MỤC LỤC
Nh đã trình bầy ở trên marketing đợc định nghĩa nh là các hoạt động nhằm nắm bắt nhu cầu thị trờng để xác lập các biện pháp thoả mãn tối đa các nhu cầu đó, qua đó mang lai lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp. Nó chủ trơng rằng chìa khoá để đạt đợc sự thành công của doanh nghiệp và mục tiêu của doanh nghiệp là xác định nhu cầu và mong muốn của các thị trờng trọng điểm, đồng thời phân phối những thoả mãn mà các thị trờng đó chờ đợi một cách hiệu quả hơn đối thủ cạnh tranh. - Các khái niệm về marketing, các quá trình, các nguyên lý marketing và nhiệm vụ của nhà tiếp thị là giống marketing nội địa, tuy nhiên khi xâm nhập vào thị trờng nớc ngoài, marketing xuất khẩu thờng gặp phải những rào.
Muốn kinh doanh thành công trên thi trờng nớc ngoài thì trớc khi xuất khẩu hàng hoá sang thi trờng nớc ngoài, với bất kỳ một công ty kinh doanh nào thì việc đầu tiên là phải tiến hành nghiên cứu marketing xuất khẩu, từ khái niệm, đặc điểm, bản chất marketing xuất khẩu đã trình bầy ở trên, ta biết rằng với các công ty kinh doanh xuất khẩu, nghiên cứu marketing xuất khẩu là công việc đầu tiên và rất quan trọng bởi lẽ tất cả các công việc liên quan. Giống nh Mar- Mix nội địa, Mar- Mix xuất khẩu cũng có 4 yếu tố cần xác lập là: sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến bán trong đó tất cả các yếu tố này đều phục vụ xuất khẩu hay nói cách khác là 4 yếu tố này đã đợc xác lập. Đó là tất cả các công đoạn cần đợc tiến hành trong mô hình marketing xuất khẩu.Bất kỳ một công ty kinh doanh nào hoạt động trong môi trờng cạnh tranh cần nhận biết một yếu tố đóng vai trò rất quan trọng trong sự thành công hay thất bại của mình, đó là chiến lợc marketing và để thực hiện tốt đợc chiến lợc marketing này thì việc xây dựng mô hình marketing xuất khẩu càng chi tiết bao nhiêu công ty càng có khả năng kinh doanh thành công và cạnh tranh thắng lợi trên thị trờng.
Nói cách khác, mar- mix là một phối thức định hớng các biến số marketing có thể kiểm soát đợc mà công ty kinh doanh sử dụng một cách liên hoàn và đồng bộ nhằm theo đuổi một sức bán và lợi nhuận dự kiến trong một thị trờng trọng điểm xác định. Thực chất Mar- Mix là sự tổng hợp và sử dụng một cách hài hoà, hợp lý của 4 công cụ của nó bao gồm: sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến bán sao cho việc kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao nhất. Thông qua 4 biến số này, các công ty thể vạch ra đợc chiến lợc marketing và kế hoạch marketing của mình, từ đó sẽ phối hợp liên hoàn và đồng bộ cả 4 công cụ này trong tầm kiểm soát của công ty giúp công ty có thể theo đuổi mục tiêu về mức bán và doanh số bán dự kiến trong phân đoạn thị trờng trọng điẻem mà công ty đã lựa chọn.
Chính sách phối hợp một cách chính xác với các điều kiện sản xuất và tiêu thụ, là đòn bẩy, hoạt động có ý thức với thị trờng, chính sách sản phẩm dù rất quan trọng đã đợc xây dựng một cách chu đáo cũng sẽ không mang lại hiệu quả nếu không có các giải pháp về giá hoặc chính sách giá có thiếu sót Hàng hoá sẽ không thực hiện đợc chức năng của nó tức là không đợc ngời tiêu dùng sử dụng, nếu giá của nó không đợc ngời mua chấp nhận. Các công ty kinh doanh không chỉ xây dựng một mức giá bán duy nhất mà phải xây dựng cho mình những chiến lợc giá để có thể thích ứng một cách nhanh chóng với những thay đổi về cầu, về chi phí,khai thác tối đa những cơ hội xuất hiện trong từng giao dịch và phản ánh kịp thời với đối thủ cạnh tranh về giá của đối thủ cạnh tranh. + Quan hệ công chúng: là những hoạt động marketing giao tiếp gián tiếp của công ty kinh doanh quốc tế, nhằm đánh giá thái độ của các giới có liên quan, ảnh hởng của chúng đến lợi ích của các giới đồng thời thực hiện các chơng trình hành động nhằm giành đợc sự hiểu biết và tin tởng của các giới này dến hoạt động kinh doanh của công ty.
- Trong kinh doanh nội địa, do thị trờng hạn chế và môi trờng công ty hoạt động quen thuộc cho nên công ty sẽ ít gặp khó khăn trong việc sử dụng phối thức Mar- Mix nhng khi đã sử dụng Mar- Mix xuất khẩu để bán hàng sang thị trờng nớc ngoài thì do thị trờng nớc ngoài rộng lớn, môi trờng hoạt. Lúc này để chứng tỏ Mar- Mix xuất khẩu là tối u thì các công ty kinh doanh phải làm sao cho sản phẩm của mình đứng vững đợc trên thị trờng nớc ngoài và chiến thắng đ- ợc đối thủ cạnh tranh. - Khách hàng ở thị trờng nớc ngoài sẽ biết đến sản phẩm của công ty một cách đầy đủ, nhanh chóng và chính xác nhất thông qua hệ thống phân phối và xúc tiến bán của công ty.
Hiện nay phạm vi hoạt động của Công ty rất rộng lớn, điều đó đòi hỏi các công ty phải có các phơng pháp tiếp cận mới để có thể thu thập, xử lý các thông tin kịp thời và chính xác. Vì vậy, nhu cầu ăn mặc của họ đòi hỏi rất cao, cho nên Công ty nên đặt văn phòng đại diện của mình ở nớc ngoài để có thể từ đó thu thập đợc các thông tin về quy mô thị trờng, về tập khách hàng tiềm năng và sự đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng. + Về thông tin quảng cáo: Hoạt động thông tin quảng cáo nhằm giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng thông qua công tác quảng cáo tuyờn truyền cho khỏch hàng nắm vững và biết rừ hơn về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
• Sử dụng Catalogue nhằm giới thiệu toàn bộ về chức năng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty, các mẫu hàng xuất khẩu đợc coi trong Catalogue và có chú thích cụ thể cho từng mẫu hàng bao gồm: chất liệu vải, giá chào hàng, kỹ mã hiệu sản phẩm. Vì vậy để cạnh tranh đợc với các đối thủ hay nói cách khác là để vợt trội so với các đối thủ cạnh tranh thì không còn cách nào khác là hoàn thiện quản lý đáp ứng đúng yêu cầu các lô hàng đã ký với khách hàng, thay đổi nhanh về mẫu mã, nâng cao chất lợng sản phẩm hơn nữa bằng cách đầu t vào công nghệ sản xuất hiện đại. Trong nội dung này Công ty cần nghiên cứu phân tích giá xuất khẩu của các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nớc, đặc điểm của quan hệ cung cầu thị trờng hàng may mặc, độ co giãn của cầu.
Từ các bớc phân tích trên, với mỗi loại thị trờng mà Công ty hoạt động, Công ty phải xác định đợc khung giá xuất khẩu cho sản phẩm của mình để mức giá có thể linh hoạt biến động trong phạm vi của khung giá đo. Phơng thức định giá này thờng áp dụng cho những sản phẩm sản xuất ra bằng phơng thức mua đứt bán đoạn, và với mức giá thấp ban đầu mức lợi nhuận sẽ thấp nhng khi những u thế giá làm tăng khối lợng bán thì những chi phí giảm xuống và cho lợi nhuận cao. Khi Công ty áp dụng theo cách định giá này thì Công ty có thể định ra một mức giá bán cao để có thể đảm bảo trang trải đợc những chi phí nhằm tạo ra sản phẩm đó, đồng thời là để gây ảnh hởng tới sự cảm nhận của khách hàng về chất lợng hàng hoá.
Nh vậy kênh phân phối hàng hoá sẽ ngắn và Công ty sẽ giảm bớt đợc khoản chiết khấu về chi phí lu thông hay nói cách khác là ngời tiêu dùng sẽ mua hàng hoá đợc nhanh chóng và cũng không phả chịu giá cao do giảm bớt đợc chi phí lu thông. Gần nh sản phẩm của Công ty thờng do khách hàng quen thuộc nhận đặt hàng, để thực sự đợc quan tâm thu hút của ngời tiêu dùng đối với sản phẩm của Công ty, Công ty phải khẩn trơng tiến hành hoạt động thông tin quảng cáo về uy tín, chất lợng của sản phẩm, tính đa dạng về kiểu dáng, mẫu mốt và kích cỡ,. Đề tài “Hoàn thiện các giải pháp Mar - mix xuất khẩu hàng may mặc của Công ty May 10 sang thị trờng RU” đợc nghiên cứu ở trên là sự kết hợp giữa những cơ sở mang tính lý luận chung với việc phân tích thực trạng các hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại Công ty May 10 để tìm ra những u, khuyết điểm còn tồn tại trong quá trình nghiên cứu Mar - mix nhằm chỉ ra những mặt mạnh cần phát huy trong thời gian tới đồng thời đề xuất các biện pháp hoàn thiện Mar - mix nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng may mặc ở Công ty.