Biện pháp đổi mới công tác quản trị nhân sự tại Công ty Điện Lực Hà Nội: Đào tạo và phát triển nhân lực

Phân tích tình hình quản trị nhân sự của Công ty

+ Đối với những trờng hợp tự nộp đơn xin việc thì chỉ có khi nào Công ty có thông báo trên các phơng tiện thông tin đại chúng, thì lúc đó Công ty mới nhận hồ sơ và những ngời tham gia dự tuyển phải tốt nghiệp các trờng đại học chính quy nh Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế Quốc dân, Sau đó Công ty mới lập một… hội đồng tuyển dụng và Giám đốc là chủ tịch hội đồng tuyển dụng. Bên cạnh việc cắt giảm biên chế Công ty còn đẩy mạnh việc tuyển dụng hợp đồng những ngời có năng lực lấp những vị trí bỏ trống do có những ngời bị đuổi việc, nghỉ hu hay thuyên chuyển công tác; nhằm góp phần trẻ hoá đội ngũ lao động với trình độ lao động tiên tiến để bắt kịp với xu thế phát triển của xã hội. Sở dĩ số lợng lao động làm không đúng nghề còn khá cao 307 ngời chiếm tỷ trọng 9,244% tổng số lao động toàn Công ty do phần lớn họ là con em của các cán bộ trong Công ty đợc tuyển trực tiếp không qua thi tuyển, một số lao động có thâm niên công tác đợc giữ lại từ cơ chế cũ hoặc làm công tác văn th, tạp vụ.

Đối với bất cứ loại hình tổ chức nào, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân sự là một nhu cầu không thể thiếu đợc, một xã hội tồn tại đợc, phát triển hay không phát triển là do xã hội có đáp ứng đợc sự thay đổi, các nhà lãnh đạo có thấy đợc sự thay đổi để kịp thời đào tạo và phát triển lực lợng lao động của mình hay không. Việc tuyển dụng lao động là một quá trình phức tạp nhằm lựa chọn những công nhân viên có khả năng làm việc, thì chính sách lơng bổng là chiến lợc kích thích họ làm việc hăng say và có hiệu quả hơn trong công việc, chính sách về lơng duy trì, củng cố và phát triển lực lợng lao động làm việc tại Công ty. + Đối với công nhân viên chức tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất kinh doanh điện nh: Nếu xảy ra tai nạn lao động, để xảy ra sự cố về thiết bị, vị phạm kỷ luật trong vận hành và sản xuất, vi phạm kỷ luật trong kinh doanh bán điện, vi phạm kỷ luật lao động, không hoàn thành các kỳ thi và các lớp tập huấn về kỹ thuật an toàn lao động đều bị giảm thởng từ 20% – 30%, nếu vi phạm nặng sẽ bị cắt thởng tháng đó và bị giảm thởng 30% vào tháng tiếp theo.

Tuy nhiên, một vấn đề hết sức quan trọng tác động đến hiệu quả làm việc của họ đó là tạo môi trờng tâm lý tốt cho cán bộ công nhân viên làm việc hay kích thích tinh thần của ngời lao động nh tổ chức các hội nghị cán bộ công nhân viên, tạo ra bầu không khí thoải mái, tạo điều kiện nâng cao sự hiểu biết lẫn nhau trong các bộ phận cơ sở, qua đó thiết lập mối quan hệ trong công việc.

Đánh giá tình hình quản trị nhân sự của công ty trong nh÷ng n¨m qua

+ Tổ chức các hội thi, các lễ kỷ niệm để tạo không khí phấn chấn cho mọi ngời trong đơn vị, hởng ứng các phong trào chung của cả nớc và của đơn vị với truyền thống cũ để họ hiểu hơn, gắn chặt vơi đơn vị hơn. Tạo môi trờng làm việc thuận lợi, với các điều kiện đầy đủ, khang trang sạch sẽ, mỗi phòng ban đều đợc trang bị thiết bị hiện đại, vấn đề vệ sinh an toàn đợc quan tâm đúng mức, trang bị bảo hộ lao động theo đúng quy định của Nhà nớc có mức bồi dỡng thoả đáng cho đối tợng làm việc trong môi trờng nguy hiểm, độc hại. Thu nhập của ngời lao động không ngừng tăng do đó ngời lao động yên tâm hơn trong công tác, đồng thời hàng năm Công ty thờng xuyên bố trí luôn phiên cho cán bộ công nhân viên trong Điện lực đợc đi tham quan, nghỉ mát đây là… vấn đề hết sức quan trọng vì nó cổ vũ tình thần cho ngời lao động sau những ngày làm mệt nhọc và căng thẳng.

Hiện nay trong Công ty vẫn còn một bộ phận không nhỏ ngời lao động làm việc không đúng ngành nghề, không đủ khả năng đảm trách công việc đợc giao, do đó nhu cầu về nhân sự của Công ty còn khá cao đặc biệt là cán bộ kỹ thuật. Công ty bắt buộc mọi ngời phải học thêm ngoại ngữ song việc học gần nh chỉ mang tính hình thức mà kết quả đạt đợc không cao, cần tập trung đào tạo cho một số ít ngời có nhu cầu và ý thức cho họ thấy đợc sự cần thiết của công tác này.

Phơng hớng phát triển của công ty điện lực hà nội 1. Xu hớng đổi mới kinh doanh điện của Doanh nghiệp

Nh vậy, với xu hớng tất yếu chung hiện nay của nớc ta là chuyển từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trờng, các Doanh nghiệp điện Nhà nớc nói chung và Công ty Điện lực Hà nội nói riêng phải nỗ lực đổi mơí hoạt. Trong thời gian 10 năm 2000 – 2010 sẽ tiến hành việc củng cố và phát triển lới điện khu vực Hà nội theo hớng hiện đại hoá để đảm bảo việc cung cấp điện an toàn – ổn định - đảm bảo chất lợng cho sự phát triển của Thủ đô Hà nội trong t-. Trung tâm sẽ điều hành, cập nhật thông tin lới điện qua hệ thống SCADA và các trung tâm điều độ tại các điện lực để trả lời khách hàng và điều hành việc sửa chữa nhanh chóng các sự cố xảy ra đảm bảo cấp điện liên tục cho khách hàng.

Tạo mọi điều kiện thuận lợi với thủ tục đơn giản đối với khách hàng có yêu cầu mua điện và trả tiền điện bằng mọi hình thức tuỳ theo ý kiến của khách hàng (trả trớc, trả bằng thẻ tín dụng, trả tại trụ sở Điện lực, qua Internet, qua giao dịch ngân hàng hoặc yêu cầu nhân viên đến nhà thu tiền). Triển khai các loại dịch vụ về điện trong Thành phố để mỗi gia đình, mỗi ng- ời dân cần có bất cứ yêu cầu gì; yêu cầu cấp điện mới cho gia đình; sửa chữa dụng cụ điện trong gia đình bị hỏng; thiết kế lắp đặt hệ thống điện nội thất; thay đổi mục đích sử dụng điện Công ty Điện lực Thành phố Hà nội sẽ sẵn sàng đáp ứng… với dịch vụ nhanh chóng, văn minh, hiện đại, đảm bảo chất lợng, giá cả hợp lý.

Một số biện pháp nhằm đổi mới công tác quản trị nhân sự tại Công ty điện lực Hà nội

Những cụng việc này cần đợc mụ tả rừ ràng, cụ thể: Đa ra dữ kiện tổng quỏt nh công việc đợc thực hiện ở bộ phận nào, tên công việc, quyền hạn và trách nhiệm của ngời đảm nhận; Bản chất của công việc là gì, công việc đợc thực hiện ở đâu, có khó khăn vất vả không, đó là công việc đợc làm thờng xuyên liên tục hay có thể thay đổi và mối tơng quan giữa nó với những công việc khác nh thế nào; Các tiêu chuẩn đối với nhân viên ra sao, những đòi hỏi về trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là những hiểu biết về thị trờng, nhu cầu của ngời tiêu dùng và… những tiêu chuẩn khác nh sự chính xác, tốc độ làm việc nhanh nhẹn, óc phán. Để có thể nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, nhân tố lao động cần phải đợc quan tâm, chú ý đúng mức bởi nếu phát huy đợc hết khả năng của ngời lao động thì công việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mới đạt kết quả cao nhÊt. Sau khi đào tạo Công ty cần tổ chức kiểm tra chất lợng những ngời đợc đào tạo xem họ có đáp ứng hoặc đáp ứng đến đâu nhu cầu mà Công ty đặt ra tức là Công ty tiến hành kiểm tra kiến thức, trình độ tay nghề của ngời lao động sau khi đào tạo để rút kinh nghiệp, nâng cao chất lợng của khoá đào tạo tiếp theo.

Còn đối với những ngời mặc dù đã đảm nhiệm vị trí công tác trong một thời gian dài nhng lại không có khả năng đảm nhiệm thêm chức vụ mới thì Công ty nên có kế hoạch đào tạo lại hoặc xét cho về nghỉ chế độ nếu có đủ điều kiện. Đồng thời, các tổ chức đoàn thể cần nâng cao hơn nữa việc tạo ra và bồi dỡng các yếu tố kích thích ngời lao động phát huy tốt nhân tố trong quản lý để khai thác tận dụng hết khả năng của ngời lao động nhằm thúc đẩy phát triển sản xuất.