MỤC LỤC
Tuy vậy, khi có sự xâm nhập của những lối sống mới đợc du nhập từ nớc ngoài vào trong xu thế khu vực hoá, toàn cầu hoá đời sống kinh tế, xã hội của mỗi quốc gia thì các doanh nghiệp buộc phải từng bớc thích ứng theo các nhu cầu mới xuất hiện. Trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hởng đến tiêu thụ sản phẩm đợc trình bày trên có thể thấy rằng, khi đã tham gia vào môi tr ờng kinh doanh thì các doanh nghiệp dù muốn hay không đều phải tính đến những tác động tích cực và tiêu cực của các nhân tố để có thể tranh thủ những mặt tích cực và đề ra biện pháp hạn chế, khắc phục các mặt tiêu cực.
Sản lợng tiêu thụ là số lợng hàng hoá đã chính thức đợc tiêu thụ (đã. chuyển giao quyền sở hữu về tài sản, đã thu đợc tiền hay đợc ngời mua chấp nhận thanh toán). Muốn biết kết quả này là tốt hay cha tốt cần so sánh với chỉ tiêu sản l- ợng tiêu thụ trên sản lợng sản xuất (là khối lợng sản phẩm đợc sản xuất ra trong một thời gian xác định) theo tỷ lệ sản lợng tiêu thụ trên sản lợng sản xuất.
Chỉ tiêu này cho biết doanh nghiệp đã đạt đợc kết quả tiêu thụ cao hay thấp. Ngợc lại, nếu tỷ lệ này thấp chứng tỏ hoạt động tiêu thụ gặp trở ngại, khiến lợng sản phẩm tồn kho lớn, từ đó tạo ra sự ứ đọng vốn.
Nếu chỉ tiêu này lớn hơn hoặc bằng 9 thì chứng tỏ có dấu hiệu tốt về tình hình tiêu thụ và dự trữ. Chỉ tiêu này phản ánh tình hình tiêu thụ, mà cụ thể là sức hấp dẫn của sản phẩm mà doanh nghiệp đang tiêu thụ cũng nh chính sách thanh toán mà doanh nghiệp đang áp dụng.
Chỉ tiêu này phản ánh trình độ quản lý vốn lu động của doanh nghiệp.
Chỉ tiêu này cho biết vốn lu động thực hiện đợc mấy vòng quay trong kỳ. Nếu số vòng quay tăng, chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn lu động tăng và ngợc lại.
- Khi doanh nghiệp dự định định kỳ tiến hành đánh giá lại hoặc xem xét lại toàn bộ chính sách Marketing của mình trong thời gian dài đối với một thị trờng xác định. Nhu cầu thị trờng hay ngời tiêu dùng đối với sản phẩm của doanh nghiệp có thể đợc xác định theo các cách nh: tổng hợp nhu cầu theo các đơn hàng hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, nếu biết đợc dung lợng thị trờng và thị phần t-.
- Hoạt động hớng dẫn sử dụng sản phẩm: đợc tiến hành thông qua việc doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng các sản phẩm hớng dẫn sử dụng, các sách kỹ thuật chuyên môn, sơ đồ cấu tạo, cataloge, mở các lớp bồi d ỡng nghiệp vụ ngắn hạn cho khách hàng về sử dụng, sửa chữa và bảo quản sản phẩm hoặc cử chuyên gia trực tiếp đến với khách hàng để hớng dẫn họ cách sử dụng. - Hoạt động bảo hành, bảo dỡng và sủa chữa: qua hoạt động này mà doanh nghiệp có thể nâng cao uy tín, sự tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp, đồng thời doanh nghiệp cũng biết đợc tình trạng của sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất và tiêu thụ sau những khoảng thời gian khác nhau, từ đó sẽ có những cải tiến phù hợp để nâng cao chất lợng, mẫu mã cho phù hợp với yêu cầu thị trờng.
Sau khi hợp đồng tiêu thụ đã ký kết, nghĩa vụ và quyền lợi của các bên trong hợp đồng đã đợc xác lập. Doanh nghiệp có sản phẩm cần tiêu thụ phải tổ chức thực hiện hợp đồng, tiến hành sắp xếp những phần việc phải làm ghi thành bảng biểu để theo dừi tiến độ thực hiện hợp đồng, rà soỏt lại những thiếu xót để giải quyết kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi và uy tín cho doanh nghiệp.
Cụ thể là, bộ phận chuyên trách sẽ cho biết hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp trong chu kỳ kinh doanh qua đã có những u điểm nào cần phải duy trì và phát huy, có những nhợc điểm nào cần tìm biện pháp loại trừ hoặc hạn chế bớt các ảnh h - ởng tiêu cực của chúng. Đây là một công việc rất cần thiết để giúp doanh nghiệp có thể tự hoàn thiện mình và không ngừng vơn lên trong môi trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Nhờ đó mức huy động vốn ca, đáp ứng nhu cầu thị trờng một cách linh hoạt (Ví dụ: Các vệ tinh nhận làm gia công một số chi tiết cho doanh nghiệp lớn, các phân xởng nhỏ sản xuất hàng nội địa, khi đủ khả năng chuyển sang làm hàng xuất khẩu). Hơn nữa, cùng với mức tăng trởng kinh tế và mức tăng trởng dân số thì nhu cầu tiêu dùng phục vụ văn hoá thể thao cũng đợc nâng cao, do đó nhu cầu giầy thể thao ở các nớc cũng tăng lên đáng kể (nhất là tầng lớp thanh niên).
Quản lý công ty bằng phơng pháp vận dụng sáng tạo những quy định kinh tế, những đờng lối chủ trơng, chính sách của Đảng và của Nhà nớc trong việc lựa chọn và xác định các biện pháp tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức kỹ thuật và các biện pháp khác để tác động một cách có hệ thống. Nh vậy, phòng tiêu thụ có mối quan hệ phối hợp công tác và hỗ trợ nghiệp vụ với các phòng khác, đặc biệt là với phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, phong tiờu thụ kết hợp với phũng này để theo dừi tỡnh hỡnh tiờu thụ từng vựng, mở rộng thị trờng, thực hiện ký kết hợp đồng tiêu thụ.
- Sự biến động của nền kinh tế xã hội: sự đầu t của các doanh nghiệp ngành da giầy mới (năm 2001 có mấy chục công ty mới ra đời) dẫn đến sức mua giảm mạnh (cung lớn hơn cầu), mặc dù trong những năm gần đây Chính phủ đã tạo nhiều điều kiện thuận lợi nh: tăng lơng cho cán bộ công. - Quan điểm tiêu thụ của công ty còn ở diện hẹp, công ty chú trọng nhiều vào sản xuất phục vụ cho xuất khẩu còn ở thị tr ờng nội địa công ty chỉ tập trung phân phối ở một số thành phố lớn nh: Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hoá, thành phố Hồ Chí Minh,..vì vậy đã bỏ xót rất nhiều thị trờng tiềm n¨ng.
- Công ty sẽ trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh, bề thế, khang trang hàng đầu trong ngành công nghiệp Hà Nội, có cơ cấu tổ chức hiện đại đợc trang bị đồng bộ kỹ thuật, có tiềm lực khoa học công nghệ thiết kế mẫu mốt mới thời trang để làm chủ thị trờng đầy tính năng động. - Công ty vẫn giữ mức tăng trởng trên 10% đến năm 2010, tăng tối đa mức lợi nhuận để lại để bổ sung nguồn vốn đầu t tranh thiết bị mới doanh nghiệp, hạn chế thấp nhất sự lệ thuộcvào đối tác nớc ngoài cả về vốn và công nghệ.
Sau khi thành lập phòng Marketing cần gắn với tổ chức công tác nghiên cứu thị trờng nếu không việc thành lập phòng Marketing chỉ mang tính hình thức chứ không mang tính hiệu quả đối với hoạt động sản xuất và tiêu thụ của công ty. Đối với nguồn tin từ khách hàng, thông tin trực tiếp phản ánh những tình huống và điều kiện hiện tại có u điểm thu đợc nhiều thông tin không đợc đề cập trên sách báo, tuy nhiên để có những thông tin này công ty thờng phải chi ra khá nhiều tiền.
- Công ty liên hệ với các trung tâm đào tạo và quản lý kinh tế để mở các lớp học bồi dỡng và cập nhật kiến thức kinh doanh cho cán bộ quản lý, thuê chuyên gia về ngành công nghiệp sản xuất giầy về giảng dạy nâng cao trình độ kỹ thuật cho công nhân theo kế hoạch đào tạo hàng năm. Sau khi tuyển dụng cần có sự đào tạo hợp lý: 06 tháng đầu học nghề (do những cán bộ có chuyên môn giỏi của công ty giảng dạy) và chỉ đa công nhân vào làm việc khi họ thực sự đã nắm vững đợc những điều đã học, còn những công nhân không đủ năng lực công ty có thể loại bỏ ngay mặc dù đã phải bỏ chi phí để tuyển dụng cũng nh đào tạo.
Nh vậy, nếu nh chuyển một phần nhiệm vụ tiếp thị cho một số đại lý lớn đã gắn bó với công ty ở một số tỉnh thành thì tổng chi phí cho quảng cáo không đổi nhng số ngời tham gia trực tiếp vào công tác tiêu thụ và bán hàng sẽ tăng lên, vì rằng với 02 triệu đồng chi phí cho 01 nhân viên tiếp thị nếu giao cho đại lý thì họ có thể thu hút đợc gấp 05 lần số ngời mà công ty đã dùng để thực hiện công tác tiếp thị. Khi công ty có phơng thức tiêu thụ hợp lý và có các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ tốt, thành quả mà công ty có thể thấy trực tiếp là số lợng sản phẩm tiêu thụ đợc tăng nhanh, mối quan hệ giữa công ty và các đại lý rất tốt, và đặc uy tín cũng nh danh tiếng của công ty ngày càng đợc nhiều khách hàng, ngời.