Công ty Vàng Bạc Đá Quý Ba Tư: Chiến lược hướng đến khách hàng thu nhập trung bình

MỤC LỤC

MỤC TIÊU

Một doanh nghiệp, công ty bắt đầu hình thành vào một thời điểm nào đó với một số nguồn tài nguyên (nhân, vật lực) và mong muốn sử dụng những nguồn tài nguyên này để đạt được một điều gì đó. Và điều mà công ty chúng tôi muốn đạt được tức là mục tiêu của công ty vốn được mô tả như là một đích đến mong muốn và thường là dưới dạng một mức lợi nhuận, bởi vì lợi nhuận làm hài lòng cổ đông cũng như chủ đầu tư. Lợi nhuận là tiêu chí để đánh giá hiệu quả của việc sử dụng nguồn tài nguyên của công ty, và giúp cho sự tồn tại của công ty trên nền kinh tế thị trường ngày nay.

Điều nầy có nghĩa là những mong muốn được đề cập như là công ty cố gắng tăng thị phần, tạo ra một hình ảnh thương hiệu mới trong tâm trí khách hàng, đạt được % tăng trưởng về doanh số .v.v. - Tiếp cận tới hầu hết các khách hàng thuộc đối tượng có thu nhập trung bình và chiếm đại đa số trong xã hội Việt Nam. Cùng khách hàng xây dựng phong cách và khẳng định thương hiệu “Trang sức Nhẫn dành cho giới trẻ của công ty” của công ty.

Hướng đến thành một tập đoàn hoạt động mạnh mẽ rộng khắp trên cả nước và đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh Trang sức nhẫn. Hợp tác kinh doanh với đối tác nước ngoài nhằm góp phần khẳng định thương hiệu Trang sức Nhẫn dành cho giới trẻ của Việt nam trên thị trường thế giới( Trong tương lai không xa).

Chiến lược

Giá cả

Áp dụng chính sách “hớt phần ngọn” Tập trung bán sản phẩm sao cho lợi nhuận thu về trong thời gian đầu là lớn nhất. Phân tích các điều kiện: Dòng sản phẩm thuộc loại sản phẩm mua có lựa chọn đối với khách hàng, với độ co giãn của cầu theo giá không cao, giá thay đổi không làm tăng hay giảm mức cầu về sản phẩm. Hơn nữa do thời điểm tung ra sản phẩm trên thi trường lại vào khoảng thời gian diễn ra ngày lễ lớn, tâm lý cũng như nhu cầu của khách hàng với sản phẩm cũng tăng,nên phần lớn khách hàng không nhạy cảm về giá.

Vì vậy việc chiếm lòng tin của khách hàng với sản phẩm cũng dễ dàng hơn. Áp dụng chiến lược giá khi tung ra sản phẩm: Công ty quyết định mức giá tung ra sản phẩm với mức giá cao hơn tổng chi phí mỗi sản phẩm từ 5% đến 10%, dự tính tập trung nhiều vào gói sản phẩm từ 100.000 đến. Sau đó Công ty sử dụng chính sách giá linh hoạt, phù hợp với đại đa số người tiêu dùng.

Xúc Tiến hỗn hợp

Bằng việc cho sản phẩm đến tay của các bạn sinh viên bằng các tờ rơi, pano…Rồi qua các bạn sinh viên đó truyền tải thông tin về sản phẩm của công ty tới những khách hàng khác sẽ nhanh chóng hơn rất nhiều như thế sẽ tiết kiệm được được một khoản chi phí markeing đáng kể. Chùa Bộc được mệnh danh là phố mua sắm ở Hà Nội với nhiều shops mua bán, thời trang quần áo…Các con đường đẫn tới địa điểm này là rất thuận tiện và dễ dàng. Ngoài ra ở Chùa Bộc và các con đường nối với nó đã có các đại lý phân phối của các công ty kinh doanh vàng, bạc, đá quý khác đặt địa điểm để kinh doanh như: Công ty CP vàng bạc đá quý Phú Nhuận: 129 Chùa Bộc-Đống Đa; Công ty CPTM Phú Cường: 261 Chùa Bộc-Đống Đa…Công ty đặt ở đây cùng với các công ty đại lý trên sẽ tạo nên một dãy các cửa hàng kinh doanh trang sức mới như thế lượng khách hàng biết tới công ty nhiều hơn.

Đây là một dịp tốt để quảng bá hình ảnh của nước ta với bạn bè năm châu trên thế giới, khẳng định thành quả của hơn 20 năm đổi mới và hội nhập với nền kinh tế thế giới. Trong thời gian này, du khách từ khắp các tỉnh thành sẽ đổ về thủ đô Hà Nội, đồng thời Hà Nội sẽ tổ chức rất nhiều sự kiện trong thành phố để thu hút khách quan về dự lễ hội và Ngày lễ này sẽ là mở đầu cho mùa lễ hội và mùa cưới ở Việt Nam. Trong thời gian này, khách hàng mua hàng chắc chắn sẽ gia tăng đột biến, đồng thời tâm lý khi mua hàng của họ sẽ thoáng hơn ngày thường rất nhiều.

Do đó công ty sẽ tập trung cho quảng cáo trên báo trong khoảng thời gian đầu mới tung ra sản phẩm, nên lựa chọn các trang báo đầu với những tiêu đề gây chú ý. Và thực hiện quảng cáo trên các trang web thông dụng với lượng người truy cập lớn, đặc biệt được giới trẻ yêu thích như trang: mp3.zing.vn. - Chuẩn bị địa điểm: Thuê địa điểm đặt công ty trước đó khoảng 3 tháng trước sau đó tu sửa và trang trí cho công ty trong vòng 1 tháng.

- Khi đưa vào phân phối sản phẩm, ta áp dụng chiến lược mua hàng kèm theo phiếu bốc thăm trúng thưởng, áp dụng với những khách hàng mua nhiều sẽ dược cung cấp thẻ giảm giá,vận chuyển giao hàng miễn phí trong phạm vi gần. * Tuyên truyền: Thực hiện một số buổi giới thiệu sản phẩm, các ấn phẩm giới thiệu sản phẩm, các hoạt động công ích để tăng uy tín công ty. Cửa hàng của công ty chúng tôi sẽ mở đợt khai trương lớn, với những khuyễn mại và chính sách bán hàng ưu đãi với khách hàng, sẽ nhanh chóng thu hút được nhiều khách hàng và chiếm được lòng tin cũng như sự ủng hộ đối với sản phẩm của công ty.

Đồng thời tất cả khách hàng mua sản phẩm vào thời gian này đều được tặng thêm một phiếu mua hàng ưu đãi trong những đợt khuyến mãi sau (việc tặng phiếu mua hàng sẽ áp dụng với tất cả các khách hàng mua sản phẩm trong ngày). Khách hàng mua sản phẩm hoặc bộ sản phẩm có giá trị từ 5 triệu đồng trở lên sẽ được tặng thêm một cặp nhẫn đôi kỷ niệm của công ty có giá trị 250.000 VND. Trong khoảng thời gian phục vụ mùa cưới, tổ chức hôn lễ cho các đôi tình nhân, các ngày lễ Công ty chúng tôi sẽ có sự ưu ái cho những sản phẩm nhẫn đôi, nhẫn tình nhân, và nhẫn cưới để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng.

Ngân sách

Để thuận tiện cho việc giao hàng Công ty sẽ bố trí nhân viên đến giao hàng tận nơi nếu khách hàng đang ở trong nội thành. Nếu khách hàng ở các tỉnh khác thì công ty sẽ gửi sản phẩm qua các đường bưu điện hay đến giao thẳng các trung gian phân phối. Tháng 6/2010: Bộ phận phòng nghiên cứu Marketing báo cáo, phân tích, tổng hợp kết quả điều tra sơ bộ về nghiên cứu thị trường.

Tháng 7/2010: Tiến hành thuê địa điểm và tiến hành trang trí và phòng nhân lực bắt đầu công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên. Tháng 8/2010: Bộ phận sản xuất tiến hành xây dựng hệ thống sản xuất bao bì, sản phẩm từ đây cho đến ngày khai trương công ty. Tháng 9/2010: Tiến hành xây dựng mạng lưới phân phối sản phẩm, xây dựng hệ thống nhân viên, cơ cấu công ty.

Phòng marketing tiến hành các hình thức quảng cáo PR sản phẩm của công ty tới người tiêu dùng. Lúc này chưa có ảnh hưởng nhiều về chế độ marketing nên doanh thu và lợi nhuận chỉ tăng nhẹ. Tháng 1/2011-2/2011: Chi phí bán hàng tăng do hiệu ứng từ việc marketing công ty thuê thêm nhân viên marketing để tăng sản lượng bán.

Tháng 3/2011-5/2011 doanh thu của công ty có phần giảm nhẹ do sản phẩm mới đã ổn định trên thị trường, bắt đầu hình thành thương hiệu cho sản phẩm.