Hướng dẫn xây dựng website giới thiệu tour du lịch hiệu quả để thúc đẩy thương mại điện tử trong ngành du lịch

MỤC LỤC

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN TRANG VÀ WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Thương mại điện tử 1. Khái niệm

Thông qua các phương tiện điện tử như Internet, các doanh nghiệp nắm được nguồn thông tin phong phú về thị trường, từ đó có thể xây dựng chiến lược sản xuất, kinh doanh thích hợp. Như vậy, có thể thấy rằng TMĐT đã đem lại nguồn lợi không nhỏ như: giúp doanh nghiệp thu thập thông tin về thị trường và đối tác, giảm chi phí tiếp thị và giao dịch, rút ngắn chu kỳ sản xuất, tạo dựng và củng cố quan hệ bạn hàng. Điều này có ý nghĩa đặc biệt đối với những quốc gia đang phát triển bởi nó có thể tạo ra bước nhảy vọt, giúp rút ngắn khoảng cách với các quốc gia phát triển trong một thời gian gần nhất.

 Không chuẩn bị tốt kế hoạch phát triển lâu dài: Phải xây dựng sẵn kế hoạch phát triển trong tương lai bởi nếu việc kinh doanh của công ty tiến triển tốt thì nhu cầu mở rộng website là đương nhiên.  Phục vụ khách hàng không tốt: đây là khâu cực kì quan trọng bởi nếu làm không tốt dẫn đến khách hàng mất chờ đợi trong quá trình mua hàng hoặc thông tin hồi đáp thì sẽ làm “mất điểm” lớn với họ.  Không quan tâm đến vấn đề an toàn trong TMĐT: đây là vấn đề cần được quan tâm, đặc biệt phải bảo vệ tên miền và password hosting để chống nạn hacker phá hoặc cướp tên miền, gây tác hại không nhỏ đến website cũng như việc kinh doanh của công ty.

GIỚI THIỆUCÔNG CỤ THỰC HIỆN

Phiên bản PHP 6 được kỳ vọng sẽ lấp đầy những khiếm khuyết của PHP ở phiên bản hiện tại, ví dụ: hỗ trợ namespace; hỗ trợ Unicode; sử dụng PDO làm API chuẩn cho việc truy cập cơ sở dữ liệu, các API cũ sẽ bị đưa ra thành thư viện PECL. • Hệ thống chính của PHP- Nuke sẽ cho phép một webmaster tạo ra một cổng điện tử chính dựa trên nền tảng cộng đồng, với một trang web được tự động hóa cho phép những người sử dụng và những người biên tập gửi tin tức (người biên tập sẽ quản lý tin tức của người dùng khác để cho phép nó được đăng hay không). • Những mô đun có thể thêm vào PHP-Nuke dễ dàng, nó cho phép webmaster thêm nhiều tính năng hơn (như một diễn đàn phpbb, lịch ..) vào web của họ ngoài những mô đun có sẵn như News, tin nhắn.

Ngày nay PHP-Nuke không còn thịnh hành như xưa vì có nhiều mã nguồn mới ra đời có tính năng tương tự nhưng phát triển tốt hơn nhờ cơ chế quản lý mã nguồn mở ngày nay đã có những bước tiến dài so với trước đây. Mambo (còn có tên khác là Mambo Open Source hoặc MOS) là một hệ quản trị nội dung mã nguồn mở cho phép tạo và quản lý các website thông qua một giao diện web đơn giản. Mambo cũng bao gồm những đặc tính tiên tiến như kỹ thuật chuyển đổi giao diện, và kỹ thuật API mạnh mẽ, nó cũng tự động hóa nhiều tác vụ như lập chỉ mục, cung cấp RSS feed, phiên bản dành cho in ấn, tin nhanh, blog, diễn đàn, bình chọn, lịch biểu, tìm kiếm, hỗ trợ đa ngôn ngữ và những khả năng khác.

Đây là một hệ quản trị nội dung mã nguồn mở, được viết bằng ngôn ngữ PHP và kết nối tới cơ sở dữ liệu MySQL, cho phép người sử dụng có thể dễ dàng xuất bản các nội dung của họ lên Internet hoặc Intranet. Joomla có các đặc tính cơ bản là: bộ đệm trang (page caching) để tăng tốc độ hiển thị, lập chỉ mục, đọc tin RSS (RSS feeds), trang dùng để in, bản tin nhanh, blog, diễn đàn, bình chọn, lịch biểu, tìm kiếm trong site và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Joomla được sử dụng ở khắp mọi nơi trên thế giới, từ những website cá nhân cho tới những hệ thống website doanh nghiệp có tính phức tạp cao, cung cấp nhiều dịch vụ và ứng dụng.

Cũng giống như các hệ thống quản trị nội dung hiện đại khác, Drupal cho phép người quản trị hệ thống tạo và tổ chức dữ liệu, tùy chỉnh cách trình bày, tự động hóa các tác vụ điều hành và quản lý hệ thống. Drupal được chạy trên rất nhiều môi trường khác nhau, bao gồm Windows, Mac OS X, Linux, FreeBSD, OpenBSD và các môi trường hỗ trợ máy phục vụ web Apache (phiên bản 1.3+) hoặc IIS (phiên bản 5+) có hỗ trợ ngôn ngữ PHP (phiên bản 4.3.3+). Ta có thể đưa đoạn mã đó vào trong 1 hàm, và ở chỗ nào cần dùng đoạn mã đó ta chỉ cần gọi hàm, khi cần sửa đổi, ta chỉ cần sửa đổi 1 chỗ duy nhất là nội dung của hàm chứ không cần phải sửa ở nhiều nơi trong chương trình.

Cũng giống như các CSDL khác, khi làm việc với CSDL MySQL, ta đăng kí kết nối, tạo CSDL, quản lý người dùng, phân quyền sử dụng, thiết kế đối tượng table của CSDL và xử lý dữ liệu.

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG XÂY DỰNG WESITE GIỚI THIỆU TOUR DU LỊCH

Phân tích yêu cầu

Xuất phát từ thực tế trên, ta cần xây dựng website cho công ty xúc tiến thương mại và du lịch AZN bảo đảm tính tiện dụng đối với cả người sử dụng và người quản trị.  Người truy cập trang web có thể xem tin tức về các hoạt động du lịch nổi bật diễn ra xung quanh thời điểm đó. Ngoài ra, họ còn có thể xem thông về các địa danh, tour và dịch vụ du lịch của công ty.

 Người truy cập có thể tìm kiếm thông tin về các tour du lịch hiện hành theo loại tour, số ngày và giá tiền.  Người truy cập có thể tìm kiếm thông tin về các khách sạn theo địa danh, hạng sao và giá tiền.  Từ các thông tin được cung cấp ở trên, khách hàng có thể lựa chọn đăng kí các tour hay dịch vụ sao cho phù hợp với mình nhất.

Muốn vậy, khách hàng phải gửi yêu cầu của mình thông qua chức năng liên hệ.  Tổ chức lưu trữ, cập nhật thông tin, hình ảnh về các điểm du lịch ở các địa phương khác nhau.  Tổ chức lưu trữ, cập nhật thông tin về các tour du lịch do công ty tổ chức.

 Hệ thống phải có tính bảo mật cao: kiểm duyệt người cập nhật nội dung bằng Username và Password.

Mô hình hoá các yêu cầu hệ thống 1. Sơ đồ chức năng của hệ thống

Thiết kế website giới thiệu tour du lịch 1. Thiết kế CSDL

THIẾT KẾ GIAO DIỆN 5.1. Giao diện trang chủ

Trang này sẽ cung cấp cho người đọc những thông tin về lịch sử hình thành và phát triển, các sản phẩm và dịch vụ mà công ty hiện đang cung cấp. Ngoài các chương trình tổ chức trọn gói, AZN còn cung cấp các dịch vụ như cho thuê xe du lịch và dịch vụ đặt vé máy bay. Giới thiệu hình ảnh và thông tin về các khách sạn nổi tiếng để khách hàng lựa chọn nơi nghỉ thích hợp khi đi du lịch.

Khi xem thông tin khách sạn về các khách sạn, người xem nếu quan tâm đến khách sạn nào thì chọn vào khách sạn đó. Ở đây, người xem có thể tìm kiếm thông tin về các tours du lịch hoặc thông tin về khách sạn. Với chức năng tìm kiếm khách sạn: người xem có thể tìm kiếm theo hạng sao hoặc theo địa danh.

Quản trị viên muốn thực hiện chức năng quản trị web thì phải đăng nhập vào hệ thống thông qua trang này. Khi muốn thêm mới, hiển thị, cập nhật thông tin về lĩnh vực gì thì sẽ chọn cái đó. Trong thời đại kinh tế đang hội nhập và phát triển như hiện nay, việc xây dựng một website giới thiệu về công ty mình đang là một nhu cầu không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp.

Thông qua website của mình, những thông tin mới nhất về lĩnh vực du lịch, về các khách sạn, địa danh, chương trình du lịch và các dịch vụ do công ty tổ chức sẽ được truyền tải tới người xem. Nếu người truy cập quan tâm đến vấn đề nào thì họ có thể bấm chuột vào nó để biết thêm chi tiết hoặc sử dụng các hình thức tìm kiếm nhanh. Trong xu hướng mã nguồn mở đang rất phát triển hiện nay, việc kế thừa và phát triển một sản phảm mã nguồn mở hiện đại với nhiều tính năng vượt trội là một chiến lược đúng đắn cho những nhà quản lý tin học cũng như các lập trình viên.

Với việc sử dụng mã nguồn mở PHP, website giới thiệu và quảng bá tour du lịch này đã đáp ứng được phần nào yêu cầu kể trên. Tuy nhiên, do sự hạn chế về khả năng cũng như thời gian nghiên cứu nên website không thể tránh khỏi còn nhiều thiếu sót như chưa xử lý đặt tour trực tuyến, chưa xử lý giao diện được thật tốt. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và bạn bè để có thể nâng cấp, mở rộng và hoàn thiện các chức năng của website hơn nữa.