Phân tích và đánh giá quá trình quản trị kinh doanh của Công ty cổ phần dược phẩm Hà Tây giai đoạn 2000 - 2004

Khái niệm

Kiểm tra không chỉ là giai đoạn cuối cùng trong quá trình hoạt động của hệ thống, kiểm tra cũng không phải là hoạt động đan xen mà là một quá trình liên tục về thời gian và bao quát về không gian.

Phân loại

* Khả năng về tài chính: nguồn vốn hiện có so với yêu cầu cần thực hiện các kế hoạch, chiến lược của DN, khả năng huy động vốn từ bên ngoài, tình hình phân bổ và sử dụng các nguồn vốn, việc kiểm soát các chi phí. * Văn hoá của tổ chức: mức độ tự quản cá nhân, mức độ nhiệt tình, ủng hộ giúp đỡ và sự quan tâm đến các nhân viên của nhà quản trị, mức độ gắn bó của các thành viên đối với sự phát triển của tổ chức, những tiêu chuẩn được sử dụng để đánh giá kết quả hoạt.

Quá trình hình thành và phát triển

Với phơng châm “Chất lợng là sự tồn tại và phát triển của Công ty”, Công ty không ngừng tuyển dụng và đào tạo nhân công có trình độ kỹ thuật cao, đầu t trang bị hệ thống máy móc hiện đại để phục vụ sản xuất, do đó chất lợng sản phẩm của Công ty ngày càng đợc nâng cao, chiếm lĩnh đợc lòng tin của khách hàng. Hiện nay Công ty đã đợc cấp đăng ký cho phép sản xuất và lu hành toàn quốc trên 200 sản phẩm thuốc chữa bệnh bao gồm nhiều chủng loại, góp phần đáng kể trong nhiệm vụ cung ứng các thuốc thiết yếu phôc vô nh©n d©n.

Chức năng hoạt động

Trong suốt gần 40 năm qua và nhất là 4 năm từ khi cổ phần hóa Công ty đã.

Đối t ợng nghiên cứu

- Các phòng ban chức năng của Công ty: phòng kinh doanh, phòng kế hoạch, phòng nghiên cứu và phát triển, phòng kế toán, phòng Marketing. - Các tài liệu, giáo trình, các lý thuyết về quản trị kinh doanh, chiến lợc doanh nghiệp, marketing.

Xử lý số liệu

Các ph ơng pháp nghiên cứu quản trị học : đề tài đã sử dụng kết hợp các phơng pháp phân tích SWOT, SMART, 3C, PEST để nghiên cứu quá trình hoạch.

Quá trình quản trị kinh doanh của Công ty CPDP Hà Tây 21

* Trong các năm 2000-2003 tỷ giá ngoại tệ (USD) liên tục tăng, đây là một thách thức lớn đối với một đơn vị sản xuất có trị trá nhập khẩu lớn các nguyên liệu làm thuốc và các máy móc trang thiết bị hiện đại công nghệ cao nh Công ty CPDP Hà Tây trong mục tiêu vừa đảm bảo cung ứng thuốc cho nhân dân với giá cả hợp lý vừa đảm bảo mục tiêu tăng trởng. Với một mạng lới các nhà cung ứng và đối tác rộng lớn về địa lý và sâu về gúc độ chuyờn mụn, Cụng ty cú mối quan hệ mật thiết và chớnh sỏch đối xử rừ ràng cụ thể với từng nhà cung ứng (tùy thuộc vào tỷ trọng trao đổi sản phẩm với các đối tác này) để duy trì tốt các mối quan hệ bạn hàng trên cơ sở đảm bảo nguyên tắc “Bình đẳng, tin cậy, không ngừng củng cố mối quan hệ hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau”.

Quá trình thực hiện chức năng Tổ chức .1 Cơ cấu tổ chức

Tuy nhiên sự bố trí nhân sự của Công ty còn một số hạn chế: phòng Kế hoạch cha có nhân viên đợc đào tạo bài bản trong lĩnh vực kinh doanh, quản trị DN; tổ thị trờng chỉ gồm 9 TDV trong đó DSĐH là 2 ngời, bộ phận nghiên cứu còn hạn chế về số lợng. Về khối kinh doanh, Công ty huấn luyện về quy chế chuyên môn cho bộ phận bán hàng, bồi dỡng kiến thức Marketing cho nhân viên phòng Kế hoạch, tổ thị trờng; tập huấn về ghi chép, sử dụng hóa đơn chứng từ theo luật mới cho nhân viên phòng Kế hoạch, Kế toán, TCHC.

Quá trình thực hiện chức năng Lãnh đạo

- Thông tin nội bộ: Để thông tin nội bộ đợc cập nhập thờng xuyên, hỗ trợ cho việc chỉ đạo của cấp trên và để các quyết định có hiệu lực nhanh, Công ty có các hình thức: đại hội cổ đông thờng niên, họp giao ban các cấp quản lý hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, các cuộc họp lấy ý kiến CBCNV, phối hợp chặt chẽ với các tổ chức đoàn thể đặc biệt là với tổ chức công đoàn để nắm bắt và tập hợp các ý kiến đóng góp, phản ánh của CBCNV trong toàn Công ty. Phòng kế toán lu trữ các hồ sơ liên quan đến hạch toán lơng, kết quả tài chính của Công ty, phòng thị trờng lu trữ các hồ sơ về từng khách hàng, thị trờng, đại lý..Việc tổ chức quản lý thông tin dữ liệu theo từng phòng, từng nhóm chuyên đề tạo điều kiện hỗ trợ việc khai thác tìm kiếm thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình quản lý nhanh chóng, kịp thời.

Quá trình thực hiện chức năng Kiểm tra

Trên cơ sở máy tính hiện có, cần phát huy máy chủ để nối mạng nội bộ và nối mạng Internet nhằm thu thập khai thác thông tin trên mạng thờng xuyên hơn về khách hàng, thị trờng, giá cả, pháp luật, phục vụ cho việc trao đổi th điện tử, ký hợp đồng trên mạng, bán hàng và thanh toán trên mạng. Để đảm bảo chất lợng sản phẩm, đảm bảo nguyên tắc GMP, Công ty thành lập màng lới kiểm soát viên, kiểm nghiệm viên bộ phận QA, QC giám sát liên tục điều kiện sản xuất, môi trờng sản xuất, kiểm tra việc ghi chép hồ sơ lô và trong suốt quá trình sản xuất đến khi thành phẩm xuất x- ởng.

Phân tích và đánh giá một số chỉ tiêu phản ánh kết quả của hoạt động quản trị tại Công ty CPDP Hà Tây giai đoạn 2000-2004 (Output)

• Kết quả thực hiện các chiến lợc kinh doanh của Công ty CPDP Hà Tây giai đoạn 2000-2004

Hiện nay công ty đã và đang tiếp tục xây dựng các dây chuyền GMP cho các dạng thuốc khác: thuốc viên và thuốc tiêm bột Cephalosporin mang lại hiệu quả điều trị và lợi nhuận cao, thuốc mỡ, thuốc tra mắt, nhỏ mũi; đồng thời phát huy lợi thế cạnh tranh thông qua việc đầu t nghiên cứu đa vào sản xuất các mặt hàng công nghệ cao nh viên nang mềm thuốc bổ, thuốc sủi bọt. Trong giai đoạn này Công ty còn thực hiện chiến lợc phát triển sản phẩm theo chiều sâu đồng thời dẫn đầu về công nghệ với việc đầu t dây chuyền sản xuất viên nang mềm của Hàn Quốc vào năm 2001 (trị giá khoảng 3 tỷ đồng), làm phong phú thêm dạng bào chế, cải tiến hình thức viên thuốc, hấp dẫn ngời tiêu dùng hơn. Công ty không đầu t mạnh vào quảng cáo trên truyền hình, hình thức quảng cáo này chỉ thờng đợc áp dụng đối với những sản phẩm mới, và Công ty th- ờng chọn các đài TH địa phơng (Hà Tây, Ninh Bình, Thanh Hóa..) nhằm giảm chi phí so với quảng cáo trên truyền hình TW, đồng thời những địa phơng này là những thị trờng tiêu thụ lớn của Công ty.