Tình hình hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ và đầu tư STC

Quá trình hình thành và phát triển

Trên con đường phát triển, Công ty TNHH thương mại dịch vụ và đầu tư STC đã dần lớn mạnh về tài hcinhs, nhân lực, năng lực quản lý… Khởi đầu với 7 nhân viên từ khi thành lập, cho tới nay Công ty TNHH thương mại dịch vụ và đầu tư STC đã xây dựng được hệ thống làm việc chuyên nghiệp với trên 30 nhân viên nhiệt tình, có năng lực, có tinh thần trách nhiệm cao đáp ứng được nhu cầu phát triển mạnh mẽ cùng với sự phát triển của Việt Nam trong quá trình hội nhập. Với tiêu chí: “Chuyển nghiệp- Chất lượng- Cạnh tranh” Công ty TNHH thương mại dịch vụ và đầu tư STC hi vọng sẽ đem lại lợi ích cho khách hàng và các đối tác khi tham gia hợp tác cùng với công ty.

Lĩnh vực hoạt động của công ty

Nhìn vào bảng danh mục trên có thể nhận thấy sản phẩm mà công ty bán trên thị trường là các sản phẩm điện tử có trình độ kỹ thuật cao, khả năng bảo quản không khó, khả năng vận chuyển khá phức tạp bởi vừa có linh kiện cồng kềnh có giá trị thấp như vỏ case, bàn phím, màn hình máy tính… vừa có linh kiện nhỏ nhưng có giá trị cao như các linh kiện máy tính chip, ram…ngoài ra còn cung. Bên cạnh đó công ty còn cung cấp các dịch vụ sửa chữa, bảo hành bảo trì sản phẩm vì vậy hoạt động marketing tại công ty phải đảm bảo sản phẩm của khách hàng được bảo dưỡng thường xuyên, được sửa chữa tốt nhất trong thời gian nhanh nhất và thía độ phục vụ của nhân viên là nhiệt tình niềm nở nhất.

Phân tích các hoạt động marketing

Các đối thủ cách tranh sử dụng giá thấp hoặc gia ưu đãi để bán hàng, với mức giá đó kênh phân phối của doanh nghiệp sẽ bị rối loạn, người điều khiển kênh không quản lý được lực lượng bán hàng và phần lớn người bán hàng vì chạy theo lợi ích kinh tế đã đi bán hàng cho đối thủ cạnh tranh và do đó doanh nghgiệp không có người bán hàng sẽ bị phá sản. Tuy nhiên với dòng sản phẩm mới do cải tiến công ty STC cũng rất linh hoạt vận dụng giá không quá cao so với dòng sản phẩm phẩm trước đó vì công ty xác định được việc tăng giá quá cao sẽ đạt được độ tin cậy của khách hàng về chất lượng sản phẩm được nâng cấp thực sự, nhưng khách hàng vẫn có thể thờ ơ với sản phẩm mới vì cho rằng dùng máy cũ với giá rẻ vẫn chấp nhận được.

Phân tích tình hình lao động, tiền lương 1. Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

So với lý thuyết, hoạt động Marketing tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ và đầu tư STC có một số điểm khác biệt như: Các chính sách giá của Công ty được xem xét chủ yếu không dựa trên sự biến động của thị trường mà căn cứ chủ yếu trên các mức chi phí thực tế của doanh nghiệp. Định mức lao động trong doanh nghiệp là cơ sở để kế hoạch hoá lao động, tổ chức, sử dụng lao động phù hợp với quy trình công nghệ, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; là cơ sở để xây dựng đơn giá tiền lương và trả lương gắn với năng suất, chất lượng và kết quả công việc của người lao động. Lực lượng lao động này gồm các cán bộ công nhân viên làm nhiệm vụ quản lý tại các phòng ban như giám đốc, phó giám đốc, chủ tịch công đoàn, kế toán trưởng, các nhân viên tại các phòng ban,… Lao động gián tiếp thường có trình độ cao đẳng, đại học trở lên tốt nghiệp chuyên ngành kĩ thuật, kinh tế tùy thuộc vào đặc điểm từng công việc.

Hiểu được tầm quan trọng của tiền lương, cỏn bộ kế toỏn quản lý hạch toỏn quỹ tiền lương phải theo dừi, ghi chép đầy đủ, chính xác, kịp thời về thời gian đi làm của người lao động để tính tiền lương, tiền thưởng, tiền bảo hiểm của người lao động, đồng thời phân bổ quỹ tiền lương, tiền thưởng, tiền bảo hiểm xã hội vào chi phí sản xuất để tính giá thành sản phẩm, từ đó làm căn cứ để lập các báo cáo tài chính.

Phân tích tình hình tài chính của doanh nghiệp Hệ thống báo cáo tài chính của công ty bao gồm

Công ty áp dụng mức trả lương theo thời gian đối với nhân viên văn phòng và trả lương khoán đối với công nhân làm ngoài công trường. Việc áp dụng 2 chế độ trả lương này đã phản ánh đúng mức độ đóng góp của công nhân viên cho công ty.

Tổng lợi nhuận

Kết quả trên cho thấy tình hình kinh doanh của doanh nghiệp năm 2021 rất tốt.

VỐN CHỦ SỎ HỮU

• Nguồn kinh phí và quỹ khác

Quá trình phân tích sẽ giúp cho nhà đầu tư thấy được điều kiện tài chính chung của doanh nghiệp, đó là doanh nghiệp hiện đang ở trong tình trạng rủi ro mất khả năng thanh toán, hay đang làm ăn tốt và có lợi thế trong kinh doanh khi so sánh với các doanh nghiệp cùng ngành hoặc đối thủ cạnh tranh. Có nhiệm vụ chỉ đạo, hướng dẫn và kiểm tra toàn bộ công tác kế toán trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm trước giám đốc và cấp trên về mọi hoạt động kinh tế, kế toán trưởng giúp giám đốc thực thi các chế độ tiền lương, lao động, phúc lợi. - Kế toỏn nguyờn vật liệu và tài sản cố định: cú nhiệm vụ theo dừi sự biến động của nguyên liệu, vật liệu, tài sản cố định và các khoản phải trả đối với nhà cung cấp kiêm kế toán tiền lương nên có nhiệm vụ tính toán, tổng hợp lương cho các bộ phận trong doanh nghiệp.

Kế toán tổng hợp có nhiệm vụ phải tập hợp chi phí sản xuất, tính giá thành sản phẩm của doanh nghiệp, đụn đốc theo dừi cỏc khoản phải thu đối với khỏch hàng, theo dừi cả tỡnh hỡnh biến động tiền mặt, tiền gửi ngõn hàng và xõy dựng cơ bản đồng thời kiêm luôn thủ quỹ nên có nhiệm vụ thực hiện công tác thu chi hàng ngày của doanh nghiệp. Công ty tuân thủ theo chế độ chứng từ kế toán áp dụng tại các doanh nghiệp theo đúng nội dung, phương pháp lập, kế chứng từ theo quy định của Luật kế toán và Nghị định 129/2004/NĐ-QĐ ngày 31/5/2004 của chính phủ và các văn bản pháp luật khác có liên quan đến chứng từ kế toán. Doanh nghiệp không sử dụng một phần mềm kế toán nào, toàn bộ công việc kế toán đều được xử lý thủ công trên ứng dụng ecxel, công việc xử lý số liệu lại được dồn vào cuối tháng hoặc cuối quý dẫn đến khối lượng công việc lớn không tránh khỏi những sai xót.

Đánh giá, nhận xét chung về tình hình của doanh nghiệp

- Công ty chịu trách nhiệm từ khâu thiết kế đến cung ứng nguyên vật liệu do vậy đã đảm bảo được sự đồng bộ trong thiết kế và lắp đặt đồng thời giảm được chi phí trung gian trong cung cấp nguyên vật liệu, vật tư kỹ thuật. Từ nền kinh tế tập trung bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước, trong điều kiện đổi mới này marketing ngày càng trở thành một hệ thống chức năng có vị trí quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp trên nhiều góc độ. Marketing giúp cho doanh nghiệp linh hoạt trong kinh doanh nắm bắt được thời cơ, nhu cầu của khách hàng, từ đó tìm cách thoả mãn nhu cầu đó, chiến thắng trong cạnh tranh, thu được lợi nhuận và đạt được mục đích của mình.

Vấn đề đặt ra cho công ty là phải làm sao để mở rộng được thị trường hoạt động của công ty mình nhằm tạo công ăn việc làm cho công nhân viên trong công ty, tránh tổn thất, tăng lợi nhuận cho công ty, đảm bảo vị thế của mình trên thị trường và nhiều mục đích khác.

Định hướng đề tài nghiên cứu

Việc thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng có thể được thực hiện bằng các hình thức tổ chức hội nghị khách hàng, lập và gửi bảng hỏi cho khách hàng. Cùng với nhu cầu phát triển và mở rộng công ty việc tìm kiếm thêm khách hàng mới là rất quan trọng nhưng đồng thời công ty cũng phải chú trọng đến hoạt động duy trì khách hàng. Vì vậy việc tìm ra những giải pháp mới để duy trì và tìm kiếm khách hàng cho công ty để công ty không ngừng phát triển và đứng vững trên thị trường là vấn đề có vai trò vô cùng quan trọng.

Chính vì những lý do trên mà em đã chọn đề tài: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ STC.