Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty truyền tải điện 1: Một nghiên cứu thực tiễn

MỤC LỤC

Các học thuyết tạo động lực trong lao động .1 Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow

Chính vì vậy, người lãnh đạo hoặc quản lý có thể điều khiển được hành vi của nhân viên bằng cách dùng các công cụ hoặc biện pháp để tác động vào nhu cầu hoặc kỳ vọng của họ làm cho họ hăng hái và chăm chỉ hơn với công việc được giao, phấn chấn hơn khi thực hiện nhiệm vụ và tận tụy hơn với nhiệm vụ đảm nhận. Chính vì vậy, để tạo động lực cho người lao động các nhà quản lý cần phải cho họ hiểu được mối quan hệ trực tiếp giữa nỗ lực – thành tích; thành tích – kết quả, phần thưởng, không những thế cần tạo nên sự hấp dẫn đối với các kết quả, phần thưởng đó.

Sơ đồ 1.2: Hệ thống nhu cầu  của Maslow
Sơ đồ 1.2: Hệ thống nhu cầu của Maslow

Các phương hướng tạo động lực trong lao động

Hoạt động này không những có tác động rất lớn đến hầu hết các hoạt động quản trị nhân sự tại doanh nghiệp như: đánh giá thực hiện công việc, là cơ sở tính tiền lương, tiền công… ngoài ra nó còn giúp tạo động lực cho người lao động, giúp cho người lao động nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc. Mức độ hợp lý và đúng đắn của việc sử dụng các hệ thống đánh giá và thông tin phản hồi các kết quả đánh giá với người lao động có ảnh hưởng rất lớn tới việc xây dựng và phát triển đạo đức, thái độ của người lao động và bầu tâm lý – xã hội trong các tập thể lao động.

Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty

Có rất nhiều phương thức kích thích tinh thần cho người lao động như tạo cơ hội học tập, phát triển cho người lao động, tạo cơ hội thăng tiến, xây dựng bầu không khí tâm lý – xã hội tốt trong tổ chức, các phong trào thi đua…. Trong những năm qua, công ty đã sử dụng nhiều hình thức kích thích, khuyến khích nhằm tạo động lực cho người lao động như: hình thức tiền lương, tiền thưởng, các khoản phúc lợi, dịch vụ, tạo môi trường làm việc thuận lợi… Những hình thức này đã phần nào có tác dụng khuyến khích người lao động hăng say làm việc, mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh lớn cho công ty.

Giới thiệu chung về công ty truyền tải điện 1

Như vậy, trong giai đoạn này Sở truyên tải điện miền Bắc đã có bước trưởng thành về mọi mặt: bộ máy quản lý và sản xuất được hoàn chỉnh, đội ngũ cán bộ công nhiên viên được đào tạo đáp ứng được yêu cầu công việc, cơ sở vật chất kỹ thuật được củng cố, hệ thống lưới truyền tải và các trạm biến áp đều được vận hành cấp điện ổn định và an toàn. Các nhà máy điện có chức năng biến đổi các dạng năng lượng như nhiệt năng, thủy năng, năng lượng nguyên tử… thành điện năng.Các nhà máy điện thường đặt ở những nơi gần nguồn nguyên liệu, xa nơi tiêu thụ chính vì vậy cần phải truyền tải điện đi xa.Và các đường dây dẫn điện có chức năng truyền tải điện năng từ nhà máy điện đến nơi tiêu thụ.Thông qua các trạm biến áp tăng áp (500kV – 220 kV), điện năng mới có thể truyền đi trên dây dẫn với một quãng đường dài.Thông qua các trạm biến áp hạ áp (35kV – 22kV – 10kV …) điện năng sẽ được đưa đến các khu dân cư, lớp học… để sử dụng.Quá trình truyền tải điện phải đảm bảo được yêu cầu đó là giảm tối đa tỷ lệ hao phí điện năng và nâng cao năng suất truyền tải.

Sơ đồ 2.1:Dây truyền sản xuất – truyền tải – phân phối điện năng
Sơ đồ 2.1:Dây truyền sản xuất – truyền tải – phân phối điện năng

Các đặc điểm của công ty ảnh hưởng đến công tác tạo động lực .1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Ở đây công ty đã áp dụng cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến – chức năng: Ban giám đốc công ty là người đứng đầu, chỉ đạo trực tiếp từng phòng ban chức năng, truyền tải điện khu vực.Tổ chức ra các bộ phận chức năng nhưng không trực tiếp ra quyết định xuống các bộ phận trực thuộc mà chủ yếu làm nhiệm vụ tham mưu cho người quản lý cấp cao trong quá trình chuẩn bị ban hành và thực hiện các quyết định thuộc phạm vi chuyên môn của mình. Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy sự gia tăng số lượng nhân sự tập trung ở độ tuổi từ 30 trở xuống và từ 31 – 40, điều này là hoàn toàn dễ hiểu vì công ty đang trong giai đoạn trẻ hóa đội ngũ cán bộ kế thừa.Theo đó, phòng tổ chức đào tạo và hội đồng tuyển dụng tìm kiếm, tuyển dụng, phát hiện những nhân viên trẻ, có năng lực trình độ và đào tạo họ để trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.

Bảng 2.2: Trình độ chuyên môn của lao động quản lý
Bảng 2.2: Trình độ chuyên môn của lao động quản lý

Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động ở công ty

- Tiêu chuẩn lao động hoàn thành nhiệm vụ: Lao động có trình độ tay nghề vững, bảo đảm năng suất lao động cá nhân, chấp hành nghiêm nội quy và thỏa ước lao động tập thể, chấp hành nghiêm sự phân công của người phụ trách, hoàn thành khối lượng, chất lượng công việc theo chức danh của mình, bảo đảm tuyệt đối an toàn cho người và thiết bị, tích cực học tập nâng cao trình độ. Căn cứ vào nhu cầu đào tạo lao động theo kế hoạch hàng năm, công ty sẽ tổ chức xét duyệt cho cán bộ công nhân viên trong công ty đi học tập, nâng cao kiến thức, trình độ để đáp ứng được yêu cầu công việc ngày càng cao.Các hình thức đào tạo như là huấn luyện tại nơi làm việc, đào tạo tại chức, huấn luyện chuyên đề, cử đi học ở các trường trong và ngoài nước… Trong những năm qua, công ty đã thường xuyên mở các lớp tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ, bồi dưỡng nâng bậc , tiến hành đào tạo và đạo tạo lại đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên nhằm đáp ứng yêu cầu của công tác quản lý vận hành, tổ chức đào tạo về các kỹ năng mềm như kỹ năng thuyết trình, làm việc nhóm, kỹ năng tư duy cho đội ngũ cán bộ quản lý phòng ban, các đơn vị trực thuộc.

Bảng 2.7: Kết quả sản xuất kinh doanh (2004 – 2006)
Bảng 2.7: Kết quả sản xuất kinh doanh (2004 – 2006)

Định hướng phát triển của công ty trong tương lai

- Nâng cao chất lượng vật tư, thiết bị đưa vào lưới điện, phát huy ưu thế vượt trội về thí nghiệm hiệu chỉnh, về lắp đặt thiết bị trạm, sẵn sang đảm nhận chức năng lắp đặt và thi công cá trạm biến áp trong khu vực, thực hiện tốt đại tu, thí nghiệm định kỳ thiết bị, nâng cao độ tin cậy của hệ thống rơ le bảo vệ và điều khiển toàn bộ lưới truyền tải. - Bổ sung, sửa đổi và đổi mới hệ thống quy chế quản lý cho phù hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh, đầu tư thiết bị và ứng dụng khoa học công nghệ tin học vào quản lý để nâng cao hiệu quả quản lý.

Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên .1 Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho

Sau khi kết thúc một đợt phân tích công việc thì công ty cũng không nên sử dụng các kết quả này trong một thời gian dài mà cần phải tiến hành phân tích lại công việc, vì nhiệm vụ cũng như tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động thường xuyên biến đổi cùng với quá trình sản xuất kinh doanh. Khi doanh nghiệp tiến hành đánh giá thực hiện công việc, người lao động có thể nhân được các lợi ích như: có được định hướng phỏt triển nghề nghiệp rừ ràng, được đào tạo một cỏch hợp lý, biết rừ hiệu quả làm việc của mình từ đó xác định được những điểm cần cải tiến để nâng cao hiệu quả, nhận được sự hỗ trợ kịp thời của người quản lý khi gặp khó khăn, được đề đạt ý kiến để cải thiện điều kiện lao động.

Bảng 3.3: Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bảng 3.3: Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc

Tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ .1 Tuyển chọn và bố trí người phù hợp để thực hiện công việc

Quá trình chuyên môn hóa không những tạo ra khả năng áp dụng được những thiết bị hiện đại, những thiết bị chuyên dùng để tăng năng suất lao động mà còn giúp cho quá trình hiệp tác, phối hợp giữa cán bộ công nhân viên được cải thiện đáng kể. Ngoài ra, vấn đề về an toàn và bảo hộ lao động cũng cần được công ty quan tâm hơn nữa: công ty nên tổ chức thường xuyên các lớp học về vấn đề vệ sinh, an toàn cho người lao động, giám sát chặt chẽ và yêu cầu người lao động phải thực hiện nghiêm chỉnh vấn đền này.

Hoàn thiện công tác kích thích lao động .1 Công tác tiền lương

Như đã phân tích ở trên, việc phân bố tiền thưởng vận hành an toàn cho người lao động rừ ràng là cũn mang nặng tớnh bỡnh quõn chủ nghĩa và tư tưởng dĩ hòa vi quý cho nên nó không thể hiện được sự công bằng cho những người lao động tham gia trực tiếp, có những đóng góp đặc biệt trong quá trình vận hành, sửa chữa lưới truyền tải điện. Mặc dù các phong trào đoàn thể, phong trào thi đua của công ty trong những năm vừa qua là khá mạnh nhưng công ty cần phải quan tâm hơn nữa đến các hoạt động như: tổ chức các cuộc thi tài năng trẻ để kích thích tinh thần học hỏi của người lao động, tạo điều kiện cho người lao động tham gia vào các phong trào do địa phương phát động, tổ chức thăm hỏi, giao lưu văn nghệ, thể thao đặc biệt đối với các đơn vị ở vùng sâu, vùng xa….

PHIẾU PHỎNG VẤN

Mức lương mà anh chị nhận được có được trả công bằng và phù hợp với yêu cầu công việc cũng như những đóng góp của anh chị hay không?. Anh chị có hài lòng về những hình thức khen thưởng cũng như phúc lợi, dịch vụ của công ty hay không?.