lường khác nhau; mang tính phức tạp vì lãi suất là một phạm trù giá cả, sự biến động của lãi suất chịu ảnh hưởng của quy luật cung cầu trên thị trường, quy luật đó lại có mối quan hệ qua lại với các quy luật khác. Lãi suất ảnh hưởng đến nhu cầu đầu tư, đến xuất khẩu ròng, từ đó ảnh hưởng đến sự phát triển của nền kinh tế.Với doanh nghiệp, còn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.Với ngân hàng thương mại, lãi suất được xem là một công cụ quan trọng điều hành quản lý kinh doanh, là vũ khí cạnh tranh và cũng là động lực thúc đẩy các ngân hàng cải tiến hoạt động của mình ngày càng lớn hơn.
- Chi phí ròng khác là các khoản chi phí cho hoạt động của ngân hàng bao gồm chi phí quản lý kinh doanh, quản lý hành chính và các chi phí chung có các liên quan tới toàn bộ hoạt động kinh doanh của ngân hàng như tiền lương và các khoản phụ cấp cho Ban giám đốc và nhân viên quản lý các phòng ban, chi phí vật liệu dung cho văn phòng, khấu hao tài sản cố định, chi phí dự phòng rủi ro…. • Phương pháp xác định dựa trên lãi suất cơ sở không xem xét mối quan hệ tổng thể giữa khàc hàng và ngân hàng.Theo phương pháp này một khách hàng khi sử dụng nhiều dịch vụ và đem lại nhiều thu nhập cho ngân hàng không có nhiều lợi thế hơn một khách hàng thông thường khác.Từ việc cho một khách hàng vay, ngân hàng không chỉ thu được tiền lãi mà còn có thể thu được các khoản dịch vụ khác mà khách hàng sử dụng.Vì thế mà bỏ qua các mối quan hệ tổng thể với khách hàng sẽ có thể dẫn tới việc xác định lãi suất kém hiệu quả.
Mô hình này cho phép nghiên cứu sự biến động của lãi thực thu do ảnh hưởng của ba nhân tố: lãi suất cá biệt theo thời hạn, kết cấu số dư bình quân theo thời hạn và số dư bình quân năm.
Vì vậy để phân tích mối liên hệ giữa doanh số cho vay và lãi suất cho vay ta sẽ dựa vào phương pháp hồi quy tương quan để xét xem mô hình hồi quy nào là phù hợp nhất để thể hiện mối quan hệ.
Nhưng dần về thời gian sau này chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Hà Nội lại khuyến khích khách hàng vay với thời hạn dài hơn, vì các khoản vay này có mức rủi ro cao nên lãi suất sẽ cao hơn lợi nhuận cao hơn, trong khi hiện nay các dự án thường có quy mô rất lớn nên cần thời gian nhiều hơn để hoàn thiện nên thời hạn vay chắc chắn sẽ lâu hơn.Vì vậy lãi cho vay trung và dài hạn cũng chiếm tỷ trọng ngày càng nhiều nhiều hơn trước. Mối quan hệ giữa doanh số cho vay và lãi suất bình quân là mối quan hệ phức tạp.Theo lý thuyết kinh tế thì khi lãi suất tăng doanh số cho vay giảm nhưng trên thực tế có những thời kỳ lãi suất giảm nhưng doanh số cho vay cũng không tăng hay thậm chí là giảm, đó là do doanh số chịu nhiều ảnh hưởng ngoài lãi suất.Thông qua phần mềm thống kê và phương pháp hồi quy tương quan ta có thể nghiên cứu cụ thể mối liên hệ này như thế nào.
6 Thanh toán: Chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Hà Nội còn phải đưa ra các cơ chế thanh toán và thực hiện trong thực tế chức năng thanh toán Phần lớn các công tác thanh toán được thực hiện thông qua séc và phần lớn các séc thanh toán trong nước của ngân hàng được thực hiện bằng cách thanh toán bù trừ thông qua chính ngân hàng. 8 Với các điều lệ chung của Ngân hàng, các chỉ thị của Tổng Giám Đốc, Hội Đồng Quản Trị thì chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Hà Nội đều phải thực hiện nghiêm túc..8 Các quy tắc về nghiệp vụ kinh doanh, các chế độ báo cáo, hạch toán của Nhà nước và Hội sở chính đều phải chấp hành..8 Trong quá trình kinh doanh đảm bảo phát triển nguồn vốn và lợi nhuận cho các cổ đông từ nguồn vốn ban đầu..8.
Đặc điểm hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Hà Nội..13 Nhận các loại tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, ký quỹ bằng VND, ngoại tệ hay vàng với lãi suất linh hoạt và hấp dẫn cho từng đối tượng và kỳ hạn..13 Cho vay ngắn hạn, trung dài hạn, đồng tài trợ, cho vay theo hạn mức tín dụng. Tất cả các khoản vay đều có mức lãi suất hợp lý..13 Hiện nay chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á có rất nhiều hình thức thanh toán: thanh toán tự đông, thanh toán nhanh trong nước, thanh toán quốc tê (gồm có: chuyển tiền ra nước ngoài, nhận tiền về, nhờ thu xuất nhập khẩu, thư tín dụng xuất nhập khẩu).
38 Phương pháp xác định dựa trên lãi suất cơ sở không xem xét mối quan hệ tổng thể giữa khàc hàng và ngân hàng.Theo phương pháp này một khách hàng khi sử dụng nhiều dịch vụ và đem lại nhiều thu nhập cho ngân hàng không có nhiều lợi thế hơn một khách hàng thông thường khác.Từ việc cho một khách hàng vay, ngân hàng không chỉ thu được tiền lãi mà còn có thể thu được các khoản dịch vụ khác mà khách hàng sử dụng.Vì thế mà bỏ qua các mối quan hệ tổng. Trục hoành của đồ thị dùng để biểu hiện trị số của tiêu thức nguyên nhân ( tiêu thức gây ảnh hưởng đến lãi và lãi suất cho vay), trục tung của đồ thị được dùng để biểu hiện trị số của tiêu thức kết quả ( tiêu thức lãi và lãi suất cho vay).
Chiến lược phát triển của chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Hà Nội ..82 Là ngân hàng hiện đại tiên tiến trong khu vực Đông Nam Á, có một nền tài chính lành mạnh vững chắc áp dụng công nghệ mới trong ngành ngân hàng..83 Là ngân hàng có nguồn nhân lực dồi dào và tay nghề nghiệp vụ cao. 83 Phát triển mạnh với chất lượng tốt từng mảng nghiệp vụ tín dụng, về thanh toán xuất nhập khẩu, về kinh doanh ngoại tệ, về huy động vốn, về các dịch vụ ngân hàng khác, về mở rộng mạng lưới phải được tiến hành một cách chi tiết phù hợp với từng giai đoạn.
85 Tổ chức tốt công tác lưu giữ thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu phân tích và cho những nhu cầu nghiên cứu khác..86 Nội dung và phương pháp tính một số chỉ tiêu cần hoàn thiện cụ thể hoá và sâu sắc hơn nữa..86 Phải căn cứ vào đặc trưng hoạt động cho vay của ngân hàng để xây dựng hệ thống chỉ tiêu. Hệ thống chỉ tiêu phải phù hợp với cấp quản lý của ngân hàng..86 Hoàn thiện hệ thống mẫu biểu sao cho phù hợp với nội dung thông tin nhằm làm cơ sở cho việc tổng hợp, phân tích, kiểm tra, phát hiện sai sót trong ghi chép..86 Hình thành đội ngũ cán bộ thống kê chuyên trách trong ngân hàng.
Nhà nước cần tạo môi trường pháp lý đầy đủ, ổn định cho hoạt động đầu tư tín dụng của ngân hàng đối với hoạt động cho vay.Hoạt động của ngân hàng liên quan đến hầu hết các ngành trong nền kinh tế quốc dân chính vì vậy mà việc hoàn thiện hệ thống pháp luật kinh tế tạo ra hành lang pháp lý hỗ trợ các hoạt động của ngân hàng là nhiệm vụ thường xuyên cũng là lâu dài. Từng bước hoàn thiện cơ chế hoạt động của hệ thống ngân hàng thương mại góp phần nâng cao chất lượng tín dụng: Để đảm bảo các ngân hàng thương mại phát huy tính chủ động sáng tạo trong quá trình kinh doanh, góp phần thực hiện tốt mục tiêu chính sách tiền tệ hỗ trợ đắc lực cho thực hiện mục tiêu công nghiệp hoá hiện đại hoá Đất nước đã đề ra cần chú trong những vấn đề sau:.