Phân tích và đề xuất chiến lược marketing cho Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk để phát triển bền vững
MỤC LỤC
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
Một số quyền hạn khác của hội đồng cổ đông là bầu hoặc miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát hay quyết định giải thể, tổ chức lại công ty. Vị trí này có toàn quyền nhân danh doanh nghiệp quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến mục tiêu, quyền lợi công ty, trừ các vấn đề thuộc thẩm quyền của cấp đại hội đồng cổ đông.
VAI TRề CÁC VỊ TRÍ CỦA MARKETING TRONG SƠ ĐỒ TỔ CHỨC Để
Những chiến lược và quyết định sáng suốt của bà đã giúp Vinamilk liên tục đầu tư, cải tiến, đem lại nhiều sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng trong nước. Ban kiểm soát có chức năng và nhiệm vụ kiểm tra tính hợp pháp, hợp lý, tính trung thực, mức độ cẩn trọng trong quá trình quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh.
LĨNH VỤC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM/DỊCH VỤ CHỦ YẾU
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
Sản xuất và kinh doanh sữa: Vinamilk chuyên sản xuất và kinh doanh các loại sữa tươi, sữa bột, sữa chua, sữa đặc, và các sản phẩm từ sữa như bơ, sữa đặc, sữa chua uống, kem, và sữa chua đóng hộp. Sản xuất và kinh doanh nước giải khát: Vinamilk cũng sản xuất và kinh doanh nước giải khát không cồn như nước ép trái cây, nước trái cây có ga, nước trái cây hỗn hợp và các loại nước uống khác. Kinh doanh bất động sản: Ngoài lĩnh vực sữa và ngành công nghiệp thực phẩm, Vinamilk cũng có hoạt động đầu tư và kinh doanh bất động sản như mua bán và cho thuê căn hộ, văn phòng, trung tâm thương mại và các dự án bất động sản khác.
Sản xuất và kinh doanh thức ăn chăn nuôi: Vinamilk cung cấp các loại thức ăn chăn nuôi như thức ăn gia súc, thức ăn gia cầm và các sản phẩm dinh dưỡng khác để hỗ trợ ngành chăn nuôi. Nghiên cứu và phát triển: Vinamilk đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động nghiên cứu và phát triển để nâng cao chất lượng sản phẩm và công nghệ sản xuất, đồng thời đáp ứng nhu cầu thị trường và khám phá các cơ hội mới. Xã hội và cộng đồng: Vinamilk thực hiện các hoạt động xã hội và cộng đồng nhằm đóng góp vào phát triển bền vững của cộng đồng, bao gồm các chương trình hỗ trợ giáo dục, y tế, xây dựng cơ sở hạ tầng và các hoạt động từ thiện khác.
SẢN PHẨM /DỊCH VỤ CHỦ YẾU .1: SẢN PHẨM CHỦ YẾU
Ridielac Gold: gạo sữa, gạo trái cây, yến mạch sữa, bò rau củ, gà rau củ, heo cà rốt, lươn cà rốt đậu xanh, cá hồi bông cải xanh, heo bó xôi, yến mạch gà đậu hà lan. Nhóc Kem: đậu xanh, socola 2X, dừa, dâu, khoai môn dừa, sầu riêng Delight ốc quế: matcha đậu đỏ, socola đậu phộng, dâu nam việt quất. Đáp ứng nhu cầu chính đáng của người tiêu dùng là cần được sự tư vấn của các nhà chuyên môn về dinh dưỡng, để có được một chế độ ăn phù hợp nhất, mang lại sức khỏe, hạnh phúc cho gia đình, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
Vinamilk thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn dành cho quý khách hàng, để tri ân quý khách hàng thân thiết và mang sản phẩm của Vinamilk đến với mỗi người Việt Nam. Vinamilk cung cấp cho bạn cách đánh giá tình trạng dinh dưỡng của người lớn và trẻ em giúp cho người tiêu dùng hiểu biết chính xác về tình trạng sức khỏe và chế độ dinh dưỡng của mình Giải đáp thắc mắc của khách hàng. Vinamilk sẽ giải đáp một số câu hỏi thường gặp có thể giúp bạn hiểu nhanh hơn về những điều cơ bản thường gặp về thông tin dinh dưỡng và cách sử dụng sữa đúng cách.
PHÂN TÍCH CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG .1 Nguồn nhân lực
Tuy nhiên để các hành vi này nhanh chóng vị xử lý bên cạnh các doanh nghiệp phải lên tiếng đấu tranh đến cùng bảo vệ thương hiệu, bảo vệ sản phẩm chất lượng của mình thì người tiêu dùng hơn lúc nào hết cần thông thái để phân biệt hàng thật, hàng giả, không bị quấn vào những tin đồn thất thiệt, để những thông tin thất thiệt không có đất sống. Mặt khác, đặc điểm từ các sản phẩm thay thế là bất ngờ và không thể dự báo được, nên mặc dù đang ở vị trí cao nhưng ngành sữa vẫn phải đối mặt với các áp lực sản phẩm thay thế nên luôn cố gắng cải tiến những sản phẩm của mình cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Công ty cũng đào tạo được một đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích, xác định thị hiếu và xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên bán hàng trực tiếp, những người hiểu rừ thị hiếu người tiờu dựng thụng qua việc tiếp cận thường xuyờn với khỏch hàng tại nhiều điểm bán hàng.
Công ty cũng đã chủ động thực hiện nghiên cứu và hợp tác với các công ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu các xu hướng và hoạt động bán hàng, phản hồi của người tiêu dùng cũng như các phương tiện truyền thông có liên quan đến vấn đề thực phẩm và thức uống. Vinamilk đã xây dựng chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương diện.Công ty quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện truyền thông và tổ chức nhiều hoạt động quảng bá, tiếp thị với các nhà phân phối địa phương nhằm quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu trên khắp đất nước.Chẳng hạn, thông qua các hoạt động cộng đồng như tài trợ các chương trình trò chơi giải trí trên truyền hình, tặng học bổng cho các học sinh giỏi và tài trợ các chương trình truyền hình vì lợi ích của cộng đồng và người nghèo. Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp là yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công trong hoạt động và giúp cho Vinamilk chiếm được số lượng lớn khách hàng và đảm bảo việc đưa ra các sản phẩm mới và các chiến lược tiếp thị hiệu quả trên cả nước.
PHÂN TÍCH SWOT .1 Điểm mạnh (S)
Điểm yếu (W)
Lợi thế của các hãng sữa quốc tế là sữa bột được nhập khẩu, nên các doanh nghiệp trong nước không có lợi thế về giá so với các doanh nghiệp ngoại. Dù theo sau Vinamilk ở phân khúc này nhưng nhờ sản phẩm đặc thù, kết hợp với mức giá trung bình thấp hơn 10-15% so với đối thủ, NutiFood đang dần có được thị phần tăng trưởng tốt trên thị trường sữa bột. Hiện sản phẩm GrowPLUS+ của NutiFood chiếm thị phần cao nhất trong phân khúc sữa bột đặc trị dành cho trẻ em (39,3%) và phân khúc sữa bột pha sẵn trên toàn quốc (37,4%), theo khảo sát của Nielsen.
Theo báo cáo của BVSC thị trường sữa bột trong nước do sản phẩm sữa nhập khẩu chiếm 65%, Dutchlady chiếm 20%, Vinamilk chiếm 16%. Theo ông Trần Bảo Minh - phó tổng giám đốc Vinamilk: Vinamilk chưa tạo được thông điệp hiệu quả đến người tiêu dùng. Điều này gây bất lợi rất nhiều đến sự phát triển của Vinamilk so với những đối thủ cạnh tranh như TH true milk ,….
Cơ hội(O)
Vinamilk chưa cạnh tranh được với các sản phẩm sữa bột nhập khẩu từ Mỹ, Úc, Hà Lan,. Đối thủ cạnh tranh đang bị suy yếu do các vấn đề liên quan đến chất lượng và quan điểm người Việt dùng hàng Việt đang được hưởng ứng. Sau hàng loạt phát hiện về sản phẩm sữa nhiễm melamine tại Trung Quốc, các nước lân cận và việc một số sản phẩm sữa bột thành phẩm có hàm lượng đạm thấp hơn nhiều so với hàm lượng công bố trên bao bì tiếp tục được phát hiện trong năm 2009 đã góp phần thúc đẩy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm của những thương hiệu có uy tín.
Đây là cơ hội lớn cho Vinamilk khẳng định chất lượng sản phẩm của mình. Cùng với cuộc vận động “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” (8/2009) mà mặt hàng sữa được vận động đầu tiên đã làm tăng thêm sức cạnh tranh của các công ty sữa trong nước, trong đó có Vinamilk.
Thách thức (T)
Hiện nay bò phải cạnh tranh với cả người về nguồn nước (vì bò cần nguồn nước rất lớn) và cạnh tranh cả về đất khi con người đẩy mạnh tốc độ đô thị hóa, lấn cả đất nuôi bò. Điều này khiến chỉ còn New Zealand là nước cung cấp chủ yếu nguồn nguyên liệu sữa, còn các nước châu Âu và Úc giảm nuôi bò để dự trữ nguồn nước cho người. Kỹ thuật chăn nuôi bò sữa của nông dân cùng với việc chăn nuôi bò sữa theo phong trào, quy mô nhỏ lẻ (1-20 con chiếm 94%) cũng gây ra những thách thức không nhỏ đối với sự ổn định của nguồn nguyên liệu sữa.
Vào năm 2012, nếu vòng đàm phán Doha thành công, các nước phát triển sẽ cắt giảm hoặc bỏ trợ cấp nông nghiệp nói chung và ngành chắn nuôi bò sữa nói riêng , giá sữa nguyên liệu sẽ tăng. Tuy nhiên đây là một trong những khu vực bất ổn định nhất trên thế giới vì vậy lợi nhuận xuất khẩu của Vinamilk sang thị trường này không như mong đợi. Tâm lý “sính ngoại” của người tiêu dung Việt, thích dung hàng nước ngoài xách tay hơn hàng nội địa cũng là một trong những thách thức của Vinamilk.